KOMFORT

(1.76)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (671 z 1232)

Wyczyść filtry
Z konieczności kupienia...
Z konieczności kupienia nowej wykładziny dywanowej do mojego mieszkania udałam się dziś do sklepu Komfort na Ursynowie. Wjazd z ulicy jest na tyle źle oznakowany, że zamiast przed wejściem znalazłam się na zapleczu sklepu. Miejsce to było brudne, zaniedbane, kilka ramp i podjazdów niewiadomego przeznaczenia. Po kłopotach ze znalezieniem miejsca do zaparkowania (sklep znajduje się w środku osiedla pomiędzy blokami) dotarłam do celu. Do sklepu wiodą dość strome schody bez udogodnień dla wózków dziecięcych czy osób niepełnosprawych. Cała powierzchnia sklepu dobrze oświetlona, ogromny wybór asortymentu. Zdecydowanie czysto mimo wielu odwiedzających- w mojej obecności jeden z pracowników odkurzał dywan wyłożony najbliżej drzwi. Tuż po wejściu do środka jeden z trzech obecnych panów z obsługi podszedł do mnie i spytał w czym może pomóc. Ponieważ niewiele wiem na temat wykładzin spytałam o ich rodzaje i ceny podając jedynie potrzebny mi wymiar. Sprzedawca oprowadził mnie po stoiskach w formie ogromnych rolet, na których zawieszone są poszczególne modele. Podpowiedział mi jak dobrać odpowiedni kolor (kierować się m.in. kolorem ścian), zaprowadził też do działu promocji. Procedura płatności odbywa się dość komfortowo, bo przy wydzielonym stoliku z krzesełkami. Przy kasie bardzo dobrze widoczne informacje o usługach dodatkowych często potrzebnych przy zakupie- dowóz, przycinanie itp. Ponieważ moje zakupy przekroczyły 500 złotych otrzymałam miły zapachowy gratis. Zakupiona przez mnie wykładzina wymagała przycięcia, na które to czekałam zaledwie 4 minuty. Dwóch sprzedawców pomogło mi zapakować towar do auta. Jestem zadowolona z dzisiejszego zakupu w sklepie Komfort ze względu na jakość i duży wybór towaru oraz pomocną, fachową i szybką obsługę.

zalogowany_użytkownik

13.11.2011

Placówka

Warszawa, Wiolinowa 17

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogromny wybór. Wykładziny...
Ogromny wybór. Wykładziny grubsze, cieńsze, droższe, tańsze - każdy znajdzie coś dla siebie. Bardzo miła obsługa, szybko, tanio - pełen profesjonalizm!Wykładzina fantastyczna! wygląda pięknie, ceny OK ;-). Podobało mi się indywidualne podejście do moich potrzeb.Jeździłam po innych tego typu sklepach i komfort zdecydowanie dominuje pozostałe! Zdecydowanie polecam.

kaaasia1982

10.11.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak każda obserwacja...
Jak każda obserwacja zaczyna się od wejścia do sklepu. Czystość przed jak i w samym sklepie na wysokim poziomie ( w końcu to sklep z wykładzinami ). Zaraz po wejściu do sklepu poszedł do mnie pracownik przywitał się słowami "dzień dobry" i zapytał w czym może pomoc. Po niedługiej rozmowie i wyjaśnieniu czego potrzebuje od razu przeszliśmy do działu z wykładzinami. Spodobało mi się to, że pracownik znał się na rodzajach wykładzin.. Bardzo fachowo doradził mi , że lepiej jest wziąć z grubsza bo posiada większa powierzchnie ścierna. Cały personel w sklepie ubrany jest identycznie w czerwone polo. Oferta w sklepie jest ogromna , każdy może znaleźć coś dla siebie. Jeśli chodzi o czas obsługi był on ekspresowy. Najdłużej to czekałem na kasjera który akurat obsługiwał klienta. Bardzo polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

