Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (196)
Zatrzymałem się na...
Zatrzymałem się na stacji, by skorzystać z toalety i wypić ciepły napój. Było bardzo czysto, w toalecie wręcz pachnąco, muzyka cały czas grała w tle. Do tego bardzo miła obsługa, uśmiechnięta od ucha do ucha. Wywarli na mnie dobre wrażenie.
Wizytowałem dziś Intermarche....
Wizytowałem dziś Intermarche. Kolejka niemiłosierna, tłok przy mięsie i wędlinach oraz kasach. Mimo wszystko sprzątane na bieżąco, obsługa w miarę uprzejma, choć panie z działu mięso traciły cierpliwość do nerwowych klientów. Niestety tylko 2 kasy czynne, a to mało w tym okresie - należy to poprawić.
Byłem dziś oddać...
Byłem dziś oddać zakupione wczoraj spodnie, nie było z tym najmniejszego problemu. Żadnych pytań po co, dlaczego. Szybko, sprawnie, znakomicie.
UDałem się do...
UDałem się do Asa na zakupy. Po raz pierwszy w niedzielę widziałem tak dużo ludzi. Ochrona cały czas asystował klientom, porządkowała koszyki na bieżąco. Na półkach i regałach panował porządek, stoisko z wędlinami było sprzątane. Jedynie bardzo opornie szła obsługa przy kasie, pomimo otwarcia kolejnych kasjerki nie dawały sobie rady. To jedyny minus, który wystąpił po raz pierwszy od dłuższego czasu.
Dość nietypowo bo...
Dość nietypowo bo w sobotę poszedłem do carrefoura odebrać krawat z pralni, ale też i przy okazji dokupić jeszcze produktów. PO raz kolejny miło wspominam wizytę, nawet do tego stopnia, że kupiłem już karpia na wigilię, gdyż sprzedawca z działu rybnego skutecznie mnie do tego zachęcił. Na mięsie też okey, wszystko czysto, szybko, a dodatkowo kasjerka była przemiła.
Zamówiłem sobie pyszne...
Zamówiłem sobie pyszne jedzonko w Baalbeku. Obsługa była bardzo miła, uprzejma. Szybko przygotowano mi posiłek, który był świeży, ciepły, smaczny. Polecam.
POnwonie udałem się...
POnwonie udałem się do punktu nc+, w innym markecie. Tu było lepiej, konsultant był bardziej rzeczowy i zupełnie inaczej mnie poinformował jak poprzedni. Objaśniał na kartce, rozrysowywał wszystko, wyszedłem napakowany wiedzą jak ich oferta świąteczna ;)
Dziś w aptece...
Dziś w aptece tłoku nie było, więc szybko zostałem obsłużony. Wystąpił problem wynikający z błędu lekarza, ale farmaceuta wszystko mi wyjaśnił. Zrobił co trzeba i tyle.
DO sklepu udałem...
DO sklepu udałem się w celu zakupu prezentu świątecznego. Wiedziałem czego chcę, zatem od razu podszedłem do stoiska z telefonami. Doradca obsługiwał, więc musiałem poczekać na swoją kolej. W czasie oczekiwania inni pracownicy pytali czy potrzebuję wsparcia. Właściwy konsultant przyszedł po dłuższym czasie, powiedziałem jaki chce telefon, po czym powiedział, że zaraz mi go dostarczy. I tak się stało. poszedłem do kasy, i wyszedłem ze sklepu.
Podszedłem do punktu...
Podszedłem do punktu nc+ w tesco. Chwilę zaczekałem, bo konsultant kończył jeść pizze, a inny pracownik był w trakcie obsługi. Uprzejmy pan pomógł mi rozwikłać sprawę, z którą przyszedłem, przekazał mi materiały marketingowe, zachęcił do ponownej wizyty z dokumentami. Jednak denerwowało mnie zachowanie sprzedawczyni, która co chwile nam przerywała, bo nie potrafiła załatwić innego klienta. Tak się nie powinno zachowywać.
Dawno już nie...
Dawno już nie byłem w Tesco, akurat dziś robiłem tam zakupy i prócz mega tłoku również było mega jeśli chodzi o całokształt wizyty. Miła obsługa, porządek na sali sprzedaży, uprzejma obsługa kas samoobsługowych - nie mam uwag.
