KOMFORT

(3.18)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (662 z 1174)

Wyczyść filtry
Zakupy w tym...
Zakupy w tym miejscu to prawdziwa przyjemność. Nawet nie biorąc pod uwagę bogatej i urozmaiconej oferty. Na wszystkich stanowiskach informacyjnych i kasowych znajdowali się pracownicy. Nie trzeba było także szukać pomocy w sklepie - natychmiast znalazł się bardzo miły i kompetentny Pan, który zajął się wszystkim - od pomocy w wyborze produktu do przeniesienia go do samochodu. Pani w kasie również przemiła, a co ważne dla firmy - zachęciła mnie do dodatkowego zakupu. W sklepie czysto, przyjemnie, cicho.

Urszula_17

07.07.2011

Placówka

Koszalin, Połczyńska 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogólnie brak kompetencji...
Ogólnie brak kompetencji pracowników był największym minusem firmy, wszystkie inne odstępstwa od standarów były mniej zauważalne aczkolwiek były. Nie mniej jednak obsłóga była miła i potrafiła trafić w moje potrzeby. Co do asortymentu był ładnie wyeksponowany i widoczny, duża oferta podłóg i paneli zrobiła na mnie wrzżenie.

Dawid_265

19.05.2011

Placówka

Świecie, Wojska Polskiego

Nie zgadzam się (7)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem bardzo nie...
Jestem bardzo nie zadowolona z obsługi w tym sklepie nie dość ze pani z bardzo wyraźnym grymasem na twarzy ledwo co podeszła do mnie to jeszcze ofuknęła mnie ze nie wiem jak się montuje panele no chyba tak to nie powinno się rozmawiać z klientem. Uważam ze przy takiej konkurencji powinno się zachować jakieś normy obsługi klienta. Zakupu dokonałam w Castoramie !

zarejestrowany-uzytkownik

09.05.2011

Placówka

Łódź, Włókniarzy

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w Centrum...
Będąc w Centrum Handlowym Franowo zajrzeliśmy do sklepu Komfort, z zamysłem kupna jakiegoś małego dywanika pod biurko. Sklep robi wrażenie, jest duży ale zarazem nie zagracony. Towary ładnie wyeksponowane, rodzajami, wymiarami wzornictwem. Sklep można kupić dywany, wykładziny, Panele podłogowe, firanki oraz wszelkie dodatki. Zaraz po wejściu do sklepu miły pan sprzedawca zapytał, czego potrzebujemy i czy może nam w czymś pomóc. Wyjaśniliśmy powód naszej wizyty jednocześnie nakreślając jakie mamy oczekiwania. Musze przyznać, że sprzedawca wykazał się dużą wiedzą i zmysłem estetycznym. W ciągu dosłownie 10 minut zaproponował i pokazał nam kilka wzorów i rozmiarów dywanów. W większości trafiając w nasz gust. Poprosiliśmy sprzedawcę o czas do namysłu. Pan z uśmiechem powiedział, że oczywiście ale gdybyśmy go potrzebowali to jest do naszej dyspozycji. Trochę jeszcze się rozglądaliśmy obserwując przy okazji innych kupujących jak i sam sklep. Prawdę mówiąc nie mamy nic do zarzucenia. Sklep czysty, towar poukładany, sprzedawcy widoczni na sklepie, chętni do pomocy. W końcu podjęliśmy decyzję o zakupie. Przy kasie miła i szybka obsługa. A ceny no cóż nie porównywałem z innymi sklepami, ale według mnie wcale nie drogo.

Marek_605

01.05.2011

Placówka

Poznań, Szwedzka 6

Nie zgadzam się (7)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Serdecznie polecamy salon...
Serdecznie polecamy salon w Rzeszowie na ulicy Rejtana !!! super wykładziny i cena bardzo dobra a jakość REWELACJA, kompetentna obsługa - wyjątkowo miła,a odnośnie montażu to bardz peofesjonalnie. POLECAMY każdemu ;-)

zarejestrowany-uzytkownik

15.03.2011

Placówka

Rzeszów, Rejtana 67

Nie zgadzam się (12)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Myślę, że ten...
Myślę, że ten sklep dobrze zna większość ludzi w mieście. Funkcjonuje tu już od dawna ale z czasem nabrał "szlachetności" jaką ma obecnie. Przede wszystkim odpowiednie ułożenie asotrymentu. Po prawej stronie od wejścia podłogi, wszystkie wzorniki opisane: nazwa,cena, wymiary. A po drugiej stronie kolorowo,wyeksponowane próbki wykładzin w rolkach ustawione w pionowych stojakach. Obok wielkie stojaki z wykładzinami dywanowymi oraz wykładziny z pcv / a może już z innych komponentów/ . No i oczywiście dywany... naprawdę ładne ! Małe, całkiem duże, wielobarwne, z krótkim włosem i te najmodniejsze " długowłose " jednobarwne. Obsługa pozwoliła mi spokojnie pooglądać wszystko a potem pani podchodząc spytała w czym może pomóc. Podobał mi się wzór jednego chodnika o bardzo ciekawym zestawieniu kolorów niestety miał 80 cm szerokości a mnie potrzebny byłby o szerokości 1 metra. Ale i tak podobał mi się ten sklep.

