KOMFORT

(3.29)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (665 z 1229)

Wyczyść filtry
Po raz pierwszy...
Po raz pierwszy znalazłam się w tym sklepie, do tego przez przypadek. Zwykle kupowałam panele, dywany, dywaniki w innych miejscach, jednak po wczorajszej wizycie w bydgoskim Komforcie stwierdzam, ze nie zamienię tego sklepu na żaden inny. Przytulny wystrój, wyeksponowane ciepłe kolory, duża przestrzeń, do tego informacje o materiałach oraz gamie przydatnych usług wykonywanych przez pracowników tej firmy - podane przejrzyście i czytelnie. Uprzejmi sprzedawcy i kasjerki. Obsłudze udaje się zaznaczyć swoją czujność i gotowość udzielenia pomocy nie poprzez nieustanne osaczanie klienta, lecz poprzez dyskretną obecność. Słowem - pełen profesjonalizm wyrażający się w każdym aspekcie tego sklepu. Skoro wybieramy tam materiały do domu, powinniśmy czuć się jak w domu.

sauer

08.09.2010

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 85

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Maiłam trudny wybór...
Maiłam trudny wybór paneli do salonu, byłam w bardzo wielu miejscach, ale dopiero jak trafiłam do Komfortu spotkałam kompetnentną osobę, znającą sie na produktach i potrafiącą tą wiedzę przekazać mówiąc coś więcej, niz spotykane dotąd - te są dobre a tamte nie - pan Daniel pomógł przy wyborze, doradził i pokazał na jakie cechy trzeba zwrócić uwagę - kupiłam na prawdę świetne panele, a sklep Komfortu w Białymstoku i pana Daniela szczególnie polecam

Maria_232

07.09.2010

Placówka

Białystok, Bohaterów Monte Cassino 8

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szukałam dywaniku do...
Szukałam dywaniku do pokoju mojego dziecka. Zaszłam do sklepu Komfort mieszczącego się przy ul: Narutowicza. Pierwsze co spostrzegłam wchodząc do sklepu to ogromna przestrzeń a na niej ładnie wyeksponowany towar. Sklep był ładnie oświetlony i czyściutki. Dywany i wykładziny starannie ułożone jedna na drugiej lub porozwieszane na specjalnych wieszakach. Gdy tylko weszłam, młoda pani ubrana w ciemne spodnie i firmową koszulkę, powiedziała dzień dobry i zapytała w czym może pomóc. Odparłam, że szukam dywaniku do pokoju, w którym jest dziewczynka i chłopiec. Zapytała o kwotę jaką chcę przeznaczyć na zakup oraz w jakich kolorach preferuję dywanik. Oprowadzając po sklepie pokazała mi różne dywaniki. Niektóre były prześliczne ale nie odpowiadały mi kolorystycznie. Zauważyłam, że sklep ma naprawdę duży wybór dywanów, wykładzin i paneli. Ponieważ nie znalazłam nic odpowiedniego dla siebie, podziękowałam pani za pomoc. Sprzedawczyni podziękowała mi i zaprosiła ponownie. Cały czas była uprzejma i miła. Nawet jak nie zdecydowałam się na żaden zakup.

Iskierka_1

27.08.2010

Placówka

Szczecinek, Narutowicza

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kupowałam wykładzinę dywanową...
Kupowałam wykładzinę dywanową do przedpokoju. Obsługi na sklepie nie było. W kąciku za wykładzinami był schowany jeden Pan, który akurat próbował uruchomić maszynę do obszywania dywanów. Podeszłam do kasy i poprosiłam siedzącego tam Pana o ucięcie wykładziny. W odpowiedzi usłyszałam, że to "nie jego działka" i nie utnie. Ponownie uprzejmie spytałam, kto może to zrobić, a Pan w odpowiedzi - cytuję " niech se pani kogoś na sklepie poszuka". Pan ubrany był w stary , brudny podkuszulek bez rękawów i krótkie spodnie. Z zakupu zrezygnowałam.

