Reserved

(4.23)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2858 z 4351)

Wyczyść filtry
POLECAM sklep miła...
POLECAM sklep miła szybka uprzejma, pomocna, doświadczona, mająca wiedze obsługa. W sklepie czysto Wszystko poukładane. Ceny wporzadku. Niezawodna szybkosc i pomocność. Towar elegancko poukładany i dobrze dopasowany. Obsługa konkretna, W przymierzalni było czysto, pani zaprosiła zeby przyjsc ponownie!!!!

zarejestrowany-uzytkownik

04.12.2010

Placówka

Nowy Sącz, Nowojowska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moje poszukiwania rękawiczek...
Moje poszukiwania rękawiczek nie miały końca. Kolejnym odwiedzonym przez mnie sklepem był Reserved. Zauważyłam, że jest tam sporo promocja, zaś towary są przecenione o 30 zł, 70 zł a nawet o 100 zł. Udałam się od razu do działu męskiego znajdującego się po lewej stronie wejścia. Bez problemu odnalazłam stojak z dodatkami. Było tam kilka rodzajów rękawiczek. Były one skórzane i kosztowały 99,90. Mój chłopak, Michał preferowałby bardziej sportowy styl i z pewnością tego typu rękawiczki nie przypadłyby mu do gustu. Kiedy przebywałam w sklepie zwróciłam uwagę na pracowników. W dziale męskim zauważyłam dwóch pracowników. Oboje byli zajęci porządkowaniem towaru i doradzaniem klientom. W sklepie było czysto. Ubrania zarówno na wieszakach jak i półkach były estetycznie ułożone.

zarejestrowany-uzytkownik

03.12.2010

Placówka

Biała Podlaska, Brzeska 27

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się w podziemiach City Pointu. Jak tylko się wchodzi są wystawione na wieszakach ubrania które są w promocyjnej cenie. Część ubrań leży na półkach i "stolikach" m.in koszulki, sweterki czy wełniane tuniki. Na każdym ubraniu jest metka z ceną, dodatkowo na stolikach jest cena w stojaku coś w stylu "Swetry od 49.90". Bardziej eleganckie ubrania wiszą na wieszakach. Do wszystkiego jest łatwy dostęp, wszystkie ubrania są poukładane; równo w kosteczkę. Dwie pracownice były na sklepie, jedna w kasie. Akutat nie było dużo klientów więc te dwie panie układały ubrania. W sklepie czysto i przyjemnie. Bardzo duże i wygodne przebieralnie. Bardzo dobrze robi się tam zakupy.

Joanna_1644

30.11.2010

Placówka

Tychy, al. Jana Pawła II 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Reserved, położony przy...
Reserved, położony przy ul. Marszałkowskiej w Warszawie, zasługuje na wysoką ocenę. Sklep jest bardzo duży, przestronny, bardzo czysty. Obsługa podczas mojej wizyty cały czas układała ubrania, mówiła, gdzie co leży, jakie są dostępne rozmiary. Towar był sensownie poukładany, nie traciło się czasu na szukanie konkretnych rzeczy gdzie popadnie. Nic nie kupiłam, ale tylko przez chwilowy brak pieniędzy. Na pewno odwiedzę sklep ponownie.

Marta_977

30.11.2010

Placówka

Warszawa, Marszałkowska 104

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Salon Reserved w...
Salon Reserved w Plazie należy do moich ulubionych sklepów tej marki w Poznaniu. Jest duży, przestronny, ubrania są starannie ułożone na półkach lub rozwieszone na wieszakach. Odpowiada mi też sposób, w jaki salon jest podzielony na poszczególne działy. W sklepie jest dobre oświetlenie, można dokładnie obejrzeć wszystkie ubrania. Moim zdaniem z sezonu na sezon kolekcje Reserved stają coraz bardziej atrakcyjne, innowacyjne, w niczym nie odbiegają zachodnim markom. Ubrania są dobrej jakości, wygodnie się je nosi. Kurtka którą kupiłam jest naprawdę super, ciepła i ładna. Nie mam też zastrzeżeń do obsługi – kasjerka była miła, uśmiechnięta, sprawnie przyjmowała płatności i pakowała zakupy.

