Tesco

(3.47)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6871 z 8802)

Zakup za 197...
Zakup za 197 zł był bardzo udany. Market czysty, przestronny. Z łatwością odnalazłem interesujące mnie produkty. Pułki były pouzupełniane, nie było pustych miejsc także kupiłem wszystko, co potrzebowałem. Kolejka do kasy nr 35 była niewielka więc mogę uznać wizytę w Tesco za udaną. Kolejne zakupy zaplanuję także w tym markecie. Polecam.

PeZU

25.11.2010

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Górczyńska 19

Nie zgadzam się (0)
Idą święta. Wszystkie...
Idą święta. Wszystkie sklepy tworzą wystawkę świąteczną - ogólnie sklep był bardzo zadbany, podłoga czysta i na bieżąco sprzątana. Tuż przy wejściu wystawione produkty które najczęściej znajdujemy pod choinką. Nie podobał mi się fakt, że w dziale zabawek nie wszystkie produkty mialy cenę - nawet nie było karteczki, że przepraszają za brak ceny. Ale ogólnie na duży plus :)

Bogumiła_41

25.11.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Hipermarket niby całodobowy,ale...
Hipermarket niby całodobowy,ale po północy toalety są zamknięte,zazwyczaj jest czynna jedna kasa,gdzie ledwo żywa kasjerka siedzi i obsługuje jakby z przymusu.Fakt,jest czysto i nie ma w środku bezdomnych,ale to pewnie zasługa ochrony.Co do ochrony,to są to zazwyczaj w porządku faceci i kobiety,pomagają jak ktoś potrzebuje pomocy i od razu widać,że to nie są pracownicy Tesco,bo Tesco nie szanuje swoich pracowników,co niejednokrotnie jest widoczne po minach pracujących tam pracowników.Ogólnie,to minus 1...

krzysiekgd

25.11.2010

Placówka

Gdynia, Nowowilczańska 35

Nie zgadzam się (0)
W dniu 03.10.2010...
W dniu 03.10.2010 roku wybrałem się na zakupy do Tesco. Mile zaskoczył mnie fakt, że tym razem nie było dużej kolejki przy kasach. Na terenie marketu panował porządek aczkolwiek na pólkach brakowało częsci towarów wystawionych w orimocji. Nie było informacji, że jest chwiowy brak towaru. Półki świeciły pustkami. Poza tym obsługa kasowa dość sprawna.

PeZU

24.11.2010

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Górczyńska 19

Nie zgadzam się (1)
Dokonując wieczornych zakupów...
Dokonując wieczornych zakupów w Tesco na ul. Górczyńskiej w Gorzowie trzeba się liczyć z bardzo długą kolejką przy kasach. Nie pomagają prośby o uruchomienie kolejnych, ponieważ nie ma pracowników, którzy mogliby usiąść przy dodatkowych kasach. Czas oczekiwania w najkrótszej kolejce to kilkanaście minut.

PeZU

24.11.2010

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Górczyńska 19

Nie zgadzam się (0)
Oceniając jakość obsługi...
Oceniając jakość obsługi w Tesco znów trzeba zwrócić uwagę na bardzo duże kolejki przy kasie. Do kasy nr 36 czekałem kilkanaście minut. Zbyt mała ilość kas została otwarta w tym dniu. Klienci nie ukrywali zdenerwowania. Jeżeli chodzi o porządek to zauważyłem, że na sklepie porzucone wózki, którymi nikt się nie interesował.

PeZU

24.11.2010

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Górczyńska 19

Nie zgadzam się (0)
Wybierając się na...
Wybierając się na zakupy do Tesco w Gorzowie Wielkopolskim na ul. Górczyńskiej należy uzbroić się w cierpliwość. Zbyt mało otwartych jest kas w stosunku do oczekujących klientów.Oczekiwałem przy kasie ponad 10 minut, ponieważ nie wszystkie były otwarte. Poza tym kasierka bardzo uprzejma, szybko poradziła sobie z zainkasowaniem należności.

