KOMFORT

(3.17)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (660 z 1165)

Duży wybór produktów...
Duży wybór produktów w różnych przedziałach cenowych. Pomocna i kompetentna obsługa.

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep sprzedaje towar,...
Sklep sprzedaje towar, którego fizycznie nie posiada i nie ma możliwości jego sprowadzenia! Klient płaci za towar, którego nie otrzyma! Brak jakiejkolwiek informacji ze strony sklepu o braku dostępności towaru, czas wysyłki przedłuża się.... na końcu klient dowiaduje się, że niestety jego zamówienie nie może zostać zrealizowane, mimo, iż sklep wziął pieniądze za towar ! Sklep przeciąga zwrot pieniędzy, gdzie klient jest zmuszony upominać się o własne pieniądze ! Skandaliczne podejście do klienta, sklep wyłudza pieniądze za produkty, których nie jest w stanie sprzedać. Z daleka od tego sklepu !

Klient_99AsZ

30.05.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
ok
ok

Klient_vrSd

15.04.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zamówiłam drzwi w...
Zamówiłam drzwi w Sklepie Komfort w Gdańsku (Galeria Morena) wraz z pomiarem i montażem, licząc że zostaną dopasowane do istniejącego otworu drzwiowego. Na drzwi w specjalnym wymiarze musiałam czekać 2 miesiące. Nowa "dopasowana" ościeżnica jest dużo niższa niż wcześniejsza przez co obecnie od strony korytarza nie zasłania ona w pełni otworu drzwiowego, widać niepomalowany i nieobrobiony fragment ściany a od góry ościeżnicy da się bez problemu włożyć rękę do środka. Przez to, że ościeżnica jest za krótka pianka montażowa (zamontowana tylko w rogach) ma grubość prawie 7 cm. Futryna drzwi nigdzie nie jest zakotwiczona, więc przy mocniejszym trzaśnięciu boję się, czy drzwi nie wypadną. Złożyłam reklamację wraz ze zdjęciami. Dostałam odpowiedź - według Sklepów Komfort wszystko zostało wykonane jak należy. Nie życzę nikomu takich perypetii, e-maili, proszenia i tłumaczenia, walki z wiatrakami i na koniec pozostania z takim produktem jak na filmie. (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

Klient_2O6cl

19.02.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep w Swadzimiu...
Sklep w Swadzimiu koło Poznania. Obsługa generalnie dość mocno przywiązana do krzeseł, ale gdy się poderwą bywają pomocni. Ceny konkurencyjne, raczej warto polować na promocje. Szybki czas realizacji zamówienia listew przypodłogowych których nie mieli na stanie. Minus za powolną, "zaginioną w akcji" obsługę magazynu.

frato

17.01.2023

Placówka

Swadzim, Sw. Antoniego 5

Nie zgadzam się (0)
Średnio. Bywa lepiej,...
Średnio. Bywa lepiej, bywa gorzej.

Klient_iixSE

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Nie jest tak...
Nie jest tak źle. Nie można się wszystkiego czepiać.

Agnieszka_3272

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra firma,...
Bardzo dobra firma, często korzystam. Polecam!

Karolina_2204

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Czegoś tu brakuje....
Czegoś tu brakuje. Niby OK, ale do perfekcji daleko.

zarejestrowany-uzytkownik

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jest OK, mogę...
Jest OK, mogę polecić chociaż oczywiście czasem zdarzają się błędy.

Klient_vrSd

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Brak słów. Obsługa...
Brak słów. Obsługa na tragicznym poziomie.

Piotr_1169

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Niestety nie mam...
Niestety nie mam najlepszej opinii o tej firmie. Ode mnie jedynka.

AnnaKar.

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jest całkiem nieźle,...
Jest całkiem nieźle, chociaż oczywiście zawsze można coś poprawić :)

katarzyna

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Najlepsi! Tylko tutaj...
Najlepsi! Tylko tutaj mam wszystko czego potrzebuję! Polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Mam niedosyt po...
Mam niedosyt po wizycie w sklepie. Obsłudze brakuje energii, a na sklepie towaru.

Maria_448

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Całkiem dobrze
Całkiem dobrze

Natalia Trendak

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Całkiem dobrze
Całkiem dobrze

Paweł_2126

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Całkiem dobrze
Całkiem dobrze

Klient_GzcS

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Średnio
Średnio

Klient_uu3g

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Nie trafiłam do...
Nie trafiłam do tej pory na dobrego doradcę w sieciach Komfort. Większość chowa się po sklepie, są aktywni tylko jak podejdzie się do kasy.

Klientka_wro

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

KOMFORT

KOMFORT to polska firma z 27-letnią tradycją. Jest uznawana za lidera na rynku podłóg. W sklepach KOMFORT można znaleźć szeroką ofertę paneli podłogowych, podłóg drewnianych, wykładzin dywanowych i elastycznych, dywanów, drzwi oraz dekoracji i akcesoriów do montażu i pielęgnacji podłóg. Obecnie w kraju znajduje się ponad 160 salonów oraz sklep internetowy. W 2019 roku ruszył nowy koncept sklepów wielkogabarytowych, które w swojej ofercie dodatkowo posiadają łazienki, kuchnie i szafy. Pierwszy taki sklep został otworzony w Warszawie.

Czy te firmy wypadają lepiej niż KOMFORT?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Przestrzegam przed zakupem...
Przestrzegam przed zakupem podłogi wlaśnie otrzymałem bzdurną odpowiedź na reklamację paneli nikt nie przyjechał nikt nic nie sprawdził i dostalem odpowiedź Szanowny Kliencie, Uprzejmie informujemy o zakończeniu procesu reklamacyjnego związanego z Twoim zgłoszeniem numer Informujemy, iż Sprzedawca w postaci Sklepy Komfort S.A nie może uznać zgłoszenia reklamacyjnego za zasadne. Pragniemy wyjaśnić, iż zakupione przez Państwa panele są produktem higroskopijnym, który pod wpływem działania nieodpowiednich warunków zaczyna pracować poprzez samoczynne obkurczanie czy też rozszerzanie się. Informujemy, iż Państwa panele zostały narażone na podwyższoną wilgotność powietrza co spowodowało powiększenie ich objętości przez co zamki zaczęły nachodzić na siebie. Zwiększenie objętości paneli może powodować również nachodzenie paneli na siebie i ich wypiętrzanie czy też wyłamywanie zamków. Wszystkie powyższe przyczyny nie należą do wad produktu, a jego cech jakim są produkty drewniane oraz drewnopochodne. Biorąc pod uwagę powyższe, reklamacja zostaje oddalona. Pozdrawiam Dział Reklamacji