empik

(4.51)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3589 z 5291)

Wyczyść filtry
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się w galerii mazovia. Sam sklep ma mało przyjemny układ ( litera L ), lecz wywieszone wysoko opisy działów w dużym stopniu ułatwia poruszanie się po sklepie. Wybór książek jak zawsze dość duży. Lecz przybyłem z żoną w poszukiwaniu konkretnej pozycji. Niestety nie mogliśmy jej znaleźć. Żona poprosiła pracownika o pomoc który od razu wskazał miejsce pozycji. Sprawdziliśmy cenę i wyszliśmy. Niestety ilość wcześniej wydanych pieniędzy już uniemożliwiła nam zakup.

Kamil_71

09.11.2010

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 127

Nie zgadzam się (8)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo lubię robić...
Bardzo lubię robić zakupy w Empiku. Chociaż mam zawsze problem ze znalezieniem tego czego szukam, zwłaszcza że często wystrój empików rożni się między sobą. Jednak w naszym, tyskim empiku orientuję się całkiem nieźle. Obsługa jest miła więc jak nie mogę czegoś znaleźć to zawsze mi pomogą i tak też było tym razem. Szukałam najnowszego numeru gazety English Matters, nie mogłam go znaleźć więc pomyślałam że może już został wykupiony. Jednak pani z obsługi znalazła mi go, ukrytego pomiędzy innymi gazetami.

Joanna_1644

09.11.2010

Placówka

Tychy, al. Jana Pawła II 16

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sobotę postanowiłam...
W sobotę postanowiłam wybrać się do salonu Empik, by zakupić album do zdjęć. Okazała się, że tego rodzaju asortyment znajduje się w Empiku. Towar był dobrze wyeksponowany, a obsługa pomogła we wskazaniu odpowiedniego działu. Było czysto, grała muzyka i dobrze robiło się tam zakupy. Obsługa nie jest nachalna i napastliwa, a wie kiedy się pojawić. Polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

08.11.2010

Placówka

Bydgoszcz, Wielkie Garbary

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Empik mieści...
Sklep Empik mieści się w Galerii Łódzkiej. Zajmuje całkiem sporą powierzchnię. Weszłam tam przy okazji innych zakupów. Rozejrzałam się po sklepie. Przeszłam do działu z upominkami. Przeglądałam jakieś drobiazgi kiedy podeszła do mnie pracownica sklepu i zapytała czy w czymś mi pomóc. Odpowiedziałam że rozglądam się na co usłyszałam że jeśli szukam czegoś konkretnego to ona chętnie mi pomoże. W tym czasie do pracownicy sklepu podeszła inna klienta i zapytała o coś. Pracownica z uśmiechem odpowiedziała na pytanie i wskazała miejsce gdzie znajdował się poszukiwany przedmiot, następnie zaprowadziła klientkę do kasy. Szeroki asortyment i bardzo miła obsługa do zalety tego sklepu.

Magdalena_12

08.11.2010

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
To mój ulubiony...
To mój ulubiony salon z tego typu towarem. Można znaleźć tam wszystko od księżek, przez prezenty, po płyty cd. Świetnie urządzony i utrzymany sklep. Towar jest rewelacyjnie wyeksponowany, jest tam duża przestrzeń i swoboda. Pracownicy są dostępni wówczas, gdy się ich o to poprosi i nie są nachalni, tak jak to często bywa w innych sklepach. Ceny są na przyzwoitym poziomie. Doceniam ten sklep za jakość jaką prezentuje.

zarejestrowany-uzytkownik

08.11.2010

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Choć do świąt...
Choć do świąt jeszcze trochę czasu w sklepach mam wrażenie, że już widać wzmożony ruch. Dzisiaj podczas wizyty w sklepie Empik, natężenie ruchu było bardzo duże. No i niestety pracownicy już sobie z tym nie radzili. W sklepie panował chaos, na półkach był bałagan. Do kas tworzyły się długie kolejki, co dodatkowo utrudniało poruszanie się po sklepie. Na kogokolwiek w punkcie info. czekałem 10 minut, po czym zrezygnowany opuściłem sklep. A co będzie przed świętami ?