PeZU

24.11.2010

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Górczyńska 19

Nie zgadzam się (0)
Tesco na osiedlu...
Tesco na osiedlu Borek mieści się przy ulicy A.Ducha św. 34. Przed budynkiem jest parking średniej wielkości. Jego nawierzchnia pozostawia wiele do życzenia. Sklep nie jest duży. To jakby filia dużego hipermarketu. Takie osiedlowe Tesco. W środku także o wiele mniej towaru. Nie kupiłam dziś tych artykułów, które zawsze kupuję na ul.Żeromskiego. Towar ułożony na pólkach dość ładnie i równo. wszystko czytelnie i z cenami. Jednak jest o wiele mniej miejsca. Nie mogłam znaleźć ciastek, które zawsze kupuję. Podobnie było na kosmetykach. Tez szukałam długo farby do włosów. Niestety na sklepie ni było pracownika, od którego mogłabym uzyskać jakąś informację. Przy stoisku z warzywami mały wybór towaru. Natomiast ten który był nie nadawał się w większości do kupienia. Był nieświeży a niektóre warzywa i owoce już się psuły. Wzięłam kilka artykułów, które na szczęście znalazłam i udałam się do kasy. Była otwarta tylko jedna. Kolejka przesuwała się bardzo bardzo wolno. Pani ciągle miała z czymś kłopoty. Zauważyłam tez brudną taśmę,jakby komuś się coś wylało. Nie usłyszałam słów powitania ani pożegnania. Nie jestem zadowolona z tych zakupów i obsługi.

EGO;)

24.11.2010

Placówka

Mielec, Al. Ducha Świętego 34

Nie zgadzam się (3)
Mimo wieczornej godziny...
Mimo wieczornej godziny nie było w sklepie dużego ruchu. Bez problemów udało mi się odnaleźć wszystkie interesujące mnie produkty. W dziale ryby, drób i sery spotkałam się z miłą obsługą. Przy kasie brak kolejek. Zakupy zrobiłam szybko nie tracąc czasu na stanie w kolejkach w rzadnym z działów jak i przy kasie głównej. Przy kasie wykorzystałam bony zniżkowe z czym nie było też najmniejszego problemu. Produkt na którym kod był zamazany został wymieniony przez praktykanta. Ogólnie bardzo miła obsługa, sklep czysty a ceny bardzo korzystne.

Monika_177

23.11.2010

Placówka

Opole, ul. Ozimska 72

Nie zgadzam się (2)
Rano wybrałam się...
Rano wybrałam się na zakupy. W sklepie pustki, można było spokojnie wszystko obajrzeć. Poszłam na dział z artykułami dla zwierząt. Na przeciwko jest półka z papierem toaletowym i ręcznikami papierowymi. Pracownica tego działu pomagała starszej pani poszukać ten papier który chciała klientka. Okazało sie że został tylko na najwyższej półce ale i z tym pracownica sobie poradziła. Wyciągając się jak sprężyna dosięgnęła papieru. Klientka była bardzo zadowolona.

Joanna_1644

23.11.2010

Placówka

Tychy, Towarowa 2

Nie zgadzam się (0)
Do Tesco udałyśmy...
Do Tesco udałyśmy się po małe zakupy na wieczorne pogaduchy. Chodziło nam głównie o jakieś wino oraz przekąski. Powierzchniowo duży sklep, dużo towaru poukładanego działami, od razu można się zorientować co i gdzie jest. Miałyśmy szczęście ponieważ czipsy, orzeszki i podobne przekąski znajdują się zaraz przy kasach. Wybrałyśmy szybko i udałyśmy się do kasy przy której można kupić alkohol. Muszę przyznać, że wybór jest dosyć spory. Nie byłyśmy do końca zdecydowane , jednak pani w kasie chętnie nam pomogła. Wybrałyśmy w końcu dwa wina. Płatność realizowana kartą przebiegła bardzo sprawnie, pani wydała kartę wraz z paragonem. Przy kasie znajdowały się bezpłatne torebki foliowe na zakupy.

Joanna_410

23.11.2010

Placówka

Skawina, 29 Listopada 21a

Nie zgadzam się (1)
W dniu wczorajszym...
W dniu wczorajszym pech sprawił że padł mi akumulator w samochodzie a musiałem szybko nabyć nowy. Najbliżej miałem do Tesco, nie powiem jak cena w stosunku do konkurencji bo takich rzeczy nie kupuje sie codziennie. Rzecz w czym innym, przy kasie zostałem odesłany do pkt obsługi klienta ponieważ tylko w tym miejscu mogę dokonać transakcji zakupu. Przy kasie ku mojemu zdziwieniu zostałem poinformowany iż Pani musi pobrać kaucje w wysokości 30 zł dopkóki na zdam starej baterii bo ponoć takie jest prawo. Prawo prawem, ale informacje taka powinna być w w odpowiednim dziale w sklepie wywieszona. Wyciagam karte płatniczą aby dokonać zakupu, a wtedy Pani mnie informuje iż za akumulator moge zapłacić kartą, ale kaucja tylko gotówką. No i problem, dziecko które mam na rękacha płacze, do najbliższego bankomatu 300 m bez gwarancji że będzie działał, na dworze pada, a pracownik sklepu nie jest w stanie zaproponować żadnego rozwiązania. Co więcej w przeciwieństwie do wszystkich marketów Tesco w tym jednym nie można skorzystać z usługi CashBack. Wezwana kierowniczka sklepu również nie była mi w stanie pomóc, ani odpowiedzieć na pytanie dla czego stosownych informacji o doliczanej kaucji i jej sposobie uiszczania w odpowiednim miejscu w dziale motoryzacyjnym. Chyba zrobiłem dużo zamieszania bo w końcu sprzedano mi ten akumulator bez wydawania paragonu do czasu zwrotu starej baterii, ale uważam że w obecnych czasach gdy coraz częściej płaci się kartą niż gotówką to takie sytuacje nie powinny mieć miejsca.

