Reserved

(4.24)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2854 z 4355)

Wyczyść filtry
OK. Na minus:...
OK. Na minus: oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Anna_53

10.07.2013

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. Na minus:...
OK. Na minus: sprawność obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Tatoo20

09.07.2013

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
bez zastrzeżeń ,...
bez zastrzeżeń , profesjonalnie

zarejestrowany-uzytkownik

08.07.2013

Placówka

Kielce, Warszawska 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa, duży...
Miła obsługa, duży wybór bielizny.

zarejestrowany-uzytkownik

02.07.2013

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Al. Konstytucji 3 Maja 102

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z wcześniej przepisanym...
Z wcześniej przepisanym kodem upragnionego produktu wybrałam się na zakupy. Zaczęłam szukać go w sklepie "przekopywać" się przez cały asortyment, jednak miałam problem aby go znaleźć. Przy kasie stały dwie pracownice, które nie zwróciły uwagi na to, że mam problem i nie mogę czegoś znaleźć. Wzięłam inny, podobny towar i udałam się do przymierzalni, była ona czysta, lustra idealnie wyczyszczone a przed wejściem nie było dużej ilości ubrań do rozwieszenia i poukładania. Po przymierzeniu udałam się w kierunku kasy, gdzie stały pracownice sklepu. Jedna z ekspedientek podeszła i mnie obsłużyła, była uśmiechnięta, jednak nie nawiązała kontaktu wzrokowego oraz nie zaproponowała mi czegoś dodatkowego. Ogólnie punkt zadbany, schludny, wszystko ładnie poukładane, przy kasie ekspedientka była uśmiechnięta i życzliwa. Minusem jest to, że na początku nikt nie zwrócił uwagi, że potrzebuje pomocy oraz to, że pracownicy byli zajęci sobą, swoją zabawną rozmową.

zarejestrowany-uzytkownik

02.07.2013

Placówka

Gdynia, Zwycięstwa 256

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi oceniam...
Jakość obsługi oceniam rewelacyjnie. Podczas zakupów zostałam obsłużona w ekspresowym temie. Sprzedawczyni udzieliła mi informacji na temat rabatów o które pytałam i podała zbliżony termin promocji. W sklepie jest zawsze czysto, a produkty idealnie posegregowane. Z łatwością można znaleść w nim to co pragnie się nabyć.

zarejestrowany-uzytkownik

01.07.2013

Placówka

Nowy Targ, Królowej Jadwigi 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam na zakupach...
Byłam na zakupach w reserved w Outlecie. W sklepie panował ogólny porządek. Ceny były atrakcyjne i nizsze niż w innych sklepach. Obsluga służyła pomocą i powiedziała mi, ze bedzie weekend w promocyjnych cenach.

Jabłonka

28.06.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po pierwsze pan...
Po pierwsze pan - chyba kierownik - jest przemiłym człowiekiem. Mimo tego, że przyszłam z dość niemiła sprawą - zdenerwowałam sie, bo rzeczy które kupiałam nadawały sie tylko na wymianę - o czym później.Pan był cały czas uśmiechnięty i miły, przez co cały mój gniew od razu wyparował. Cała sprawa zakonczyła się sprawnie, fachowo, bez niepotrzebnych urazów. I ku mamu zaskoczeniu, chetnie pojdę tam raz jeszcze, mając nadzieje, że nowe partie towaru będa już lepszej jakości, a miły pan kierownik (?) doradzi i pomoże.Co do towaru, który kupiłam to niestety byl kiepski. Bluzka po jednym ubraniu jej (jeszcze nie zdążyłam jej uprać!) rozeszła się, tak, że powstały dziurki, a druga bluzeczka porozciągała się we wszystkie strony, mimo że prałam ją ręcznie i bardzo delikatnie. No koszmar jakiś!

Iwona_980

28.06.2013

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Panie pracujące na...
Panie pracujące na stanowisku ,,sprzedawca" nie starają się pomóc w znalezieniu rzeczy chyba, że są o to osobiście poproszone. Nie pytają czy w czymś pomóc. Kasjerki są miłe i uprzejme, witają każdego klienta i starają się go szybko obsłużyć.

Martyna_402

28.06.2013

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Glon

28.06.2013

Placówka

Mińsk Mazowiecki, Konstytucji 3 Maja 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
1. Wiedza...
1. Wiedza i kompetencje personelu - znajomość aktualnej oferty – 5- umiejętność doradztwa i doboru produktu - 42. - Zachowanie uprzejmość, zaangażowanie w obsługę klienta - Wygląd personelu 53. Oferta, cena, asortyment - wybór - 5- ekspozycja towaru - 5- jego dostępność - 4- promocje - 44. Organizacja i czas obsługi - czas oczekiwania - - sprawność - 5. Wygląd miejsca obsługi - czystość i porządek - 5- estetyka - 5- lokalizacja - 5- parking - 5

nika23

28.06.2013

Placówka

Jasło, Kosciuszki 29

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
pracownicy nie byli...
pracownicy nie byli zainteresowani klientami. Na szczęscie czysto i poukładane rzeczy

Robert_674

26.06.2013

Placówka

Warszawa, Głębocka 15

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie odzieżowym...
W sklepie odzieżowym panował ogólny nieład i bałagan. Ciężko było odnaleźć się w asortymencie.Jednakże po mojej prośbie o pomoc pracownica była uprzejma i pomogła odnaleźć mi produkty, których szukałam. Doradziła mi też dodatki do bluzki, którą kupiłam.

