Tesco

(3.47)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6850 z 8781)

Zrobienie zakupów w...
Zrobienie zakupów w siedleckim Tesco może się okazać nie lada wyzwaniem. W niedzielny wieczór zabrakło tam koszy na zakupy. Zapytana o nie pracownica, odpowiedziała opryskliwie, że są albo przy wejściu, albo przy kasach. Niestety w żadnym z wymienionych miejsc nie można było ich znaleźć. Trzeba było poczekać, aż ktoś zostawi koszyk przy kasie, żeby móc zrobić zakupy. Podłoga wyglądała na niedomytą, podobnie było z półkami. Poza tym w powietrzu czuć było nieświeży zapach. Zdecydowanie nie polecam sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

19.09.2011

Placówka

Siedlce, 11 Listopada 49

Nie zgadzam się (2)
Fatalne warunki dla...
Fatalne warunki dla zaparkowania samochodu. W sklepie przejścia pozastawiane paletami dostawczymi, brak wielu produktów promocyjnych, brak wywieszek cenowych. Personel nie jest zorientowany co do skladu dostawy i terminu osiągalności towaru. Potężne kolejki do kas choć obsługa sprawna i miła, część kas nieczynna.

zarejestrowany-uzytkownik

19.09.2011

Placówka

Radzymin, Al. Jana Pawła II 14

Nie zgadzam się (2)
bylam z corka...
bylam z corka na zakupach w owym sklepie.po zakupach poszlysmy z corka na lody i chcialysmy kupic ciasto do domu.pani na stoisku byla bardzo nie mila wyraz twarzy miala bardzo zly, wygladalo to tak jakby to byla moja wina ze przyszla do pracy gdy sie odezwala prawie krzyczac to moja corka sie wystraszyla (4lata).chcialam jej powiedziec jakie lody zamawiamy i podeszlam do lady z lodami a pani w tym czasie krzykla na pol sklepu ze najpierw sie placi a nie pokazuje uprzejmie ja poinformowalam ze nie wiedzialam ze akurat tak sie robi choc nic to nie dalo moje tlumazenie.gdyby nie corka napewno nie wzielabym tych lodow i ciasta lecz bylo mi szkoda mojeg dziecka.nie polecam zakupow

Elwira_48

19.09.2011

Placówka

Wrocław, Długa 37

Nie zgadzam się (2)
poprosilam ciocie zeby...
poprosilam ciocie zeby mi kupila kopytka na kilogramy ewentualnie w paczce.niestety nie udalo sie zrobic zakupu tego produktu poniewaz kopytka na wage mialy polot koloru zielonego a te w paczce stracily waznosc 1.09.2011.juz nie pierwszy raz spotkalam sie w tym sklepie ze stara badz z utrata waznosci produktow.kolejnym minusem jest to ze nie ma autek dla dzieci w ktorychmozna robic zakupy co bylo wielka frajda dzla dziecka a spokojem dla matki ktora robila zakupy obsluga tez kiepska

Elwira_48

19.09.2011

Placówka

Wrocław, Długa 37

Nie zgadzam się (6)
Reklamy zachęcają do...
Reklamy zachęcają do zakupów bo jest tanio, a ceny wcale nie są tak atrakcyjne. Wybrane produkty są naprawdę w wysokich cenach w porównaniu z innymi sklepami typu Real, Lidl. Jedyną wygoda jaka została wprowadzona dla klienta jest możliwość płacenia za produkty w kasie samoobsługowej co przyspiesza zakupy.

naitsyrk

18.09.2011

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, ul.Mickiewicza 30 30

Nie zgadzam się (2)
W błyskawicznym czasie...
W błyskawicznym czasie zostałem poinformowany o o artykułach, które mnie interesują. Obsługa była miła, a ich praca nie wzbudzała zastrzeżeń. Zakupy uważam do udanych. Ponadto kolejki do kas były odpowiednie, nie zmarnowałem przez nie dużo czasu co było zasługa pań kasjerek, które bardzo sprawnie wykonywały swoją pracę.

Maciej_768

18.09.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (4)
Odwiedziłam w środę...
Odwiedziłam w środę zupełnie przypadkowo sklep TESCO, który mieści się na parterze Galerii Ferio w Legnicy. Już przy przekraczaniu bramek zauważyłam bałagan na sali sprzedaży. Przy regałach stały palety, które utrudniały dostep do towaru, przy tych paletach porozrzucane były puste kartony. Ja rozumiem, że kiedyś ten towar trzeba powykładać ale napewno nie w taki sposób. Musiałam poprosić obcego mężczyznę (klienta sklepu), aby podał mi kawę, był wyższy i on nad paletą dosiegna do kawy!! parcowników nie widziałam oprócz dwóch osób przy kasach, ale ich o pomoc nie prosiłam. W koncu natknęłam sie na kogoś z obsługi. Była to kobieta, około 20 lat, kręcone brązowe włosy i pasemka blond, około 160 cm wzrostu, szczupła - nie dostrzegałm identyfikatora. Zapytałam Panią gdzie znajdę ogórki konserwowe, Ekspedientka nie wiedziała... (!) a ogórki były w kolejnej alejce. W końcu zdenerwowałam się i zostawiając zakupy wyszłam. Nie polecam, przynajmniej ja tam więcej nie wróce, Tesco ma o 1 klienta mniej.

Monika_1741

18.09.2011

Placówka

Legnica, Chojnowska 41

Nie zgadzam się (2)
Główny mankament w...
Główny mankament w dniu dzisiejszym to czerstwe pieczywo. W sklepie czysto. Asortyment głównie spożywczy. Ceny dosyć zachęcające, wiele produktów w cenach promocyjnych - np tabletki do zmywarki.masło łaciate. Na wywieszkach cenowych cena jednostkowa ale i za kg co ułatwia ocenę czy warto kupić dany produkt w porównaniu do innego. Obsługa przy kasie sprawna, kiedy utworzyła się kolejka została otwarta kolejna kasa.

MagdalenaL

17.09.2011

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Sikorskiego 9

Nie zgadzam się (2)
W gemini Park...
W gemini Park Tarnow w hipermarkecie Tesco można spotkać wiele kuszących promocji. Wielu klientów przegląda tanie promocyjne towary. Jest to sklep w większosci samoobsługowy więc wybór należy do klienta, a o pomoc w zakupach jest raczej ciężko się doprosić. Zaraz przy wejściu do hipermarketu Tesco znajduje się stoisko z promocyjnymi towarami. Są tam między innymi towary przemysłowe na wagę: ręczniki, szkło i wiele innych towarów, duży wybór. Niestety nie ma możliwości kontroli ile dane produkty ważą. Często klient dzwiga sporo towaru na wagę i dopiero przy kasie dowiaduje się ile to waży i ile kosztuje. Jeżeli jest towar na wagę powinna znajdować się przy akim stoisku stosowna waga. Tak jest chyba loginie.

Titkos

16.09.2011

Placówka

Tarnów, Nowodąbrowska 127

Nie zgadzam się (3)
Przechodząc obok Tesco...
Przechodząc obok Tesco postanowiłam wejść do niego. Potrzebowałam kilka produktów. Przy wejściu do sklepu nie było koszyków, więc trzeba było szukać po kasach. Gdy już znalazłam koszyk potrąciłam niechcący ramieniem jedną z kasjerek, która przechodziła, rzuciła na mnie chłodnych wzrokiem i poszła. Idąc dalej zauważyłam braki na półkach lub porozrzucany towar np. z coca-colą. Na sklepie była tylko jedna Pani układająca towar. Gdy już pozbierałam do koszyka potrzebne mi produkty podeszłam do kasy. Nie mogłam uwierzyć w to, jaka jest kolejka. Zniechęciło mnie to, zostawiłam koszyk i wyszłam. Ogólnie sklep był czysty, ale towar poukładany tak a nie inaczej nie zachęcał do zakupu. Zawsze nie podoba mi się w tych sklepach wystrój i kolor, biały, taki nieprzyjemny dla oka i zimny.

Maria_295

16.09.2011

Placówka

Grudziądz, Nauczycielska 23

Nie zgadzam się (0)
Bardzo długo nie...
Bardzo długo nie byłam w tym hipermarkecie, po długiej przerwie się wybrałam i byłam naprawdę mile zaskoczona. Poszczególne działy z produktami są bardzo przejrzyste, jest duża przestrzeń, wszytko poukładane tak aby klient mógł znaleźć dokładnie to czego potrzebuje, dodatkowo bardzo miła obsługa, jeżeli potrzebujemy pomocy zawsze znajdziemy kogoś kto nam jej udzieli. Dużym zaskoczeniem dla mnie było takie stoisko z kasami samoobsługowymi, nie musimy czekać w kolejce tylko sami możemy skasować swoje produkty, zapłacić i z uśmiechem na twarzy opuścić sklep.Polecam, sklep na piątkę.

zarejestrowany-uzytkownik

16.09.2011

Placówka

Tychy, Towarowa 2

Nie zgadzam się (0)
szukałam produktu z...
szukałam produktu z gazetki promocyjnej tzn.soku do wody,,niestety nie mogłam go nigdzie znalezc,w koncu podeszłam do jednej z pracownic i poprosiłam o pomoc,odpowiedziała że ona nie wie gdzie to jest i chyba sie skończyło,chciałam zapytac czy mogłaby to sprawdzić ponieważ bardzo mi na tym zależy ale w połowie zdania odwróciła sie i poszła do koleżanki

Zuzanna_74

16.09.2011

Placówka

Żywiec, ul. Kościuszki 57

Nie zgadzam się (1)
W Tesco najbardziej...
W Tesco najbardziej cenię godziny otwarcia supermarketów, o każdej porze można przyjechać i zrobić porządne zakupy, które możemy zapakować w darmowe reklamówki. Bardzo korzystnym rozwiązaniem jest również wstawienie kas samoobsługowych, nie każdy musi z nich korzystać ale jest to ciekawa alternatywa, ponieważ nie musimy czekać w długich kolejkach do standardowych kas. Zawsze możemy skorzystać z pomocy miłej pani z personelu (ja skorzystałem), które rozwiała mi każdą wątpliwość. Otrzymałem od niej profesjonalną pomoc. Nie czekałem długo w kolejce, praktycznie od ręki znalazłem wolną kasę samoobsługową. W sklepie panował porządek.

Toms

16.09.2011

Placówka

Olsztyn, Wincentego Pstrowskiego 16

Nie zgadzam się (1)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym wybrałam się na zakupy do Tesco. Po wrzuceniu kilku artykułów do koszyka udałam się do kasy samoobsługowej. Zeskanowałam swoje artykuły, po czym pojawiła się informacja, że kupowany przeze mnie produkt posiada zabezpieczenia i potrzebna jest autoryzacja osoby uprawnionej. Chwilę później podeszła kasjerka, która ściągnęła zabezpieczenia i autoryzowała zakupy. Obsługa trwała szybko, klient ma możliwość zapłaty gotówką, bądź kartą płatniczą.Uważam, że kasy samoobsługowe to dobry pomysł, dzięki któremu skrócony zostanie czas obsługi klienta. Kasjerki chetnie pomagają i uczą klientów jak obsługiwać kasę. Klient ma prawo wyboru jeśli obawia się kasy samoobsługowej może zostać obsłużony w normalnej kasie. Pracownicy Tesco ubrani w służbowe niebieskie koszule dobrze komponują się z całością sklepu. Każdy pracownik ma również przypięty identyfikator. Hipermarket jest czysty, sprzątany również w godzinach otwarcia sklepu maszyną myjącą. Wózki zawsze są rowno ustawione i nie ma w nich śmieci czy ulotek pozostawionych przez klientów.Ceny są konkurencyjne i często zdarzają się promocje nawet do 70%. Towar na półkach jest odpowiednio wyeksponowany i oświetlony, dlatego też kusi klienta do zakupu. Sklep przyjazny matkom z dziećmi, gdyż można swobodnie poruszać się pomiędzy regałami i stoiskami, a dodatkowo część wózków wyposażona jest w specjalne niemowlęce foteliki.

Magdalena_2099

13.09.2011

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (4)
Ten sklep znam...
Ten sklep znam bardzo dobrze, ponieważ długo robiłam w nim zakupy, gdy mieszkałam niedaleko. Układ asortymentu bardzo przewidywalny, dzięki czemu nie błądzi się długo miedzy regałami w poszukiwaniach zakupów. Pracownicy widoczni i pomocni. Ubrani schludnie i jednakowo. Ceny dobrze wyeksponowane i łatwy dostęp do czytników cen. Sklep na bieżąco jest sprzątany, a towar uzupełniany. Minusem jest niewielka ilość kas pootwieranych, co za tym idzie troche większe kolejki. Kasjerki dobrze sobie radzą, nie mają problemów z nabijaniem zakupów na wagę, idzie to sprawnie.

