Tesco

(3.48)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6766 z 8672)

Wyczyść filtry
POSTANOWIŁAM ZROBIĆ NIEWIELKIE...
POSTANOWIŁAM ZROBIĆ NIEWIELKIE ZAKUPY UDAŁAM SIĘ NA STOISKO Z WARZYWAMI GDZIE STAŁY DWIE PRACOWNICE,WZIĘŁAM CEBULĘ A CHCĘ ZAZNACZYĆ ZE NIE BYŁO NIGDZIE CENY WIĘC SPYTAŁAM JEDNEJ Z PAŃ O CENE TEJ CEBULI-NIE ODPOWIEDZIAŁA ODWRÓCIŁA SIĘ I POSZŁA JAK GDYBY NIGDY NIC,PRZEZ 5 MIN SZUKAŁAM CZYTNIKA BY SPRAWDZIĆ CENE W SUMIE TO OBESZŁAM CAŁY SKLEP AŻ W KOŃCU ZNALAZŁAM TEN CZYTNIK,MIMO IŻ NIE ROBIŁAM WIELKICH ZAKUPÓW UDAŁAM SIĘ DO KASY,OCZYWIŚCIE KOLEJKI-PODESZŁAM DO JEDNEJ Z KAS GDZIE PANI KASJERKA "ODPRAWIŁA" MNIE Z KWITKIEM MÓWIĄC ŻE OBOK SĄ KASY GDZIE PRZY KAŻDEJ Z KAS STAŁO PO 7 0SÓB.TAK STOJĄC I CZEKAJĄC NA MOJĄ KOLEJ OBSERWOWAŁAM INNE KASJERKI JAK KASUJĄ TOWARY I POWIEM SZCZERZE SZŁO IM TO BARDZO BARDZO POWOLI JAK ZÓŁWIOM,KLIENCI ZACZĘLI SIE DENERWOWAĆ.W KONCU NADESZŁA MOJA PORA SKASOWANIA TOWARU NO I OCZYWIŚCIE NADAL TEMPO KASOWANIA BYŁO POWOLNE W MIĘDZY CZASIE BYŁY ROZMOWY POMIĘDZY KASJERKAMI,POTEM BIEGANIE OD KASY DO KASY ŻEBY ROZMIENIC PIENIĄDZE W SUMIE W TYM SKLEPIE Z TRZEMA RZECZAMI SPĘDZIŁAM 30 MIN. TO JEST JAKAŚ PARANOJA!!!!JUŻ NIGDY NIE BĘDE ROBIŁA ZAKUPÓW W TYM SKLEPIE PO TYM JAK ZOBACZYŁAM OBSŁUGĘ KAS FISKALNYCH,POMOC

martyna_150

12.11.2010

Placówka

Głogów, Budowlanych 14

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kupiłam w Tesco...
Kupiłam w Tesco kuchenkę mikrofalową. Jak się okazało, był to jeden z większych błędów w życiu. W sklepie podbito mi gwarancję i zabrałam kuchenkę do domu. Po rozpakowaniu okazało się, że kuchenka za nic nie działa - tzn. działała aż za dobrze, ale się nie wyłączała. Zupełnie nie dawała się wyłączyć, skutkowało jedynie odłączenie kabla z gniazdka. Następnego dnia więc pojechałam kuchenkę zareklamować - jak się okazało, na decyzję w sprawie reklamacji musiałam czekać 2tygodnie. Po 2 tygodniach otrzymałam telefon, że kuchenka została naprawiona, bo zepsuł się w niej zasilacz i mogę ją odebrać. A więc pojechałam znowu. Wydawało się, że kuchenka jest ok - działała prawidłowo. A więc podpisałam papiery i właśnie w tym momencie okazało się, że obudowa kuchenki jest w części oderwana. Niemiły pan z punktu obsługi powiedział, że przecież podpisałam już odbiór i mogę ją co najwyżej znów reklamować (nową kuchenkę, nigdy nie użytą!). Oprócz tego zasugerował, żebym może wcisnęła obudowę ręką albo użyła superglue, bo pewnie to zrobią w serwisie. Wezwana przeze mnie kierowniczka sklepu była wyjątkowo antypatyczna i zachowywała się, jakby problemy z kuchenką były spowodowane z mojej winy. Oddałam więc kuchenkę znów na gwarancję. Na szczęście tydzień później otrzymałam telefon, że dostanę nowy egzemplarz. Jednym słowem - nigdy więcej!