30.09.2011

Placówka

Białystok, Bohaterów Monte Cassino 8

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu weszłam...
Do sklepu weszłam ponieważ chciałam się zorientować w cenach paneli. To na co zwróciłam uwagę po wejściu to porządek. W sklepie było 2 sprzedawców i żadnego klienta. Jeden ze sprzedawców podszedł do mnie zaraz po moim wejściu i towarzyszył mi przez całą wizytę. Przez te kilka minut które spędziłam w sklepie poznałam ofertę paneli. Muszę przyznać że ceny w tym sklepie są wyższe niż u konkurencji jednak obsługa jest na najwyższym poziomie. Przed sklepem jest parking co dodatkowo ułatwia zakupy. Polecam.

Magdalena_12

29.08.2011

Placówka

Bełchatów, Czapliniecka 3

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po tym jak...
Po tym jak zobaczyłem w telewizji reklamę sklepu Komfort z informacją o bardzo dużym wyborze podłóg, postanowiłem przekonać się o tym osobiście. Przed sklepem znajdował się obszerny parking samochodowy, a mimo to miałem problem ze znalezieniem miejsca parkingowego. Po wejściu do sklepu poczułem bardzo nieprzyjemny zapach. Unosił się pn na powierzchni całego sklepu. Dla kilku towarów, które mi się spodobały nie było widocznej ceny, ani nazwy. Personel był widoczny na sali sprzedaży, jednak pomimo długiego oczekiwania nikt się mną nie zainteresował. Natomiast kiedy sam podszedłem, zostałem zbyty przez pracownika krótką informacją, abym chwilę zaczekał. Po upływie kolejnych 10 minut przestałem się łudzić, że ktoś się mną zajmie i wyszedłem ze sklepu.

Marlon

26.08.2011

Placówka

Szczecin, Mieszka I 73

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie tym...
W sklepie tym zamówiłam panele podłogowe łącznie z montażem do pokoju,w którym znajdowały się meble.Fachowcy przyszli punktualnie,wykonali dobrze zlecona usługę i zostawili po swojej pracy porządek .Dlatego tą drogą chciałam pochwalić pracujący w tym sklepie personel i polecić innym zakupy i montaż paneli podłogowych.

bartek0

20.08.2011

Placówka

Łódź, Brzezińska "M-1" 27

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
przemiła obsługa, kompetentna....
przemiła obsługa, kompetentna. super/polecam

zarejestrowany-uzytkownik

19.08.2011

Placówka

Warszawa, Górczewska 212

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pierwsza rzecz która...
Pierwsza rzecz która najbardziej rzuciła mi się w oczy po wejściu do sklepu to ogromny wybór. W tym sklepie znajduje się tyle gatunków i rodzai podłóg, że na prawdę każdy znajdzie coś dla siebie. Ceny są na umiarkowanym poziomie- nie każda podłoga czy wykładzina jest tania albo w cenie, jaką byśmy chcieli. Za to obsługa zawsze służy pomocą i doradzi co wybrać do naszego wnętrza tak aby podłoga sprostała naszym oczekiwaniom.

Rishard

18.08.2011

Placówka

Warszawa, Górczewska 212

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się do...
Wybrałam się do sklepu KOMFORT, aby zobaczyć wykładziny dywanowe i dywany, ponieważ ostatnio stwierdziłam, że przydałoby mi się coś położyć na panele. Sklep znajduje się w bliskiej odległości od pętli autobusowej MPK Siedlce oraz dworca PKP. Budynek jest duży, choć tylko parterowy. Z usług tego sklepu korzystałam już nie raz, stąd byłam pewna jakości obsługi. Okazało się, że nie tym razem. Na sali sprzedaży siedział tylko jeden pracownik - tylko siedział. Pierwsza powiedziałam mu "Dzień dobry". Mimo, iż przez dobrych 10 minut przyglądałam się wykładzinom dywanowym nikt do mnie nie podszedł.Wybór wykładzin, dywanów i paneli jest ogromny - przez co może czasami przytłoczyć niezdecydowanego klienta. Stąd pomoc sprzedawcy byłaby nieoceniona. Później pojawiło się jeszcze dwóch pracowników sklepu. Zero reakcji ze strony któregokolwiek z nich. Na koniec przyszedł "klient", chyba dobrze znany pracownikom sklepu skoro zapraszał ich na alkohol. Kiedy spostrzegł mnie zmiarkował się i powiedział, że zaczeka aż wyjdę. Na dodatek pozwolił sobie skomentować w sposób niewybredny mój biust. Żaden z pracowników nie zareagował upominając go - wręcz przeciwnie - zaczęli się śmiać. Dla mnie była to niesmaczna reakcja personelu.