zarejestrowany-uzytkownik

13.08.2010

Placówka

Krosno, Naftowa

Nie zgadzam się (29)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szukaliśmy dywanu do...
Szukaliśmy dywanu do pokoju. Ponieważ kiedyś już kupowaliśmy w sklepie Komfort zajrzeliśmy też tym razem tutaj. Mam wrażenie, że sklep znacznie zmniejszył swoją powierzchnię w ciągu ostatnich kilku lat, w tym samym znacznie zmalał wybór dywanów. Ogólnie w sklepie było czysto. Towar był dobrze wyeksponowany. Zauważyłam kilku pracowników na sklepie i przy kasie. Zaczęliśmy oglądać dywany. Oglądaliśmy je dość długo, wysuwaliśmy, porównywaliśmy. Nie zainteresował się żaden pracownik. W końcu uznaliśmy, że decydujemy się na jeden z dywanów. Poszliśmy szukać pracownika. Zagadnęłam pana stojącego przy kasach. Zapytałam go o możliwość zamówienia transportu. Odpowiedział, że kosztuje 43 złote do 10 kilometrów. Zapytał co chcę kupić i jaki mam samochód. Po uzyskaniu odpowiedzi stwierdził, że bez problemu dywan zmieści się do samochodu. Zapewnił, że dywan jest zwijany ciasno i zawijany w folię dla ochrony przed deszczem. Zapytał też czy jedziemy od razu do domu, bo jeżeli nie, to nie radzi wozić ze sobą, bo mogą ukraść. Ponieważ planowaliśmy jechać na zakupy spożywcze postanowiłam nie brać od razu dywanu, tylko przyjechać po niego w drodze powrotnej. Zapytałam o możliwość rezerwacji. Pracownik zaczął mówić niejasno i wykrętnie. Właściwie nie wiem, o co mu chodziło. Potem stwierdził, że jak chcę, to sobie mogę za dywan od razu zapłacić. Nagle w trakcie rozmowy wyszedł i poszedł w stronę dywanu. Zdjął z niego metkę z ceną. Nie wiem, czy to miało oznaczać rezerwację, bo nie powiesił żadnej informacji na ten temat. Ani nic nam nie powiedział. Dla pewności mąż zawołał do niego, że za niedługo wrócimy po dywan Uważam, że pracownik zachował się niegrzecznie i nieuprzejmie. Po około godzinie wróciliśmy do sklepu. Podeszliśmy od razu do tego samego mężczyzny, który znowu stał przy kasach, i powiedzieliśmy, że przyjechaliśmy po dywan. Pracownik powiedział, że dobrze i podszedł do kasy. Zapytał czy chcemy fakturę czy paragon. Mąż odpowiedział, że wystarczy paragon. Pracownik zawołał inną dziewczynę do skasowania, bo czegoś nie umiał zrobić przy kasie. Zapytałam ją o jakieś środki do czyszczenia dywanu i ewentualnie tapicerki. Dziewczyna wzięła jakiś spray i powiedziała mi, że ten jest dobry, o wiele lepszy od płynów, bo dywan jest wrażliwy na wodę. Powiedziała również, że wszelkie zanieczyszczenia należy natychmiast czyścić. Zapytałam ją o wydajność pianki. Dowiedziałam się, że około 30 m kwadratowych, chyba, że jest bardziej zanieczyszczone. Nie pytając mnie o zgodę skasowała również preparat. Mąż podał jej kartę kredytową. Okazało się, że jest odmowa transakcji. Dziewczyna na cały sklep zawołała do mężczyzny pakującego dywan „Nie pakuj bo jest odmowa”. Mało taktowne i niegrzeczne. Podałam kasjerce moją kartę i zapłaciłam za dywan. Dostałam kartę gwarancyjną. Obok na stosie wykładzin pojawił się zrolowany dywan. Nikt nie powiedział nam, że to jest nasz dywan. Kiedy zapytaliśmy, czy to jest nasz dywan nikt nie odpowiedział. Poczułam, że zapłaciłam, to już można się nami przestać zupełnie interesować. Upewniliśmy się, że to nasz zakup. Mąż wziął dywan pod pachę i ruszyliśmy w stronę wyjścia. Ze strony pracowników nie padło żadne do widzenia ani dziękuję. Zauważyliśmy, że pada w dalszym ciągu deszcz. Przypomnieliśmy sobie, że pracownik obiecał zabezpieczyć dywan przed wodą. Ponieważ w pobliżu znajdował się jeden z pracowników poprosiliśmy go o folię. Poszedł na zaplecze i po chwili wrócił z folią. Przyszedł do niego pracownik, który obsługiwał nas na początku. Ten drugi wyjaśnił mu, że państwo sobie życzą zawinąć. Razem sprawnie zawinęli dywan. Drugi pracownik pożegnał nas i życzył miłego popołudnia. Niestety to był jedyny pracownik sklepu, który zachował się na poziomie. Po wizycie niestety pozostał niesmak.

