Reserved

(4.24)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2859 z 4352)

Sklep rewelacyjnie zaopatrzony-...
Sklep rewelacyjnie zaopatrzony- dużo większy wybór niż w innych sklepach tej sieci w mieście. Towar ładnie wyeksponowany, poukładany na półkach. Panuje ład i porządek. Uprzejma obsługa.

Karolina_1825

29.10.2013

Placówka

Poznań, Bukowska 156

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo miła....
Obsługa bardzo miła. Pracownik sklepu chętnie i z uśmiechem pomógł odnaleźć odpowiedni rozmiar a także pokazał podobne fasony. Muzyka w sklepie jest niezbyt głośna dzięki czemu zapewnia atmosferę nastrajającą do zakupów. Sklep godny polecenia.

Ewelina_1127

25.10.2013

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
W Reserved w...
W Reserved w oslztyńskim centrum Alfa (obecnie Aura) zakupów dokonuję co jakiś czas. Sklep dysonuje dużym zasobem różnych ubrań, zarówno eleganckich jak i bardziej "casual". Marka jest doskonale znana w Polsce i ciesząca się popularnością. Ubrania są ciekawie zaprojektowane, nie odbiegające od marek zachodnich pod względem jakości i atrakcyjności. Dodatkowo poziom cenowy jest również akceptowalny. Sklep w Olsztynie (w części męskiej) jest dość obszerny, z dużym asortymentem produktów. Akcje promocyjne pojawiają się głównie zgodnie z rytmem obowiązującym w całej branży odzieżowej (czyli zima i lato głównie). Jednak praktycznie zawsze w sklepie znajdziemy produkty przecenione. Nie ma problemów z odnalezieniem rozmiaru. Sklep dba o porządek w produktach, wszystko jest sensownie rozmieszczone. Obsługa jest raczej młoda, pomocna, reagująca bez problemów na prośby klienta. Ostanie moje zakupy to kurtka, z której jestem zadowolony. Jakość produktu jest świetna, również krój. Obsługa w czasie zakupu bez zarzutu. Polecam zakupy w tym miejscu.

Artur_597

24.10.2013

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Towar po uprzednim...
Towar po uprzednim zapytaniu został zapakowany. Sprzedawczyni poinformowała o tym, że paragon będzie wymagany w razie reklamacji towaru. Szybka obsługa. Nie stałem w kolejce. Sprzedawczyni wydawał się trochę smutna mimo to nie zniechęcało to do zakupów. Przy kasie na blacie leżało kilka niepotrzebnych tam rzeczy.

Paweł_1846

22.10.2013

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Już od wejścia...
Już od wejścia w oczy rzuca się porządek jaki panuje w sklepie. Towar jest równo i dokładnie poukładany. Na półkach panuje porządek. Na stanowiskach kasowych obsługuje dwóch pracowników. Przed kasami nie było kolejki. Przymierzalnie są czyste, przestronne.

Łukasz_1727

18.10.2013

Placówka

Bolesławiec, A. Asnyka 1

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest duży...
Sklep jest duży i przestronny dzięki czemu artykuły są bardzo dobrze wyeksponowane. Obsługa sklepu jest bardzo pomocna. Można wybrać coś dla siebie spośród kurtek, bluz, spodni, koszulek i butów. W głębi przeceny letnich koszulek damskich. Warto zaglądać do tego sklepu.

Tymon_3

17.10.2013

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w Galerii Krakowskiej udałem się do salonu Reserved. Podczas, gdy wybierałem pomiędzy poszczególnymi wieszakami ubrania, nie przyszedł do mnie nikt z obsługi w celu udzielenia pomocy. To jednak nie oceniam negatywnie, bo nie lubię gdy ktoś na siłę chce mi pomagać. Nie podobało mi się natomiast to, w jaki sposób obsłużony zostałem przy kasie. Gdy już zapłaciłem za towar zapytałem ekspedientki w jaki sposób mógłbym ewentualnie zwrócić towar w razie gdybym się rozmyślił. Pani nie udzieliła mi szczegółowych informacji. Powiedziała jedynie, że mam na to miesiąc. Ogólnie rozmowa ta nie należała do najprzyjemniejszych. Pani była nie miła i sprawiała wrażenie jak by musiała to mówić "za karę". Myślę, że nie zdecydował bym się na zakup gdybym wiedział, w jakim humorze jest sprzedawczyni.

chmura

16.10.2013

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w sklepie...
Obsługa w sklepie chętnie pomoże, wybór asortymentu dosyć szeroki. Polecam

Krzysztof_1558

14.10.2013

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Obsługa sklepu na...
Obsługa sklepu na prośbę, chętnie pomoże, o ile nie ma ruchu w sklepie, w innym przypadku, raczej zdawkowa pomoc. Mimo wszystko polecam.