Mmmarta

12.11.2010

Placówka

Poznań, ul. Serbska 7

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Parking przed sklepem...
Parking przed sklepem duży ale to jedyny plus tej placówki. Asortyment bardzo okrojony, brak wielu produktów, ceny znajdujące się na dziale nabiału pomieszane. Brak kogokolwiek z obsługi na hali sprzedaży. Mimo iż było sporo klientów otwarta była tylko jedna kasa. Na hali brudno, puste kartony. Nie polecam tego marketu.

Marta_863

12.11.2010

Placówka

Pawłowice, Górnicza 22

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W związku z...
W związku z tym, że dzisiaj jest święto wczoraj postanowiłem zrobić podstawowe zakupy. W tym celu udałem się do popularnego hipermarketu – TESCO. Przy sklepie znajduje się bardzo duży parking. Zawsze jest tam wolne miejsce do parkowania, a dodatkowo jest czysto. W środku sklepu zaobserwowałem dość dużą liczbę klientów. W związku z tym zauważyłem również duże kolejki przy kasach (średnio 7 klientów przy 4 kasach, które w tej chwili były czynne). „Załatwianie klientów” odbywało się dość sprawnie tzn. w kolejce trzeba było odczekać około 12-15 minut. Pani kasjerka za każdym razem witała i żegnała klientów, zachęcając do ponownej wizyty w sklepie. Pytała przy tym również czy klient posiada kartę na punkty. Kasjerka nawiązywała ze mną kontakt wzrokowy i była miła podczas rozmowy. Co do samej Sali handlowej to jest ona bardzo duża i jednocześnie dobrze uporządkowana. Na sali poruszają się kompetentni pracownicy, którzy w razie potrzeby służą pomocą – w moim przypadku, jeden z pracowników pomógł mi odnaleźć sznurówki z dokładnym miejscem wskazania towaru. Muszą przyznać, że sklep był bardzo dobrze zaopatrzony, towary były równo poukładane i wystawione do frontu półek. Niestety obsługa na stoisku rybny nie była zbyt dobra. Klienci byli obsługiwani bardzo powoli (tj. trzeba było czekać około 20 minut w kolejce). Zauważyłem również sporo nieczystości na podłodze przy tym stoisku i przy stoisku z mięsem. Przy kasie zauważyłem aktualne gazetki Tesco.

Maciej_628

11.11.2010

Placówka

Olsztyn, Wincentego Pstrowskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Samo słowo obserwacja...
Samo słowo obserwacja daje wiele do życzenie wszedłem na ten market i do samego początku poczulem dziwny swąd zgnilizny jakby sie cos psuło, to dorażające. Doszedłem później do wniosku że owy zapachnieprzyjemny wydobywał sie z stoiska miesnego aż nie mile mnie to zaskoczyło chciałem porozmawiac z pracownikiem i delikatnie zwrocic mu uwage to niestety spotkałem sie z nie przyjemnymi obelgam ja myslalem ze tak poważna instytucja jak TESCO ma swoją renomę i nie pozwoli sobie na takowe sytuacje. Lecz prawda jest inna teraz klienta ma się szeroko w d...! nie ważne jesli sie zwraca uwage to i tak postanowienia kierowników stoisk są uzasadnione a my kliencie musimy niestety kupowac to co nam oferują Motto jest takie "kupuj Polaku mieso nie ważne czy padlina byle by smakowała"

Przemysław_378

11.11.2010

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w okolicy...
Będąc w okolicy postanowiłam zajrzec do Tesco. W sklepie było mało klientów, za to było otwartych sporo kas - widocznie sklep przygotował się na wiekszą liczbę odwiedzających. Sklep jest duży, dobrze zaopatrzony - jest tu bardzo duży wybór artykułów żywnościowych oraz przemysłowych. W sklepie było czysto, produkty były poukładane na regałach. Produkty promocyjne z gazetki były dobrze i czytelnie oznaczone, więc łatwo można było je rozpoznac. Z zakupami udałam się do kasy. Nie musiałam czekac w kolejce, bo akurat znalazłam kasę ekspresową, przy której nie było klientów. Ogólnie dzisiejszą wizytę w Tesco oceniam bardzo dobrze.

klientka_7

11.11.2010

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Postanowiłem wyskoczyć do...
Postanowiłem wyskoczyć do Tesco na Zatorzu w celu zrobienia podstawowych zakupów przed jutrzejszym świętem, w którym wszystkie hipermarkety będą zamknięte. Przy sklepie jest średniej wielkości parking, bardzo czysty i zadbany. W środku estetycznie, niezbyt dużo klientów. Towary na półkach równo poukładane i wystawione do frontu półki. Sklep nie należy do największych sklepów tej sieci, ale asortyment ma duży. Do kasy była jolejka składająca się z trzech osób, które zostały obsłużone w przeciągu 5-8 minut. Pani za każdym razem pytała czy klient posiada kartę na punkty. Kasjerka nawiązywała ze mną kontakt wzrokowy podczas rozmowy i była miła. Swoją pracę wykonywała solidnie i szybko. Po zapłacie Pani zaprosiła ponownie do sklepu i podziękowała za zakupy.