Karolina_962

30.11.2010

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Reserved w...
Sklep Reserved w Realu w jest najbardziej przeze mnie lubiany spośród wszystkich placówek tej marki w Bydgoszczy. Panuje tam największy porządek i najłatwiej jest znaleźć poszukiwany produkt. Sklep jest ładnie urządzony czysty i zadbany. Wszelki bałagan jest natychmiast usuwany przez pracowników, z którymi łatwo jest nawiązać kontakt w razie potrzeby, gdyż jest ich odpowiednio wielu i każdy prawidłowo wykonuje swoja pracę. Prawidłowa organizacja pracy w tym butiku jest więc zachowana.

Amanda_2

30.11.2010

Placówka

Bydgoszcz, Kruszwicka 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu weszłam...
Do sklepu weszłam w poszukiwaniu jakis ciuchów, nie do końca miałam dookreslone jakich. Zaczęłam sie rozgladac. Sklep jest bardzo duzy, jednak nie grzeszy zbyt wielkim porzadkiem. Zaczelam przegladac ubrania. Byly poukladane w dosc dziwny sposob, chyba kolorami. W koncu znalazlam bluzke i poszlam do przymierzalni. Zdecydowalam sie ja kupic. Przy kasie nie bylo ani klientow ani obslugi, ale pani od razu podeszla, gdy mnie spostrzegla. Przyjela pieniadze i spakowala mi zakup.

Benia

30.11.2010

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Reserved oferuje...
Sklep Reserved oferuje ubrania męską i damskie. Był to kolejny sklep w którym poszukiwałem koszuli w dużym rozmiarze. Gdy poprosiłem pracownicę o pomoc przedstawiła mi ofertę sklepu, dotycząca moich oczekiwań. Spośród kilku sztuk wybrała mi jedną koszulę. Była dla mnie idealna. Jedynie cena dość wysoka lecz jedynie w tym sklepie udało mi się odnaleźć odpowiedni rozmiar.

ZEUS

29.11.2010

Placówka

Lublin, Al. Spółdzielczości Pracy 34

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kontynuując moją długo...
Kontynuując moją długo weekendową wycieczkę po sklepach trafiłam do Reserved. Bardzo pozytywnie zaskoczyłam mnie wielkość sklepu. W końcu nie musiałam przeciskać się pomiędzy wieszakami. Ubrania były fajnie rozmieszczone i w końcu mogłam na spokojnie znaleźć coś dla siebie. Pomimo sporej ilości ludzi nie musiałam czekać w przymierzalni i też nikt nie patrzył na mnie jak na potencjalnego złodziejaszka (czego strasznie nie lubię chociaż wiem że na tym polega niektórych praca). Mimo wszystko można przyglądać się bardziej dyskretnie. Po znalezieniu i przymierzeniu rzeczy dla siebie udałam się do kasy. Mimo, że kiedy podeszłam obsługiwały dwie panie nagle okazało się, że została jedna. Druga poszła na poszukiwania po sklepie. Byłam 3 w kolejce a miałam chwilowe wrażenie jakbym była 10. Po zapłaceniu za rzeczy u kolejnej Pani, która pracuje tam chyba za karę, udałam się do wyjścia. Oczywiście kiedy i na mnie musi w końcu zapipczeć bramka. Akurat miałam w miarę dobry dzień, więc nie zrobiłam się od razu czerwona jak burak tylko udałam się po raz drugi do kasjerki pracującej za karę. Kiedy podeszłam i poinformowałam ją że przy spódnicy zostawiła klips kazała mi zaczekać. Czułam się jakbym to ja miała przepraszać ją za to że nie sprawdziła ciucha. Z łaską zdjęła klips i miną sekutnicy oddała mi torbę. Gdyby nie obsługa byłabym bardziej zadowolona z zakupów no ale czego można wymagać od kasjerów, którzy też chcieliby mieć długi weekend ;)