Krzysztof_1558

13.10.2013

Placówka

Gdańsk, Kołobrzeska 41c

Nie zgadzam się (0)
Sklep dosyć spory....
Sklep dosyć spory. Obsługa pomaga w wyborze. Duży wybór. Kupowałem torbę na ramię, całkiem niezła jakość za niewygórowaną cenę. Polecam.

Krzysztof_1558

13.10.2013

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Powierzchnia sklepoa została...
Powierzchnia sklepoa została znacznie rozszerzona, a także zmieniono oświetlenie, które mi bardzo odpowiada. Tym samym asortyment sklepu się zwiększył, a jednocześnie wyraźnie wyznaczono strefy owarowe, co znacznie ułatwia poszukiwanie towaru. Sklep czysty i zadbany, a rzeczy uporządkowane.

Krystyna_193

12.10.2013

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Reserved w Matarni...
Reserved w Matarni w Gdańsku to jeden z największych w jakim byłem. Ma na jednym poziomie wszystkie 3 działy: dziecięcy, męski i damski. Powierzchnia i przestrzeń w sklepie ogromna. Co do obsługo to sprzedawców jest ich mnóstwo, około godziny 16.30 naliczyłem 7 osób. Oczywiście na prośbę pomogą. Miałem jednak wrażenie, że klient jest niezauważany, zwykłe "Dzień dobry" czy uśmiech by wystarczył, a tu bywało, że obsłudze trzeba ustępować z drogi. Ogólne wrażenie obsługi neutralne. Niczym nie zachwyca, ani nie razi za bardzo.

Krzysztof_1558

09.10.2013

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (0)
To najgorszy salon...
To najgorszy salon w Bielsku-Białej. Zdecydowanie nie polecam, obsługa pozostawia wiele do życzenia.Na salonie panuje nieład. Ubrania są porozrzucane po całym sklepie. Kasjerzy niewiedzą nawet ile trwa okres gwarancyjny na ciuchy. Klient musi sam za siebie odnieść rzeczy i to bynajmniej nie na grzeczną prośbę, a bezczelne wręcz polecenie.

Natalia_841

09.10.2013

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: personel, wiedza i doradztwo. Na plus: sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Mateusz_818

06.10.2013

Placówka

Leszno, Rynek 33

Nie zgadzam się (0)
W sklepie bardzo...
W sklepie bardzo duży wybór odzieży (damskiej) sklep czysty, towar bardzo dobrze wyeksponowany.Pomimo bardzo dużej ilości klientów na salonie każda rzecz miała swoje miejsce - a to z pewnością dzięki profesjonalnemu personelowi. Jednak przy kasie zostałam zauważona dopiero po chwili, kasjerka za kasą przeglądała odzież ( dostawa lub tym podobne), ale gdy mnie zauważyła podeszła przywitała pożegnała i zaprosiła ponownie.Takie drobnostki nie wpływają źle na salon Reserved (tylko dla pań). Polecam!

Agnieszka_2647

04.10.2013

Placówka

Ruda Śląska, 1 Maja 310

Nie zgadzam się (0)
Reserved w Wola...
Reserved w Wola Park przeszedł swego rodzaju remont i muszę przyznać, że teraz sprawia wrażenie bardzo eleganckiego i niekoniecznie taniego sklepu. Po wejściu można zauważyć, że ceny nadal są akceptowalne, a wybór naprawdę spory. Udałam się do miejsca z akcesoriami w poszukiwaniu torebki. Spodobało mi się kilka sztuk więc wzięłam je do najbliższego lusterka i przymierzałam, by sprawdzić, która torebka będzie dla mnie najbardziej odpowiednia. Cena mnie trochę przestraszyła, no ale jest to nowa kolekcja więc mogła się tego spodziewać. Poszłam do kasy, tam spotkałam się z miłą i szybką obsługą.

