GRYCAN

(4.26)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2153 z 2883)

Wyczyść filtry
W mojej ocenie...
W mojej ocenie opisywana placówka była trochę źle zorganizowana i prowadzona. Otóż podczas wizyty wszystkie stoliki były zajęte. Niestety czas oczekiwania na kelnera był zdecydowanie za długi, ale powodem zaistniałej sytuacji był duży niedobór personelu - zauważyłem 3 osoby obsługi na ok. 30 stolików. Kelnerzy prawie biegali między stolikami, byli wyraźnie zmęczeni, zaś klienci poirytowani oczekiwaniem na swoje zamówienia, rachunek etc.

Artur_62

18.05.2009

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas popołudniowych zakupów...
Podczas popołudniowych zakupów w Galerii Malta w Poznaniu udałam się na deser oraz kawę do lodziarni Grycan. Jest to moja ulubiona marka jeśli chodzi o lody, dlatego chętnie korzystam z kawiarni tej właśnie sieci. Firma rodzinna, z tradycją zobowiązuje. Tym razem też byłam zadowolona z usług. Bez problemu znalazłam wolny stolik, po ok minucie pojawił się witający nas kelner z kartą deserów. Uśmiechnięty, ubrany w strój firmowy, podobnie jak pozostali pracownicy. Bez zarzutu. Karta wzbogacona o historię lodów Grycan, chętnie się z nią zapoznałam. Desery oraz kawa espresso z bitą śmietaną znalazła się na stoliku po ok 10 minutach od momentu zamówienia. Co ważne wszystko zostało podane jednocześnie. Jakość deserów oceniam bardzo wysoko, bita śmietana doskonała, niezbyt słodka, o właściwej, delikatnej konsystencji. Truskawki świeże. Kawa bardzo dobra, serwowana w firmowej porcelanie z małym ciasteczkiem w kształcie serca.Ceny nie odbiegają od innych kawiarni w Poznaniu. Samo miejsce urokliwe, z okna widok na jezioro maltańskie. Kelnerzy obserwują salę, nawiązują kontakt wzrokowy z klientami, podchodzą od razu. Bardzo szybko udało nam się uregulować rachunek. Kelner podziękował i zaprosił nas ponownie do odwiedzenia kawiarni. Polecam.

Marta_308

17.05.2009

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (13)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Grycan słynie przede...
Grycan słynie przede wszystkim z lodów, których wybór jest w tej lodziarni ogromy. Sam widok potrafi przyprawić o "kolorowy zawrót głowy". Można zamówić również kawę. Lokal znajduje się na terenie Centrum Handlowego Krokus. Do kawiarni należy kilka stolików, ale znajdują się one praktycznie w przejściu. Nie jest to najsympatyczniejsze miejsce do posiedzenia (jest głośno, a widok na halę zakupową też jest mało romantyczny). Obsługa jest grzeczna i energiczna, chociaż nie zaszkodziło by gdyby się czasem uśmiechnęli. Generalnie warto wstąpić w gorący dzień i wziąć lody na wynos.

Hikaru

10.05.2009

Placówka

Kraków, Bora-Komorowskiego 37

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiąc zakupy postanowiłem...
Robiąc zakupy postanowiłem zjeść wczesny deser w jakże renomowanej lodziarni. I się zawiodłem. Otóż Witryna chłodni z lodami była bardzo czysta, niepobrudzona palcami, bez śladów kurzu, jednak mimo małego ruchu na stolikach stały niesprzątnięte filiżanki po poprzednich klientach. Poza tym na zamówioną kawę czekałem dość długo, ok 7 minut, co uważam za przesadę. Ponadto obie pracownice zachowywały się dość arogancko, stwarzały wrażenie, jakby w ogóle nie chciały tam pracować, a klienci stanowili zło konieczne.

Artur_62

24.04.2009

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (12)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
jedzenie deserow ze...
jedzenie deserow ze szkla z licznymi zaciekami jak na lokal tej klasy nie swiadczy nic dobrego

zarejestrowany-uzytkownik

16.04.2009

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas zakupów w...
Podczas zakupów w Arkadach Wrocławskich wstąpiłam na lody do lodziarni Grycan. Wybór bardzo duży, sympatyczna i szybka obsługa. Bardzo czysto (również stoliki dla klientów). Lody nakładane były w rękawiczkach (nieraz widziałam, obsługę trzymającą „gołymi” dłońmi wafelki klientów). Zachęcali również do skosztowania innych specjałów. Polecam za smak lodów i dobrą obsługę.

Monika75

05.03.2009

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wraz z rodziną...
Wraz z rodziną udaliśmy się na lody. Obsługa bardzo miła – doradziła poszczególnym osobom bardzo smaczne desery lodowe. Ja nie miałem ochoty na lody, więc zaproponowano mi smaczny i zdrowy sok z naturalnie wyciskanych owoców. Chętnie udaliśmy się tam po raz kolejny i odwiedzamy ich systematycznie.