Jakub_85

08.11.2010

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeden z nielicznych...
Jeden z nielicznych sklepów w którym jest praktycznie wszystko co mnie interesuje :), Nowości i przeżytki ... inne ciekawe niedostępne gdzie indziej ksiązki, czasopisma, płyty, gry... wszystko na wyciągnięcie ręki :)... Wszystko ładnie poukładane, posegregowane, pracownicy bardzo mili i pomocni... nie robią dziwnych min gdy poprosimy o pomoc. Na kasie też bardzo w porządku ludzie, pełen profesjonalizm.. oczywiście wszystko wysprzątane aż lśni.

Kamil_197

08.11.2010

Placówka

Konin, Ogrodowa 31a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Empik w centrum...
Empik w centrum handlowym Forum, w Koszalinie bardzo mnie cieszy. Bardzo lubię tam chodzić i oglądać wiele rzeczy, które mnie interesują. Jest to duży sklep powierzchniowo i nie można się tam nudzić. Będąc tam ostatni raz mogłabym siedzieć pół dnia w empiku i nie nudzić się ani chwili. Panuje tam miła i ciekawa atmosfera. Taki klimat, że wszystko przyciąga uwagę. Dział gazet jest bogaty, można pozaglądać do gazet i dowiedzieć się czy warto je kupić. Dział gier również przyciąga uwagę choć mogliby mieć większą ofertę gier. W książkach się zatracam. Książki podzielone sa na kategorie i łatwo się w nich odnaleźć. Jest również regał z książkami TOP, gdzie można się dowiedzieć, które książki są najbardziej polecane. Ostatnio szukałam kilku książek, których brakuje mi w swojej bibliotece i wszystkie tam znalazłam bez problemu. Kupowaliśmy wtenczas grę na PSP i kiedy podeszliśmy do kasy młode ekspedientki miło nas przyjęły i obsłużyły. Grę zapakowały w kolorową reklamówkę i zaprosiły ponownie. Bardzo mi się podoba ten sklep i panująca w nim atmosfera. Miły klimat i czystość pomieszczenia przyciąga klientów. Jeśli nie można czegoś jednak znaleźć lub mamy mało czasu można spokojnie podejść do pracownika i zapytać. Wtedy pracownik z chęcią sprawdza w komputerze czy dany produkt jest. Nie trzeba szukać po pułkach.

Paulina_587

07.11.2010

Placówka

Koszalin, Galeria Emka ul.Wladysława IV sklep

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
WITAM,OD DAWNA MIAŁEM...
WITAM,OD DAWNA MIAŁEM W PLANACH ZAKUPIENIE PEWNEJ KONSOLI MIANOWICIE PS3,WIEC ZDECYDOWAŁEM SIĘ TAM JECHAĆ NATOMIAST INFORMACJE JAKIE UDZIELONO MI NP.NAWET O DZIAŁANIU GIER Z POPRZEDNICH EDYCJI PLAYSTATION BYŁA ZŁA,MOJE ROZCZAROWANIE PADŁO GDY TAK JAK MÓWIŁ SPRZEDAWCA GRA Z POPRZEDNICH EDYCJI KONSOL BĘDZIE DZIAŁAĆ A TU NIESPODZIANKA :[ DOBRZE ŻE ZAKUPIŁEM INNĄ GRĘ JUŻ NA PS3 :D A WIĘC JEŚLI PO KONSOLE ZAPRASZAM W INNE MIEJSCA :D OBSŁUGA NA POZIOMIE ALE WIEDZA SŁABA,A TOWAR NIE TANI...

Rafał_609

07.11.2010

Placówka

Katowice, Piotra Skargi 6

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Minibarek w Empiku....
Minibarek w Empiku. Niewielki ale schludsny, ładnie pachnie kawą, można usiąść i skosztować ciacho lub lody. Miłe ekspedientki- baristki, chętnie podpowiadają co zamówić. Miła atmosfera. Można chwilę odpocząć po zakupach w Galerii, łatwy dostęp do internetu.Miło można spędzić tu chwilę czasu przygotowując się do inwazji na inne sklepy :)

