Jakość Obsługi - Profil firmy

Obsługa klienta na...

Obsługa klienta na wysokim poziomie. Pracownicy sklepu uśmiechnięci, mili i gotowi do pomocy. Bez zastrzeżeń. Polecam sklep

zarejestrowany-uzytkownik

16.12.2013

Placówka

Kielce, Warszawska 26

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jestem stałym klientem....

Jestem stałym klientem. Moja znajoma pracowała kiedys w takim sklepie w Krakowie. Ludzie nawet sobie nie wyobrażacie jaki tam jest zapie...... (przepraszam za wyrażenie ale inaczej tego nazwać nie mozna) ona wytrzymała tam 4 miesiące.... Jestem pełen podziwu dla ludzi, któryrzy pracują w tym sklepie. Są usmiechnięci pomocni i uprzejmi. Raz byłem z żoną świadkiem jak klientka robiła Pani awanturę tak jak by to był jej wina, że cena się niezgadza. Moim zdaniem zwykłe niedopatrzenie. Ci ludzie zasługują na dużo więcej szacunku bo pracują tam za grosze. zastanów się czasem zanim zrobisz jakijs ekspedientce awanture. BRAWO SUPER DLA PRACOWNIKOW TEGO SKLEPU. Pozdrawiam Miłą i Fachową obsługę z działu męskiego.

zarejestrowany-uzytkownik

13.12.2013

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dziś byłem w...

Dziś byłem w sklepie. Obsługa dziś rewelacyjna. Jestem zadowolony i oczywiście polecam. Trochę bałaganu dziś było na półkach, ale to rzecz naturalna przy takiej ilości klientów

zarejestrowany-uzytkownik

12.12.2013

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Odwiedzony przeze mnie...

Odwiedzony przeze mnie sklep odzieżowy uważam za bardzo dobry. Przede wszystkim duży asortyment, miła obsługa, porządek oraz przystępne ceny. Polecam;)

zarejestrowany-uzytkownik

10.12.2013

Placówka

Katowice, Pułaskiego 60

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Źle. Pan z...

Źle. Pan z obsługi stwierdził, że nie zdejmie zabezpieczenia z drugiego buta, bo... "ludzie kradną". buty kosztowały 300 zł i tylko dlatego, że córce bardzo suę podobały - kupiliśmy je. żenada. wiecej do Reserved nie pojde. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi. Na plus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

07.12.2013

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 95

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W Reserved zlokalizowanym...

W Reserved zlokalizowanym w Białostockiej Alfie byłem już niejednokrotnie. Niestety może skojarzenia z tym miejscem nie zawsze są najlepsze, często (bo fakt nie zawsze, ale jednak) obsługa jest nie miła, sprzedawcy zdarza się że wyglądają jakby pracowali za karę a obsługa jest niespecjalnie szybka. Na sklepie panuje jednak akceptowalny porządek, i mogłoby być trochę jaśniej (przynajmniej na dziale męskim) ponieważ ciężko jest cokolwiek znaleźć.

zarejestrowany-uzytkownik

02.12.2013

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo miła obsługa,...

Bardzo miła obsługa, polecam!

zalogowany_użytkownik

01.12.2013

Placówka

Ełk, Wojska Polskiego 41

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

I znowu zostałem...

I znowu zostałem potraktowany jak ktoś wyjątkowy. Obsługa w sklepie jest na prawdę znakomita. Człowiek przechodząc koło tego sklepu zawsze odczuwa chęć wejścia i chociażby obejrzenia towaru. Szkoda tylko że wczoraj ubrania były w lekkim nieładzie. Jednakże to nie zmienia wartości obsługi w Reserved. Polecam i polecać będę zawsze.

zarejestrowany-uzytkownik

29.11.2013

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

27 listopada 2013,...