Gunia

17.08.2011

Placówka

Siedlce, ul. Czackiego 4

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
13 sierpnia odwiedziłam...
13 sierpnia odwiedziłam sklep KOMFORT w Sieradzu w poszukiwaniu nowej wykładziny do przedpokoju. Sprzedawca sprawnie pokazał mi pełną ofertę wykładzin, szybko dokonałam wyboru. zaproponowano mi dodatkowe usługi, ale wybrałam tylko transport. Gorąco polecam ten sklep, super obsługa i atrakcyjne ceny

zarejestrowany-uzytkownik

15.08.2011

Placówka

Sieradz, pow 60

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się po...
Wybrałam się po zakupy podłogi do domu. Pracownicy polecili mi panele laminowane. Wahałam się pomiędzy różnymi modelami. Z pomocą sprzedawcy udało się wybrać odpowiednie. Jestem zadowolona zwłaszcza, że do paneli dostałam w promocji podkład gratis. Obsługa była miła i kompetentna - widać, że lubią swoją pracę. Polecam zakupy w Komforcie!

cwalinka

14.08.2011

Placówka

Łomża, Aleja Legionów 58a

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Sklepu Komfort...
Do Sklepu Komfort udałam się po panele do swojego pokoju. Wchodząc do sklepu przywitano mnie bardzo milo, po chwili podszedł do mnie miły pan pytajac "co panią interesuje" i "w czym pomóc ". Odrazu widać ze życzliwi i mili ludzie. Pokazano mi wiele probek paneli , kolory i wybor byl naprawde duży. Zapytałam również o gwaracje jakości, o montaż i przewóz . Nie było zadnego problemu nazajutrz panele i cały montać odbył się w bardzo szybkim czasie. To jak podchodzą do pracy pracownicy Konfortu jest naprawde godne podziwu.

zarejestrowany-uzytkownik

14.08.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałem się dziś...
Udałem się dziś do sklepu Komfort, gdyż chcę zmienić podłogi w swym mieszkaniu. Wchodząc do salonu od razu z uśmiechem przywitała mnie kobieta o imieniu Magdalena, z uśmiechem podeszła i zapytała czy w czymś pomóc, czy dać mi chwilę na rozglądnięcie się po sklepie i gdy zdecyduję sam wezwę pracownika o radę, pomoc, pokazanie asortymentu. Inni pracownicy tego sklepu również powiedzieli mi „dzień dobry” choć byli zajęci rozmową z klientami. Prosząc panią Magdalenę o radę pokazała jak i również zaproponowała mi próbniki bym nie kupił na ślepo wykładziny, a sam dobrał kolor do drzwi, również mile zaproponowała mi montaż parkietu który chcę wymieniać w kuchni. Zostałem mile obsłużony, pracowniczka tego sklepu zna się na swej pracy, wie jak doradzić klientowi, rozmawiać z nim, a po wyjściu z sklepu robi się zwykle dobrze gdy tak mile przyjmowany jest człowiek. W przyszły weekend będę szedł złożyć z pewnością zamówienie do tego właśnie salonu. Polecam go jak najbardziej, tym bardziej że odwiedziłem nie jeden salon gdzie obsługa nie była tak miła i kompetentna, lecz salon przy Ul. głogowskiej jest rewelacyjny, jak i go polecam wszystkim.