zarejestrowany-uzytkownik

07.11.2010

Placówka

Lublin, Al. Spółdzielczości Pracy 34

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłem w sklepie...
Byłem w sklepie Empik, żeby rozejrzeć się już za prezentami świątecznymi. W sklepie widać już przygotowania do okresu świątecznego. Najbardziej widać to po ilości towaru jaki trafił już do sklepu. Zabrakło mi jednak czegokolwiek co choć w niewielkim stopniu mogło by mi ułatwić zakup prezentu. Chodzi mi o chociażby jakąś ekspozycję wybranych, polecanych tytułów, które były by opisane za pomocą potencjalnych targetów prezentowych :) Może do świąt uda się coś takiego zrobić. W sklepie panował porządek. Pracownicy byli jednak bardziej zajęci układaniem towaru niż reagowaniem na obecność klientów przy półkach. Obsługa w kasie odbyła się szybko, sprawnie i z uśmiechem.

Jakub_85

07.11.2010

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta w tym...
Wizyta w tym Empiku to sama przyjemność. Kompetencja, uśmiech, chęć pomocy ze strony sprzedawców to najważniejsze rzeczy, poza tym jest jasno, czysto i bardzo przyjemnie. Poprosiłam o znalezienie książki, której tytułu nie byłam pewna, pani z uśmiechem na ustach podeszła do regałów, później szukała na zapleczu, w czasie oczekiwania natychmiast podeszła do mnie kolejna osoba z zapytaniem w czym może mi pomóc. Ani przez chwile nie można się poczuć zagubionym. Super :)

EDYTA_203

07.11.2010

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W trakcie wolnego...
W trakcie wolnego czasu udałem się do jednego z punktów sieci księgarni empik. Na wejściu zostałem powitany przez ochroniarza. Tego dnia nie planowałem dokonywania zakupów, jednak przechodząc po salonie, zdecydowałem się na zakupienie czekoladek. Przy głównej kasie (pracowały tylko te dwie kasy) zrobiła się spora kolejka. Pracownicy na kasach bardzo wolno obsługiwali klientów, na dodatek zapanował w kolejce chaos, nikt nie wiedział ile w zasadzie jest kolejek jedna do dwóch kas czy dwie osobne. Oczekując 5 minut na obsługę zrezygnowałem z zakupu. Udając się do wyjścia natrafiłem jeszcze na 2 pracowników salonu, układających książki na regałach. Na sam koniec zostałem grzecznie pożegnany przez ochroniarza.

Leszek_73

06.11.2010

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szeroki asortyment płyt...
Szeroki asortyment płyt CD, filmów DVD i VHS, programów edukacyjnych, gier multimedialnych, artykułów papierniczych oraz produktów działu sztuka rodzinna.Co najbardziej lubię w tym sklepie ogromny wybór artykułów papierniczych i szkolnych. A przede wszystkim profesjonalne kredki sprzedawane pojedynczo.

Agnieszka_2177

06.11.2010

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałem się dzisiaj...
Wybrałem się dzisiaj do Empiku mieszczącego się centrum handlowym Alfa w Olsztynie. Empik znajduje się zaraz przy drzwiach wejściowych od "górnej" strony alei Piłsudskiego dlatego uważam, że jego lokalizacja jest dobra. W sklepie tym niestety jest bardzo ciasno. Gdy wejdzie więcej osób trzeba uważać aby nie zrzucić czegoś z półek. Generalnie sklep był czysty, a na półkach poukładane. Empik jest przyjemnym miejscem. W sklepie znajduje się kilka miejsc siedzących dla osób chcących poczytać. W sklepie było widać kręcące się osoby z obsługi - najwidoczniej nie miały co robić bo było niedużo klientów. Niestety ceny w Empiku są wysokie. Małych prezentów i art. papierniczych lepiej tam nie kupować bo można zbankrutować. Ale jest to jedyne miejsce, gdzie można otrzymać zarówno premierowe książki i płyty jak i bestsellery.

Toms

05.11.2010

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najlepsze miejsce do...
Najlepsze miejsce do kupowania książek i płyt. Empik oferuje ogromny wybór towaru, daje także mozliwość zamówienia towaru niedostępnego przez internet i odbioru na miejscu. W salonie na pl. Wolności obsługa jest bardzo miła i uczynna, jeśli nie możesz znaleźć jakiejś książki - chętnie ci doradzą. Salon jest przestronny, mieści się na dwóch piętrach (a właściwie na parterze i w piwnicy). Drobnym mankamentem jest usytuowanie punktu odbioru zamówionych książek zaraz przy wejściu i na trasie do kasy właściwej - z tego powodu dużo ludzi myli punkt z kasą i tworzą się kolejki. Sklep bardzo duży, przestronny, niestety chyba zlikwidowano Empik Cafe.

