Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (196)
Kupiłem sobie w...
Kupiłem sobie w Lidlu t-shirt w promocji, jednak okazało się, że pomimo najmniejszego rozmiaru i tak był dla mnie za duży, więc udałem się aby go oddać. I tu miłe zaskoczenie, gdyż nie zostałem potraktowany jak intruz, tylko kasjer poprosił kierowniczkę, a ta niezwłocznie przybyła, aby rozpoczać procedurę zwrotu - wszystko odbyło się poza kolejką, co także znalazło uznanie w moich oczach. Fajnie, że dba się tak o Klienta :)
TYm razem słabiutko...
TYm razem słabiutko oceniam jakość obsługi w sklepie PLus GSM w Centrum Handlowym Intermarche.BYłem tam, aby wymienić wadliwą kartę SIM oraz ubezpieczyć telefon, a zostałem zbyty przez handlowca, gdyż jak mniemam niezbyt mu się opłacało zająć się moim problemem. Dzień wcześniej wszystko działało, a akurat jak przyszedłem to nie działała platforma do spiswania umów z ubezpieczycielem - kpina i kłamstwo, już kilka razy w tym sklepie mnie źle obsłużono, poza jednym wyjątkiem - jak podpisywałem umowę. Wstyd!
Do piekarni Świerkowa...
Do piekarni Świerkowa trafiłem przypadkiem, bo nie mieszkam w Brodnicy - jedynie przebywam służbowo od czasu do czasu. Oprócz znakomitych wyrobów, po które wpadam jak tylko mogę, mają fenomenalną obsługę, która pomaga w doborze odpowiedniego pieczywa, udziela porad i odpowiedzi na wszystkie pytania a do tego jest miła, uprzejma i odporna na maruderstwo ;) Słowem - polecam wszystkim tym, którzy chcieliby posmakować świetnego pieczywa i ciasteczek oraz zaznać fenomenalnej obsługi :)
Postanowiłem pochwalić obsługę...
Postanowiłem pochwalić obsługę salonu empik, bo pomimo zamówienia przeze mnie artykułu z ich sklepu, obsługa stanęła na wysokości zadania obsługując mnie tak, jakbym to u nich nabył ten towar! Bardzo miła pani pomogła mi w rozpakowaniu kartonika, zweryfikowaniu czy wszystko jest okey, a ponadto wskazała i powiedziała co mam zrobić, gdybym chciał oddać zamówiony produkt - naprawdę godne polecenia, brawo!
Postanowiłem podzielić się...
Postanowiłem podzielić się z opinią na temat obsługi przez Konsultanta Hannę S. z Salonu Firmowego PLus, bo na to zwyczajnie zasługuje. Wykazała ogromne zaangażowanie i życzliwość w sprawę, z którą udałem się do placówki i pomogła mi rozwiązać mój problem, dzięki czemu mogę w pełni korzystać z usług, które zakupiłem. Cieszę się, że obsługa Klienta w sieci Plus jest na wysokim poziomie, oby tak dalej!
Odwiedziłem Delikatesy MIŚ,...
Odwiedziłem Delikatesy MIŚ, w celu zapoznania się z ofertą. Jest to nowy sklep, bardziej "osiedlowy", aniżeli supermarket. Zaletą tego sklepu jest fakt, iż czynny jest przez całą dobę. Dotąd miałem złe zdanie o tego typu placówkach, gdyż zawsze spotykałem się tam z opryskliwością obsługi, nieświeżym asortymentem, a wszystko to w połączeniu z astronomicznymi cenami - od razu stawiało placówkę na straconej pozycji. Ale tym razem było inaczej. Sklep przestronny, fajnie urządzony, bardzo miłe kolory ścian. Obsługa przeuprzejma, równo ubrana - bardzo dobre pierwsze wrażenie! Idąc dalej - asortyment ładnie poukładany, porządek na półkach, cenny zgodne ze stanem faktycznym - kolejny plus. Ten sklep zrobił na mnie duże wrażenie, choć przynam, iż byłem uprzedzony wchodząc do środka. Brawo!
Wczorajszego popołudnia wybralem...
Wczorajszego popołudnia wybralem się po zakup brakujących elementów wyposażenia nowego komputera. Do zakupienia miałem listwę antyprzepięciową, głośniki, podkłądkę pod mysz oraz ściereczki do monitora LCD. Jako że najbliżej było do Vobis w CH Auchan, tamteż się udałem. Miałem 2 podejścia - pierwsze, celem rozeznania względem ceny, natomiast drugie - stricte zakupowe. To pierwsze było miłe, pani poinformowała mnie, iż listwy mają po 29,90. Podziękowałem, poszedłem sprawdzić ceny u konkurencji, po czym za parę minut wróciłem, aby nabyć potrzebny mi towar. No i niestety - spotkał mnie ogromny zawód, gdyż nagle te najtańsze listwy zostały wyprzedane. Niby w 5 minut wszystkie się rozeszły!No granda na kółkach. Pani zmieszana moją wścibskością, poszla z kolęgą na zaplecze i wracając powiedziała, ze wszystkie się sprsedały! No totalny brak kompetencji!Zresztą nie pierwszy raz, już kiedyś mnie oszukano, ale się nie dalem i mnie Vobis popamiętał!!!Wstyd i hańba!!!
