Reserved

(4.24)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2859 z 4352)

Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.

ZweryfikowanyKlient

23.07.2013

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.

ZweryfikowanyKlient

20.07.2013

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Obsługa za wolno...
Obsługa za wolno pracuje. Cały czas bałagan w sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

19.07.2013

Placówka

Czeladź, Będzińska 80

Nie zgadzam się (0)
W ubiegły weekend...
W ubiegły weekend robiłam zakupy odzieżowe w sklepie Reserved w Galerii Rondo w Bochni. Była to sobota więc ruch na sklepie był duży, a dodatkowo lipiec jest okresem gdzie są największych przecen i ubrań porozrzucanych po całym sklepie. Byłam zaskoczona ponieważ ubrania były poukładane, na sklepie widać było obsługę która układała oraz poprawiała rzeczy. W momencie, gdy chciałam mniejszy rozmiar Pani przez 10 min cierpliwe szukała dla mnie koszulki. Bardzo dobre przeceny, choć co wyprzedaż zastanawiam się dlaczego męskich ubrania są w dużo bardziej korzystniejszych cenach.

dziula64

16.07.2013

Placówka

Bochnia, Partyzantów 2a

Nie zgadzam się (0)
OK. Na minus:...
OK. Na minus: wiedza i doradztwo, oferta i cena. Na plus: personel, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.

jarecki

15.07.2013

Placówka

Starogard Gdański, Rynek 6

Nie zgadzam się (0)
Źle. Na minus:...
Źle. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena. Na plus: sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.

jarecki

13.07.2013

Placówka

Starogard Gdański, Rynek 6

Nie zgadzam się (0)
OK. Na minus:...
OK. Na minus: oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Anna_53

10.07.2013

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
OK. Na minus:...
OK. Na minus: sprawność obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Tatoo20

09.07.2013

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
bez zastrzeżeń ,...
bez zastrzeżeń , profesjonalnie

zarejestrowany-uzytkownik

08.07.2013

Placówka

Kielce, Warszawska 26

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa, duży...
Miła obsługa, duży wybór bielizny.

zarejestrowany-uzytkownik

02.07.2013

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Al. Konstytucji 3 Maja 102

Nie zgadzam się (0)
Z wcześniej przepisanym...
Z wcześniej przepisanym kodem upragnionego produktu wybrałam się na zakupy. Zaczęłam szukać go w sklepie "przekopywać" się przez cały asortyment, jednak miałam problem aby go znaleźć. Przy kasie stały dwie pracownice, które nie zwróciły uwagi na to, że mam problem i nie mogę czegoś znaleźć. Wzięłam inny, podobny towar i udałam się do przymierzalni, była ona czysta, lustra idealnie wyczyszczone a przed wejściem nie było dużej ilości ubrań do rozwieszenia i poukładania. Po przymierzeniu udałam się w kierunku kasy, gdzie stały pracownice sklepu. Jedna z ekspedientek podeszła i mnie obsłużyła, była uśmiechnięta, jednak nie nawiązała kontaktu wzrokowego oraz nie zaproponowała mi czegoś dodatkowego. Ogólnie punkt zadbany, schludny, wszystko ładnie poukładane, przy kasie ekspedientka była uśmiechnięta i życzliwa. Minusem jest to, że na początku nikt nie zwrócił uwagi, że potrzebuje pomocy oraz to, że pracownicy byli zajęci sobą, swoją zabawną rozmową.

zarejestrowany-uzytkownik

02.07.2013

Placówka

Gdynia, Zwycięstwa 256

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi oceniam...
Jakość obsługi oceniam rewelacyjnie. Podczas zakupów zostałam obsłużona w ekspresowym temie. Sprzedawczyni udzieliła mi informacji na temat rabatów o które pytałam i podała zbliżony termin promocji. W sklepie jest zawsze czysto, a produkty idealnie posegregowane. Z łatwością można znaleść w nim to co pragnie się nabyć.

zarejestrowany-uzytkownik

01.07.2013

Placówka

Nowy Targ, Królowej Jadwigi 17

Nie zgadzam się (0)
Byłam na zakupach...
Byłam na zakupach w reserved w Outlecie. W sklepie panował ogólny porządek. Ceny były atrakcyjne i nizsze niż w innych sklepach. Obsluga służyła pomocą i powiedziała mi, ze bedzie weekend w promocyjnych cenach.