Joanna_40

08.03.2011

Placówka

Łomża, Aleja Legionów 58a

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wykładzinę wymieniałam ponad...
Wykładzinę wymieniałam ponad rok temu, ale zapamiętałam tą sieć pozytywnie ze względu na obsługę. Byłam w dwóch sklepach i w obydwóch obsługa była komunikatywna i pomocna. Panowie z obsługi podeszli do mnie pierwsi- nie trzeba było ich szukać miedzy półkami, co zdarza się w tego typu sklepach dość często. Spytali czego potrzebuję, pomogli w wyborze. Cały czas byli uśmiechnięci i pomocni. Dostałam korzystny rabat, szybko ustaliłam sprawy związane z transportem. Zakupy były naprawdę przyjemne.

Agnieszka_2314

02.03.2011

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szukałam drzwi do...
Szukałam drzwi do mojego stareg ieszkania. Pojechalam do Komfortu gdyz znajoma powiedziala ze maja drzwi juz w ofercie.Pełny profesjonalizm. Wypytałam się sprzedawcy o wszystko i dowiedziałam się wiećej niż w kazdym innym sklepie. Fajna ekspozycja i naprawdę przemili sprzedawcy. Kobiecie na pewno pomogą:-)

orinoko

28.02.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miałem ostatnio prawdziwą...
Miałem ostatnio prawdziwą przyjemność robienia zakupów w tym sklepie. Sam budynek sklepu jest stosunkowo nowym obiektem i sprawia naprawdę dobre wrażenie, zarówno z zewnątrz jak i w środku. Wnętrze sklepu jest przestronne a dostęp do ekspozycji swobodny. Jeżeli chodzi o obsługę to jestem naprawdę mile zaskoczony. Nikt mnie nie napastował od wejścia, pozwolono zaznajomić mi się z wystawionymi produktami, swobodnie pochodzić po sklepie. Dopiero po chwili podeszła miła sprzedawczyni, która życzliwie i z uśmiechem zaproponowała pomoc. A do tego była doskonale zorientowana w dostępnym asortymencie oraz cenach. Jako, że nie było akurat produktu, na którym mi zależało zaproponowałam, że zamówi odpowiedni towar. Pomimo, iż coraz większy nacisk kładziony jest na obsługę klienta, zawsze do tej pory trafiałem na zmęczonych życiem sprzedawców. Ale tym razem zostałem pozytywnie zaskoczony. Oby tak dalej!:)

zarejestrowany-uzytkownik

23.02.2011

Placówka

Nowa Sól, Wojska Polskiego 51A

Nie zgadzam się (8)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zdecydowałam się odwiedzić...
Zdecydowałam się odwiedzić Komfort aby kupić dywan do pokoju dziecka, korzystając z trwającej wyprzedaży. Nie zawiodłam się. Był duży wybór dywanów. Sprzedwca był miły i bardzo pomocny. Okazało sie że dywan o pasujacym mi rozmiarze nie jest dostępny w tym sklepie, ale że mogą mi go sprowadzić w ciągu kilku dni. Złożyłam zamówienie. Po trzech dniach zadzwolili że dywan jest do odebrania. Byłam zaskoczona że tak krótko to trwalo. Polecam ten sklep.

Ewa_684

23.02.2011

Placówka

Łódź, Piłsudskiego 94

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
sklep Komfort w...
sklep Komfort w CH Matarnia w ofercie sklepu dywany, wykładziny panele i podłogi. Na witrynie sklepu wielkie plakaty „zimowa wyprzedaż” No to zaglądam. Obsługa zajęta przy punkcie obsługi/kasie, sklep przypomina market samoobsługowy- możesz pochodzić, obejrzeć a gdy chcesz cos kupić wołasz obsługę. Niestety nikt z obsługi nie zainteresował się obecnością klientów w sklepie. Mimo iż zaraz po wejściu do sklepu zauważyłam 3 sprzedawców. Najwyraźniej wyszli z założenia, że większość klientów w sklepie przyszła do sklepu obejrzeć dywany i tyle, ale zainteresowanie obsługi, może jakaś zachęta na pewno zatrzymałaby część klientów i niewykluczone że wpłynęła w ten sposób na wzrost sprzedaży- bo przy tych cenach zachęta jest potrzebna.