27 listopada 2013, wybrałam się do sklepu "Reserved", znajdującym się w galerii Pasażu Łódzkiego przy ul.Jana Pawła II. Lubię tą sieć sklepów i często udaje mi się kupić coś ładnego, nierzadko korzystając z promocji.Do tego salonu, są dwa wejścia, jedno na stanowisko damskie, drugie na męskie. Wchodzę na damskie stoisko.Zaplanowałam kupić sobie ocieplaną kurtkę . Wiedziałam, że są promocje i chciałam z nich skorzystać. Jest godzina 20:15. W sklepie jest tylko kilka osób. Rozglądam się, przy kasie stoją dwie osoby, kobieta z mężczyzną składają reklamację na zakupiony towar. Udaje mi się usłyszeć jak ekspedientka, młoda kobieta ok 30 lat, blondynka, upięte włosy, ubrana w kremową bluzkę, informuje ich by nie pisali, że chcą zwrot pieniędzy, bo będzie trudniej o pozytywne rozpatrzenie reklamacji.Na stanowisku stoi monitor i czytnik kart. Za monitorem na blacie mnóstwo kurzu, widać, że dawno nikt tam nie zaglądał.W sklepie panuje porządek, podłogi są czyste. Swetry poukładane leżą na stołach, zadbano by towar był dobrany kolorystycznie. Bardzo dobrze pogrupowany stylistycznie, co ułatwia skompletowanie sobie odpowiedniego stroju, łącznie z biżuterią. Zaraz na wprost wejścia, na podłodze, pod stołami stoją kozaki. Na ściance wiszą szale czapki i torby, na półkach stoją obok toreb buty. Na stojakach wisi pogrupowana odzież, bluzki, sukienki. Na pierwszym planie sukienki wieczorowe. Jest też ścianka z biżuterią.Po lewej stronie za wieszakami, ekspedientka ok.25 lat, ciemne włosy, upięte w długi ogon, ubrana w czarna bluzkę, przy specjalnym stoliku składa ubrania. W sklepie jest 5 osób, oglądają towar, nikt się nimi nie interesuje, mną też nie, poruszam się swobodnie po sklepie. W głębi jest stoisko dziecięce, tam też ekspedientka blondynka w czarnej bluzce poprawia coś na wieszakach. Wycofuję się bo nie zamierzam tam nic kupować. W środku, bliżej kasy wiszą na wieszakach kurtki i płaszcze zimowe, z dużą informacją o 50% rabacie. Biorę jedną z nich i udaję się do przymierzalni. Znajduje się ona po prawej stronie od kasy, mniej więcej po środku sklepu. W przymierzalni zaraz po prawej stronie na czarnym stoliku leży kilka rzuconych swetrów i bluzek, w rogu stoją dwa odświeżacze powietrza w aerozolu. Obok stoi wieszak z odwieszonym ubraniami. Przymierzalni jest dziewięć, pięć po jednej stronie i cztery po drugiej. Po środku znajdują się czarne drzwi do zaplecza. Przymierzalnie mają czarne zasłonki, od zewnętrznej strony mają delikatne nabłyszczane srebrne paseczki, od wewnątrz tkanina trochę przypomina welur, przez co jest na niej pełno białych kłaczków, prawdopodobnie od mierzonych tam wełnianych swetrów lub kurtek z futrzanymi dodatkami. Wewnątrz znajduje się mała czarna ława, na której można położyć torebkę albo po prostu sobie usiąść. Jest to bardzo wygodne i ułatwia robienie zakupów. Na ścianie zamocowany jest podłużny wieszak i kilka pojedynczych, są one przydatne przy wieszaniu odzieży. W każdej z nich znajduje się również duże lustro, niestety pewnie dlatego, że to już koniec dnia, lustra są zakurzone. Po zmierzeniu kurtki odwieszam ją na wieszak, niestety nie spełnia moich oczekiwań, liczyłam, że uda mi się kupić inną którą sobie wcześniej upatrzyłam, ale niestety już jej nie ma. W tym czasie dwie ekspedientki, wychodzą z zaplecza pchając przed sobą wielkie kartony z małymi w środku i niebieskim workiem ze śmieciami. Po wyjściu z przymierzalni, pytam jedną z ekspedientek czy będzie jeszcze dostawa wierzchniego okrycia, uzyskuję odpowiedź, że już nie będzie. W tym czasie inne małżeństwo płaci za zakupy. Do sklepu wchodzą nowi klienci. W strefie męskiej nie widzę klientów, ja też nie jestem nią dziś zainteresowana. Widzę jednak, że towar jest również starannie poukładany. Wychodzę ze sklepu o godzinie 20:30.

Grażyna_226

29.11.2013

Placówka

Łódź, Al. Jana Pawła II 30

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Byłem tu kilkanaście...

Byłem tu kilkanaście razy. Zwykle z Rodziną. Zawsze była niesamowicie dobra obsługa, pomocna, fachowa i uśmiechnięta. Polecam sklep.

zarejestrowany-uzytkownik

27.11.2013

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jestem bardzo zadowolona...

Jestem bardzo zadowolona z obsługi w sklepie Reserved. Przyszłam niestety tuż przed zamknięciem - pracuję do 20:00, musiałam kupić prezent dla bliskiej osoby na ostatnią chwilę. Na ok 10 min przed zamknięciem sklepu ekspedientki nie wydawały się być zdenerwowane moją osobą. Wręcz przewciwnie: gdy okazało się, że nie było już upatrzonego swetra, pomogły wybrać coś innego. Nawet moja wybredność i niezdecydowanie przyjmowały z uśmiechem na twarzy. W rezultacie to co kupiłam, kilka dni później wymieniłam. Jednak nie zmieniłam zdania na temat obsługi.

Karolina_888

25.11.2013

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zakupy w Reserved...