Jabłonka

28.06.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Po pierwsze pan...
Po pierwsze pan - chyba kierownik - jest przemiłym człowiekiem. Mimo tego, że przyszłam z dość niemiła sprawą - zdenerwowałam sie, bo rzeczy które kupiałam nadawały sie tylko na wymianę - o czym później.Pan był cały czas uśmiechnięty i miły, przez co cały mój gniew od razu wyparował. Cała sprawa zakonczyła się sprawnie, fachowo, bez niepotrzebnych urazów. I ku mamu zaskoczeniu, chetnie pojdę tam raz jeszcze, mając nadzieje, że nowe partie towaru będa już lepszej jakości, a miły pan kierownik (?) doradzi i pomoże.Co do towaru, który kupiłam to niestety byl kiepski. Bluzka po jednym ubraniu jej (jeszcze nie zdążyłam jej uprać!) rozeszła się, tak, że powstały dziurki, a druga bluzeczka porozciągała się we wszystkie strony, mimo że prałam ją ręcznie i bardzo delikatnie. No koszmar jakiś!

Iwona_980

28.06.2013

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Panie pracujące na...
Panie pracujące na stanowisku ,,sprzedawca" nie starają się pomóc w znalezieniu rzeczy chyba, że są o to osobiście poproszone. Nie pytają czy w czymś pomóc. Kasjerki są miłe i uprzejme, witają każdego klienta i starają się go szybko obsłużyć.

Martyna_402

28.06.2013

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Glon

28.06.2013

Placówka

Mińsk Mazowiecki, Konstytucji 3 Maja 3

Nie zgadzam się (0)
1. Wiedza...
1. Wiedza i kompetencje personelu - znajomość aktualnej oferty – 5- umiejętność doradztwa i doboru produktu - 42. - Zachowanie uprzejmość, zaangażowanie w obsługę klienta - Wygląd personelu 53. Oferta, cena, asortyment - wybór - 5- ekspozycja towaru - 5- jego dostępność - 4- promocje - 44. Organizacja i czas obsługi - czas oczekiwania - - sprawność - 5. Wygląd miejsca obsługi - czystość i porządek - 5- estetyka - 5- lokalizacja - 5- parking - 5

nika23

28.06.2013

Placówka

Jasło, Kosciuszki 29

Nie zgadzam się (0)
pracownicy nie byli...
pracownicy nie byli zainteresowani klientami. Na szczęscie czysto i poukładane rzeczy

Robert_674

26.06.2013

Placówka

Warszawa, Głębocka 15

Nie zgadzam się (1)
W sklepie odzieżowym...
W sklepie odzieżowym panował ogólny nieład i bałagan. Ciężko było odnaleźć się w asortymencie.Jednakże po mojej prośbie o pomoc pracownica była uprzejma i pomogła odnaleźć mi produkty, których szukałam. Doradziła mi też dodatki do bluzki, którą kupiłam.

Marlena_246

25.06.2013

Placówka

Poznań, Bukowska 156

Nie zgadzam się (0)
Kilka dni temu...
Kilka dni temu odwiedziłam sklep Reserved mieszczący się w Galerii Olimp w poszukiwaniu spódnicy. Znalazłam interesujący mnie krój, jednak na wieszakach nie było odpowiedniego rozmiaru. Podeszłam do Pani, która układała ubrania i zapytałam czy dostanę konkretny rozmiar. Pani nawet nie podeszła do miejsca, gdzie były powieszone spódnice, stwierdziła tylko, ze jeśli tam nie wisi to prawdopodobnie już nie ma.Ogólnie w sklepie czysto, dobre oświetlenie. Minusem jest zbyt wiele powieszonych ubrań na stojakach. Nie dało się swobodnie oglądać ubrań.

zarejestrowany-uzytkownik

23.06.2013

Placówka

Lublin, Al. Spółdzielczości Pracy 34

Nie zgadzam się (0)

Reserved

Reserved jest polską marką odzieżową należącą do LPP S.A. czyli największej polskiej firmy odzieżowej w Europie Środkowo-Wschodniej. Reserved posiada 25 lat doświadczenia w branży. Jest obecny na 30 rynkach i posiada 460 salonów na świecie. Produkty marki są połączeniem klasycznych fasonów z oryginalnymi inspiracjami, jest to odpowiedź marki na potrzeby klientów. W swojej ofercie posiada produkty z działów: kobieta, mężczyzna, dziecko. Tworząc nowe kolekcje marka wielokrotnie współpracowała ze światowej sławy gwiazdami takimi jak: Kendall Jenner czy Cindy Crawford.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Reserved?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Z dnia 14.11.24 Sklep...
Z dnia 14.11.24 Sklep dobrze zatowarowany, ubrania na froncie te które obecnie są promowane jako bestseller. Przymierzalnie brudne, dużo kurzu, pozostawione ubrania po poprzednim kliencie. Obsługa pomocna i cały czas zajęta układaniem towaru na sali sprzedaży lub przy kasie
Zgadzasz się?