Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik

Dotycząca firmy: KOMFORT

Treść opinii: Z konieczności kupienia nowej wykładziny dywanowej do mojego mieszkania udałam się dziś do sklepu Komfort na Ursynowie. Wjazd z ulicy jest na tyle źle oznakowany, że zamiast przed wejściem znalazłam się na zapleczu sklepu. Miejsce to było brudne, zaniedbane, kilka ramp i podjazdów niewiadomego przeznaczenia. Po kłopotach ze znalezieniem miejsca do zaparkowania (sklep znajduje się w środku osiedla pomiędzy blokami) dotarłam do celu. Do sklepu wiodą dość strome schody bez udogodnień dla wózków dziecięcych czy osób niepełnosprawych. Cała powierzchnia sklepu dobrze oświetlona, ogromny wybór asortymentu. Zdecydowanie czysto mimo wielu odwiedzających- w mojej obecności jeden z pracowników odkurzał dywan wyłożony najbliżej drzwi. Tuż po wejściu do środka jeden z trzech obecnych panów z obsługi podszedł do mnie i spytał w czym może pomóc. Ponieważ niewiele wiem na temat wykładzin spytałam o ich rodzaje i ceny podając jedynie potrzebny mi wymiar. Sprzedawca oprowadził mnie po stoiskach w formie ogromnych rolet, na których zawieszone są poszczególne modele. Podpowiedział mi jak dobrać odpowiedni kolor (kierować się m.in. kolorem ścian), zaprowadził też do działu promocji. Procedura płatności odbywa się dość komfortowo, bo przy wydzielonym stoliku z krzesełkami. Przy kasie bardzo dobrze widoczne informacje o usługach dodatkowych często potrzebnych przy zakupie- dowóz, przycinanie itp. Ponieważ moje zakupy przekroczyły 500 złotych otrzymałam miły zapachowy gratis. Zakupiona przez mnie wykładzina wymagała przycięcia, na które to czekałam zaledwie 4 minuty. Dwóch sprzedawców pomogło mi zapakować towar do auta. Jestem zadowolona z dzisiejszego zakupu w sklepie Komfort ze względu na jakość i duży wybór towaru oraz pomocną, fachową i szybką obsługę.