3xWwchodzęwidzęwybieram

05.03.2009

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (16)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się na...
Wybrałam się na lody do Arkad Wrocławskich. Obsługę w tej lodziarni oceniam pozytywnie. Zamówienie zostało zrealizowane bardzo szybko, nawet gdy pani pomyliła się co do smaków, to dostałam porcję gratis. Panie tam pracujące są miłe i starają się każdego obsłużyć dobrze.

MojaOpinia

04.03.2009

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lodziarnia GRYCAN w...
Lodziarnia GRYCAN w centrum handlowym FOCUS PARK. Brudne szklanki z licznymi zaciekami, mylenie zamówień przez obsługę, zamawiane desery wyglądające ZUPEŁNIE inaczej niż przedstawione na zdjęciach w menu.

zarejestrowany-uzytkownik

12.02.2009

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj zamowilam sobie...
Wczoraj zamowilam sobie lody firmowe w lodziarni grycan, BYLAM ZSZOKOWANA OBSLUGĄ! Przy czym nie byl to pierwszy raz. Ekspedientki tam sa bardzo antypatyczne, nie pytaja o ilosc galek, o smaki tylko stoja i patrza, w dodatku ich mina mowi sama za siebie - 'JEST MI ZLE'....mialam do czynienia z jedna, ktora mi nie odpowiedziala na zadne pytanie, nawet nie odpowiedziala mi 'DOWIDZENIA', bylam mocno zniesmaczona kontaktem z ta ekspedientka. SAMA rowniez pracowalam w podobnym miejscu i moj szef dawal mi nagany za brak usmiechu i brak kontaktu z klientem.

Agnieszka_384

19.12.2008

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (15)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stoisko znajduje się...
Stoisko znajduje się w Galerii Handlowej. Wokół stoiska było czysto, blat i lodówka czyste, towar ułożony w lodówce, pudełka (reklamówki lodów) - ładnie wyeksponowane. Chciałam kupić lody "na wynos". Sprzedawca przywitał się,wymienił dostępne smaki,po czym ...poszedł do tyłu i mył w zlewie jakiś pojemnik. Mycie pojemnika trwało ok. 2-3 minuty,po czym sprzedawca podszedł do blatu i zapytał o zamówienie. Zaskoczył mnie duzy wybór smaków, ponieważ w innych miejscach, gdzie kupowałam poprzednio te lody, wybór smaków był o wiele mniejszy. Oprócz lodów, kupiłam również wafelki. Tutaj również zwraca uwagę duży wybór wafelków (małe, duże, miseczki itp.) Sprzedawca obsługiwał z uśmiechem, energicznie i bardzo uprzejmie. Na koniec podiękował i pożegnał się. Do tej pory wiedziałam,że lody Grycan są bardzo smaczne, ale przekonałam się, że Grycan (poza doskonałym smakiem) oferuje również bardzo estetycznie opakowanie lodów na wynos. Każde pudełko z lodami opakowane oddzielnie w biały papier, wafelki spakowane osobno, wyłożone serwetkami,wszystko dodatkowo spakowane w firmową reklamówkę.

Anna_10

02.12.2008

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłem Lodziarnię Grycan...
Odwiedziłem Lodziarnię Grycan wraz z dziećmi którym kupiłem lody. Lodziarnia i należące do niej stoliki znajdują sie na holu Lublin Plaza - Centrum Handlowe w Lublinie, było niedzielne popołudnie jednak nic nie tłumaczy strasznego bałaganu, brudu na podłodze i stolikach. Stoliki były wyraźnie nie wycierane, podłoga co najmniej od rana nie wycierana. Kosze były pełne po podłodze porozrzucane były papierki.Jako obsługa były dwie osoby, ale obsługiwała klientów tylko jedna. Druga chyba nie wiedziała co ze sobą ma zrobić bo klientów nie było za dużo.

zalogowany_użytkownik

01.12.2008

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (28)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fantastyczna lodziarnia, lody...
Fantastyczna lodziarnia, lody zawsze, o kazdej porze Swieze i o prawidłowej konsystencji. Podobnie koktajle. Minusem bywa obsługa- niektóre panie robia wrazenie brudnych. Ale w wiekszosci ok. Szkoda, ze maja tylko 4 stoliki.

Karolina_101

17.10.2008

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

GRYCAN

Grycan – Lody od pokoleń to polska marka założona w 2004 roku przez Elżbietę i Zbigniewa Grycanów. Firma posiada ponad 150 lokali na terenie Polski i Europy w których są dostępne lody tradycyjne, lody na bazie jogurtu oraz sorbety.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż GRYCAN?

Lody Duławscy

(3.95)

Lepiej
Gorzej

Qki

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Miniaturka

(4.67)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Słabo.
Słabo.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!