Tesco

(3.47)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6871 z 8802)

Wyczyść filtry
Jakiś czas temu...
Jakiś czas temu pojechałam z przyjaciółką i jej narzeczonym do Tesco, w celu nabycia soków na ich wesele. Wybraliśmy ten sklep, ponieważ akurat wtedy była tam promocja że dwa soki 2litrowe w cenie 5 zł ( czyli 2 w cenie 1). Jako że wesele miało być dość liczne, to postanowiliśmy wziąć 200 soków. Załadowaliśmy je do wózków i podeszliśmy do kasy. Jakie było nasze zdziwienie, kiedy pani ekspedientka powiedział, że tyle soków nam nie sprzeda, gdyż podejrzewała, iż zamierzamy tym handlować. Na nic zdały się tłumaczenia, że kupujemy je na wesele, dlatego korzystaliśmy akurat z tej promocji. Ekspedientka była nieugięta i powiedziała, że na jeden paragon może skasować co najwyżej 50 soków. Nigdzie jednak nie było takiej informacji widocznej dla klientów, więc to był chyba tylko wymysł kasjerki. W rezultacie musieliśmy 4 razy wchodzić do sklepu i kasować soki. Żenada. Robienie zakupów był bardzo czasochłonne i uciążliwe.

MałyGekon

17.11.2010

Placówka

Wrocław, Paprotna 7

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wkurza mnie to,...
Wkurza mnie to, że ostatnio w sklepie pozmieniali trochę na stanowisku z kosmetykami. No poprostu nie idzie sie połapać gdzie co jest, regały poustawiane sa pod jakimś dziwnym kątem, poza tym jakoś trudniej stamdąd dojechać do kas. Ludzi pozwalniali chyba sporo, bo do kas zawsze sa kolejki. Zapomnijmy również o tzw kasach uprzywilejowanych. Zazwyczaj nieczynne... bzdura.

Katarzyna_2228

17.11.2010

Placówka

Zielona Góra, Energetyków 2A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Powierzchnia sklepu ogromna,...
Powierzchnia sklepu ogromna, a poza tym pusto! Trzeba przejść bardzo dużo, żeby zwiedzić cały sklep i zrobić zakupy. W sklepie panuje nieład. Stoisko z warzywami i owocami odtrąca zepsutym towarem,wędliny tez pewnie kiepskiej jakości. Ceny są bardzo wysokie, stanowczo za wysokie jak na Zduńską Wolę. Obsługa miła, lecz przy kasach spora kolejka, panie obsługują bardzo powolutku. Ogólnie jestem zawiedziona, nie wiem czy jeszcze tam pójdę.

zarejestrowany-uzytkownik

17.11.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po raz kolejny...
Po raz kolejny byłem gościem tego sklepu i po raz kolejny się rozczarowałem. Ceny przy kasie nie zgadzają się z tymi na półce. sugerując to obsłudze hipermarketu nic z tym nie robią tylko odsyłają do kolejnej osoby która NIBY się tym zajmuje. Do tego dochodzą niesamowicie długie kolejki w których aż odechciewa się tobić zakupy.

zarejestrowany-uzytkownik

17.11.2010

Placówka

Warszawa, Górczewska 212

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dojazd do sklepu...
Dojazd do sklepu nie sprawia większych problemów, parking przed sklepem jest duży, ponadto znajdują się na nim miejsca przeznaczone wyłącznie dla osób niepwłnosprawnych, co sprawia bardzo dobre wrażenie. Wnętrze sklepu jest dość przestronne, oferowany artykuły są bardzo dobrze pooznakowane. Sklep posiada w ofernie bardzo duży wybór asortymentu w atrakcyjnyc cenach. Czasami trafić można na bardzo atrakcyje oferty promocyjne, w których towar jest tańszy nawet o 75% od ceny wyjściowej. Poruszanie po sklepie nie sprawia większych problemów, mimo tego że układ towaów na pułkach dość często ulega zmianie. Dość dużym plusem jest także czas oczekiwania na obsługę przy kasie, odbywa się to dość szybko i sprawnie.

SPIRRRIT

17.11.2010

Placówka

Nowe Miasto Lubawskie, ul. Żwirki i Wigury 1e

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep ogromny, bardzo...
Sklep ogromny, bardzo duzo towaru, czesto rozlozonego byle jak.Kas malo otwartych,ale obsluga mila i sprawna.CZYSTOSC NA PODLODZE WZGLEDNA, HIGIENA OBSLUGI WYSOKA.DOSTEP DO TOALET JEST JEDNAK CZYSTOSC KIEPSKA.cENY PRZYSTEPNE,FAJNY PROGRAM LOJALNOSCIOWY.CZASEM TRZEBA DLUGO SZUKAC TOWARU,NIE ZAWSZE OSBSLUGA WIE GDZIE GO SZUKAC.

