Kaufland

(3.95)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6648 z 9351)

Wyczyść filtry
promocja artykułu widoczna...
promocja artykułu widoczna w alejce a więc nie miałem najmniejszego problemu, przy kasie dość sprawnie

Grzegorz_1184

16.01.2015

Placówka

Łomża, Aleja Piłsudskiego 33

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
15.11.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie pozytywnej obserwacji na temat naszego marketu w Tomaszowie Mazowieckim. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Pozdrawiamy, Zespół Kaufland
czysto, szybki zakup...
czysto, szybki zakup krótki pobyt w dyskoncie

Grzegorz_1184

15.01.2015

Placówka

Łomża, Aleja Piłsudskiego 33

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
02.11.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie pozytywnej obserwacji na temat naszego marketu w Tomaszowie Mazowieckim. Bardzo nam miło, iż Pana opinia na temat funkcjonowania naszego marketu jest pozytywna, i mamy nadzieję, że dzięki naszej urozmaiconej ofercie produktów, ich wysokiej jakości i niskim cenom pozostanie Pan nadal naszym Klientem. Pozdrawiamy, Kaufland Team
Sklep z bardzo...
Sklep z bardzo bogatą ofertą produktów oraz z atrakcyjnymi cenami. Market stawia na świeżość produktów co widać na dziale z owocami, warzywami, pieczywem oraz mięsem i wędlinami. Personel zawsze chętnie służy pomocą a ilość otwartych kas zapewni szybką obsługę.

Marcin_2136

15.01.2015

Placówka

Kołobrzeg, Młyńska 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
23.01.2021
Odpowiedź firmy
Serdecznie dziękujemy za trud, jaki zadał Pan sobie by dokonać oceny naszego marketu w Żorach. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Pragniemy poinformować, iż wszystkie Pana uwagi przekazaliśmy do dyrekcji marketu i dyrekcji regionalnej, aby usprawnić dziedziny, które zostały ocenione negatywnie. Mamy nadzieję, iż pozostanie Pan nadal naszym Klientem, a dokonywanie zakupów w naszym markecie będzie upływać w przyjemnej atmosferze. Pozdrawiamy Kaufland Team
OK. Raz w...
OK. Raz w tygodniu robię zakupu w hipermarkecie kaufland w dniu dzisiejszym jedna z pan na sklepie z wielkim oburzeniem pomogła sprawdzić cenę danego produktu. Przy kasie bardzo miła i profesionalna obsługa. Na minus: personel. Na plus: wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Jan_219

14.01.2015

Placówka

Elbląg, Teatralna 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
08.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszej firmy, a w szczególności marketu w Oświęcimiu. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Z uwagi na fakt, iż zawsze staramy się polepszać jakość naszych usług, każda opinia, zarówno krytyczna jak i pozytywna, jest dla nas bardzo cennym źródłem informacji. Mamy szczerą nadzieję, że dzięki naszej urozmaiconej ofercie produktów, ich wysokiej jakości i niskim cenom pozostanie Pan nadal naszym Klientem. Pozdrawiamy, Kaufland Team
Już na powitanie...
Już na powitanie Pani zrobiła na mnie bardzo pozytywne wrażenie, zachęcając do udanych zakupów. NA sklepie można spotkać życzliwych praconików, którzy są chętni do pomocy i zawsze starają się pomóc. Kasjerki dbają o to żeby klient nie musiał zbyt długo czekać w kolejce. Zaraz otwierana jest dodatkowa kasa.

Edyta_692

14.01.2015

Placówka

Jasło, Lwowska 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
15.11.2021
Odpowiedź firmy
Jesteśmy wdzięczni, że zadała sobie Pani trud, by dokonać oceny naszego marketu w Ełku. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze. Pozdrawiamy, Kaufland Team
zadowolony z dokonanych...
zadowolony z dokonanych zakupów, mniejsza ilość ludzi zaowocowała szybką obsługą przy kasie, pozytyw

Grzegorz_1184

13.01.2015

Placówka

Łomża, Aleja Piłsudskiego 33

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
03.10.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszej firmy, a zwłaszcza marketu w Tomaszowie Mazowieckim. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Pozdrawiamy, Kaufland Team
Sklep dysponuje bardzo...
Sklep dysponuje bardzo fajną ofertą towarową i cenową, można znaleźć wiele produktów w obniżonych cenach... obsługa w kasach i punkcie informacyjnym bardzo miła i fachowa, trochę gorzej jest na "hali", ale wynika to chyba z tego że korzystają z firm zewnętrznych.. Ogólnie jest OK