zarejestrowany-uzytkownik

23.11.2010

Placówka

Pruszcz Gdański, Domejki 1

Nie zgadzam się (2)
Wybrałam się na...
Wybrałam się na wieczorne zakupy do Tesco. Akurat dobrze trafiłam, bo nie było dużo klientów w sklepie, za to była czynna większośc kas, dzięki czemu nie trzeba było czekac w kolejkach. W kilku miejscach w sklepie widziałam puste regały, bez towaru, np. przy dżemach, ciastkach, a także na dziale z warzywami i owocami. Widocznie w weekend sklep przeżył oblężenie i jeszcze braki nie zostały uzupełnione. Ogólnie było czysto i panował porządek, było widac pracowników rozpakowujących kartony z towarem przy mrożonkach. Zgodnie z zamierzeniem, udało mi się zrobic szybkie zakupy.

klientka_7

23.11.2010

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Hipermarket Tesco ma...
Hipermarket Tesco ma swoje plusy i minusy. Sklep jest duży, w miarę dobrze zaopatrzony i raczej tani. Sporo kas, więc jeśli większość z nich jest otwarta to nie ma dużych kolejek, ale z tym bywa różnie. Podczas mojej ostatniej wizyty było w porządku, maksymalnie 2-3 osoby do kasy. W Tesco w asortymencie jest kilka bardzo dobrych produktów, jako przykład mogę podać gnocchi wyprodukowane na potrzeby tej marki, tanie i bardzo smaczne. Plusem są też liczne konkursy dla klientów. Minusem jest natomiast wygląd sklepu - zazwyczaj panuje w nim lekki bałagan, sprawia też wrażenie dość brudnego. Nie mam też przekonania do sprzedawanego tutaj mięsa i wędlin, podobnie jak i ryb.

Karolina_962

23.11.2010

Placówka

Poznań, Henryka Opieńskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Wybrałem się na...
Wybrałem się na zakupy aby uzupełnić zapasy chemi gospodarczej do mieszkania. Obficie zaopatrzone półki i szybko napełniłem koszyk niezbednymi towarami. Podszedłem do kolejki przy kasie. Bardzo miła i szybka i cierpliwa obsługa. Pani Krystyna z miłym uśmiechem obsługiwała kolejnych klientów. Nagle na przeciw stoisk kasowych zatrzymał się mężczyzna z aparatem komórkowym trzymając go dokładnie ok trzech cm od oka. Pani Krysia ze stoiska kasowego oznajmiła Mężczyżnie stanowczo "....proszę pana tu nie mozna fotografować..." na to mężczyzna, opuścił aparat komórkowy spojrzał zupełnie białymi oczyma i odparł"... ja nie fotografuję, ja czytam sms-a.." Zrobiło się wesoło.

Titkos

23.11.2010

Placówka

Tarnów, TADEUSZA KOŚCIUSZKI 1

Nie zgadzam się (0)
Robiąc w dniu...
Robiąc w dniu dzisiejszym zakupy w Tesco jak zwykle zastałam sytuację notorycznie postarzającą się w każdy poniedziałek. Nie mam zastrzeżeń do pracowników obsługujących stanowisko mięsne, dotyczy to również stanowiska z drobiem i jego elementami .Wołowina wyłożona w gablocie miała kolor dalece odbiegający wyglądem świeżego miejsca ( liczne przebarwienia od brunatnego do czerni)., z drobiem sytuacja też nie lepiej się przedstawia. Za taki stan rzeczy obarczyłam bym kierownictwo marketu a nie pracowników obsługujących. Oni tylko wykonują polecenia przełożonych bez sprzeciwu w obawie utraty pracy ( takie jest moje zdanie). Udałam się na stanowisko owocowo - warzywne. Towar był uzupełniany. Szukałam pomidorów w cenie około 3 zł za 1 kg, które są reklamowane w TV i niestety nie znalazłam. Zauważyłam tylko "cenówki" i puste miejsce. Pracownicy nie mogli udzielić mi informacji czy te pomidory będą w sprzedaży dnia dzisiejszego.W całym hipermarkecie widać było krzątających się pracowników zajętych wykładaniem towaru. Może kierownictwo po większym zastanowieniu się usprawniło by pracę i wykładanie towaru mogłoby się odbywać np w godzinach nocnych tak jak praktykują pozostałe sklepy na terenie Opola. Klient nie musi być tego świadkiem. Następna sprawa , to jakość i świeżość mięsa wykładanego w gablotach. Rozumiem, że każdy kieruje się ekonomią ale chyba w tym wypadku nie oto chodzi. Może kierownictwo nawiąże kontakt z ZOO i odsprzeda po niższej cenie towar, niż namiętnie oferować go klientom. Nie podoba mi się również oferta towarów, które można kupić posługując się "CLUBCARD". WG mnie jest to" wyczyszczanie magazynu" np. przy zakupie 2 szt. Coca-coli mam 1,60 taniej. A ja i moja rodzina coli nie pije - a zamienników nie ma. Takie przykłady można mnożyć. To jest taki "dobrowolny przymus".Dlatego zrezygnowałam z tej karty i dobroci, które oferuje TESCO.

