Opinie użytkownika (83)

Świetnie.
Świetnie.

Agnieszka_983

08.12.2016

PZU

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Źle.
Źle.

Agnieszka_983

08.12.2016

PROVIDENT

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Do Agencji na...
Do Agencji na ul. Popularnej trafiłam 5 lat temu, kiedy stanęłam przed koniecznością ubezpieczenia swojego nowo nabytego samochodu. Prowadząca biuro pomogła mi wypełnić dokumenty dotyczące wypowiedzenia umowy w towarzystwie, w którym wcześniej był ubezpieczany samochód. Mi pozostało jedynie wysłanie ich na pobliskiej poczcie. Zostałam wówczas fachowo poinformowana o wszelkich kosztach, możliwościach opłacenia składki i ogólnych warunkach ubezpieczenia. Zdjęcia i oględziny samochodu zostały wykonane tego samego dnia przez pracownika tegoż biura pod moim domem (do agencji przyjechałam innym samochodem, więc ten Pan musiał się specjalnie do mnie pofatygować). Przyznam, że obsługa tak mi się spodobała, że wracałam do tej samej agencji co roku i nadal zamierzam tam wracać, pomimo iż mieszkam już poza Warszawą, a pracuję w innej części miasta. Dodatkowym czynnikiem przemawiającym na korzyść tej placówki, poza jakością obsługi, atmosferą panującą w tym biurze i podejściem do klienta, był dla mnie fakt, iż pomimo tego, że agencja pracuje do godz. 18, to nigdy nie było problemu z umówieniem się na godzinę późniejszą (pracuję do późnych godzin popołudniowych) i zawsze doświadczałam takiej samej sympatycznej obsługi. Lokal jest co prawda bardzo mały, ale przy takiej obsłudze klient czuje się naprawdę komfortowo.

Agnieszka_983

28.08.2009

PZU

Placówka

Warszawa, Popularna 18

Nie zgadzam się (18)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi