Tesco

(3.48)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6767 z 8673)

Wyczyść filtry
Wchodzę do Tesco....
Wchodzę do Tesco. Nie ma tłoku o tej porze dnia. Rozglądam się, dookoła, mnóstwo artykułów kuszących rabatami. Zaraz na wejściu zeszyty i inne rzeczy potrzebne do szkoły. Wszystko w idealnym porządku. Idę dalej. Mijam panią na stoisku mięsnym, zajętą krojeniem wędlin. Przechadzam się powoli między półkami z kolejnymi artykułami i tu wszystko w jak najlepszym porządku. Wszędzie czysto i schludnie. Kieruję się w stronę kas, kolejek prawie wcale. Wykładam towar na taśmę. Przede mną jedna osoba. Obserwuję panią na kasie-skupiona. Po chwili nadchodzi moja kolej, kasjerka uśmiecha się i mówi "dzień dobry czy posiada pan kartę clubcard?" Przytaknąłem. Powoli każdy artykuł naliczany jest na paragon. Międzyczasie kasjerka informuje mnie, że interesujący mnie rabat będzie naliczony na końcu paragonu. Po chwili owa pani na kasie informuje mnie ile płacę, uśmiechając się przy tym przyjaźnie. Odpowiadam jej tym samym. Dostając resztę słyszę " do widzenia i zapraszam ponownie". Odchodzę od kasy z uśmiechem na twarzy.

Rafał_746

22.08.2011

Placówka

Stalowa Wola, Przemysłowa 2b

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodzę do Tesco....
Wchodzę do Tesco. Nie ma tłoku o tej porze dnia. Rozglądam się, dookoła, mnóstwo artykułów kuszących rabatami. Zaraz na wejściu zeszyty i inne rzeczy potrzebne do szkoły. Wszystko w idealnym porządku. Idę dalej. Mijam panią na stoisku mięsnym, zajętą krojeniem wędlin. Przechadzam się powoli między półkami z kolejnymi artykułami i tu wszystko w jak najlepszym porządku. Wszędzie czysto i schludnie. Kieruję sie w strone kas, kolejek prawie wcale. Wykładam towar na taśmę. Przede mna jedna osoba. Obserwuję panią na kasie-skupiona. Po chwili nadchodzi moja kolej, kasjerka uśmiecha się i mówi "dzień dobry czy posiada pan kartę clubcard?" Przytaknąłem. Powoli każdy artukuł naliczany jest paragon. Miedzyczasie kasjerka informuje mnie, że interesujący mnie rabat będzie naliczony na końcu paragonu. Po chwili owa pani na kasie informuje mnie ile płacę, uśmiechając się przy tym przyjaźnie. Odpowiadam jej tym samym. Dostając resztę słyszę " do widzenia i zapraszam ponownie". Odchodzę od kasy z uśmiechem na twarzy.

Rafał_746

22.08.2011

Placówka

Stalowa Wola, Przemysłowa 2b

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy toalet w Tesco- tych w pobliżu punktu obsługi klienta. W damskiej toalecie podłoga była czysta, a lustra w umywalni bez smug i innych większych zabrudzeń. Mydło było dostępne w dozowniku, a blat przy umywalkach był utrzymany we względnej czystości. Minusem było brak ręczników papierowych czyli ostatecznie po skorzystaniu z toalety wyszłam z mokrymi rękami.Podłoga w toalecie była czysta a wszystkie kabiny wc były dostępne.

Magika

22.08.2011

Placówka

Kraków, Kapelanka 54

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Klientów dużo jak...
Klientów dużo jak na porę wieczorową. Niestety tylko dwie kasy otwarte i bardzo długie kolejki. Stałem przy kasie ok. 10min. Asortyment bardzo duży, dużo promocji ale również dużo braków na półkach. Jeden z pracowników z obsługi dokładał towar. Przy kasie brak reklamówek nawet tych za które trzeba zapłacić. Mało koszyków ręcznych wiec trzeba szukać pod kasami.

zarejestrowany-uzytkownik

22.08.2011

Placówka

Toruń, Mikołaja Reja 15

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tesco Extra, czyli...
Tesco Extra, czyli nowy twór, który powstał na miejscu "starego" Tesco bardzo pozytywnie mnie zaskoczyło. Wygląda znacznie lepiej, panuje tu o wiele większy porządek niż kiedyś, a asortyment (chociażby odzież) po prostu zachwyca cenami i różnorodnością. Ilość otwartych kas zapobiega powstawaniu długich kolejek, a obsługa jest miła. Przyległe butiki i punkty usługowe dają możliwość załatwienia kilku spraw w jednym miejscu.

SecretClient_2

22.08.2011

Placówka

Poznań, ul. Serbska 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Tesco znajduje...
W Tesco znajduje się bar gdzie można zamówić coś do jedzenia. Niestety większość jedzenia nie tylko wygląda nie smacznie, ale i takie jest. Golonka była nieświeża, frytki wyglądały nieapetycznie, pizza to samo ciasto polane odrobiną sosu, przesiąknięte drożdżami, medaliony z kurczaka z serem to tak naprawdę zmielone resztki starego mięsa i plasterek seropodobnego produktu. Naprawdę nie polecam tego jeść. Ceny jak na mój gust bardzo wygórowane, szczególnie za golonkę - 12,99zł za sztukę(mała golonka gotowana z kością). Porcja frytek(ok. 50gram) to koszt 1,99zł, medalion 2,49zł, klopsiki mielone sztuka 1zł(mniejsze niż piłka ping-pongowa).Atmosfera w lokalu ogólnie miła, ale obsługa nie zbyt sympatyczna. Lokal względnie czysty. Jedyne co można polecić to lody - 1,20zł za gałkę, naprawdę smaczne, kilkanaście smaków do wyboru.

Klaudia_150

20.08.2011

Placówka

Tarnowskie Góry, Zagórska 220

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest duży,...
Sklep jest duży, można w nim znaleźć towar zarówno w cenach bardzo niskich jak i w zbyt wysokich. Pochwalić należy napewno promocje - wtedy artykuły można zakupić po naprawdę niskich cenach, np. ja kupiłam dętkę rowerową w cenie 2zł za sztukę, gdzie normalna cena wynosiła 9,99zł za sztukę, a w sklepie w moim mieście(Kalety) 14,99zł za sztukę. W markecie mili są jedynie pracownicy układający towar i obsługa stanowiska RTV/AGD - pomogą, poprowadzą. Natomiast obsługa stoiska mięsnego to 2 panie, które marudzą, nie potrafią doradzić co będzie lepsze, poganiają, odnoszą się do klienta lekceważąco. Przy kasie trafiłam na panią, której raczej nie śpieszyło się z kasowaniem zakupów, więc stałam prawie 10 minut, a przede mną były tylko 2 osoby nie mające dużych zakupów. Czystość w sklepie napewno zasługuje na plus.

Klaudia_150

20.08.2011

Placówka

Tarnowskie Góry, Zagórska 220

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w tym...
Zakupy w tym markecie nie należały do udanych. W poszukiwaniu danego produktu udałam się do Punktu obsługi klienta gdzie poprosiłam o pomoc. Pani odesłała mnie z kwitkiem odpowiadając że muszę sobie poszukać towaru na półce. Następnie robiąc pozostałe zakupy okazało się że wiele cen na półce nie zgadzało się z tymi wybitymi na kasie. Pani kasjerka burczała na wszystkich klientów i ciągle wzdychała ze zmęczenia. Ogólny bałagan na sklepie.

ANNA_1170

20.08.2011

Placówka

Opole, Plac Mikołaja Kopernika 13

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tesco, jest sklepem,...
Tesco, jest sklepem, w którym długie kolejki do kasy zawijające się przez kilka działów to standard. Sklep jest otwarty 24 godziny na dobę i jest to jedyną pozytywną rzeczą, którą w nim odnajduję. Puste pułki, braki w asortymencie zarówno spożywczym, jak i na dziale z kosmetykami jest częstym widokiem. Pytając się kogoś z personelu o cokolwiek czego szukamy, co najczęściej się usłyszy to: „nie mamy czegoś takiego”, „koleżanka z innego działu może pomóc”, czy „dwie alejki dalej” po czym okazuje się że i tak tego tu nie ma. Dodatkowym atutem sklepu są „darmowe produkty”, o których cenie dowiemy się jedynie idąc do czytnika, lub przy kasie, że tylko wspomnę o pozamienianych cenach. Będąc przekonanym, że kupujemy orzechy za 6 zł w kasie okazuje się, że są po 20 zł, bo ta cena, która przy niech była to tak naprawdę od orzechów, które leżały metr dalej. Nie polecam marketu, w skrócie: drogo, mało towaru, bałagan itd…

Dariusz_459

20.08.2011

Placówka

Gdańsk, Cienista 30

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Market odwiedza prawie...
Market odwiedza prawie codziennie. W piątek mialem wrażenie, że sklep wygląda tak jak pracownik w biurze, jak najszybciej do domu, asortyment na pólkach poukładany, promocje wyeksponowane na pólkach, ale w dziale warzywno-owocowym panuje nieład, zepsute owoce leżą pomiędzy zdrowymi co sprawia wrażenie niesmaku, przynajmniej u mnie. Personel jak zwykle kompetentny, z jednym minusem, że działaly tylko dwie kasy na 4 i trzeba było długo oczekiwać w kolejce.

Robert_407

20.08.2011

Placówka

Łódź, ul. Kopcińskiego 31d

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam sie z...
Udałam sie z chłopakiem na zakupy do tesco, ponieważ sprite i fanta była w promocji wiec zrobiliśsobie mały zapasy. Wzieliśmy po całej zgrzewce. Pani przy kasie chyba sama do siebie skomentowała nabijając napoje-,, Ci ludzie to chyba powarjowali, kupują te napoje i kupują". Pani siedziałam tam chyba za kare.

Tunikitax

20.08.2011

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracuję w pobliżu...
Pracuję w pobliżu tego Hipermarketu i często dokonuję tam zakupów. Moja obserwacja dotyczy sytuacji ogólnej na przestrzeni kilku miesięcy. Zatowarowanie na ogół jest niezłe. Hipermarket utrzymany jest w czystości, żedko zdarzały mi się jakieś niezgodności cenowe, czy inne nieścisłości, które często spotykam w innych sklepach. Jeśli jakieś istnieją moje uwagi przyjmowane są przez personel w bardzo spokojny i grzczny sposób. Niestety, chodzi właśnie o personel. A właściwie jego brak. Wiem, że często markety ograniczają wydatki, ale w przypadku Tesco to już chyba przesada. Od jakiegoś czasu właściwie oprócz stoisk z ladami, gdzie klient nie może się sam obsłużyć, nie widać na hali sprzedaży personelu. Pracowałem kiedyś w takiej instytucji i wiem, że pracownicy mają również mnustwo pracy w magazynach i na zapleczu, ale bez przesady. Ostatnie moje wizyty potwierdziły moje spostrzeżenia, że szczególnie na stoiskach z artykułami niespożywczymi praktycznie brak jest obsługi. Nie ma u kogo zasięgnąc rady, czy opinii. Kiedyś był przynajmniej pracownik za ladą stoiska RTV. Teraz coraz częściej się zdarza, że za ladą nie ma nikogo. Jest podany numer telefonu, ale nieraz zdarzało mi się już, że po telefonie musiałem dosyć długo czekać, lub co gorsza w ogóle nikt nie odbierał telefonu.Innym razem na stoisku z rybami pracowała w godzinach popołudniowych tylko jedna pracownica. Jak wyszła po towar do mrożni, przez spory okres czasu wraz z innymi kupującymi czekaliśmy spory kawałek czasu przed pustym stoiskiem. I nie wiadomo byłoy jak długo ta sytuacja potrwa, ponieważ nie wiedziałem czy pracownica udała się tylko np. do toalety, do magazynu, czy na przerwę na posiłek. Zmniejszyła się też chyba liczba czytników cen, a część z tych, które pozostały nie są w pełni sprawne. Cieszę sie, że ostatnio założono stanowiska kasowe, w których samodzielnie można dokonać podliczenia zakupów i zapłacić za nie, ale zauważyłem również, że na kasach siedzą osoby, które innym razem widzę w zupełnie innych sytuacjach na terenie stoisk. Wydaje mi się, że polityka Tesco polegająca na ograniczaniu wydatków poprzez redukcję zatrudnienia do minimum jest strzałem we własne kolano.