Ewa_1065

13.01.2015

Placówka

Płońsk, Żołnierzy Wyklętych 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
06.11.2021
Odpowiedź firmy
Jesteśmy wdzięczni, że zadała sobie Pani trud, by dokonać oceny naszego marketu w Rudzie Śląskiej przy ul. 1 Maja. Z uwagi na fakt, iż zawsze staramy się polepszać jakość naszych usług, każda opinia, zarówno krytyczna jak i pozytywna, jest dla nas bardzo cennym źródłem informacji. Pragniemy poinformować, iż wszystkie Pani uwagi przekazaliśmy zarówno dyrekcji marketu jak i dyrekcji regionalnej, aby usprawnić dziedziny, które zostały ocenione negatywnie. Mamy nadzieję, że dzięki naszej urozmaiconej ofercie produktów, ich wysokiej jakości i niskim cenom pozostanie Pani nadal naszą Klientką. Pozdrawiamy Kaufland Team
Świetny supermarket. Jeden...
Świetny supermarket. Jeden z najlepszych w moim mieście. Ciekawe promocje, duży asortyment, konkretna obsługa. Wszyscy są pomocni, mili. Jednakże personel kasowy ulega częstej zmianie. Nowo pracujące osoby trochę się gubią, z czego robi się nie potrzebna kolejka.

Karol_496

10.01.2015

Placówka

Wrocław, Legnicka 62A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
23.11.2021
Odpowiedź firmy
Jesteśmy wdzięczni za zgłoszenie obserwacji na temat naszej firmy, a w szczególności marketu w Grudziądzu. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Z uwagi na fakt, iż zawsze staramy się polepszać jakość naszych usług, każda opinia, zarówno krytyczna jak i pozytywna, jest dla nas bardzo cennym źródłem informacji. Mamy szczerą nadzieję, że dzięki naszej urozmaiconej ofercie produktów, ich wysokiej jakości i niskim cenom pozostanie Pan nadal naszym Klientem. Pozdrawiamy, Kaufland Team
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w sklepie KAUFLAND jest całkiem dobra, choć czasem na sklepie nie można znaleźć żadnego pracownika, gdy chce się zasięgnąć informacji. KAUFLAND pod względem powierzchni jest bardzo dużym sklepem i zdarza się, że nie można znaleźć pożądanego produktu.

zalogowany_użytkownik

10.01.2015

Placówka

Szczecinek, Armii Krajowej 78a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
15.04.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszej firmy, a w szczególności marketu w Wałczu. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Z uwagi na fakt, iż zawsze staramy się polepszać jakość naszych usług, każda opinia, zarówno krytyczna jak i pozytywna, jest dla nas bardzo cennym źródłem informacji. Pragniemy poinformować, iż wszystkie Pani uwagi przekazaliśmy zarówno dyrekcji marketu jak i dyrekcji regionalnej, aby usprawnić dziedziny, które zostały ocenione negatywnie. Mamy szczerą nadzieję, że dzięki naszej urozmaiconej ofercie produktów, ich wysokiej jakości i niskim cenom pozostanie Pani nadal naszą Klientką. Pozdrawiamy, Kaufland Team
duży minus to...
duży minus to 2 kasy czynne gdy ludzie kupują na weekend. Przyszła pani usiadła na 5 min i wyszła

Grzegorz_1184

10.01.2015

Placówka

Łomża, Aleja Piłsudskiego 33

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
23.01.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszej firmy, a w szczególności marketu w Tomaszowie Mazowieckim. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Z uwagi na fakt, iż zawsze staramy się polepszać jakość naszych usług, każda opinia, zarówno krytyczna jak i pozytywna, jest dla nas bardzo cennym źródłem informacji. Mamy szczerą nadzieję, że dzięki naszej urozmaiconej ofercie produktów, ich wysokiej jakości i niskim cenom pozostanie Pan nadal naszym Klientem. Pozdrawiamy, Kaufland Team
Tłum na sklepie,...
Tłum na sklepie, braki w towarze, straszne kolejki do kas.

AgaB

05.01.2015

Placówka

Rawicz, Armii Krajowej 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
15.01.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za ważne dla nas informacje. Informujemy, że Pani uwagi dotyczące funkcjonowania marketu w Częstochowie przekazaliśmy do dyrektora marketu oraz do dyrekcji regionalnej w celu wprowadzenia odpowiednich środków zaradczych, aby w przyszłości uniknąć opisanych niedociągnięć. Jeszcze raz serdecznie dziękujemy za trud, jaki zadała sobie Pani by do nas napisać. Pragniemy jednocześnie wyrazić nadzieję, iż pozostanie Pani nadal naszą Klientką, a dokonywanie zakupów w naszym markecie będzie upływać w przyjemnej atmosferze. Pozdrawiamy, Kaufland Team .
Personel sklepu wyraźnie...
Personel sklepu wyraźnie znudzony wykonywaną pracą. W czasie obsługi klientów kasjerki rozmawiały na tematy prywatne, wprowadzając zamieszanie podczas obsługi. Oprócz częstej nieznajomości kodów towarów rzadko posługują się tzw. ściągami, a częściej przekrzykują się podając je sobie na wzajem. Zaskakująca jest też ignorancja na niezmienioną cenówke towaru objętego promocją, mimo posiadania wiedzy na ten temat.