mm

29.11.2010

Placówka

Wałbrzych, 1 Maja 64

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szukałem koszuli z...
Szukałem koszuli z długim rękawem na co dzień do noszenia. W środku mona było zauważyć liczną grupę klientów oraz kilkoro pracowników. Wystawki już z daleka zachęcają, aby obejrzeć dany produkt. Podczas oglądania różnych koszul, zauważyłem jedną, która mi się spodobała i zacząłem szukać odpowiedniego rozmiaru. Znalazłem XXL i od razu poszedłem do przymierzalni. Musiałem chwilkę poczekać, gdyż wszystkie były zajęte. Po kilku minutach jedna się zwolniła i miałem okazję aby przymierzyć wybrany produkt. Niestety, ale okazało się, że jest za mała. Dlatego też skierowałem się do pracownicy, aby zapytać się, czy posiadają większe rozmiary. Niestety, ale okazało się, że to jest największy. Czyli oferowany jest produkt dla osób, które nie są przy sobie, ale pomimo tego, produkty oznakowane są wielkością XXL. Musze przyznać, że pracownica była bardzo miła i mile odpowiedziała na moje pytanie. Ponadto na terenie sklepu panował porządek.

zarejestrowany-uzytkownik

29.11.2010

Placówka

Suwałki, Dwernickiego 15

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Plus za wzornictwo,...
Plus za wzornictwo, które z roku na rok staje się odważniejsze i ciekawsze. I mniej "bazarowe" w porównaniu z pierwszymi latami działalności tej marki. Niestety coraz mniej marka kojarzy się z jakością wykonania. Ubrania już po pierwszym praniu tracą kolor, mechacą się, tracą fason. Dlatego coraz rzadziej odwiedzam te sklepy. Trudno również oglądać spokojnie ubrania, gdy są one stłoczone na tak niewielkiej powierzchni.

zarejestrowany-uzytkownik

28.11.2010

Placówka

Gdańsk, Rajska 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Marka reserved to...
Marka reserved to jedna z najlepszych w Polsce. Asortyment duży i zróżnicowany. W kolekcjach dominuje spora różnorodność ale też krótkie serie produkcyjne gwarantują unikatowość ubrań. Obsługa bardzo miła i sympatyczna, doskonale zna asortyment i jego rozmieszczenie. W uprzejmy sposób wita i żegna klienta. Nawiązuje poprawny kontakt wzrokowy. Różne rozmiary konfekcji i optymalny krój zapewniają idealnie dopasowany do każdej sylwetki fason. Oferuje dobrą jakość za przystępną cenę. Reasumując polecam markę reserved, po pierwsze bardzo dobra jakość ubrań za przystępną cenę, obsługa bardzo miła i sympatyczna.

Marta_863

28.11.2010

Placówka

Chorzów, Parkowa 20

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Reserved w...
Sklep Reserved w Realu w jest najbardziej przeze mnie lubiany spośród wszystkich placówek tej marki w Bydgoszczy. Panuje tam największy porządek i najłatwiej jest znaleźć poszukiwany produkt. Sklep jest ładnie urządzony czysty i zadbany. Wszelki bałagan jest natychmiast usuwany przez pracowników, z którymi łatwo jest nawiązać kontakt w razie potrzeby, gdyż jest ich odpowiednio wielu i każdy prawidłowo wykonuje swoja pracę. Prawidłowa organizacja pracy w tym butiku jest wiec zachowana.