Toms

10.11.2010

Placówka

Olsztyn, Hanki Sawickiej 1

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jutro sklepy zamknięte...
Jutro sklepy zamknięte bo mamy 11 listopada. Wybrałam się więc na troszkę większe zakupy. Nie spodziewałam się, że o tej porze będzie aż tak dużo klientów. Parking przepełniony jak przed Świętami. Przed wejściem do sklepu i w środku sporo wózków. Są także małe i czyste koszyczki. W sklepie już mnóstwo artykułów na Mikołaja. Towar jest ładnie poukładany i oznaczony. Klienci mają dobry dostęp do półek. Łatwo też jest wymijać się dużymi wózkami. Szukałam chusteczek higienicznych, które tu zawsze kupuje. Nie mogłam ich znaleźć. Okazało się, że teraz leżą w całkiem innym miejscu. tego w Tesco właśnie nie lubię. Ciągłego zmieniania miejsca położenia towaru. Często trzeba przejść pół sklepu zanim coś się znajdzie. Także cena chusteczek bardzo wzrosła. Innych z chemii rzeczy także. Na stoisku z warzywami także zmiany. Jednak towar ładnie poukładany. warzywa świeże i apetyczne. Przy kasie duże kolejki. Niestety większość stanowisk obsługi była zamknięta. Musiałam dość długo stać w kolejce. Kasjerka zapytał czy zbieram punkty za zakupy w Tesco. Podałam jej kartę a pani doliczyła mi punkty. Darmowe reklamówki są tu przy każdej kasie. Zapakowałam zakupy a pani mnie grzecznie pożegnała.

EGO;)

10.11.2010

Placówka

Mielec, ul. Żeromskiwego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się ...
Wybrałam się do Tesco dokonać zakupy kilku reklamowanych produktów. W sklepie było czysto, nie było problemu ze znalezieniem wolnych wózków, nawet koszyki były na miejscu. Nigdzie nie zauważyłem również pustych kartonów ani opakować. Towar był dokładnie poukładany na półkach. Wszędzie znajdowały się ceny. Produkty promocyjne, poza niewielkimi wyjątkami, znalazłem bez problemu. Pomoc personelu też okazała się przydatna. Również w kasie kolejka była do przyjęcia. Kasjerka była uprzejma, obsługiwała klientów bardzo szybko i dokładnie. Na parkingu również było czysto.Mimo iż była to już późna pora to zauważyłam jak "goście" pilnie i rzetelnie wykładają towary na półki

martyna_150

10.11.2010

Placówka

Głogów, Budowlanych 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałem się po...
Wybrałem się po pracy do Tesco dokonać zakupy kilku reklamowanych produktów. W sklepie było czysto, nie było problemu ze znalezieniem wolnych wózków, nawet koszyki były na miejscu. Nigdzie nie zauważyłem również pustych kartonów ani opakować. Towar był dokładnie poukładany na półkach. Wszędzie znajdowały się ceny. Produkty promocyjne, poza niewielkimi wyjątkami, znalazłem bez problemu. Pomoc personelu też okazała się przydatna. Również w kasie kolejka była do przyjęcia. Kasjerka była uprzejma, obsługiwała klientów bardzo szybko i dokładnie. Na parkingu również było czysto.

Rysio

09.11.2010

Placówka

Olsztyn, Wincentego Pstrowskiego 16

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Tesco postanowiłem...
W Tesco postanowiłem zrobić większe zakupy spożywcze. Jestem z nich bardzo zadowolony z kilku powodów. Po pierwsze znalazłem towar którego szukałem. Po drugie ceny były bardzo atrakcyjne. Po trzecie trafiłem na kilka promocji, z których warto było skorzystać więc z nich skorzystałem. Podsumowując zakupy w Tesco były bardzo udane, asortyment szeroki, ceny konkurencyjne, towar dobrze oznakowany, wiele promocji i szybka obsługa kasowa.

