Opinia użytkownika: nepomucen
Dotycząca firmy: Reserved
Treść opinii: Zanim ostatecznie kupiłem w tym sklepie szalik odwiedziłem go dwukrotnie w przeciągu ok. 40 min. i w oczy rzuciły mi się dwie rzeczy. Przede wszystkim posadzka w praktycznie całym sklepie była bardzo brudna. Częściowo można to usprawiedliwić położeniem sklepu w pobliżu głównego wejścia od strony ulicy, aczkolwiek w okresie pomiędzy moją pierwszą a drugą wizytą obsługa nie zrobiła nic aby w jakikolwiek sposób zadbać o jej czystość, a to już nie jest w porządku. Druga sprawa to bałagan panujący na wieszakach z czapkami, rękawiczkami i poszukiwanymi przeze mnie szalikami. Towary były rozłożone bardzo niechlujnie, część leżała wręcz na ziemi – oczywiście nie oczekuję, że obsługa będzie cały czas stała przy kliencie i poprawiała po nim półki czy wieszaki, jednak 40 minut to wydaje mi się wystarczający czas aby sytuację w jakiś sposób ogarnąć. Na szczęście w tym całym bałaganie nie było problemu aby domyślić się jaka jest cena danego towaru, każda sztuka była ometkowana. Poza tym tego dnia obsługa w sklepie była raczej niechętna aby wykazać się jakąś inicjatywą i zaoferować klientom pomoc. Trzeba natomiast przyznać, że Pani która obsługiwała kasę była dosyć sympatyczna, jej ubiór również nie pozostawiał wiele do życzenia. Ogólnie mówiąc zakupy w sklepie Reserved w centrum Best Mall nie były zbyt dużą przyjemnością, a sytuacji nie poprawia nawet przyzwoita postawa kasjerki.