Dziś kurier przywiózł...
Dziś kurier przywiózł paczkę. BYł uprzejmy, dzwonił do mnie by powiadomić o swojej wizycie. Grzeczny, sympatyczny, bez uwag.
Dziś 3-krotnie kontaktowałem...
Dziś 3-krotnie kontaktowałem się z infolinią UPC, bo jak się okazało zachwalany przeze mnie ostatnio konsultant popełnił poważny błąd, czym zastanowił nawet swoich kolegów. Powiedział mi o nierealnej możliwości usługi multiroom. W rzeczywistości ona nie działa i moje tygodniowe oczekiwanie zakończyło się smutkiem. Zadzwoniłem, by odstąpić od umowy. Najpierw trafiłem na kobietę - strasznie powolną, niczym żółw, co chwila dopytywała o to samo, wkurzyłem się i rozłączyłem. Potem znów ta sama osoba, na końcu konsultant przekazał sprawę do kogo innego, i powiedział że sami oddzwonią. I tak też się stało. Rozmowa trwała prawie godzinę, chcieli zaproponować rekompensatę, ale nie zgodziłem się. Nie dałem się także zbałamucić na przedłużenie umowy, prawdopodobnie zrezygnuje całkowicie z usług m-c przed końcem umowy. Kilka razy system IVR sam mnie rozłączył, no nie przystoi takie zachowanie.
Oddawałem dziś krawaty...
Oddawałem dziś krawaty do prania, pani poinformowała mnie o ewentualnych skutkach takiej czynności. To miłe, że o to dbają. Bardzo miła obsługa.
Dziś ponownie udałem...
Dziś ponownie udałem się na zakupy do carrefoura glinki. Widać już przedświąteczny ruch, jednak porządek stale jest utrzymywany i to na wysokim poziomie. Obsługa na każdym ze stoisk przemiła, dziś uciąłem sobie pogawędkę na stoisku z wędlinami. Ceny zgadzają się co do joty, atmosfera ok. Ciut dłużej niż zawsze czekałem dziś do kasy, ale zrekompensowała mi to pani Grażynka z POKu, z którą przesympatycznie sobie gawędziłem. Nie zapomniała również o życzeniach świątecznych ;)
Od wielu lat...
Od wielu lat przychodnia przyjazna wypada blado - obsługa niesympatyczna, czasem opryskliwa, żadnej chęci pomocy. Może 2-3 lekarzy na poziomie, reszta chyba tylko dla kasy. Od czasu do czasu wyjątkiem jest Pani Grażynka.
Znów super -...
Znów super - czysto, smacznie, sympatycznie :)
Tankowałem dziś paliwko...
Tankowałem dziś paliwko na stacji w Sępólnie Krajeńskim. Sprzedawca poprosił mnie o kartę, zapytał czy nie chcę nabyć płynu do spryskiwaczy, po czym przystąpił do standardowych procedur. Później przekazał mi informację na temat punktów payback i okazało się, że jest inaczej niż mam na swoim koncie. SPrzedawca powiedział, że czasem tak jest, że trzeba weryfikować. Ogólnie miło odbieram jego działanie.
Dzwoniłem na infolinię...
Dzwoniłem na infolinię Lidla, gdyż chciałem zapytać o dostępność asortymentu. Na połączenie oczekiwałem bardzo długo, zdecydowanie za długo - prawie 5 minut! W tle leciała wkurzająca muzyczka, w końcu konsultant odebrał i poinformował, że nie mają wglądu do zasobów magazynowych odnośnie kolorów, rozmiarów - jedynie ogólne sztuki, ale i tak dopiero na drugi dzień. Jak na taką firmę to bardzo słabo, po co w takim razie ta infolinia?
Odbierałem dziś zamówienie...
Odbierałem dziś zamówienie w Aptece Magnus. Nie po raz pierwszy, i zapewne nie ostatni, bo atmosfera fantastyczna! Uprzejma starsza pani farmaceutka ucięła sobie ze mną całkiem miłą pogawędkę, przez cały czas obsługi uśmiechając się do mnie. Na koniec równie uprzejmie mnie pożegnała. Śmiało można brać przykład. Szkoda tylko, że ceny w aptece stacjonarnej są tak wysokie...
