Tesco

(3.48)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6767 z 8673)

Zakupy w tym...
Zakupy w tym sklepie do dla mnie sama przyjemność! Asortyment sklepu jest bardzo obszerny, a dodatkowo w Tesco jest wiele różnych, ciekawych promocji. Personel sklepu dba o bezpieczeństwo podczas zakupów a kasjerki obsługują szybko i sprawnie. Dodatkowo pytają każdego klienta o kartę dzięki której można zbierać punkty i wymieniać je na nagrody. Wzorowa obsługa i niskie ceny!

Rishard

17.08.2011

Placówka

Warszawa, Stalowa 60/64

Nie zgadzam się (1)
Pomimo godzin wieczornych...
Pomimo godzin wieczornych obsługa bardzo chętnie służąca pomocą, bez grymasów na twarzy. Towar na pułkach uporządkowany, artykuły promocyjne wyeksponowane. W kasach niewielkie kolejki średnio do 3 osób. Pani kasjerka bardzo miła i witająca klientów z uśmiechem na twarzy, produkty były pakowane do reklamówek.

Luna_5

16.08.2011

Placówka

Ruda Śląska, 1 Maja 370

Nie zgadzam się (0)
Po ostatniej wizycie...
Po ostatniej wizycie w Tesco czuję się bardzo zawiedziony nieudanymi zakupami. Tak duży sklep półki prawie psute, poza tym brak asortymentu, Klient nie ma wyboru, musi kupić jedyny produkt, który jest wystawiony na półkach. Niestety musiałem zapłacić za ten produkt znacznie więcej bo nie było zamienników. Kolejka przy kasie nie była długa. Kasjerka bardzo szybko wykonywała swoje obowiązki, poza tym używała zwrotów grzecznościowych. Kolejnym minusem była fakt samych cen, zaobserwowałem, że niektóre owoce były w Tesco o ponad złotówkę wyższe niż w innych supermarketach.

Toms

16.08.2011

Placówka

Nowe Miasto Lubawskie, ul. Żwirki i Wigury 1e

Nie zgadzam się (0)
Hipermarket ten ma...
Hipermarket ten ma tyle samo wad, co zalet. do zalet należy zaliczyć otwarcie przez całą dobę oraz bardzo duży asortyment. Do wad zaś: źle działające i zacinające się kasy samoobsługowe, małą ilość otwartych kas oraz wysokie ceny i brak korzystnych ofert dla korzystających z karty dla stałych klientów.

Szymon_229

16.08.2011

Placówka

Gdańsk, Cienista 30

Nie zgadzam się (3)
14-08-2011 Odwiedziłam market...
14-08-2011 Odwiedziłam market Tesco 24h. Ponieważ 15-08 jest święto tłum bym ogromny. Mimo to wokół marketu oraz w samym środku był zachowany porządek. Obsługa chętnie pomaga znaleźć konkretny produkt. Towar często jest pozostawiany przez klientów na innych półkach, obsługa nie zawsze odkłada go na miejsce. Panie przy kasach są bardzo miłe, atmosfera między pracownikami wydaje się być poprawna. Ogólnie jestem zadowolona z obsługi.

Aga_42

15.08.2011

Placówka

Malbork, ul. Boczna

Nie zgadzam się (13)
Jutro dzień wolny...
Jutro dzień wolny więc wszyscy ruszyli na zakupy. Mimo to w Tesco sporo kas otwartych i w każdej maksymalnie kilku klientów więc nie stałam długo w kolejce. Pani kasjerka skasowała moje produkty po czym oddała mi kartę którą płaciła. Spakowanie karty do portfela i do torby trwało chwilę. Mimo klientów czekających w kolejne kasjerka zaczekała aż się spakuję i dopiero zaczęła kasować kolejną osobę. Plus ;)

Anna_2807

14.08.2011

Placówka

Wrocław, Długa 37

Nie zgadzam się (2)
Zakupy w tym...
Zakupy w tym sklepie robię codziennie. Sklep ma dobrą lokalizację- łatwo do niego trafić. Obsługa personel jest zadowalająca- zawsze można liczyć na pomoc w razie wątpliwości. Lokal jest mały, lecz schludnie utrzymany i nie ma nic w nim do zarzucenia. Towary na półkach są dobrze poustawiane, a gdy czegoś brakuje to od razu braki są uzupełniane. Panie kasjerki pracują sprawnie, są miłe i uśmiechnięte. Ponadto za każdym razem przedstawiają oferty promocyjne tak aby klient jak najwięcej zaoszczędził. Zakupy w tym sklepie są szybkie, tanie i przyjemne.

Rishard

14.08.2011

Placówka

Środa Wielkopolska, 17 Września 7

Nie zgadzam się (3)
Pierwsze wrażenie -...
Pierwsze wrażenie - wielki plus za brak kolejek przy kasach, wiele kas otwartych.Asortyment poukładany tematycznieco ułatwia zakupy.Obsługa wyróżnia się strojami sposród pozostałych osób, łatwo znależc odpowiednia osobe w razie potrzeby.Bałagan na dziale z owocami i warzywami, ale obecnosc osoby ktora porzadkuje rozgardiasz na plus.Sklep pod tym adresem czynny jest cala dobe zatem balagan usprawiedliwiony - wazne ze ktos sie tym zajmuje na biezaco.W weekend sklep ten odwiedza masa klientow zatem rowniez zrozumialy jest balagan na niektorych dzialach.obsluga przy kasie prebiegla sprawnie. Pracownicy na poszczegolnych dzialach szybko sluza pomoca.Uwage skupilam szczegolnie na Pracowniku z dzialu nabialowego-kilkakrotnie proszac o pomoc bardzo szybko i sprawnie Praconik poradzil sobie.Asortyment w przystepnych cenach, bardzo urozmaicony, zarowno towary z nizszej jak i z wyzszej polki sa dostepne.To na duzy plus. Zdecydowany minus dla dzialu z daniami goracymi serwowanymi tam na miejscu.Widoczne nieswieze dania, zwlaszcza miesa w sosach roznego rodzaju.

zarejestrowany-uzytkownik

13.08.2011

Placówka

Bielsko-Biała, Warszawska

Nie zgadzam się (3)
Fajna szybka obsługa...
Fajna szybka obsługa , tylko w czasy PIK trochę się zbiera ludzi bo po pracy wiadomo każdy chce kupić szybko i tanio.Co jakiś czas mają jakieś zniżki i promocję .Na produkty z małym terminem przydatności wyposażony został sklep w specjalne witryny - lodówki .Stale świeże warzywa i owoce.dodatkowy oddział męsny .

Alexandr

13.08.2011

Placówka

Nidzica, ul. Traugutta 24

Nie zgadzam się (2)
Zaraz za wejściem...
Zaraz za wejściem do sklepu rzuciły mi się w oczy róże, wyglądające świeżo. Kawałek za nimi strciłam jednak ten piękny obraz, gdyż jak zobaczyłam w jakim stanie jest stoisko warzywno -owocowe to odechciało mi się zakpów. Podłoga strasznie brudna. Przeszłam kawałek dalej, było to coraz truniejsze, ponieważ wszystkie przejścia były tak zablokowane przez różne kartony, że nie można było przejść.Gdy chciałam wziąć wodę mineralną to po chwili naciągania się do niej zrezygnowałam, ponieważ przed nią stał ogromny wózek z kartonami.Po pzeciskaniu się między wszyskimi kartonami, wóżkami i innymi podobnymi doszłam do kasy, gdzie czekałam około 10 minut.

Agnieszka_2399

13.08.2011

Placówka

Radlin, Korfantego 59

Nie zgadzam się (1)
Obsługa w tym...
Obsługa w tym hipermarkecie jest fatalna! Zacznę od tego, że jest to sklep w którym są kasy samoobsługowe. Towary będące na sklepie (w moim przypadku min. mleko Łowicz) nie są czytane przez kasę, jakby ich tak naprawdę nie było. Ceny przy kasie są niezgodne z tymi na półkach. Prosząc o kierownika lub kogoś żeby wykasować pozycje na których nie zgadzała się cena, przyszedł po 7 minutach. Do tego poinformowałam że chcę płacić bonem, a pani kierownik Dorota .... powiedziała, że po zapłaceniu mam do niej podejść, co też uczyniłam. Po czym ona stwierdza, że niestety ale tego bonu nie mogę wykorzystać ponieważ na kasach samoobsługowych nie ma takiej możliwości. Nadmienię tutaj, że bon ten był do wykorzystania w przypadku zakupów za kwotę min.35zł. Pytam się zatem gdzie znajduje się taka informacja? Usłyszałam, że od 2 dni powinna wisieć na drzwiach wejściowych do sklepu. Przeszłam się z nią i żadnej informacji oczywiście nie było. Pani na to może wykorzystać Pani ten bon w innym terminie i najlepsze na to dlaczego nie ma takich informacji usłyszałam ,,bo tu nic nie ma ręki ani nogi". Ręce opadają.. Nie mam zastrzeżeń, co do czystości i asortymentu. Produkty są dobrze przejrzyście poukładane. Obsługa jednak pozostawia wiele do życzenia.

Emilia_277

12.08.2011

Placówka

Tczew, Armii Krajowej 37

Nie zgadzam się (1)
Przeglądałem ostatnio ulotki...
Przeglądałem ostatnio ulotki reklamowe sklepu Tesco i zauważyłem, że w sklepie obowiązuje akurat atrakcyjna oferta cenowa na sporo produktów. Wybrałem się zatem na zakupy. Przed sklepem bardzo łatwo znalazłem miejsce do parkowania, jednak równie szybko zostałem zaatakowany przez pana zbierającego na piwo z prośbą o „dołożenie się”. W sklepie było bardzo przestronnie, jednak panowała tam bardzo duszna atmosfera. Wnętrze sklepu wydawało się być czyste, jednak dla niektórych produktów brakowało cen, bądź były one źle przyporządkowane. Obsługa wyglądała schludnie i chętnie odpowiadała na pytania klientów. Kolejka w kasie była dość długa, a obsługa obywała się niezbyt sprawnie. Mimo wszystko ceny towaru były zgodne z ofertą reklamową i kształtowały się na atrakcyjnym poziomie.

Marlon

12.08.2011

Placówka

Szczecin, ul. Milczańska 61f

Nie zgadzam się (0)
Niektóre towary na...
Niektóre towary na promocji (zaraz przy wejściu) nie miały podanej ceny, np. sekretny notes w brązowej oprawie lub szklana mala oprawa do zdjęć. Ogólnie sklep czysty i zadbany. Przy stoisku z mięsem dość spora kolejka - 5 osób. Tylko jedna sprzedawczyni obsługiwała, w związku z tym czas oczekiwania był długi i po chwili oczekiwania w kolejce zrezygnowałam z zakupu wędliny. Obsługa na kasie sprawna tzn. szybka i bardzo mila. Brak kolejki.

Benia_1

12.08.2011

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Górczyńska 19

Nie zgadzam się (2)
Tesco w Świebodzicach...
Tesco w Świebodzicach powstało niedawno. Na parking jest osobny wjazd dla zaopatrzenia i dla klientów, niestety oznakowanie tych wjazdów mogłoby być lepsze. Wózki (dostępne w dwóch objętościach) nie wymagają wrzucenia monety, by z nich korzystać, co jest dużą wygodą. Wnętrze jest schludne i zadbane. Asortyment jest szeroki, jedynie oferta elektroniki mogłaby być lepsza. Niestety, szczypiorek kupiony przeze mnie był nieświeży i zwiędnięty. Bardzo wygodne są lodówki z nabiałem itd. Obsługa jest czysto ubrana i bardzo miła. Służy pomocą i informacją na temat klubkarty Tesco. Kas jest zawsze otwartych dostatek, a do tego dwie sampobsługowe (personel objaśnia, jak ich używać). Zakupy w Tesco to udane zakupy.