Helena_10

17.11.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj w godzinach...
Wczoraj w godzinach wieczornych postanowiliśmy z żoną wybrać się na zakupy do Tesco, generalnie całość przebiegła przyjemnie, o tej porze nie było dużo ludzi i a ilość otwartych kas nie powodowała 10 minutowego stania w kolejce. Niestety trafił mi się uszkodzony wózek co właśnie w tym gdyńskim Tesco zdarza się dość często, tym razem był po prostu krzywy i mając załadowane do niego kilka kilogramów zakręty były ciężkie do pokonania :) Ogromnym mankamentem już nie samych zakupów ale dotarcia do sklepu jest praktycznie nieoświetlony parking. Często zdarza się nam iść do sklepu pieszo i wtedy trzeba od strony Gdyni Chyloni przejść całą długość sklepu praktycznie w całkowitej ciemności, gdyż jedyne działające oświetlenie jest kilkadziesiąt metrów dalej na drugim końcu parkingu, jest to bardzo niewygodne i niezbyt bezpieczne zarówno dla pieszych jak i kierowców.Co do zakupów, odatkowo męczące jest już w połowie listopada "trąbienie" na całego o Świętach, przez co robi się też coraz mniej miejsca w głównych alejkach bo jego większość zajmują produkty świąteczne. Jednakże zakupy w Tesco i tym razem nie były uciążliwe. Za "Wygląd miejsca obsługi" daję tylko +1 ze względu na wspomniany parking.

Matrax

17.11.2010

Placówka

Gdynia, Kcyńska 27

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w hipermarkecie....
Zakupy w hipermarkecie. W godzinach przedpołudniowych nie było zbyt wielu klientów. Spotkałem się z bardzo miłym i uprzejmym podejściem pracownic Tesco na hali sprzedaży. Panie zapytane o konkretny towar przerywały swoją pracę i doprowadzały mnie do regału z poszukiwanym przeze mnie produktem. Zauważyłem też kilka niedogodności. Najważniejsza to blokowanie ciągów komunikacyjnych i blokowanie dostępu do półek z eksponowanym towarem. Przykładem może być ustawienie wózka transportowego, bez pracownika, między stoiskiem rybnym, a stoiskiem z wędlinami firmy "Duda". Blokowanie dostępu natomiast to pozostawienie kosza transportowego bezpośrednio przy regale ze świecami zapachowymi. Blokowanie dostępu do towaru odczułem też przy stoisku z warzywami - 4 panów, (sadząc z rozmowy, opracowywali strategię sprzedaży i eksponowanie papryki) stało w ten sposób, że nie można było dojść do regału. Wystarczyło cofnięcie się trzy kroki do tyłu i nie byłoby żadnego problemu ze swobodnym dojściem do warzyw. Ogólnie oceniam obsługę klienta w hipermarkecie jako ponad przeciętną ze względu na uprzejmość pań na hali sprzedaży.

Grzegorz_89

16.11.2010

Placówka

Kraków, Kapelanka 54

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
zaopatrzenie sklepu nie...
zaopatrzenie sklepu nie pokrywa się z przedstawionym towarem w gazetkach promocyjnych . Mimo że nie ma sprzedaży hurtowej to obsługa nie zważa na takie zjawiska i tolerują kupowanie w dużych ilościach towarów w cenach promocyjnych, a klient który chce kupić jedną sztukę, czy dwie danego produktu to go nie dostanie bo hurtownik zabiera całą dostawę.Czy tak powinno być w TESCO? Na zwrócona uwagę personel nie reaguje, a jeżeli już to bardzo opryskliwie i arogancko.

zarejestrowany-uzytkownik

16.11.2010

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dość duźy sklep...
Dość duźy sklep jednakze minusy sklepu : spredawane są stare czesto przygniłe owoce, chleb i ogolnie pieczywo jest stare jesli chodzi o obsluge kupujacych, to personel sklepu zachowuje sie w sposob naganny czesto wulgularny miedzy soba brak jakichkolwiek promocji ceny przewaznie jak w kazdym monopolowym

zarejestrowany-uzytkownik

16.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy okazji zakupów...
Przy okazji zakupów w Galerii łódzkiej zajrzałam również do Tesco, gdyż już od wejścia kuszą obniżkami cen pościeli i kołder. Oczywiście pierwsze co postanowiłam zrobić to sprawdzić ceny tych promocji. Znalazłam pościel z kory za 29,90 zł, ale podobną cenę widziałam przed promocją, zatem skąd takie reklamy??