zarejestrowany-uzytkownik

30.09.2013

Placówka

Warszawa, Górczewska 124

Nie zgadzam się (0)
W odwiedzonym przeze...
W odwiedzonym przeze mnie sklepie było chłodno, klimatyzacja ustawiona na za niską temperaturę. Wybór odzieży był wystarczająco duży - klienci mają w czym wybierać. Ubrania były odpowiednio posegregowane. Bardzo uprzejma obsługa i wysoki poziom zaangażowania w doradztwo klientowi.Sklep był czysty i przestronny. Przymierzalnie utrzymane w czystości.

zalogowany_użytkownik

24.09.2013

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 95

Nie zgadzam się (0)
Salon Reserved w...
Salon Reserved w Galerii Plaza jest salonem o dużej powierzchni sklepowej. Posiada dział damski, dział męski oraz niewielki dział dziecięcy. W salonie na pierwszy rzut oka panuje porządek. Personel oceniam bardzo pozytywnie. Gdy miałam problem ze znalezieniem spodni w moim rozmiarze, po poproszeniu o pomoc ekspedientkę, ta w krótkiej chwili przyniosła z magazynu spodnie. Pani obsługująca mnie przy kasie również była sympatyczna i zachęcała do odwiedzenia salonu ponownie. Niestety przy kasie panowała duża kolejka i klienci byli obsługiwani tylko przez jedną kasjerkę, przez co stanie w kolejce zajęło kilka minut. Ogółem w salonie panował porządek, jednak w przymierzalniach nie. W środku przymierzalni walały się wieszaki, kłęby kurzu oraz nitki. Podsumowując oceniam salon na ocenę dobrą i polecam ze względu na miłą obsługę.

zalogowany_użytkownik

19.09.2013

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu nie zostałam powitana przez żadnego z pracowników, wiele ubrań leżało na ziemi, były nieestetycznie poukładane i porozrzucane, w przymierzalni panował bałagan, w kilku kabinach leżało mnóstwo ubrań pozostawionych przez klientów, a przeglądarka przeznaczona na odwieszane ubrania była strasznie załadowana. Poprosiłam o pomoc w znalezieniu spodni jedną z pracownic. Była bardzo miła i nawiązała ze mną luźną rozmowę. Pokazała mi kilka modeli z których udało mi się kilka wybrać. Następnie wskazała przymierzalnie i poinformowała, że jest do moich usług. Udało mi się wybrać spodnie odpowiadające moim wymaganiom. Przy kasie również obsługiwała mnie bardzo miła kobieta. Zaproponowała zapisanie do newslettera i zaprosiła ponownie. Ogólnie jestem zadowolona z wizyty w tym sklepie. Obsługę oceniam bardzo pozytywnie, jednak muszą koniecznie popracować nad wyglądem salonu.

zarejestrowany-uzytkownik

15.09.2013

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Dobra obsługa przy...
Dobra obsługa przy kasie. Przymierzalnie nie są uporżadkowane. W każdej jest conajmniej kilka pustych wieszaków lub też porzuconych ubrań. Przy kasie kolejki są umiarkowane.

Krystyna_193

09.09.2013

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)

Reserved

Reserved jest polską marką odzieżową należącą do LPP S.A. czyli największej polskiej firmy odzieżowej w Europie Środkowo-Wschodniej. Reserved posiada 25 lat doświadczenia w branży. Jest obecny na 30 rynkach i posiada 460 salonów na świecie. Produkty marki są połączeniem klasycznych fasonów z oryginalnymi inspiracjami, jest to odpowiedź marki na potrzeby klientów. W swojej ofercie posiada produkty z działów: kobieta, mężczyzna, dziecko. Tworząc nowe kolekcje marka wielokrotnie współpracowała ze światowej sławy gwiazdami takimi jak: Kendall Jenner czy Cindy Crawford.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Reserved?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Z dnia 14.11.24 Sklep...
Z dnia 14.11.24 Sklep dobrze zatowarowany, ubrania na froncie te które obecnie są promowane jako bestseller. Przymierzalnie brudne, dużo kurzu, pozostawione ubrania po poprzednim kliencie. Obsługa pomocna i cały czas zajęta układaniem towaru na sali sprzedaży lub przy kasie
Zgadzasz się?