W dniu wczorajszym...
W dniu wczorajszym kontaktowałem się z Infolinią UPC, celem zapoznania się z ofertą dokupienia internetu dla mojego brata, do posiadanych już usług UPC. Telefonowalismy dwukrotnie. Najpierw celem rozeznania, zapytania o ofertę. Za każdym razem rozmawialiśmy z tą samą osobą - panią Mariolą - pozdrawiam z tego miejscia :) Od razu dało się wyczuć, iż natrafiliśmy na kompetentną osobę. Jasno, rzeczowo przedstawiła mi oferty. Językiem korzyści wskazała, co warto wybrać, aby cieszyć się z usług najwyższej jakości, za relatywnie niewielkie pieniądze. Po dogłębnym przedstawieniu oferty, rozłączyłem się, aby przekazać wiadmości uzyskane od konsultanta mojemu bratu. PO chwili, kiedy zdeycdowaliśmy się na zamówienie usług, ponownie wybrałemnumer do Ogólnopolskiej Sieci Sprzedaży, celem potwierdzenia dokonanego wyboru. Poproszono brata do telefonu, raz jeszcze informując rzetelnie o warunkach, opłatach, kosztach dodatkowych. Zamówiono nam technika na poniedziałek. Już nie możemy się doczekać!!!Dziekujemy Pani Mariolu oraz UPC.Brawo!
Dziś wybrałem się...
Dziś wybrałem się na zakupy do carrefoura. Zachęcony reklamą tv, poszedłem sprawdzić na co moge liczyć. W sklepie było czysto, pracownicy uprzejmi, fajna muzyczka leciała - zakupy przeminęły w miłej atmosferze. Kolejek do kas nie było, asortyment świeży, tani i wysokiej jakości. W dodatku plus dla firmy za zatrudnianie słabosłyszących - taki właśniee kasjer mnie obsługiwał. Wszystko upłynęło w rewelacyjnej atmosferze. Polecam!
Odwiedziłem Lokalne Biuro...
Odwiedziłem Lokalne Biuro Obsługi UPC, celem zapytania o możiwości skorzystania z jak najbardziej korzystnych ofert. Trafiłem po raz kolejny na miłą panią, starszą blondynkę. Była nad wyraz uprzejma, jak zwykle zresztą, gdyż nie pierwszy raz miałem przyjemność zasiąść vis-a-vis tej pani. Ze spokojem przyjeła do wiadomości co mam do powiedzenia, przekazała mi rzeczowo i konkretnie wszelkie informacje i pożegnała z uśmiechem. Polecam! Lubię tam uczęszcać, zawsze mi pomogą.. Gratulacje!
Kontaktowałem się z...
Kontaktowałem się z Infolinią UPC w sprawie rozwiązania umowy o świadczenie usług internetowych. Najpierw połączono mnie z BOK, po czy uprzejma pani, po rozpoznaniu sprawy z którą dzwoniłem, była miła i połączyła mnie z Działem Relacji Abonenckich. Tam, po przedstawieniu problemu, konkretnie i rzeczowo udzielono mi odpowiedzi, przekazując cenne wskazówki, co należy zrobic, aby w łatwy sposób rozwiązać umowę. Przekazano mi wszelkie informacje, jestem zaskoczony, gdyż niezbyt często mozna spotkać się z tak miłą obsługą, w momencie rezygnacji z usług firmy. Polecam!
Treść obserwacji usunięta...
Treść obserwacji usunięta na podstawie art. 14 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r., Nr 144, poz. 1204 ze zm.).
Treść obserwacji usunięta...
Treść obserwacji usunięta na podstawie art. 14 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r., Nr 144, poz. 1204 ze zm.).
Treść obserwacji usunięta...
Treść obserwacji usunięta na podstawie art. 14 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r., Nr 144, poz. 1204 ze zm.).
Treść obserwacji usunięta...
Treść obserwacji usunięta na podstawie art. 14 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r., Nr 144, poz. 1204 ze zm.).
W dniu 18...
W dniu 18 kwietnia skontaktowałem się z konsultantem UPC Polska, w celu zapoznania z ofertą lojalnościową.
Miałem szczęście trafić na wspaniałego konsultanta. Jako, że rozmawiałem w trakcie pracy, wielokrotnie musiałem przerywać połączenie, lecz konsultant sam proponował oddzwonienie i kontynuację rozmowy. Byłem tym bardzo zaskoczony! Wszelkie rozwianie wątpliwości było niejedynym plusem kontaktu z fachowcem od UPC. Rzetelne, prawdziwe przedstawienie oferty, świetna obsługa, dobre ceny - to pozwala wystawić znakomitą ocenę kontaktu.