Marlena_246

25.06.2013

Placówka

Poznań, Bukowska 156

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kilka dni temu...
Kilka dni temu odwiedziłam sklep Reserved mieszczący się w Galerii Olimp w poszukiwaniu spódnicy. Znalazłam interesujący mnie krój, jednak na wieszakach nie było odpowiedniego rozmiaru. Podeszłam do Pani, która układała ubrania i zapytałam czy dostanę konkretny rozmiar. Pani nawet nie podeszła do miejsca, gdzie były powieszone spódnice, stwierdziła tylko, ze jeśli tam nie wisi to prawdopodobnie już nie ma.Ogólnie w sklepie czysto, dobre oświetlenie. Minusem jest zbyt wiele powieszonych ubrań na stojakach. Nie dało się swobodnie oglądać ubrań.

zarejestrowany-uzytkownik

23.06.2013

Placówka

Lublin, Al. Spółdzielczości Pracy 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
2 czerwca 2013...
2 czerwca 2013 r. chciałem kupić koszulę w sklepie Reserved. Poprosiłem Panie Justynę pracującą tam o centymetr aby zmierzyć obwód wokół szyi. Miara została "rzucona" w moją stronę. Nie byłem pewny czy dobrze zmierzyłem więc ponownie poprosiłem o pomoc Panią Justynę. Odpowiedź Pani Justyny była jednoznaczna:" Jak się nie wie jaki rozmiar się ma to ma się problem, a ja nie jestem od mierzenia Pana kołnierzyka". Sam więc sobie pomogłem i ......wyszedłem ze sklepu.

Mariusz_244

14.06.2013

Placówka

Gdynia, Galeria Batory

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta w sklepie...
Wizyta w sklepie przebiegła bardzo dobrze. Wystawa sklepu była ciekawa i przyciągała wzrok. W sklepie było czysto. Ubrania były pozawieszane i poukładane w sposób zaplanowany. Pracownicy dbali o to by ubrania z przymierzalni wracały na odpowiednie miejsce. Jeden z pracowników podczas wejścia do sklepu przywitał mnie życzliwie z uśmiechem. Pracownik, który mnie obsługiwał bym miły i uprzejmy. Wyglądał schludnie. Pracownik skupiał się na kliencie, nie był rozkojarzony, nie odchodził od kasy. Po dokonaniu zakupów pracownik pożegnał się i zaprosił do ponownych zakupów.

ZweryfikowanyKlient

12.06.2013

Placówka

Sandomierz, Błonie 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w tym...
Obsługa w tym sklepie miła i szybka. Pracownicy starają się jak najlepiej obsłużyć klientów. Informują o dodatkowych promocjach, pomagają przy wyborze. Ja jestem bardzo zadowolony i na pewno tam wrócę.

Paweł_1697

11.06.2013

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
-
-

Bastian

06.06.2013

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uważam że obsługa...
Uważam że obsługa jest niemiła oraz niekompetentna. Nie wiedzą sami co mają na sklepie. W sklepie zazwyczaj jest chaos.

Magdalena_2944

04.06.2013

Placówka

Bytom, Plac Kościuszki 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa bardzo miła,...
Obsługa bardzo miła, chętna do pomocy, Gdy nie ma rzeczy na stanie w sklepie dzwonią chętnie do innego i sprowadzają lub zarezerwują. Asortymentu duży, w przystępnym cenach. Wchodząc do sklepu czujemy bardzo miły zapach oraz gustowną muzykę. Przymierzalnie duże, łatwo da się wszystko przymierzyć.

Magdalena_2944

04.06.2013

Placówka

Bytom, J. Nowaka Jeziorańskiego 25

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Reserved

Reserved jest polską marką odzieżową należącą do LPP S.A. czyli największej polskiej firmy odzieżowej w Europie Środkowo-Wschodniej. Reserved posiada 25 lat doświadczenia w branży. Jest obecny na 30 rynkach i posiada 460 salonów na świecie. Produkty marki są połączeniem klasycznych fasonów z oryginalnymi inspiracjami, jest to odpowiedź marki na potrzeby klientów. W swojej ofercie posiada produkty z działów: kobieta, mężczyzna, dziecko. Tworząc nowe kolekcje marka wielokrotnie współpracowała ze światowej sławy gwiazdami takimi jak: Kendall Jenner czy Cindy Crawford.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Reserved?

TOPSHOP

(4.12)

Lepiej
Gorzej

x-but.pl

(4.33)

Lepiej
Gorzej

Sklep z odzieżą, dodatkami w Pasażu Ruczaj

(1.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Kocham ten sklep...
Kocham ten sklep i jakość obsługi. Jakość odzieży Reserved pozostaje na wysokim poziomie od lat, towary w sklepach stacjonarnych i online niczym się nie różnią. Wysyłka jest bardzo szybka, a polityka zwrotów prosta - wystarczy tylko zaznaczyć w zamówieniu towary jaki chcesz zwrócić i dostajesz etykietę wysyłkową do paczkomatu. Zwrot jest bezpłatny.
Dodaj własną opinię!