Bryku

09.11.2010

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bałagan na pólkach,...
Bałagan na pólkach, cena w jednym miejscu, towar leży 3 metry dalej. Często przy towarze jest jeszcze cena promocyjna, a promocja skończyła się 2 tygodnie wcześniej. Można znaleźć na półce towar zepsuty lub po terminie.Długie kolejki do kas, a kasy czynne tylko 2. Panie wykładające towar zostawiają pełne wózki na środku przejścia i nie przejmują się, że nie można przejść, nie mówiąc już o przejechaniu wózkiem. Niestety, nie polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

08.11.2010

Placówka

Pruszcz Gdański, Domejki 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybka i miła...
Szybka i miła obsługa. Ekspedientka przy stoisku z mięsem chętnie pokroiła schab na plastry. Pomimo tego, że w sklepie było mnóstwo ludzi kasjerki uwijały się bardzo szybko i kolejek nie było. Pólki czyste, na każdej ład i porządek. A co do cen to jak to w marketach coś jest tańsze coś innego droższe. W każdym razie polecam zakupy w tym miejscu.

Magdalena_1820

08.11.2010

Placówka

Ełk, Suwalska 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lubię supermarkety i...
Lubię supermarkety i zaliczam się do grupy osób, której nie przeszkadza długie chodzenie po sklepach. Jednakże podczas ostatniej wizyty w tesco zraziło mnie kilka rzeczy: po 1.trzech pracowników zostało zapytanych przeze mnie o tę samą rzecz, wszyscy tłumacząc się, ze pracują tu od niedawna odpowiadali _nie wiem", po 2. Pani kasjerka byla wyjątkowo niezadowoloną i odpychającą osobą, od niechcenia kasowała produkty stojących przede mną w kolejce osób. po 3. najgorsze (nie wiem czy jest to dopuszczalne) gdy z 10 osobowej kolejki, po pol godz zrobila sie kolejka 2 osobowa, kasjerka polozyla na kasie informacje "kasa nieczynna".

Marta_1125

08.11.2010

Placówka

Jelenia Góra, Jana Pawła II 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak zawsze rano...
Jak zawsze rano zawożę córę do szkoły. Ze względu na to że mam do pracy na 7 wychodzimy z domu 30-40 po 6. Jadąc do szkoły moja córcia przypomniała sobie że ma przynieść na plastykę bibułę, wykałaczki, taśmę i klej bo coś tam będą robić. Z tego co pamiętałam bibuła już się skończyła i tak czy inaczej musiałam jechać do sklepu. Zajechałam do 2 marketów w mojej dzielnicy - niestety - każdy czynny od 7 albo 8 godziny. Przypomniało mi się że Tesco kiedyś czynne było całą dobę. Mimo tego że ten market jest po drugiej stronie miasta mknęłam po ta bibułę dla córy. Nie zdziwiłam się . Tesco było otwarte i o dziwo mnóstwo ludzi w nim już robiło zakupy. Oczywiście dostałam wszystko co potrzebowałam w niskiej cenie. Przy okazji kupiłam sobie śniadanie do pracy - cieplutkie bułeczki z dynią. Chciałam kupić coś z wędlin lecz pani obsługująca ten dział poinformowała mnie że otwierają dział dopiero o 7 więc zrezygnowałam. W tak wczesnej godzinie na sklepie było już ze trzech pracowników układających towar. Czynne były dwie kasy. Na szczęście mam w mieście Tesco. Ceny są niskie, produkty zawsze świeże a obsługa bardzo miła i uprzejma. Szkoda tylko że ten market jest tak daleko od mojego miejsca zamieszkania.

zarejestrowany-uzytkownik

08.11.2010

Placówka

Szczecinek, ul. Koszalińska 82

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiejsze zakupy w...
Dzisiejsze zakupy w Tesco o mało nie skończyły się dla mnie potłuczeniem się, ponieważ poślizgnęłam się na brudnej podłodze na dziale warzywno-owocowym. Chwilę wcześniej, tuż po wejściu na salę sprzedaży, musiałam szukać koszyka, bo na przeznaczonych na koszyki stojakach nie było ani jednego. Kupowałam między innymi żarówki i plusem było to, że przy półce była informacja, że mogę sprawdzić, czy świecą w punkcie obsługi klienta. Czynna była więcej niż połowa kas, więc kolejki, mimo dużej ilości kupujących, nie były długie - około 3-5 osobowe.