Karolina_1221

13.09.2011

Placówka

Wrocław, Paprotna 7

Nie zgadzam się (1)
Sklep odpowiednio wyposażony,...
Sklep odpowiednio wyposażony, ilość towaru zachęca do szukania tańszych zamienników, lub produktów ulubionych firm. Ceny bardzo konkurencyjne. Jednak nie podoba mi się ustawienie ekspozycji w sklepie, ponieważ wiele rzeczy jest po prostu ciężko znaleźć i trzeba polatać po całym sklepie. Personel jest bardzo pomocny ale ciężko jest takiego pracownika znalezć, aby ewentualnie dopytać się, gdzie mogę szukać niektórych towarów. Sklep czysty, ubiór obsługi również. Dzięki dużej ilości otwartych kas w kolejkach mało ludzi.

Karolina_1221

13.09.2011

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (3)
Po oglądnięciu reklamy...
Po oglądnięciu reklamy o promocji kawy Thibo w sklepach "Tesco" udałem się po zakup. Na miejscu w regale były poukładane paczki z 250g kawy w promocyjnej cenie ponad 7 zł. Obnszedłem wszystkie regały z kawą ale niestety poszukiwanej promocji nie znalazłem. Poprosiłem o pomoc pracownicę sklepu sprawującą funkcję kierowniczą. Pracownica nie potrafiła mi wytłumaczyć gdzie jest poszukiwana przeze mnie kawa. Posiłkowała się komputerem przy kasie, dzwoniła do działu zajmującego się promocjami. Niestety nikt nie był świadom gdzie może znajdować się promocyjna kawa. Podziękowałem Pani i udałem się na poszukiwanie kawy po dość obszernym sklepie. Kawe znalazłem - dwaopakowania po 250 g w cenie 10,99zł. Niestety dziwi niedoinformowanie personelu.

Titkos

13.09.2011

Placówka

Tarnów, Nowodąbrowska 127

Nie zgadzam się (3)
Na początku plus...
Na początku plus za dobrą organiację przemeblowania stoiska drogeryjnego.Mimo niego nie było duzych utrudnień. Po raz pierwszy użyłamkasy samoobsługowej.Prosta w obsłudzeaoszczędza dużo czasu.A do tego pani bardzochętnie pomagała wjej obsludze tym co mieli problemy. Miłym zwieńczeniem zakupów jest madazyn za 1 grosz.

Katarzyna_2766

12.09.2011

Placówka

Gdańsk, Cienista 30

Nie zgadzam się (2)
Odwiedziłem wczoraj hipermarket...
Odwiedziłem wczoraj hipermarket Tesco w Tychach. W sklepie znalazłem wiele atrakcyjnych promocji oraz przecen. Wszystkie artykuły były poukładane na pólkach, sklep był czysty, podłoga umyta, pracownicy na swoich stanowiskach. Bardzo pozytywnie zaskoczyłem się świeżością sprzedawanych w tym sklepie ryb, kupiłem łososia, który był świeży i pachnący. Ryby wędzone również wysokiej jakości i pyszne w smaku. Kolejki do kas były niewielkie, a kiedy robiła się ona coraz większa następna kasa zostawała otwierana, żeby klienci mogli zostac szybko i sprawnie obsłużeni. Pani za kasą była bardzo miła i uprzejma. Ceny niektórych towarów dużo wyższe w porównaniu do konkurencji.

Tomasz_1470

12.09.2011

Placówka

Tychy, Towarowa 2

Nie zgadzam się (2)
Bardzo chciałabym polecić...
Bardzo chciałabym polecić wszystkim ten sklep. Nie dość, że ma bardzo duży wybór produktów, na prawdę można wybierać i przebierać to jeszcze ceny są bardzo niskie. Zawsze można trafić na jakieś promocje i przeceny. Rewelacyjnym pomysłem są te kasy samoobsługowe. Samemu można skasować swoje produkty, a w razie jakichś wątpliwości czy kłopotów panie, które nad wszystkim czuwają natychmiast pomagają.

Justyna_974

11.09.2011

Placówka

Gliwice, ul. Łabędzka 26 26

Nie zgadzam się (6)

Tesco

Tesco to sieć sklepów samoobsługowych w której skład na terenie Polski wchodzą supermarkety i hipermarkety. Na świecie sklepy są zlokalizowane na terenie Wielkiej Brytani, Irlandii, Europy środkowej oraz Azji. W ofercie sklepów znajdują się artykuły spożywcze, przemysłowe oraz odzież W celu zapobiegania marnotrawienia żywności sklepy przekazują nadwyżki żywności potrzebującym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tesco?

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.
Zgadzasz się?