Profil użytkownika
Poszukiwacz Jakości
Opinie użytkownika (59)
obsługa jest szybka...
obsługa jest szybka i da się raczej wszystko załatwić bez problemów ale cenowo jest bardzo nie przystępnie, a przyszłe zmiany nie zapowiadają mojego przedłużania subskypcji
ciekawa oferta ale...
ciekawa oferta ale zdarzały sie problemy z przelewami
szeroki wybór i...
szeroki wybór i szybkie dostawy, mozna zbierać punkty i wymieniać je na zniżki itp. co jest bardzo fajną inicjatywą
Cena za rok...
Cena za rok usługi bardzo przystępna, możliwość oglądania grupowego to coś na co czekałam od dawna
bardzo miła obsługa,...
bardzo miła obsługa, nienachalna, potrafiąca dobrze dobrać produkty zależnie od warunków klienta
miła obsługa, ale...
miła obsługa, ale ceny za wysokie w porównaniu do konkurencji
Miła obsługa, przejrzysty...
Miła obsługa, przejrzysty interfejs w aplikacjach, łatwość w zakładaniu konta
bardzo dobra obsługa...
bardzo dobra obsługa zwrotów, szybko i przyjemnie
rozwalony towar, braki...
rozwalony towar, braki w pracownikach którzy mogą obsługiwać klientów
gubią paczki, zły...
gubią paczki, zły kontakt z biurem obsługi i kurierami
kurierzy zostawiają bardzo...
kurierzy zostawiają bardzo drogie paczki bez sprawdzenia czy odbiera je uprawniona do tego osoba
Pracownicy sklepu zawsze...
Pracownicy sklepu zawsze są gotowi pomóc, sami ją oferują. Są też bardzo uprzejmi, ale bardzo natarczywi jeśli chodzi o promocje przy kasie i ofertę konta premium. Panuje tam bardzo agresywne podejście do "zdobywania wyników" poprzez sprzedaż premium, odmowa wiąże się z większym namawianiem i wydłużeniem czasu przy kasie. Nie zwraca się uwagi na coraz bardziej rosnącą kolejkę i niezadowolenie ludzi w niej stojących. Poza tym sklep jest bardzo dobrze wyposażony, przyjemnie się tam robi zakupy, promocje są zawsze bardzo korzystne. Oferta premium jest również bardzo korzystna, nie tylko zniżki w sklepie ale też kinie czy na kawę w Costa Cafe ale promocja tej usługi jest często zbyt nachalna.