Beti

16.11.2010

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przyjechałam na parking...
Przyjechałam na parking koło Tesco, które znajduje się przy głównej ulicy w Makowie Podhalańskim. Parking jest duży i obszerny. Gdy wysiadłam z auta zauważyłam, że plac wokół Tesco jest czysty i nie ma na nim śmieci. Wejście do budynku było również czyste(drzwi, okna, podłoga). Przeszłam przez cały sklep, by zrobić zakupy. Jedyną rzeczą jaka mnie rozczarowała na hali sprzedaży, to mała ilość produktów, jak na tak duży budynek. Produkty w sklepie były uporządkowane, a owoce i warzywa świeże. Pani w kasie była miła, a jej stanowisko pracy było czyste. Zawiedziona byłam również tym, że sklep nie posiada toalety dla klientów, mimo, że znajduje się przy bardzo ważnej trasie transportowej. Po zakończonych zakupach, wyszłam ze sklepu i wsiadłam do auta. Gdy odjeżdżałam, zwróciłam uwagę, że wyjazd jest szeroki i przez to łatwiej jest się poruszać kierowcom.

Anna_5

15.11.2010

Placówka

Maków Podhalański, ul. Wolności 106 A

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miała obsługa, uśmiech...
Miała obsługa, uśmiech i miłe słowa przy powitaniu klienta przed kasą oraz przy pożegnaniu. Doradzenie oraz udzielenie informacji w razie potrzeby. Asortyment ułożony w sposób, który ułatwia wyszukanie szukanego produktu. Nieraz tylko brakuje kasjerów przy kasie jak jest duża kolejka. Podłogi czyste oraz zadbane. W porównaniu z Lidlem, Tesco jest droższym lub nieliczne produkty w tej samej cenie.

naitsyrk

15.11.2010

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, ul.Mickiewicza 30 30

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Otrzymałem dzisiaj z...
Otrzymałem dzisiaj z hipermarketu TESCO przesyłkę w związku z posiadaniem przez mnie kart Club Card. Przesyłka zawierała wyciąg moich punktów, które zostały przeliczone na bony do płacenia w sklepie Tesco zgodnie z kursem 100 pkt = 1zł. No, a aby uzbierać te 100 pkt. trzeba zrobić zakupy za 200 zł. Po przeanalizowaniu tego wszystkiego doszedłem do wniosku, że karta Club Card daje mi tak naprawdę 0,5 % na zakupy w Tesco. To chyba najgorsza karta rabatowa jaką do tej pory posiadałem. Okazuje się że w bardzo sprytny sposób, przez rozliczenie punktowe, można zamaskować dość nieatrakcyjną ofertę rabatową.

Jakub_85

15.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Hipermarket jest duży...
Hipermarket jest duży i przestronny. Jak na taki sklep zajmuje duży obszar terenu. W sklepie znajdziemy również pasaż z dużym asortymentem produktów i usług. Wnętrze sklepu jest zadbane, towar na półkach leży w odpowiednich miejscach. Miła atmosfera skłania do zakupu. Bardzo miła i szybka obsługa. Przy każdym stoisku znajduje się ekspedient, co skraca czas obsługi. W razie jakichkolwiek problemów na temat produktu można natychmiast uzyskać pomoc. Polecam

Paweł_1202

15.11.2010

Placówka

Przemyśl, Lwowska 36

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Hipermarket jest bardzo...
Hipermarket jest bardzo przestronny, zajmuje duży obszar. Teren wokół sklepu pokrywa się z dużym parkingiem. Hipermarket zawiera również pasaż z dużym asortymentem. Obsługa jest bardzo miła, pytałem o produkt i szybko znalazłem pomoc. Przy każdym stoisku znajduje się ekspedient.Ceny są niskie jak na oferowane produkty, co skłania do zakupów. Wnętrze jest zadbane i określiłbym że miło można tam spędzić czas na zakupach.

Paweł_1202

15.11.2010

Placówka

Przemyśl, Lwowska 36

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W ostatniej obserwacji...
W ostatniej obserwacji skarżyłam się na puste lodówki z mięsem. Tym razem zostałam bardzo mile zaskoczona - lodówki były niemal pełne, oprócz mięsa mielonego i tacek z piersiami kurczaka znalazły się między innymi kotlety z indyka, łopatka, karczek, a nawet mięso pokrojone na gulasz. Co do obsługi przy kasie nie mam zarzutów. Ogólnie wszystko na plus.