Rafał_726

14.08.2011

Placówka

Poznań, Krzywoustego 68

Nie zgadzam się (8)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam, skuszony reklamą o...
Witam, skuszony reklamą o podkładzie gratis wybrałem się do sklepu Komfort w M1 w Łodzi, ponieważ i tak planowałem remont pokoju córki. Nie byłem przekonany do tej firmy i uważałem ją za archaiczna i stosunkowo drogą. Jakie było moje zdziwienie kiedy zobaczyłem, że są tam panele na moją kieszeń :) do tego bardzo bardzo miły pan sprzedawca (niestety nie mam pamięci do imion) doradził mi jaki panel najlepiej wybrac i nawet kupiłem troche droższy niż zakładałem, ale gratisowy podkłąd zrekompensował wszystko. dostawe miałem na anstepny tydzień i jutro montuję :)

maku

13.08.2011

Placówka

Łódź, Św. Teresy

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj w sklepie...
Wczoraj w sklepie KOMFORT w Łodzi przy Tesco dokonywałam zakupu paneli. nie znam się całkowicie na tym ale sprzedawcy okazali się fantastyczni. doradzili mi zakup super paneli z montażem, oprócz tego skorzystałam z promocji z podkładem. gorąco polecam! super obsługa i piękny sklep z ogromnym wyborem

kasieńska47

12.08.2011

Placówka

Łódź, Św. Teresy

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu Komfort...
Do sklepu Komfort udałam się w celu zakupu nowego dywanu do salonu.Profesjonalna obsługa, Pani która mnie obsługiwała bardzo chętnie udzielała informacji na temat dywanów, doradziła zakup maty antypoślizgowej.Nie próbowała "wcisnąć" drogiego produktu. Dodatkowo doradziła płyn do czyszczenia skóry wskazując taki, który miał niższą cenę.Obsługa profesjonalna,cierpliwa i miła.Daje czas na zastanowienie się,są bardzo wyrozumiali i cierpliwi.

zarejestrowany-uzytkownik

08.08.2011

Placówka

Słupsk, Szczecińska 41

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ruszyłam po wykładzinę...
Ruszyłam po wykładzinę do Komfortu. Wybór dość szeroki, ceny nie za wysokie. Lokal duży, przestronny, panował w nim porządek, ekspozycje były starannie przygotowane, łatwo można było wszystko odnaleźć. Spodobało mi się kilka deseni i poprosiłam o pomoc pracownika. Po kilku zwrotach grzecznościowych, udzielił mi informacji o szerokości i dostępności...niestety poinformował mnie, że obszycie będzie oczywiście dopiero w sobotę...i tu mnie zbił z tropu, bo wykładzinę miałam zawieźć na miejsce już w sobotę. Pracownik obszywający przychodzi tylko dwa dni w tygodniu. Niestety nie byli mi w stanie powiedzieć kiedy dokładnie..i zrobił się problem...Chociaż znalazłam to co chciałam, nie mogłam tego kupić.

Natalia_549

05.08.2011

Placówka

Poznań, Krzywoustego 68

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kupowałam dla mamy...
Kupowałam dla mamy panele. Chciałam kupić coś dobrego jakościowo ale i w dobrej cenie. Pojechałam do komfortu na Krakowską. Bardzo ładny i przytulny sklep, naprawdę dużo wzorów paneli a przed wszystkim Pan który odpowiedział na mojej mamy wszystkei pytania - a nie było ich mało. Dobrał panele, listwy , zaproponował podkłady pod. Jestem bardzo zadowolona i polecam wszystkim ten sklep.

zarejestrowany-uzytkownik

03.08.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
zakupiłam panele w...
zakupiłam panele w sklepie komfort, obsługiwała mnie bardzo miła pani( pani Kasia), poleciła profesjonalnych montażystów ( pana Grześka ). Otrzymałam fachową poradę podczas wizyty na sklepie jak również podczas pomiaru i montażu. montażyści rozwiali wszelkie wątpliwości.Podłoga wygląda rewelacyjnie i jestem bardzo zadowolona, nie pozostaje nic innego jak pogratulować takiego personelu jak i montażystów. Na pewno jeszcze nie raz odwiedzę sklep na wadowickiej jak również polecam i będę polecać go znajomym.