Monique_2

19.02.2011

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (8)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
jak wszedłem do...
jak wszedłem do sklepu to od razu ktoś do mnie podszedł, komfort to duzy sklep wiec łatwiej mi było zapytac gdzie znajduje się szukany przeze mnie towar niz błądzić po hali, jak juz znalzłem upatrzony towar to bez problemów uzyskałem informację na jego temat , na sklepie panował względny porządek każdy pracownik czyms sie zajmował

Jacek_234

16.02.2011

Placówka

Wrocław, Krzywoustego

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Komfortu udałam...
Do Komfortu udałam się w celu obejrzenia wykładzin podłogowych. Znudziły mi się panele w sypialni i chciałbym czymś ocieplić wnętrze. Sklep dość duży, dość spory wybór ale spodziewałam się jeszcze większego. W sklepie czysto, jasno. Na początku nie mogłam znaleźć sprzedawcy, bo jedyny znajdujący się w zasięgu wzroku był zajęty, ale po jakimś czasie zjawił sie drugi pracownik. Był uprzejmy, kompetentny, chętnie odpowiadał na pytania. Nie byłam przekonana jaki kolor wybrac, więc opusciłam sklep bez zakupu, ale pewnie tam wrócę.

Karolina_962

13.02.2011

Placówka

Poznań, Szwedzka 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Salon sprzedaży wykładzin...
Salon sprzedaży wykładzin komfort. Nie wiem co było inspiracją dla nazwy tej sieci, ale na pewno nie sugerowano się uczuciem jakie może odczuwać klient robiąc tutaj zakupy. Sklep nie wyrużnia się od innych poza samym asortymentem, który jest dość znacznych rozmiarów. Wybór wzorów wykładzin i dywanów jest dość duży. Personel w profesjonalny sposób doradzał po przebadaniu preferencji klienta, upenieniu się czego potrzebuje. Sprzedawca zachęcał również do zakupu klejów oraz innych akcesoriów być może i potrzebnych do położenia wykładziny. Sprzedawca był miły oraz nie namawiał do zakupów.

Marcin_1182

12.02.2011

Placówka

Grudziądz, ul. Włodka 7

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu panował bałagan...większość rzeczy była porozrzucana po sklepie...pracownicy jak by bardziej zajęci sobą niż klientem....nikt przez ponad 10 minut do mnie nie podszedł i nie pomógł...dopiero gdy sam podszedłem i się zapytałem udzielono mi informacji..zainteresowany byłem drzwiami...sprzedawca jednak nie był do końca poinformowany w danym temacie...nie umiał odpowiedzieć na moje pytania..na koniec podeszła pani kierownik, jeszcze mniej kompetentna od reszty..skąd wy bierzecie takich ludzi??

zarejestrowany-uzytkownik

01.02.2011

Placówka

Bełchatów, Czapliniecka 3

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam wszystkim ten...
Polecam wszystkim ten sklep z miłą obsługą. Sklep może niezbyt wielki , ale wszystko w nim ładnie wyeksponowane. Można spokojnie sobie pooglądać dywany i wykładziny, po niedługim chodzeniu po sklepie obsługa się pojawia i dopytuję czy coś trzeba pomóc? Dziękuję i dalej oglądam wystawione rzeczy, które mnie interesują. Towar jest dobrze opisany , ceny są dobrze widoczne, więc nie trzeba szukać obsługi. Dużo ładnych wzorów do wyboru i dywanów, i wykładzin, tak samo również i z panelami podłogowymi. Na wychodne słyszę "Zapraszamy ponownie", wiec wszystko wzorowo. W sklepie czysto.

Invigilacja

18.12.2010

Placówka

Rybnik, Miejska 6a

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przeżyłem szok.Już chwile...
Przeżyłem szok.Już chwile nie byłem w sklepie "Komfort" przy ul. Błonie w Tarnowie. Zawsze był to mało ciekawy sklep z wykładzinami, panelami i dywanami. Mało ciekawe wnętrze, kiepsko wyeksponowane towary, można powiedzieć ukryte jeden za drugim. Wczorajsza wizyta zmieniła zupełnie zdanie na temat tego sklepu. Przestronność, ciekawie wyłożony towar, widoczne wszystkie wykładziny już od samego wejścia. Ten sklep zaczoł żyć. Poprostu tu chce się przebywac i oglądac - bo jest co. Gratuluję zmian - bardzo trafne.