Astrum

30.07.2010

Placówka

Kraków, Wadowicka 9

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Indywidualne podejście do...
Indywidualne podejście do klienta, nawiązanie kontaktu wzrokowego, brak nachalności i nagabywania o pomoc. Przeprowadzenie przez 5 etapów procesu sprzedaży (po raz pierwszy mi się to zdarzyło jako klientowi), sprzedaż zakończona zamówieniem. Poinformowanie o dodatkowych usługach (raty, montaż, itp.), uśmiech i życzliwość.

agagasa

22.07.2010

Placówka

Biała Podlaska, Terebelska 75A

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep mieści się...
Sklep mieści się w galerii handlowej Zielone Wzgórze. Zaszliśmy do śrdoka aby obejrzeć dywany, gdyż planujemy wymienić u siebie. Oglądając propozycję zauważyliśmy jedne z wielu, który nam się spodobał. Jednakże nie było odpowiedniego rozmiaru. Postanowiliśmy poszukać pracownika, który by nam odpowiedział na pytanie, czy dostaniemy odpowiedni rozmiar. Było to bardzo trudno, gdyż wszyscy pracownicy zajęcie byli klientami. Po kilku minutach udało nam się "dorwać" pracownika, który po zadaniu mu pytania odpowiedział po wcześniejszym sprawdzeniu, że niestety, ale nie ma tego rozmiaru. Wspomniał także, że może odpowiedni rozmiar jest dostępny w innym punkcie w Białymstoku. W związku z powyższym postanowiliśmy potem tam zajechać. Wychodząc zostaliśmy pożegnani przez pracownika.

zarejestrowany-uzytkownik

04.07.2010

Placówka

Białystok, Wrocławska 20

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Remont mojego mieszkania...
Remont mojego mieszkania dobiegł końca, ostatnim etapem był zakup nowych dywanów do salonu i sypialni oraz wykładziny do przedpokoju.W tym celu udałam się do jednego z sklepów Komfortu, w którym moim zdaniem jest największy wybór.W czasie przeglądania katalogów, jeden z pracowników zapytał mnie czy w czymś nie pomóc. Odparłam iż interesuje mnie wykładzina o wzorze parkietu. Pracownik uprzejmie zaprowadził mnie do odpowiedniego działu, pokazał przykładowe wykładziny, określił cenę. Ponieważ nie byłam ostatecznie zdecydowana postanowiłam przedyskutować sprawę z mężem w domu. I podziękowałam za miłą obsługę. Sklep komfort to nie tylko profesjonalna obsługa ale i również szeroki wybór, niewygórowana cena. Możliwość swobodnego zapoznania się z ofertą sklepu.