Katarzyna_2762

11.08.2011

Placówka

Świebodzice, wałbrzyska 42

Nie zgadzam się (0)
Dużym atutem w...
Dużym atutem w Tesco jest ustawienie kas, gdzie klient może sam skasować swoje produkty. Od razu poszedłem do takiego sprzętu, kolejki nie było, co rusz przechadzał się Kasjer kontrolując klientów czy dobrze kasują. Sprawnie i szybko. W sklepie panował porządek, bardzo ciekawe promocje, towary bardzo szybko i łatwo można odnaleźć na półkach. Dosyć nie miała sytuacja spotkała mnie przy stoisku z owocami. Sprzedawczynie rozmawiały między sobą, jestem pewien, że widziały, iż potrzebuje pomocy. Niestety poszły a ja zostałem z moim problemem.

Toms

11.08.2011

Placówka

Olsztyn, Wincentego Pstrowskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Strefa wejścia/wyjścia sklepu...
Strefa wejścia/wyjścia sklepu jest utrzymana w czystości. Przy wejściu na salę sprzedaży znajdują się aktualne ulotki oraz koszyki. Asortyment sklepu jest bardzo szeroki. Na sali czuć zapach świeżo pieczonego pieczywa. Niestety palety ustawione w alejkach utrudniały dostęp do produktów na półkach. Nikt też nie rozpakowywał tych palet. Pani kasjerka bardzo sympatyczna, witała klientów z uśmiechem formułą "Dzień dobry", pomagała pakować zakupy klientce.

zalogowany_użytkownik

11.08.2011

Placówka

Gliwice, Jana Kochanowskiego 36

Nie zgadzam się (2)
Zakupy w Tesco...
Zakupy w Tesco robię już kilka lat z reguły w Małopolsce.Będąc na wakacjach odwiedziłam jednak ten supermarket z racji przyzwyczajenia i co i jest inaczej. W innych Tescach słyszę dzień dobry , dziękuję , proszę i "Czy posiada Pani kartę"? W Gdyni nic ...a i "a karta!". Mina Panów i Pań w kasie mówi - spadaj mało zarabiam nie chce mi się- byłam trzy razy dzień po dniu i zawsze to samo. Rozumiem ..ale u mnie w Kraku ludziska się uśmiechają. Na półkach porządek i nie brakowało produktów - to się chwali. Drożej niż w innych dużych marketach. Kolejki niewielkie.Śmieci na parkingu i latające siatki ale tu się chyba czepiam.

Nika_4

11.08.2011

Placówka

Gdynia, Kcyńska 27

Nie zgadzam się (2)
W sobotnie popołudnie...
W sobotnie popołudnie udałam się do hipermarketu Tesco w Lublinie. Nie miałam sprecyzowanych planów zakupowych w tym sklepie. W markecie było bardzo dużo fajnych ubrań. Zdecydowałam się na ładny szary żakiet. Znalazłam dla siebie bardzo fajną torbę na książki / zakupy. był bardzo duży wybór (na stoisku damskim) bluzek, spódnic i spodni. Gorzej było na stoisku męskim, ponieważ nie widziałam żadnych atrakcyjnych produktów. Oprócz takich zakupów kupiłam jeszcze produkty spożywcze. Na stoisku warzywno - owocowym były bardzo ciekawe oferty "2 w cenie 1". W sklepie było czysto. Do kas nie było dużych kolejek. Bardzo podobała mi się promocja, która polegała na tym, ze klient, który zrobi zakupy za ponad 100 zł ma rabat na paliwo 15 gr na litrze. Skorzystałam na tej oferty i byłam bardzo z niej zadowolona.