Ryszard_90

20.08.2011

Placówka

Zielona Góra, Energetyków 2A

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Market jest w...
Market jest w Zambrowie od lutego 2011. Jest to jeden z najdroższych sklepów w mieście. Wysokość cen nie ma przełożenia na jakość towarów.Przykład cena śmietany identycznej jaka jest sprzedawana w LIDL jest ok 60gr droższa, podobnie mają się ceny mięsa o pieczywie już nie wspomnę. Zdarzają się na półkach towary nieświeże mimo aktualnej daty ważności, artykuły na półce mają inną cenę przy kasie, Mimo że sprzedawce obowiązuje cena z półki nie uwzględniono mojej reklamacji i miałam wybór albo zapłacić cenę z systemu, albo zrezygnować z doniczek- wybrałam opcję rezygnacji.Obsługa aczkolwiek miła to niezbyt pomocna z braku zorientowania w położeniu towaru, oraz czasu. Wczoraj o 20 na cały market było 4 osoby w tym jedna "z doskoku" na kasie. Obsługa kasowa klientów to długi temat. Zazwyczaj czynne są tylko dwie kasy obsługowe (w godzinach południowych), potem tylko jedna a klienci przeganiani są do kas samoobsługowych- jest to problem szczególnie dla ludzi starszych. I jeszcze jeden smaczek, co prawda z wcześniejszych zakupów. Kupiłam dzieciom dwie piłki nadmuchiwane po 3zł z groszami, po jakimś czasie przechodząc obok kosza z piłkami zauważyłam PRZECENA!!a tu niespodzianka cena 9,99 . Podobny chwyt był zastosowany do fotelików samochodowych, i wycieraczek .Teraz o wyglądzie sklepu. Jak palety z towarem wywiezione na zewnątrz to owszem ładnie, czysto, wygodnie bez zastrzeżeń. Slalom między paletami zaczyna się wieczorem, kiedy to część palet zostaje wwieziona do środka sklepu. Bywa, że do niektórych półek dostać się nie można. Czyżby za mało miejsca w magazynie?? W SM TESCO Zambrów robię zakupy sporadycznie i jedynie wtedy, gdy faktycznie są promocje- a to, wbrew reklamom telewizyjnym u nas zdarza się bardzo rzadko.

Danuta_170

19.08.2011

Placówka

Zambrów, Mazowiecka 4a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze rozplanowane działy...
Dobrze rozplanowane działy umożliwiają szybkie zakupy. Personel mało zorganizowany, szukając danej rzeczy z gazetki promocyjnej pierwszego dnia promocji brakuje wiele asortymentu promocyjnego opisanego w gazetce. Personel nie jest w stanie udzielić informacji, czy dany produkt jest na stanie sklepu. Cenny często mijają się z rzeczywistością, ceny rozbieżne z tymi na półkach i artykułach.

zalogowany_użytkownik

19.08.2011

Placówka

Częstochowa, Drogowców 43

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do supermarketu Tesco...
Do supermarketu Tesco wybrałam się na większe zakupy spożywcze, jednak z wizyty nie jestem zadowolona. Najpierw problem z parkowaniem - musiałam zatrzymać się ok 100 m od wejścia, ponieważ bliżej nie było miejsca. Już od progu drogę zastawiła mi paleta z produktami i rozrzucona po podłodze folia, nie zauważyłam przy tym pracownika więc sama musiałam odrzucić ją na bok żeby przejechać wózkiem. Produkty promocyjne były ładnie wyeksponowane przy wejściu, jednak gdy udałam się dalej zauważyłam że na wielu towarach brakuje cen i musiałam samodzielnie sprawdzać je pod czytnikiem. W sklepie panował porządek, jednak towar nie był ładnie poukładany i widniały puste miejsca po promocyjnych produktach. Trzy kasy obsługiwały klientów i ustawiły się do nich kilkuosobowe kolejki - czas oczekiwania około 5 minut. Kasjerka była uprzejma, zapytała czy posiadam kartę na punkty, gdy poinformowałam ją że akurat nie mam przy sobie wyglądała na zniecierpliwioną i bez słowa wydała mi resztę. Pożegnałam się mówiąc do widzenia jednak nie usłyszałam odpowiedzi. Mimo konkurencyjnych cen, sklep Tesco zraził mnie panującym w nim chaosem i brakiem cen pod produktami.