Amanda_2

28.11.2010

Placówka

Bydgoszcz, Kruszwicka 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep odzieżowy Reserved...
Sklep odzieżowy Reserved zlokalizowany jest w Galerii Łódzkiej. Sam sklep nie jest duży, zatrudnione są tu 3-4 osoby. Przynajmniej tyle było widać podczas mojej wizyty w sklepie. Weszłam do Reserved przy okazji zakupów w Galerii. Rozejrzałam się w poszukiwaniu czegoś co "wpadnie mi w oko". W tym czasie w sklepie było 3 klientów, wszyscy oni zajęci byli oglądaniem towaru. W pewnym momencie weszła klientka, która chciała zapytać o możliwość zareklamowania kupionej kilka dni wcześniej odzieży. Stojąca przy kasie pracownica poprosiła o chwilę cierpliwości po czym zawołała inną pracownicę. Ta grzecznie zapytała w czym może pomóc. Klientka była poddenerwowana co było słychać w głosie. Tymczasem pracownica sklepu zapytała ze spokojem czy klientka ma spodnie przy sobie. Kiedy okazało się że klientka przyszła narazie zapytać jak tą sprawę załatwić pracownica cierpliwie wyjaśniła jak wygląda proces ewentualnego zwrotu lub wymiany zakupionego towaru. Mimo nerwowego zachowania klientki pracownica zachowała spokój. Klienta wyszła ze sklepu spokojniejsza. Przyznam że cała ta sytuacja zrobiła na mnie pozytywne wrażenie. Okazuje się że pracownicy tego sklepu potrafią profesjonalnie obsłużyć każdego klienta. Ja sama w sklepie nie znalazłam nic dla siebie dlatego chwilę później wyszłam ze sklepu. Myślę że po tym jak sprzedawca obsługuje trudnego klienta można poznać naprawdę dobrego sprzedawcę. I tacy niewątpliwie pracują w tym sklepie.

Magdalena_12

28.11.2010

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep wydaje się...
Sklep wydaje się przestrzenny, ale jak dla mnie najgorzej urządzony jeśli chodzi o wszystkie sklepy Reserved w jakich dotychczas byłam. Koło bielizny prawie zawsze znajduje się jakaś półka z niepoukładanymi ciuchami, każde „z innej parafii” co przeszkadza w oglądaniu. Ogólnie trochę niewygodnie ogląda się ciuchy, bo są one nieuporządkowane. Bardzo mały wybór męskich ciuchów i brak działu dziecięcego. Obsługa jakaś niewidoczna.

Amanda_2

27.11.2010

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Reserved to...
Sklep Reserved to kolejny sklep z męską odzieżą w Galerii Orkana. Przed wejściem duże napisy dotyczące aktualnych obniżek cenowych. Oferowane ubrania są bardzo dobrze wyeksponowane. Ceny jednak wyższe niż w sklepach konkurencyjnych. Obsługujący personel zainteresowany potrzebami klientów, zadawane konkretne pytania dotyczące wymogów które powinny spełniać poszukiwane artykuły.

ZEUS

26.11.2010

Placówka

Lublin, Orkana 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
sprzedawcy zachowują się...
sprzedawcy zachowują się tak jakby nie widzieli klienta, tzn nie podchodzą nie pytają w czym moga pomóc, chociaż wówczas nie było zbyt wielu ludzi w sklepie. na niektórych wieszakach jest bałagan są np. rzucone płaszcze zasłaniające to co znajduje się bezpoścrednio na tym wieszaku. kolekcja nie wpadła mi w oko

zalogowany_użytkownik

25.11.2010

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep dosyć duży...
Sklep dosyć duży powierzchniowo, więc potrzeba dużo czasu aby przejrzeć interesujący nas asortyment. Towaru jest bardzo dużo i jest on różnorodny pod względem jakości i cen. Ceny kształtują się raczej na wysokim poziomie, a nie wszystkie ubrania są tego warte ponieważ materiały i wykończenie pozostawiają wiele do życzenia, ale to już odrębna kwestia. Obsługi w salonie jest dużo, część osób porządkuje sklep, część obsługuje klientów, co świadczy o dobrym podziale pracy i dobrej organizacji. Personel według mnie bez zarzutu. Miejsce na bieżąco porządkowane, podłogi czyste. Duży plus dla tego punktu.

