Reserved

(4.24)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2859 z 4352)

Wyczyść filtry
Nie jestem zadowolona...
Nie jestem zadowolona z obsługi w sklepie Reserved, z powodu ich opieszałości i podejścia do klienta. Jestem jednak przekonana, że był to jednorazowy taki epizod i był podyktowany młodym wiekiem osoby tam pracującej.

Anna_4590

03.09.2013

Placówka

Słupsk, Tuwima 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas mojej ostatniej...
Podczas mojej ostatniej wizyty w sklepie Reserved poprosiłam panią z obsługi czy mogłaby mi pomóc w doborze odpowiedniego kroju, rozmiaru spodni. Sprzedawczyni bez zawahania odstawiła na bok czynności, które w danej chwili wykonywała i znalazła mi 3 modele czarnych eleganckich spodni. Po przymierzeniu zapytała czy odpowiada mi któraś z par jaką dla mnie wybrała, po mojej pozytywnej odpowiedzi zaprosiła mnie do kasy. Przy kasie obsługiwała mnie ta sama sprzedawczyni. Nawiązała ze mną luźną, przyjemną rozmowę przez co wprowadziła miłą atmosferę. Obsługę oceniam na bardzo dobra.

zalogowany_użytkownik

03.09.2013

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep sprawia bardzo...
Sklep sprawia bardzo dobre wrażenie, ma ładny wystrój, jest uporządkowany, gra przyjemna muzyka. Dość restrykcyjnie jest przestrzegany limit rzeczy, które można zabrać do przymierzalni, ale zwykle nie ma problemu, by coś odłożyć do przymierzenia na później. W przymierzalniach panuje porządek i jest ich sporo. Asortyment jest naprawdę spory, sklep oferuje duży wybór ubrań, butów, torebek, szalików, biżuterii, itd. Nigdy nie miałam problemów z dokonywaniem zwrotów w tym sklepie, także jeśli chodzi o rzeczy zakupione przez internet. Obsługa jest miła, pomaga przy znalezieniu rozmiaru (nawet w drugim białostockim Reserved) czy zlokalizowaniem poszukiwanej rzeczy. Kolejki przy kasach, jeśli już są, to nieznaczne. Bardzo często robię zakupy w tym sklepie i zdecydowanie mogę go polecić.

zarejestrowany-uzytkownik

30.08.2013

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa zdezorientowana. Ktoś...
Obsługa zdezorientowana. Ktoś kto wchodzi z ulicy często wie więcej niż ekspedientki. Na zadane pytanie "czy spodenki są po przecenie i czy jest ich więcej" usłyszałam wymijającą odpowiedź, która w sumie była niezrozumiała- "tak są po przecenie, a nie wiem czy jest więcej, musi pani sprawdzić tam." Na moje kolejne pytanie, że spodenki mają białą metkę i czy na pewno są po przecenie, Pani uznała, że tak. A niestety nie były. Ekspedientki mają focha, kiedy odnosi się im ubranie z którego się rezygnuje. Mierzą wzrokiem i krzywią usta, jakby podawało się im stęchłe mięso. Sklep nieuporządkowany. Ocena całkowita: Tak sobie.

zarejestrowany-uzytkownik

29.08.2013

Placówka

Bydgoszcz, Kruszwicka 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży sklep z...
Duży sklep z wyborem ubrań dla Pań i Panów. Korzystna relacja jakości do ceny. Częste promocje cenowe. Personel pomocny i profesjonalny.

Andrzej_684

27.08.2013

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży wybór ubrań...
Duży wybór ubrań w dobrych cenach. Dobra jakość w stosunku do ceny. Miły i pomocny personel.

Andrzej_684

27.08.2013

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, porządek widać pd wejścia w przeciwieństwie do sklepu tej sieci w Galerii Piastów. Czysto, schludnie, klient zawsze wychodzi zadowolony.