Karolina_1098

11.08.2011

Placówka

Lublin, Orkana 4

Nie zgadzam się (0)
Z rodziną wybrałam...
Z rodziną wybrałam się w odwiedziny do teściów. Teściowa wyraziła chęć zakupów w Tesco więc dla mnie było problemu, wsiadam i jedziemy – teściowej się nie odmawia, dobrze spełnić jej oczekiwania. Mężczyźni z dziećmi zostali w domu, a kobiety wyruszyły na Bielany. Na ogromnym parkingu przed sklepem udało się znaleźć miejsce do parkowania bez problemu mimo ogromu aut parkujących. Na parkingu porządek, odznaczone miejsca parkingowe, sporo miejsca do przejazdu między zaparkowanymi samochodami. Teściowa wzięła wózek z boksu i ruszyła między półki. Ja zadowoliłam się małym koszyczkiem bo jako takich zakupów nie planowałam, uznałam, że udam się na kosmetyczny dział i może ewentualnie coś mi się przyda bo nie chciałam stresować teściowej przyglądaniem się jej zakupom. Znalazłam stoisko kosmetyczne i rozpoczęłam „przegląd” oferowanych artykułów. Przeglądać było co: cienie, konturówki, wody toaletowe, perfumy, akcesoria kosmetyczne, mydełka, itd. Na stoisku porządek, wszystkie artykuły wyeksponowane tak aby klient nie miał problemu z ich zapoznaniem się. Przy każdym cena. Gdy zatrzymałam się przy kosmetyce kolorowej i przeglądałam tusze do rzęs w spirali podeszła jedna z pracownic stoiska z uśmiechem i pytaniem, czy może mi w czymś pomóc. Odpowiedziałam, że potrzebowałabym tusz do rzęs. Pracownica zapytała mnie o preferencje produktu: kolor tuszu cenę i cechy. Powiedziałam jej, że używam tylko czarnego i wolałaby z wąska, lekko podgiętą szczoteczką. Pokazała mi 4 rodzaje spirali z różnymi szczoteczkami zachwalając walory każdej z nich – podkręcające, pogrubiające, wydłużające. Ta ostatnia cecha sprowokowała żartobliwą, aczkolwiek miłą dyskusję wokół tematu „wydłużenie czegoś co urosło takiej długości jakiej urosło”. Ostatecznie wybrałam tusz w spirali z oczekiwaną przeze mnie szczoteczką. Cena też nie „zwaliła mnie z nóg”. Sprzedawczyni zapytała też, czy pomóc mi w wyborze innych produktów, podziękowałam, więc poinformowała mnie, że zapłacić mogę w kasie ogólnej, przy wyjściu. Wizyta na stoisku z kosmetykami zajęła mi jakieś pół godziny, ale głównie dlatego, że sobie zwyczajnie oglądałam oferty produktów w oczekiwaniu, aż teściowa zapełni swój wózek gdzieś tam na sklepie. Ekspedientka była bardzo kompetentna, uprzejma, miła i życzliwa do tego schludnie ubrana, włosy krótkie ładnie ułożone, wzrostu średniego. Będąc tak obsłużonym zawsze odchodzę w dobrym nastroju.

DORA_1

11.08.2011

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (2)
Hipermarket Tesco znajduje...
Hipermarket Tesco znajduje się w Galerii Ozimska. Sklep jest duży i czynny całą dobę. W tym hipermarkecie bylem na zakupach. Koszyki przy wejściu były dostępne i łatwo było je wziąć.Towar był zgodny z gazetką, którą też odebrałem przy wejściu. W sklepie nie było tłumów - choć było to niedzielne popołudnie. Kolejek do kas nie było, miłym zaskoczeniem były kasy samoobsługowe. Dzięki szybkiej pomocy kasjerów / pracowników Tesco sprawnie dokonałem zakupów. Za wiele produktów zapłaciłem mniej ze względu na promocje (widoczne na paragonie). Opłaty dokonałem kartą płatniczą co poszło dużo szybciej niż w innych sklepach. Bardzo dobrze oceniam czystość sklepu. Wysoko oceniam wiedzę i pomoc udzieloną mi podczas poszukiwania tabletek do zmywarki. Wszyscy pracownicy są z daleka widoczni, ubrani schludnie i czysto. Czas i organizacja obsługi klienta zasługują na pochwałę.

Adam_632

10.08.2011

Placówka

Opole, ul. Ozimska 72

Nie zgadzam się (1)

Tesco

Tesco to sieć sklepów samoobsługowych w której skład na terenie Polski wchodzą supermarkety i hipermarkety. Na świecie sklepy są zlokalizowane na terenie Wielkiej Brytani, Irlandii, Europy środkowej oraz Azji. W ofercie sklepów znajdują się artykuły spożywcze, przemysłowe oraz odzież W celu zapobiegania marnotrawienia żywności sklepy przekazują nadwyżki żywności potrzebującym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tesco?

Ktoś 2 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Duzy wybór asortymentu...
Duzy wybór asortymentu Obsługa szybka i pomocna
Zgadzasz się?