zarejestrowany-uzytkownik

22.11.2010

Placówka

Opole, ul. Ozimska 72

Nie zgadzam się (3)
Pracownica punktu informacyjnego...
Pracownica punktu informacyjnego dała pokaz swojej ignorancji i lekceważenia klienta. Do kompletu zakupów brakowało mi już tylko jednego produktu, który z pewnych względów był ważny. Chodziło o batoniki kinder Pingui. Nie znalazłem ich w całym sklepie więc podszedłem do punktu informacyjnego. Nie było tu kolejki, pracownicy nie wyglądali na zapracowanych, zostałem jednak przez nich klasycznie zbyty. Nie odpowiedziano na moje pytanie -gdzie szukać tego produktu, nikt nie wysilił się aby w sprawdzić dostępność towaru w komputerze, usłyszałem tylko, że pewnie nie ma... Zakończyłem zakupy i opuściłem Tesco, a po wyjściu od znajomej dowiedziałem się że te batoniki są na półce z jogurtami... Wróciłem, odstałem swoje po raz drugi przy kasie i kupiłem, jednak dla pani z punktu informacyjnego wielkie -5.

Neo

22.11.2010

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu na drzwiach zauważyłam wielki plakat promocyjny i gazetki reklamowe. Jak zawsze postanowiłam, że zrobię tutaj zakupy. Dzisiaj skorzystałam z promocji kup 2 sztuki a zapłacisz taniej. Tym razem właśnie skorzystałam z zachęcającej promocji papieru toaletowego . Jak zawsze poruszając się po sklepie miałam wrażenie czystości i porządku. Po podejściu do kasy zostałam mile i sprawnie obsłużona przez kasjerkę w wieku około 40 lat w ciemnych włosach.

Anna_149

22.11.2010

Placówka

Świecie, ul. Cukrowników 2

Nie zgadzam się (0)
Pojechałem na zakupy...
Pojechałem na zakupy do Tesco. Jest to akurat jedno z mniejszych, w jakich byłem, ale trzeba przyznać, że asortyment sklepu jest zadowalający. Przed sklepem, na parkingu i wewnątrz było czysto. Podłogi w sklepie również na bieżąco sprzątane. Towar na półkach równo poustawiany. Jednak miejscami widoczne były braki. Ceny mniej więcej też się zgadzały, chociaż zdarzały się produktu, przy których znajdowała się niższa cena odnosząca się do zupełnie czego innego. Przy kasach kolejki niewielkie, do 2-3 osób. Kasjerki uśmiechnięte i uprzejme. Po zapłaceniu zostałem grzecznie pożegnany i zaproszony ponownie. Ciężko do czegoś się przyczepić.

Rysio

22.11.2010

Placówka

Olsztyn, Hanki Sawickiej 1

Nie zgadzam się (0)
Mini Tesco w...
Mini Tesco w niedaleko centrum miasta. Można tu znaleźć wszystkie podstawowe produkty spożywcze, w tym owoce i warzywa. Prawie w ogóle nie było ludzi, zrobiłam spokojnie zakupy. Kierowałam się głównie gazetką promocyjną. Znalazłam wszystko co mnie interesowało z gazetki. Towary były odpowiednio wyeksponowane i oznaczone. Do kasy też nie było kolejki.

Joanna_1644

21.11.2010

Placówka

Tychy, ul. Edukacji 44

Nie zgadzam się (0)

Tesco

Tesco to sieć sklepów samoobsługowych w której skład na terenie Polski wchodzą supermarkety i hipermarkety. Na świecie sklepy są zlokalizowane na terenie Wielkiej Brytani, Irlandii, Europy środkowej oraz Azji. W ofercie sklepów znajdują się artykuły spożywcze, przemysłowe oraz odzież W celu zapobiegania marnotrawienia żywności sklepy przekazują nadwyżki żywności potrzebującym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tesco?

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.
Zgadzasz się?