Aszka

08.11.2010

Placówka

Olsztyn, Wincentego Pstrowskiego 16

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Tesco na...
Sklep Tesco na ul. Kapelanka jest duży i przestronny. Czynny jest 24 h na dobę co dla mnie jest bardzo potężną zaletą. W sklepie jest czysty, Sklep jest dobrze zaopatrzony. Towar jest odpowiednio wyeksponowany. Na większości półkach jest porządek. Ceny towaru kształtują się w miare atrakcyjnym poziomie i w porównaniu z innymi sklepami, wiele produktów dostępnych jest w o dużo niższych cenach. Stoisko z warzywami i owocami nie budzi zastrzeżeń, produkty są prawie świeże i dobrze wyeksponowane. Kolejki w kasach są bardzo duże, obsługa odbywa się powoli.

Sławomir_165

08.11.2010

Placówka

Kraków, Kapelanka 54

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Asortyment duży jednak...
Asortyment duży jednak ceny nie są wcale aż tak kuszące promocji nie brakuje i trzeba przyznać że niektóre z nich są naprawdę atrakcyjne i warto zatrzymać się przy nich na dłużej szczególnie w okresie przedświątecznym. natomiast obsługa nie na wysokim poziomie wręcz na niskim a właściwie na zaniżonym niektóre ze sprzedawczyń nie miłe i krzywo patrzą na starszych schorowanych ludzi którzy dopominają się o szybszą obsługę sama byłam świadkiem tego w Tesco i uważam że obsługa tam jest fatalna, nie miła i arogancka.

Monika_1467

08.11.2010

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Słowiańska 70

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ten sklep odwiedzam...
Ten sklep odwiedzam dosyć często, gdyż jest najbliżej mojego miejsca zamieszkania.Sklep ten ma dosyć dużą powierzchnię ale łatwo się w nim odnaleźć. Dnia 05.11.2010 odwiedziłam go po raz kolejny w celu zakupu produktów higienicznych. Byłam bardzo zaskoczona gdyż panował w nim wielki chaos.Było bardzo dużo ludzi, pewnie z racji tego, że była to dosyć późna godzina i piątek popołudniu. Mimo ilości osób sklep był czysty zadbany. Na półkach nie brakowało towaru. Gdy doszłam do kasy jak zwykle była duża kolejka. Stanęłam w jednej z nich. Od razu zauważyłam, że na przodzie przy kasie jest jakiś problem. Ludzie w kolejce byli zniecierpliwieni i już zdenerwowani. Pani na kasie była niemiła i zamiast odpowiadać bądź pomóc klientowi krzywo patrzyła i opryskliwie odpowiadała. Gdy przyszła moja kolej, nie usłyszałam żadnego przywitania, tylko pytanie "karta jest?". Automatycznie odechciało mi się zakupów w tym sklepie, mimo mojej sympatii do tego miejsca. Szybko zapłaciłam i odeszłam. mam nadzieję, że pani przy kasie miała po prostu zły dzień i na co dzień się tak nie zachowuje.

Magda_69

08.11.2010

Placówka

Bydgoszcz, Toruńska 101

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jest to jeden...
Jest to jeden z większych hipermarketów w Olsztynie. Parking również jest sporych rozmiarów. Sklep położony jest w dobrej lokalizacji ale położony jest jak gdyby w dołku co sprawia go mało widocznym. Jest to jedyny hipermarket w Olsztynie, który czynny jest całą dobę co pomaga mu zyskać grono nocnych klientów. Jeśli chodzi o czystość w sklepie to mogę mieć zastrzeżenia do ilości kurzu na półkach. Bywają miejsca gdzie jest go bardzo dużo. Poza tym towary są poukładane i powystawiane do frontu półek. Sklep jest bardzo duży, że ciężko odnaleźć się z poszczególnymi działami. Nie natrafiłem jeszcze w sklepie na większe kolejki, gdy zbiera się więcej osób do kasy to zaraz kolejna kasa jest otwierana w celu rozładowania kolejek. Generalnie jest to bardzo dobry sklep tej sieci z miłą obsługą i dużym asortymentem.

Toms

08.11.2010

Placówka

Olsztyn, Wincentego Pstrowskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Tesco

Tesco to sieć sklepów samoobsługowych w której skład na terenie Polski wchodzą supermarkety i hipermarkety. Na świecie sklepy są zlokalizowane na terenie Wielkiej Brytani, Irlandii, Europy środkowej oraz Azji. W ofercie sklepów znajdują się artykuły spożywcze, przemysłowe oraz odzież W celu zapobiegania marnotrawienia żywności sklepy przekazują nadwyżki żywności potrzebującym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tesco?

ARCHELAN

(3.60)

Lepiej
Gorzej

Hala Wola

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Rella Investments

(4.55)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 7 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Przeciętnie.
Przeciętnie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!