Agnieszka_3633

24.08.2013

Placówka

Legnica, Chojnowska 41

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc na zakupach...
Będąc na zakupach w Galerii Leszno wstąpiłem do sklepu Reserved, ponieważ chciałem zakupić t-shirt a także jakąś bluzę. Był spory wybór t-shirtów i wybrałem spośród nich dwa które mi odpowiadały. Bluzy nie kupiłem ponieważ nie odpowiadała mi żadna. Ogólnie sklep bardzo zadbany i czysty, fajnie wyeksponowany towar, przyzwoite ceny i bardzo miła obsługa. Polecam z czystym sumieniem

Daniel_432

21.08.2013

Placówka

Leszno, Al. Konstytucji 3 Maja 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Znajdujący się Galerii...
Znajdujący się Galerii Kalisz sklep odzieżowy marki Reserved, jest jednym z większych w Kaliszu. Trzeba przyznać, że pomimo dość dużego ruchu klientów, odzież jest na bieżąco układania. Praktycznie przy każdym rodzaju odzieży jest przekrój wszystkich rozmiarów. Mile byłem zaskoczony gdy szukając rozmiaru marynarki, której akurat nie było na wieszaku Pani z obsługi sprawdziła w systemie komputerowym informacje o produkcie. Niestety nie było rozmiaru w sklepie, więc otrzymałem namiary na inny salon w mieście w którym mogę przymierzyć i kupić odpowiedni rozmiar. Na karteczce otrzymałem też indeks produktu.

Daniel_439

20.08.2013

Placówka

Kalisz, Poznańska 121-131

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep czysty, odzież...
Sklep czysty, odzież ładnie wyeksponowana i ułożona. Obsługa miła, doradza, ale tylko w razie prośby o pomoc. Przymierzalnie na bieżąco sprzątane przez obsługę. W przypadku zakupu uszkodzonej odzieży udzielany jest rabat, ale równocześnie rezygnuje się tym samym z gwarancji. Całość oceniam na dobry z plusem.

zarejestrowany-uzytkownik

16.08.2013

Placówka

Nowy Targ, Składowa 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przyjechałam tutaj w...
Przyjechałam tutaj w nadziei, że dostanę tu t-shirt, którego nie znalazłam w poprzedniej placówce Reserved. Nie myliłam się a miły, przyjażnie usposobiony pracownik zaproponował, że w razie potrzeby rozezna temat dostępności innego rozmiaru w kolejnym sklepie tej sieci. Szybko, profesjonalnie i konkretnie, tak powinno być.

MartZ

14.08.2013

Placówka

Opole, Sosnkowskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przejeżdżając w pobliżu...
Przejeżdżając w pobliżu centrum Turawa Park dnia 9 sierpnia zostawiłam auto na rozległym parkingu i wstąpiłam do tutejszego Reserved żeby zobaczyć czy jest t-shirt, o który prosiła mnie córka. Próbując na razie bez skutku znależć tę rzecz pośród ogromu towaru poprosiłam o pomoc pracownicę, która od razu po obsłużeniu poprzedniej klientki przystąpiła do poszukiwań; widać było, że jest dobrze zorientowana w asortymencie. Niestety nie udało się, co ze smutkiem stwierdziła, miło mnie pożegnała.

MartZ

14.08.2013

Placówka

Zawada, Dębowa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa bardzo sympatyczna...
Obsługa bardzo sympatyczna i miła. Jest wiele dostępnych i ciekawych promocji. Każdy znajdzie coś dla siebie. Jednak uważam iż jest tam mały bałagan w ubraniach - występuje lekki nieład w ubraniach. Rozumiem iż, jest tam dużo klientów jednak chyba tak duży bałagan może spowodować szybsze opuszczenie tego miejsca przez klienta. Reszta bez zastrzeżeń.

Katarzyna_1049

14.08.2013

Placówka

Radom, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Na minus:...
Dobrze. Na minus: personel, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi. Na plus: wiedza i doradztwo, sprawność obsługi.

Kamil_778

13.08.2013

Placówka

Suwałki, Dwernickiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.

ZweryfikowanyKlient

05.08.2013

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie tym...
W sklepie tym jest miły i kompetentny personel, duży asortyment, sprawna obsługa.