Mmmarta

05.11.2010

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży salon Empiku,...
Duży salon Empiku, dwupoziomowy. Każdy dział ma czytelne oznaczenie - tabliczki z nazwami nad regałami. Przejścia pomiędzy regałami są szerokie, łatwo więc jest się poruszac. Podczas mojej dzisiejszej wizyty w sklepie było 3 klientów oprócz mnie oraz 2 pracowników (1 pracownik w kasie i 1 układający czasopisma na regałach). Pracownik w kasie był miły i uśmiechniety. Ucieszył się, że miałam odliczone drobne pieniądze, zaproponował produkty z promocji i pozegnał się z uśmiechem. W sklepie było czysto i panował porządek. Gazety były poustawiane na regałach, nie były pomieszane (np. na dziale ogród były czasopisma ogrodnicze).

klientka_7

04.11.2010

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałem się do...
Udałem się do sklepu Empi w celu zakupu książki. W momencie wejścia do sklepu zostałem powitany przez ochroniarza, a parę minut później zostałem powitany przez dyrygenta sali. Po chwili podszedłem do pracownika z pytaniem o konkretny tytuł książki. Pracownik powiedział, że niestety obecnie książka nie jest dostępna ale istniej możliwość jej zamówienia. Zdecydowałem się zamówić tą książkę. Proces zamawiania przebiegł bardzo szybko i sprawnie. Procedura zamawiania książek została uproszczona do maksimum. Brawo !

Jakub_85

04.11.2010

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Empik jest zawsze...
Empik jest zawsze przeze mnie odwiedzany, tak stało się i teraz. Szukałam kartki na ślub przyjaciół i opakowania do prezentu. Personel nie jest nachalny i wczuwa się doskonale w moment w jakim należy pomóc klientowi w wyborze. Pan, którego poprosiłam o wskazanie szukanego przedmiotu zrobił to natychmiast i z widoczną przyjemnością ;) Miejsce obsługi i jej czas: obsłużono mnie sprawnie, gdyż było kilku kasjerów na stanowiskach. W salonie było czysto i wszystko poukładane. Polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

04.11.2010

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
kupowałem tego dnia...
kupowałem tego dnia prasę codzienną - Empik posiada jej duże zasoby zarówno jeżeli chodzi o ilość poszczególnych egzemplarzy jak i o różnorodność - wydania regionalne jak i krajowe co jest niewątpliwym plusem. Fachowa obsługa pracowników, praktycznie brak kolejek przy kasie. Mały minusik za niedomykające się drzwi wejściowe.

Jakub_430

03.11.2010

Placówka

Ostrów Wielkopolski, ul. Kolejowa 24b

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

empik

Grupa Empik to jeden z liderów transformacji cyfrowej w Polsce. Od ponad 70 lat Empik jest czołową marką lifestyle’ową, z 300 salonami Empik i Papiernik by Empik, oraz jedną z 3 największych platform e-commerce w Polsce. Grupa Empik to również lider w dystrybucji treści cyfrowych. W jej skład wchodzi m.in. Empik Go - subskrypcyjne rozwiązanie dla e-booków, audiobooków i podcastów, Virtualo - największy dystrybutor B2B oraz producent treści cyfrowych, e-Muzyka - niezależny dystrybutor muzyki cyfrowej w Polsce oraz aplikacja streamingowa Empik Music z bazą milionów utworów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż empik?

Księgarnia SC

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Księgarnia Roma

(4.25)

Lepiej
Gorzej

Wiedza

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Obsługa w Empiku...
Obsługa w Empiku była uprzejma i pomocna, a pracownicy chętnie odpowiadali na pytania i doradzali przy wyborze produktów. Sklep był dobrze zorganizowany, a produkty łatwo dostępne. Jedynym minusem była nieco długa kolejka do kasy, ale ogólne wrażenie pozytywne. Atmosfera w sklepie sprzyjała zakupom.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!