Zakupy w Reserved zawsze sprawiają mi przyjemność i tak również było tym razem. Personel jest bardzo miły i chętnie służy pomocą. W lokalu panuje ład i porządek. Minusem jedynie jest mały wybór w asortymencie marki oraz godziny otwarcia ponieważ czynny jest jedynie do 18:/

zalogowany_użytkownik

15.11.2013

Placówka

Kościerzyna, Rynek 16

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Według mnie bardzo...

Według mnie bardzo fajny sklep. Dość duży, przejrzysty, więc łatwo znajlezć szukany produkt. Miła obsługa, a także ochrona bardzo sympatyczna. Duży asortyment oraz przystępne ceny sprawiają że chce się do niego jak najczęściej zaglądać. Gorąco polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

13.11.2013

Placówka

Katowice, Pułaskiego 60

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dziś zakupy robiłam...

Dziś zakupy robiłam w Reserved obsługa bardzo miła lecz kolejki długie do kasy /są dwie jeszcze jedna by się przydała/.Towar bardzo duży wybór lecz za mało wieszaków by go wyeksponować i na tym dużo sklep dużo traci.Więcej też mogłoby być manekinów tam też towar by się dobrze prezentował bo samo pomieszczenie duże,czyste ,przejrzyste,oświetlone.Przeceny czy promocje powinny być bardziej widoczne/większe szyldy /.Fajny pomysł z bonami upominkowymi.

Monika_2659

11.11.2013

Placówka

Dębica, Ks. Nosala 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep duży, jest...

Sklep duży, jest w czym wybierać....ale obsługa....kiepska. Nie lubię kiedy ktoś podczas obsługi rozmawia z drugą osobą z obsługi na ucho, szepcze....lub jakieś prywaty

Katarzyna_4095

10.11.2013

Placówka

Warszawa, Głębocka 15

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Brak zainteresowania personelu...

Brak zainteresowania personelu klientem, nieestetyczny wygląd przebieralni (brud na podłodze mimo dobrej pogody)

Michał_1904

04.11.2013

Placówka

Chrzanów, Trzebińska 40

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa w sklepie...

Obsługa w sklepie Reserved w galerii "Twierdza" w mieście Kłodzko oceniam na b. dobrą. Jestem tam częstym klientem, ostatnim razem byłem zmuszony wejść na sklep późna porą tuż przed zamknięciem i mimo to zostałem fachowo obsłużony. Pracownik sklepu chętnie i z uśmiechem pomógł odnaleźć odpowiedni rozmiar a także pokazał podobne fasony. Muzyka w sklepie jest niezbyt głośna dzięki czemu zapewnia atmosferę nastrajającą do zakupów. Obsługa sklepu odpowiada na potrzeby klienta w mgnieniu oka, a jednocześnie nie jest nachalna ani przeszkadzająca w oglądaniu odzieży. Podczas przymierzania reaguje bardzo szybko na gusta i oczekiwania klientów. Służy radą, która jest bardzo trafna. Jestem bardzo zadowolona z zakupów tam robionych. W sklepie panuje porządek. Dodatkowo nigdy nie czekam długo w kolejce, co jest dużym atutem tego sklepu. Podsumowując sklep godny polecenia.

Damian_531

01.11.2013

Placówka

Kłodzko, Noworudzka 2

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa w sklepie...

Obsługa w sklepie Reserved na Kazimierzu jest świetna. Odpowiada na potrzeby klienta w mgnieniu oka, a jednocześnie nie jest nachalna ani przeszkadzająca w oglądaniu odzieży. Podczas przymierzania reaguje bardzo szybko na gusta i oczekiwania klientów. Służy radą, która jest bardzo trafna. Jestem bardzo zadowolona z zakupów tam robionych. W sklepie panuje porządek.

Dominika_516

31.10.2013

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wydaje mi się,...

Wydaje mi się, że w tym sklepie wszyscy pracownicy marzą o zmianie pracy. Nikt się nie uśmiecha, nikt nie pyta, czy w czymś pomóc, jest bałagan, wszyscy są zmęczeni i zrezygnowani.

zalogowany_użytkownik

31.10.2013

Placówka

Mława, ul. Stary Rynek 17

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Podczas przymierzania wybranej...

Podczas przymierzania wybranej garderoby,w przymierzalni, usłyszałam niemiłe zdania od dwóch ekspedientek , które sprzątały przymierzalnie przed zakończeniem dniówki, dość głośno wyśmiewały się z nieuprzejmych , aroganckich klientów.

zarejestrowany-uzytkownik

30.10.2013

Placówka

Chrzanów, Trzebińska 40

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Reserved

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Reserved

Opinie (2859 z 4352)

Reserved

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Reserved?

Jukon

Epra

Tkaniny SC

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?