Magda_47

01.07.2010

Placówka

Łomża, Aleja Legionów 58a

Nie zgadzam się (31)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Muszę pochwalić obsługę...
Muszę pochwalić obsługę i sklep. Rzadko odwiedzam ten sklep ale ostatnia wizyta naprawdę była miła. W sklepie od razu mnie przywitano, chciałam zakupić mały dywan do dziecka do pokoiku. Pan pokazał chyba kilkanaście wzorów - jestem raczej wybredna:-) cierpliwie przerzucał dywany aż spodoba mi się jakiś. W tym czasie mała mogła porysowac przystoliku co ułatwiło sprawę cana była ok, obsługa tez, produkt jaki chciałam.Polecam wszystkim mamom.

orinoko

26.06.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep z zewnątrz...
Sklep z zewnątrz wygląda bardzo nowocześnie. Nie inaczej jest w środku. Podeszłam z mężem do jednego stosu dywanów, żeby zobaczyć jakie są. Podszedł do nas pracownik sklepu. Znaleźliśmy upatrzony na stronie internetowej dywan, tyle, że za duży. Chcieliśmy mniejszy. Sprzedawca powiedział nam, że nie ma go w sklepie i możemy zamówić. Jakie było nasze zdziwienie, gdy podeszliśmy do kolejnego stołu ze stosem dywanów (sami, bez sprzedawcy) i znaleźliśmy dywan, o który pytaliśmy. Podszedł do nas inny pracownik i pomógł nam go wyciągnąć. Zaproponował specjalną gumę pod spód, żeby dywan nie rysował paneli (gumę kupuje się na metry). Mając okazję oglądnęliśmy i inne dywany. Ten sam sprzedawca, który pomógł nam wyciągnąć upragniony dywan tłumaczył nam, że można kupić też wykładziny na metry, podał ich koszty, odpowiadał na nasze pytania. Przy kasie zaproponował nam jeszcze jakąś ściereczkę do mebli, ściereczkę na plamy na dywanie oraz środek na plamy na dywanie. W sklepie tym jest bardzo duży wybór dywanów, rozpiętość cen jest również bardzo duża (począwszy od 70 do kilku tysięcy złotych).

zezenka

20.06.2010

Placówka

Tarnobrzeg, Kwiatkowskiego 12

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Znany w całym...
Znany w całym kraju z dywanów i wykładzin sklep Komfort, o którym mowa, znajduje się na obrzeżach miasta, więc najlepiej udać się do niego samochodem. Parking nie jest zbyt duży, jednak pomieści około dziesięciu aut. Trafiłyśmy tu z siostrą w celu zakupu konkretnego typu dywanu. Gdy tylko weszłyśmy do sklepu, przywitała nas miła pani B. (jak wskazywała plakietka) z pytaniem, w czym może nam doradzić. Powiedziałyśmy, czego szukamy, jednak okazało się, iż towar ten został wyprzedany kilka dni wcześniej. W zamian za to pokazano nam inne dywany w podobnym rozmiarze, opowiedziano, z czego są wykonane i dlaczego warto je mieć w domu. Wybór był dość duży i różnorodny, niektóre modele wręcz zachwycały, jednak ze względu na rodzaj zakupu (zlecony) nie mogłyśmy pozwolić sobie na różnorodność. Wróciłyśmy więc z niczym, lecz pomimo tego obsługa zaskoczyła nas pozytywnie na tyle, iż jesteśmy skłonne tam w razie potrzeby wrócić. Także ceny zdawały się nie być wygórowane, jak na produkty dobrej jakości.