YoAA

14.11.2010

Placówka

Knurów, 1-go Maja 70

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nadeszła pora, żeby...
Nadeszła pora, żeby się wybrać na większe zakupy. Wybór jak zawsze padł na Tesco. Wszystkie spożywcze rzeczy bierzemy z półek praktycznie automatycznie i wkładamy do wózka. Układ produktów w sklepie nie zmienia się, co ułatwia w znalezieniu wszystkiego, czego potrzebujemy w krótkim czasie. Tym razem po raz pierwszy potrzebowaliśmy pomocy, ponieważ zwróciły na nas uwagę wieszaki z ubraniami w promocji -50%. Potrzebowałem t-shirtów, więc skusiłem się wraz z żoną na obejrzenie tych ubrań. Na początku oczekiwaliśmy większego wyboru, ale po czasie zauważyliśmy, że tak na prawdę nie ma nic ciekawego dla nas. Żona nic nie znalazła dla siebie ładnego, żeby było tanie. Ja miałem więcej szczęścia i znalazłem dla siebie koszulkę i spodnie. Koszulki nie musiałem mierzyć, ale spodnie tak. Niestety spodnie nie posiadały metki i już widziałem problem w kasie. Zdecydowałem się najpierw je przymierzyć. Niestety trochę się nastałem w kolejce przed przymierzalnią zanim mogłem przymierzyć spodnie. Oczywiście w kolejce same kobiety. Mogły by być dwie przymierzalnie: jedna męska, druga damska. Kiedy w końcu udało mi się przymierzyć okazało się, że pasują. Zanim podeszliśmy do kasy zdecydowałem zapytać pewną Panią z obsługi gdzie może być metka. Poczułem, że przeszkodziłem bardzo Pani, która wykładała towar. Z łaską pokazała mi metkę w wewnętrznej stronie spodni i prawie, że rzuciła mi spodnie z powrotem. Podziękowałem i udaliśmy się do kasy. Pani w kasie była o wiele milsza od poprzedniej. Miała uśmiech na twarzy i po tym, jak położyłem całą zgrzewkę mleka na taśmie powiedziała, żebym włożył z powrotem zgrzewkę do wózka, a pozostawił jedno mleko - przekazała, że niepotrzebnie się fatygowałem. Bardzo wdzięczny jestem za tę informację, ponieważ następnym razem wyciągnę tylko jedno mleko. Kasjerka skasowała w szybkim tempie produkty, zapłaciłem kartą i się pożegnaliśmy. Pani zaczynając kasować innego klienta odpowiedziała szybko "Do widzenia".

Szakal

14.11.2010

Placówka

Opole, ul. Ozimska 72

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
To Tesco nie...
To Tesco nie jest zbyt duże, ale właściwie znalazłem wszystko, czego potrzebowałem, a nawet więcej;) Lubię tego typu markety, bo wiem, że ich produkty firmowe wcale nie odbiegają od produktów popularnych marek. Tak było i tym razem - hitem dla mnie są chipsy solone i batoniki musli i różnymi dodatkami (czekolada, truskawka, owoce leśne). Minus za to, że na dziale nabiału i mrożonek panował spory nieład...

Michał_1078

14.11.2010

Placówka

Warszawa, Pabla Nerudy 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam do...
Weszłam do sklepu po zakupy , w sklepie dużo nowego asortymentu, ceny różne , promocje takie sobie. Chciałam kupić to co mnie interesowało i można powiedzieć , że zakupiłam towary w róznych cenach , bardziej atrakcyjnych i mniej atrakcyjnych, Ceny różne, mogłyby być trochę niższe. Sklep po remoncie. Fajna organizacja marketingowa sklepu . Miła obsługa .

JUSTYNA_759

12.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Tesco

Tesco to sieć sklepów samoobsługowych w której skład na terenie Polski wchodzą supermarkety i hipermarkety. Na świecie sklepy są zlokalizowane na terenie Wielkiej Brytani, Irlandii, Europy środkowej oraz Azji. W ofercie sklepów znajdują się artykuły spożywcze, przemysłowe oraz odzież W celu zapobiegania marnotrawienia żywności sklepy przekazują nadwyżki żywności potrzebującym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tesco?

E.Leclerc

(4.26)

Lepiej
Gorzej

ARCHELAN

(3.60)

Lepiej
Gorzej

Sklep

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!