Titkos

16.12.2010

Placówka

Tarnów, Błonie 2

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam do sklepu...
Weszłam do sklepu Komfort, ponieważ od jakiegoś czasu chciałam kupić wycieraczkę do mieszkania, a akurat przechodziłam obok. Sklep był duży,. czysty, kolorowy i wypełniony towarem zdawałoby sie po brzegi. Przy wejściu rozłożono mniejsze towary, jak dywaniki do łazienki itp. Od razu zapytałam się sprzedawczyni, gdzie znajdę wycieraczki. Pokirowała mnie uprzejmie i entuzjastycznie do odpowiedniego miejsca. We wskazanym miejscu nie znalazłam typu wycieraczki, którego szukałam. Postanowiłam przejść sie dalej. Znalazłam inne wycieraczki, typowej dla wejść do sklepów, gumowe z wielkimi oczkami. Przeszłam się więc przez dział wykładzin do wyjścia lekko już zrezygnowana. Ale na końcu zauważyłam całą górę wycieraczek słonkowych i z trawy morskiej, dosłownie we wszystkich wzorach i kolorach, ułożonych na stojaku. Wybrałam jedną po chwili i spytałam się innego pracownika, czy mogę tak po prostu zanieść ją do kasy. Potwierdził to, więc udałam się do kasy, gdzie czekałam chwilę w kolejce. Klientka przede mną zamawiała jakąś większą rzecz i płaciła kuponami, więc była to trochę trudniejsza transakcja. Gdy przyszła moja kolej, kasjer uprzejmie zapytała sie, czy paragon mi wystarczy. Potem zaproponował mi owinięcie wycieraczki taśmą klejącą i zrolowanie jej. Zaoferował też siatkę.Był miły i obsługiwał mnie uprzejmie i profesjonalnie. Komfort to naprawdę dobry sklep.

demo

09.12.2010

Placówka

Gdynia, Morska 48

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wraz z rodzicami...
Wraz z rodzicami wybrałem się do sklepu Komfort w Nowym Sączu. W poszukiwaniu dywanów do kuchni. Jak się okazało jest to jedyny w tym mieście sklep z tak dużym wyborem produktów. I chwała za to. Wszystko na miejscu podzielone na grupy. Kompetentni pracownicy służący pomocą i opcja dowozu do domu. Kupiliśmy 3 produkty i jesteśmy zadowoleni z zakupów. Pozytywnie

Mateusz_428

06.12.2010

Placówka

Nowy Sącz, Zielona 55b

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W środę w...
W środę w godzinach popołudniowych postanowilem odwiedzić sklep komfortu w Sieradzu. I muszę przyznać, że pozytywnie się zaskoczyłem. NA sklepie był spory ruch i wszyscy pracownicy byli zajęci, ale po niedługiej chwili podszedł do mnie pracownik (który okazał się być kierownikiem sklepu). Tak fachowej pomocy jeszcze nigdy nie otrzymałem! Kierownik pomógł mi dobrać interesujące mnie panele, nie zaskoczyłem go żadnym pytaniem, na wszystkie umiał udzielić odpowiedzi, co więcej sam proponował mi i opowiadał o wielu rzeczach, o których ja nie miałem pojęcia a o które na pewno bym nie zapytał. Oczywiście wszystko z odpowiednią ilością uprzejmości. Szczerze, dzięki takiej obsłudze, wybór paneli łącznie z zakupem zajął coś około pół godziny, wszystko zostało sprawnie załatwione. Nawet panele które wybrałem, były dostępne od ręki :) Swoją drogą to dobrze, że w komforcie również kierownictwo wspiera pracowników w obsłudze klienta. A mimochodem słysząc jak inni pracownicy obsługiwali klientów w pobliżu mnie, muszę przyznać że obsługa w tym sklepie stoi na najwyższym poziomie. Paweł

paweł_1215

01.12.2010

Placówka

Sieradz, pow 60

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

KOMFORT

KOMFORT to polska firma z 27-letnią tradycją. Jest uznawana za lidera na rynku podłóg. W sklepach KOMFORT można znaleźć szeroką ofertę paneli podłogowych, podłóg drewnianych, wykładzin dywanowych i elastycznych, dywanów, drzwi oraz dekoracji i akcesoriów do montażu i pielęgnacji podłóg. Obecnie w kraju znajduje się ponad 160 salonów oraz sklep internetowy. W 2019 roku ruszył nowy koncept sklepów wielkogabarytowych, które w swojej ofercie dodatkowo posiadają łazienki, kuchnie i szafy. Pierwszy taki sklep został otworzony w Warszawie.

Czy te firmy wypadają lepiej niż KOMFORT?

Panel Pol

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Parkiet Studio

(4.98)

Lepiej
Gorzej

Wokulski

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Spotkałam tutaj super...
Spotkałam tutaj super obsługę! Panowie doradzili mi odnośnie drzwi i podłóg do nowego mieszkania. Otrzymałam dobrą ofertę, a dodatkowo cała rozmowa przebiegła w bardzo sympatycznym tonie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!