pararoks

18.06.2010

Placówka

Giżycko, Kasztelańska 3

Nie zgadzam się (29)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam do sklepu...
Weszłam do sklepu Komfort,dawno tu nie byłam.Chciałam sprawdzić ceny wykładzin,bo od jakiegoś czasu przymierzam się do kupna nowej bardziej kolorowe.Hasło reklamowe sklepu brzmi:"tu znajdziesz wszystko,czego potrzebujesz".Krótkie,dobre i zachęcające.Dlaczego nie skorzystać? Zaraz przy wejściu znajduje się stoisko kasowe.Na moje Dzień dobry nikt nie odpowiedział.A pan nawet nie spojrzał na mnie a zza wysokiej lady było mu widać tylko czubek głowy.No cóż,pewnie był bardzo zapracowany.Zaczęłam zwiedzanie sklepu.Musze przyznać,że miło sie po nim chodzi.Jest duży,przestronny,ma szerokie przejścia.Na uwagę zasługuje duży wybór różnej gamy asortymentu,np.dywany,chodniki,wykładziny.Tradycyjne i nowoczesne.Są dobrze wyeksponowane-powieszone lub poukładane według firm,wielkości i kolorów.Przy każdym produkcie podany jest rozmiar i cena.Wymarzony sklep można pomyśleć.Niestety...na sklepie nie było żadnej obsługi.Nikogo poza zajętym panem w kasie.Nikt do mnie nie podszedł,nie było kogo się poradzić.Oglądałam piękne wykładziny,rozglądając się jeszcze w poszukiwaniu sprzedawcy.Nikogo jednak nie było- jakby nikt nie był zainteresowany by coś sprzedać sprzedać.Jakbym była na wystawie a nie w sklepie.To dziwne- na tak duży sklep tylko jednoosobowa obsługa?Wyszłam ze sklepu zdegustowana podejściem do klienta,a raczej jego brakiem.Hasło sklepu powinno brzmieć: "tu znajdziesz wszystko,czego potrzebujesz...oprócz sprzedawcy!" ;)

EGO;)

17.06.2010

Placówka

Mielec, ul. Sienkiewicza 12

Nie zgadzam się (30)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziliśmy wczoraj Sklep...
Odwiedziliśmy wczoraj Sklep Komfort w Gnieźnie przy ul. Kiszkowskiej i zostaliśmy pozytywnie zaskoczeni iż taki sklep znajduję się w Gnieźnie . Ogromny wybór asortymentu , wszystko poukładane ( aż miło się patrzy ) Obsługa znająca się na rzeczy . potrafiąca profesjonalnie doradzić . Ogromne brawo dla Pana Pawła i Bartka. Polecam tych sprzedawców.

Wojtuś

15.06.2010

Placówka

Gniezno, Kiszkowska 8

Nie zgadzam się (29)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Komfort w...
Sklep Komfort w Białymstoku ma bardzo dobrą lokalizację. Zajmowane pomieszczenie w budynku Dworca PKS, zapewnia im stały dopływ klientów, a częściej gapiów chcących zająć czas oczekiwania na pociąg czy też autobus. Gorsza sytuację mają zmotoryzowani, czyli np. ja, Zaparkować gdzieś w pobliżu w godzinach otarcia sklepu, jest niezwykle trudne. Robię remont i potrzebna mi była tapeta. znajomi podpowiedzieli mi, że w komforcie jest szeroki wybór i przystępne ceny poszukiwanego przeze mnie asortymentu. I rzeczywiści tak jest. PO wejściu do sklepu, pan skierował mnie do działu z tapetami. Spacerowałam wśród ekspozycji, nie mogąc się zdecydować. Na szczęście z pomocą przyszedł mi pan ze stoiska. Udzielił mi cennych porad odnośnie modnych w tym sezonie kolorów i rozwiązań. Powiedział również o dostępnych promocjach. Dzięki memu doradcy dokonałam bardzo trafnego zakupu. Jak by kto potrzebował tapety polecam KOMFORT w Białymstoku.