zarejestrowany-uzytkownik

24.11.2010

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
nie widać obsługujących...
nie widać obsługujących tam osób, nikogo nie było przy kasie, obsługa nie ma chcarakterystycznego stroju, więc cieżko ją znaleźć. ubrania są ładnie, estetycznie, kolorystycznie poukładane. wybór ubrań też jest spory zarówno wśród odzieży damskiej jaki i męskiej. sklep jest troche ciemny, zbyt mało oświetlony

zalogowany_użytkownik

24.11.2010

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często odwiedzam ten...
Często odwiedzam ten sklep. Zauważyłam, że znacznie poprawił się asortyment, można tam znaleźć piękne ubrania, ciekawe kroje, śliczne dodatki i coraz większy wybór obuwia. Ubrać się tam można na co dzień, do szkoły, elegancko lub też wieczorowo. Zazwyczaj spędzam w Reserved bardzo dużo czasu, gdyż z uwagi na duży wybór ciuchów, ciężko czasami podjąć decyzję. Do tego jakość wielu ubrań jest na wysokim poziomie, a ceny w porównaniu z innymi sklepami całkiem przystępne. Jednak wolę odwiedzać sklep znajdujący się w Realu lub Galerii Pomorskiej, gdyż w tym w Focusie bardzo często panuje chaos, a niektórych upatrzonych wcześniej rzeczy po prostu nie mogę tam znaleźć. Obsługa w sklepie miła i dynamiczna, sklep przestronny, świetnie urządzony, polecam wszystkim.

Amanda_2

24.11.2010

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Reserved

Reserved jest polską marką odzieżową należącą do LPP S.A. czyli największej polskiej firmy odzieżowej w Europie Środkowo-Wschodniej. Reserved posiada 25 lat doświadczenia w branży. Jest obecny na 30 rynkach i posiada 460 salonów na świecie. Produkty marki są połączeniem klasycznych fasonów z oryginalnymi inspiracjami, jest to odpowiedź marki na potrzeby klientów. W swojej ofercie posiada produkty z działów: kobieta, mężczyzna, dziecko. Tworząc nowe kolekcje marka wielokrotnie współpracowała ze światowej sławy gwiazdami takimi jak: Kendall Jenner czy Cindy Crawford.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Reserved?

Mustano

(4.25)

Lepiej
Gorzej

MER

(4.75)

Lepiej
Gorzej

Chiara

(2.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Do sklepu Reserved...
Do sklepu Reserved w centrum handlowym Alfa w Białymstoku wybrałam się w piątek popołudniu, gdzie było bardzo dużo klientów. Pracownica powitała mnie z uśmiechem, niestety nie przywitała się żadnym zwrotem grzecznościowym. Niestety odzież na stołach przy samym wejściu do sklepu była porozrzucana, nie poukładana. Przeszłam do wieszaków na którym znajdowały się swetry, niestety rozmiarówka była pomieszana. Na wieszaku znajdowała się odzież z innego działu - leginsy dziecięce. Nie znajdując interesującego mnie rozmiaru w danym kolorze zaczęłam rozglądać się za obsługą sklepu. Pracownicy byli bardzo zajęci roznoszeniem towaru z przymierzalni. Podeszłam do pracownicy z prośbą o sprawdzenie czy dostanę interesującą mnie rozmiarówkę, w odpowiedzi usłyszałam że wszystko co mamy dostępne znajduje się na sklepie, nawet nie sprawdziła czy towar jest na sklepie, przecież równie dobrze dany rozmiar mógł być w danej chwili w przymierzalni. Bardzo słaba jakość obsługi klienta.
Dodaj własną opinię!