Aleksandra_1061

26.07.2013

Placówka

Chełm, Lubelska 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu widziałam porozrzucane bluzki po całym stole, gdzie była wyprzedaż. Panie pomimo, że obijały się o klientów łokciami nie powiedziały nawet dzień dobry. Gdy z rodzicami poszukiwałam ciuszka to nagle muzyka stała się bardzo głośna. Zwróciłam uwagę, że jest za głośno gdyż stojąc prawie na granicy tzw intymności (30cm) od siebie musieliśmy do siebie krzyczeć. Pani widząc moje zwrócenie uwagi wyraziła swoją postawą oraz szyderczym uśmiechem całkowitą ignorancję. W przymierzalni, gdy wyraźnie dawałam znać Pani składającej pół metra dalej ubrania, że potrzebuje innego rozmiaru to tylko się popatrzyła i obróciła tyłem. W sklepie wydałam ponad 500zł i pomimo mojego zapytania nie został podarowany żaden rabat/drobiazg cokolwiek co by dawało klientowi poczucie, że sprzedawca cieszy się, że klient zrobił zakupy właśnie w ich sieci. Pani przy kasie intensywnie żuła gumę nawet podczas rozmowy z klientem i w pewnym momencie zaprzestała kasowania moich rzeczy bo podeszła inna Pani z obsługi pokazując zdjęcie (prywatne). Całkowity brak profesjonalizmu.

Monika_2566

25.07.2013

Placówka

Zgorzelec, Jeleniogórska 42

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mało zaangażowane ekspedientki....
Mało zaangażowane ekspedientki. Na pytanie o określony rozmiar, odsyłają zazwyczaj do półek i wieszaków. Miejscami towar jest upchany na wieszakach w sposób który skutecznie uniemożliwia jego oglądanie. Poza tym ciekawy, zróżnicowany asortyment w bardzo przystępnych cenach.

Chris76

25.07.2013

Placówka

Białystok, Wrocławska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Na minus:...
Dobrze. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena. Na plus: sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Dariusz_28

24.07.2013

Placówka

Stargard Szczeciński, Wyszyńskiego 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży dwupoziomowy sklep...
Duży dwupoziomowy sklep o bardzo szerokim asortymencie. Czytelna ekspozycja poszczególnych produktów, ułatwiająca robienie zakupów. Bardzo miła i kompetentna obsługa sklepu, która służy pomocą chętnie udziela wszelkich informacji o produktach, potrafi właściwie doradzić klientowi. Sklep posiada dużo przestronnych przebieralni, dzięki, którym wygodnie i szybko można zmierzyć odzież.

zalogowany_użytkownik

23.07.2013

Placówka

Kędzierzyn-Koźle, Armii Krajowej 38

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Reserved

Reserved jest polską marką odzieżową należącą do LPP S.A. czyli największej polskiej firmy odzieżowej w Europie Środkowo-Wschodniej. Reserved posiada 25 lat doświadczenia w branży. Jest obecny na 30 rynkach i posiada 460 salonów na świecie. Produkty marki są połączeniem klasycznych fasonów z oryginalnymi inspiracjami, jest to odpowiedź marki na potrzeby klientów. W swojej ofercie posiada produkty z działów: kobieta, mężczyzna, dziecko. Tworząc nowe kolekcje marka wielokrotnie współpracowała ze światowej sławy gwiazdami takimi jak: Kendall Jenner czy Cindy Crawford.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Reserved?

Ming

(2.48)

Lepiej
Gorzej

koszulkowo.pl

(2.00)

Lepiej
Gorzej

Clao Boutique

(3.02)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Z dnia 14.11.24 Sklep...
Z dnia 14.11.24 Sklep dobrze zatowarowany, ubrania na froncie te które obecnie są promowane jako bestseller. Przymierzalnie brudne, dużo kurzu, pozostawione ubrania po poprzednim kliencie. Obsługa pomocna i cały czas zajęta układaniem towaru na sali sprzedaży lub przy kasie
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!