Justyna_449

23.04.2010

Placówka

Białystok, Bohaterów Monte Cassino 8

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Cechą pozytywna jest...
Cechą pozytywna jest ogromny wybór wykładzin i ładna ekspozycja towaru. To wszystko niestety. Po wybraniu wykładziny i zamówieniu usługi kładzenia jej, przyjechał Pan, który wymierzył pokoje. Po trzech dnaich gdy firma miała przyjechać kłaść wykładzinę, okazało się, że "nie wysyłali" nikogo do kładzenia, po dłuższej kłótni okazało się, że kartka z wymiarami się odnalazła. Następnie przyjechali w piątek dwaj panowie( w obdartych spodniach i wymiętych koszulkach), spóźnieni o dwie godziny. Gdy zabrali sie do kładzenia okazało się, że nie wzięli listew i progów (które były na fakturze). Po chwili jeden z Panów oparł sie o drzwi i jakims cudem zbił w nich szybe. Jego komenatrzem byly słowa "No i co teraz? Jakos Pani to zamknie prawda?" I faktycznie ja zajełam się oklejaniem prowizorycznie drzwi. Po skardze którą zgłosiłąm w siedzibie firmy Panowie nasteonego dnia wymienili szybę i przywieżli reszte towaru. Okazało się jednak, że wykłądzinę przybili tak, ze nastepnego dnia w dwóch miejscach odeszła. Już po nich nie dzwoniłam, a jedynie do siedziby po to bt wystawili mi nowa fakture z rabatem za całą tą farse. Nie polecam.

Ewa_755

21.04.2010

Placówka

Poznań, Krzywoustego 68

Nie zgadzam się (28)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie wszyscy pracownicy...
Nie wszyscy pracownicy sklepu posiadali odpowiednie ubranie oraz identyfikatory dlatego trudno było zorientować się kogo można poprosić o pomoc. Jednakże jedna pracownica bardzo szybko podeszła i zapytała w czym może pomóc. Po wyjaśnieniu problemu Pani bardzo rzeczowo i dokładnie wyjaśniła mi różnice między towarem i ceną. Skierowała mnie na odpowiedni dział gdzie mogę znaleźć towar odpowiedni dla siebie. Pani była bardzo miła i sympatyczna. Sklep czysty i posprzątany.

Agnieszka_1761

13.04.2010

Placówka

Bielsko-Biała, ul. Sarni Stok 2

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obszar parkingi i...
Obszar parkingi i plac przy wejściu jest czysty co zachęca do zrobienia zaupów w tym sklepie. Szyby na drzwiach wejściowych są czyste, brak na nich zacieków i śladów po starej taśmie klejącej. Wnętrze sklepu sprawia miłe wrażenie. Towary są równo poukładane, cały asortyment jest wyeksponowany a ceny są widoczne i jasne dla klienta. Towar w sklepie podzielony jest według asortymentu (wykładziny, panele, dywany itd.) a więc nie ma problemu ze znalezieniem odpowiedniego artykułu. Asortyment w sklepie jest duży, można w nim kupić wszystko co dotyczy branży wykończeniowej. Obsługa jest miła i pozytywnie nastawiona do klienta. Dodatkowo pracownicy posiadają dużą wiedzę merytoryczną na temat sprzedawanych przez siebie towarów, co czyni obsługę miłą, sympatyczną i sprawną. Sklep godny polecenia.

Jarek_11

02.04.2010

Placówka

Jelenia Góra, Podwale 25

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W styczniu tego...
W styczniu tego roku odwiedziłam sklep Komfort. Sieć znana wszystkim, którzy kiedykolwiek remontowali mieszkanie lub dom. Szeroki asortyment, fenomenalny wybór. Ponarzekać można tylko nieco na ceny. Nie są konkurencyjne. Jeżleli chodzi o obsługę to niestety nie mają się czym pochwalić. Nikt nie wita wchodzącego klienta. Nie nawiązano ze mną kontaktu. Po 15 minutach bytności w salonie poprosiłam o pomoc. Udzielono mi jej bez specjalnego zaangażowania i chęci. Sprzedawca ograniczył się do odpowiedzi na moje pytania. Nie przedstawił oferty. Nie zachęcił do oglądnięcia produktów dodatkowych, które można byłoby nabyć przy zakupie głównego produktu poszukiwanego przeze mnie. W trakcie sprzedaży sprzedawca nie dążył do finalizacji transakcji. Nie rozwinął oferty. Ogólne wrażenie niestety nie najlepsze. Dokonałam tam zakupu jedynie dlatego, że jest to jedna z sieci, która posiada najlepszy wybór poszukiwanych przeze mnie produktów.