zarejestrowany-uzytkownik

03.08.2011

Placówka

Kraków, Wadowicka 9

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miałem ostatnio przyjemność...
Miałem ostatnio przyjemność kupować wykładzinę w salonie firmy Komfort w Warszawie. Po wstępnym obejrzeniu asortymentu podszedłem do sprzedawcy prosząc by pomógł mi wybrać czarną, krótkowłosą wykładzinę. Sprzedawca wykazał się zadowalającą wiedzą nt. posiadanych typów wykładzin. Wspólnie wybraliśmy satysfakcjonujący mnie model. Jednakże sprzedawca zaznaczył, iż w tym momencie nie posiadają w magazynie tego modelu. W związku z tym zapytałem, czy w jakimś innym salonie w Warszawie dostanę taką wykładzinę. Sprzedawca gdy zaczął szukać w którym salonie dostanę wymarzoną przeze mnie wykładzinę cudownie odkrył się ma u siebie aż 40 m2 takiej wykładziny. Nieobejrzawszy sie na mnie krzyknął tylko, że "zaraz to sprawdzi" i pobiegł na drugi koniec sklepu. Nie bardzo wiedziałem co mam ze sobą w tym momencie zrobić - biec za nim próbując go dogonić czy może stać jak przysłowiowy kołek na środku sklepu. Wybrałem to pierwsze. W końcu znalazłem mojego sprzedawcę pomiędzy rolkami wykładziny. Zdecydowałem się na wcześniej wybrany model. Jako, że miałem przy sobie już rzut pokoju do którego chciałem kupić ową wykładzinę, poprosiłem sprzedawcę o wycięcię wykładziny i obszycie na miarę. Sprzedawca zaznaczył, że nie będzie z tym problemu. Udaliśmy się razem do kasy, gdie zakupiłem odpowiednią ilość tej wykładziny i miałem już tylko spokojnie czekać na telefon, że wykładzina jest gotowa. Istotnie następnego dnia rano zadzwonili, że wykładzina czeka już na mnie. Odbiór wykładziny przeprowadzony był sprawnie i bezproblemowo. Jedny minus był taki, że moja wykładzina była cała obrana w jasne długie kłaki z jakiejś innej tkaniny. Jak się później okazało obrana była z obydwu stron. Największy mankament zakupy tejże wykładziny był taki, że mimo, iż na planie pokoju wyraźnie zaznaczone były drzwi i miejsce gdzie stoi biurko oraz prosiłem sprzedawcę by sztukowane części wykładziny mogły znaleźć się pod biurkiem a nie przy wejściu, sztukowane skrawki znalazły się dokładnie przy samym wejściu do pokoju. Generlanie polecam ten sklep z tym, że trzeba przypilnować by wycinali wykładzinę dokładnie z naszymi potrzebami.

Wojciech_559

01.08.2011

Placówka

Warszawa, Towarowa 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

KOMFORT

KOMFORT to polska firma z 27-letnią tradycją. Jest uznawana za lidera na rynku podłóg. W sklepach KOMFORT można znaleźć szeroką ofertę paneli podłogowych, podłóg drewnianych, wykładzin dywanowych i elastycznych, dywanów, drzwi oraz dekoracji i akcesoriów do montażu i pielęgnacji podłóg. Obecnie w kraju znajduje się ponad 160 salonów oraz sklep internetowy. W 2019 roku ruszył nowy koncept sklepów wielkogabarytowych, które w swojej ofercie dodatkowo posiadają łazienki, kuchnie i szafy. Pierwszy taki sklep został otworzony w Warszawie.

Czy te firmy wypadają lepiej niż KOMFORT?

Hyper Glazur

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Mars

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Gala

(4.75)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Fatalnie.
Fatalnie.
Dodaj własną opinię!