Magda_155

19.08.2011

Placówka

Rawicz, Kamińskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kolejny wielki hipermarket,...
Kolejny wielki hipermarket, w którym trudno coś zanaleść. Do marketu przyszłam z myślą o zakupie kompletu pościeli, po kilkunastu minutach poszukiwania odpowiedniego działu, dotarłam na miejsce. Wybór duży, jednak trudno zlokalizować cenę produktu, bałagan na półkach. Nie poddając sie jednak udałam sie z wybraną przeze mnie pościelą do czytnika, w którym mogłam sprawdzić cenę, niestety, nie działał :(. Postanowiłam odszukać jakiegoś pracownika działu, po kolejnych kilkunastu minutach czekania, przechadzania sie między regałami, nikt się nie pojawił, zniechęcona czekaniem i brakiem możliwości sprawdzenia ceny, wyszłam z marketu nie dokonując żadnych zakupów.

Magdalena_2152

19.08.2011

Placówka

Kraków, Kapelanka 54

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep czysty. Brakowalo...
Sklep czysty. Brakowalo ceny przy wejsciu w artykulach dzieciecych do szkoly na naklejki i zeszyty z Hanna Montana w przezroczystej folii. Musialam isc do czytnika, aby poznac ostatecznie cene. Na tekstyliach dziwna sytuacja. Identyczne skarpety, identyczny opis na cenowkach, rozne miejsca powieszenia i rozna cena. Skarpetki powieszone najwyzej cena 15 zl. Identyczne skarpeki powieszone w tym samym rzedzie tylko 2 pieterka nizej cena 4,80 zl. Ktora cena prawidlowa?

Benia_1

19.08.2011

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Górczyńska 19

Nie zgadzam się (7)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tesco to jeden...
Tesco to jeden z moich ulubionych sklepów, zwłaszcza ten który znajduje się w galerii. Duży, zadbany sklep, w którym mogę kupić prawie wszystko. Kolejki przy kasach to rzadkość + kasy samoobsługowe przy których nie można narzekać za powolną kasjerkę :) Minusy tego sklepu? Okropnie męczące oświetlenie od którego oczy bolą... Ostatnio dodano pewne utrudnienie ponieważ usunięto szafki na zakupy. Nie wiem co chcieli tym osiągnąć ale to nie jest dobre rozwiązanie.

zalogowany_użytkownik

18.08.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeden z najgorszych...
Jeden z najgorszych supermarketów w jakich byłem. Bardzo nieświeży zapach. Nie raz natknąłem się na przeterminowany produkt. Zapytałem dzisiaj panią pracującą w sklepie czy bułki są świeże, wydawały mi się zbyt twarde. W odpowiedzi odburknęła tylko i odwróciła się plecami. Bywam tam nierzadko, ale raczej z przymusu, i wielokrotnie tworzyły się gigantyczne kolejki (zepsuta kasa, zły kod i mnóstwo innych powodów).

zarejestrowany-uzytkownik

18.08.2011

Placówka

Warszawa, Czerska 4/6

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Krótki pobyt w...
Krótki pobyt w markecie, ale wygląda całkiem nieźle. Asortyment i jakość - da się przeżyć. Brak zabezpieczenia na półkach w cząści ze szkłem - dzbanek - całe szczęści z towrzywa sztucznego - odbił sie od podłogi... Wybór piwek jest standardowy. Obsługa OK - choć czynna jedna kasa. Przydałby się większy ład przy śmietnikach i oznakowanie wyjazdu ze zmniejszeniem chodnika - nie każdy jeździ na zakupy ciągnikiem rolniczym lub terenówką.

zarejestrowany-uzytkownik

18.08.2011

Placówka

Opole, Niemodlińska 65

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Tesco

Tesco to sieć sklepów samoobsługowych w której skład na terenie Polski wchodzą supermarkety i hipermarkety. Na świecie sklepy są zlokalizowane na terenie Wielkiej Brytani, Irlandii, Europy środkowej oraz Azji. W ofercie sklepów znajdują się artykuły spożywcze, przemysłowe oraz odzież W celu zapobiegania marnotrawienia żywności sklepy przekazują nadwyżki żywności potrzebującym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tesco?

misztela

(1.50)

Lepiej
Gorzej

Sklep

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Centrum Kowale

(3.24)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Duzy wybór asortymentu...
Duzy wybór asortymentu Obsługa szybka i pomocna
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!