Marta_1016

26.03.2010

Placówka

Bielsko-Biała, ul. Sarni Stok 2

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Postanowiliśmy z mężem...
Postanowiliśmy z mężem zakupić dywan do salonu. Wypatrzyliśmy model, jaki nam się podoba w Internecie i rozpoczęło się poszukiwanie miejsca, gdzie można go zakupić. Na stronach www był on dostępny za…60 dni, a ja chciałam już. Jak to kobieta. Obdzwoniłam 3 sklepy Komfortu we Wrocławiu z nadzieją, że gdzieś będzie. Ale to była złudna nadzieja. W końcu w klepie na Granicznej trafiłam na sprzedawcę (sądząc po głosie – młodego), który zechciał mi pomóc. Zapytałam czy jest szansa, aby w jakimkolwiek sklepie w ich sieci ten dywan był. Poprosił aby poczekać, włączył system i zaczął poszukiwania. Po kilku minutach powiedział, ze dywan jest, jedyny w Polsce, w Toruniu, ale zazwyczaj jest tak, że gdy taki egzemplarz pojawia się w punkcie sprzedaży to jest on pod konkretnego klienta. Co trzeba sprawdzić. Pan dzwonił kilkakrotnie do tamtego oddziału, bez skutku, nikt nie odbierał. W końcu, gdy się dodzwonił – mieli to sprawdzić i oddzwonić. Oczywiście nie dzwonili. Cały czas sprzedawca z Wrocławia informował mnie telefonicznie o tym, co się dzieje. W końcu dostałam wiadomość, ze dywan nie jest zarezerwowany. Dokonałam zamówienia i pojechałam czym prędzej do sklepu, aby zapłacić zaliczkę. Jest szansa, że zostanie ściągnięty na najbliższy wtorek. Z całym sercem polecam tego sprzedawcę, ma na imię Tomek i on naprawdę chce pomóc. Piatka z plusem dla tego Pana. Jak ponownie będę chciała kupić coś z asortymentu tej sieci – na pewno udam się do tego wlasnie sklepu i będę chciała rozmawiać właśnie z tym sprzedawcą. Własnie w taki sposób zdobywa się wiernych klientów.

warano

12.02.2010

Placówka

Wrocław, Graniczna 2a

Nie zgadzam się (14)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kupowałam podłogę w...
Kupowałam podłogę w Komforcie. Miałam problem z wyborem produktu. Nie mogłam sie zdecydować czy wybrać panele drewniane czy laminowane. Mam w domu dwa psy. Kompetentny i sympatyczny sprzedawca wyjaśnił mi różnice pomiędzy oboma rodzajami podłóg. Ostatecznie wybrałam panele, bo są bardziej odporne na zarysowania nie tylko psich pazurów Zamówienie zostało zrealizowane w ciągu kilku dni. Polecam ten sklep.

Ewa_684

12.02.2010

Placówka

Łódź, Al. Włókniarzy 236

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

KOMFORT

KOMFORT to polska firma z 27-letnią tradycją. Jest uznawana za lidera na rynku podłóg. W sklepach KOMFORT można znaleźć szeroką ofertę paneli podłogowych, podłóg drewnianych, wykładzin dywanowych i elastycznych, dywanów, drzwi oraz dekoracji i akcesoriów do montażu i pielęgnacji podłóg. Obecnie w kraju znajduje się ponad 160 salonów oraz sklep internetowy. W 2019 roku ruszył nowy koncept sklepów wielkogabarytowych, które w swojej ofercie dodatkowo posiadają łazienki, kuchnie i szafy. Pierwszy taki sklep został otworzony w Warszawie.

Czy te firmy wypadają lepiej niż KOMFORT?

Rowi Classen

(0.00)

Lepiej
Gorzej

Koniczynka

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Nova Market

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Dodaj własną opinię!