zarejestrowany-uzytkownik

04.01.2015

Placówka

Nowa Sól, Chałubińskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
20.07.2020
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za ważne dla nas informacje. Informujemy, że Pana zgłoszenie dotyczące funkcjonowania marketu w Żyrardowie przekazaliśmy do dyrektora marketu oraz do dyrekcji regionalnej w celu wprowadzenia odpowiednich środków zaradczych, aby w przyszłości uniknąć opisanych niedociągnięć. Jeszcze raz serdecznie dziękujemy za zgłoszone uwagi. Pragniemy jednocześnie wyrazić nadzieję, iż pozostanie Pan naszym Klientem, a dokonywanie zakupów w naszym markecie będzie upływać w przyjemnej atmosferze. Pozdrawiamy, Kaufland Team
galimatias personel albo...
galimatias personel albo brak wiedzy albo zbyt dużo obowiązków na raz , nie dostałem odp w sprawie promocji

Grzegorz_1184

03.01.2015

Placówka

Łomża, Aleja Piłsudskiego 33

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
16.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszej firmy, a w szczególności marketu w Tomaszowie Mazowieckim. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Dzięki Pana opinii na temat funkcjonowania naszego marketu dokonamy usprawnienia dziedzin, które ocenił Pan negatywnie. Pozdrawiamy, Kaufland Team
OK. obsluga przy...
OK. obsluga przy kasach wolna. Na minus: sprawność obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Grzegorz_1184

31.12.2014

Placówka

Łomża, Aleja Piłsudskiego 33

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
23.01.2021
Odpowiedź firmy
Serdecznie dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszej firmy, a w szczególności marketu w Tomaszowie Mazowieckim. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Z uwagi na fakt, iż zawsze staramy się polepszać jakość naszych usług, każda opinia, zarówno krytyczna jak i pozytywna, jest dla nas bardzo cennym źródłem informacji. Pragniemy poinformować, iż wszystkie Pana uwagi przekazaliśmy zarówno dyrekcji marketu jak i dyrekcji regionalnej, aby usprawnić dziedziny, które zostały ocenione negatywnie. Mamy szczerą nadzieję, że dzięki naszej urozmaiconej ofercie produktów, ich wysokiej jakości i niskim cenom pozostanie Pan nadal naszym Klientem. Pozdrawiamy, Kaufland Team
Dobrze. Na minus:...
Dobrze. Na minus: wiedza i doradztwo. Na plus: personel, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Krzysztof_99

31.12.2014

Placówka

Wrocław, Legnicka 62A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
24.02.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszej firmy. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland jest dla nas bardzo ważna. Dzięki Pana opinii na temat funkcjonowania naszego marketu w Grudziądzu dokonamy usprawnienia dziedzin, które ocenił Pan negatywnie. Pozdrawiamy, Zespół Obsługi Klienta
obsluga w sklepie...
obsluga w sklepie taka sobie personel nie usmiechniety niektorzy naburmuszeni zwroty grzecznosciowe praktycznie wcale nie uzywane

Andrzej_794

28.12.2014

Placówka

Tczew, Kwiatowa 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
24.04.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za ważne dla nas informacje. Informujemy, że Pana zgłoszenie dotyczące funkcjonowania marketu w Tczewie przekazaliśmy do dyrektora marketu oraz do dyrekcji regionalnej w celu wprowadzenia odpowiednich środków zaradczych, aby w przyszłości uniknąć opisanych niedociągnięć. Jeszcze raz serdecznie dziękujemy za zgłoszone uwagi. Pragniemy jednocześnie wyrazić nadzieję, iż pozostanie Pan naszym Klientem, a dokonywanie zakupów w naszym markecie będzie upływać w przyjemnej atmosferze. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta
Moim zdaniem ten...
Moim zdaniem ten sklep jest godny polecenia,ponieważ obsługa tego sklepu jest miła i służy pomocą.Np.gdy w pewnym czasie zmieniło się roztawienie danych produktów wtedy poprosiłam panią pracującą tam gdzie jest pewien produkt to zaprowadziła mnie ta pani i pokazała i dodała że w razie coś to proszę pytać. Również gdy wchodzi się do sklepu jest się przywitanym przez panią na informacji. I co najważniejsze ilość kas jest zawsze wystarczająco otwartych co zkraca czas stania w kolejce.

zarejestrowany-uzytkownik

27.12.2014

Placówka

Bydgoszcz, Wojska Polskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
01.07.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie pozytywnej obserwacji na temat naszego marketu w Kutnie. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta
tragedii nie ma,...
tragedii nie ma, sklep czysty, towaru rzadko brakuje personel zawsze pomoże, tylko ochroniarz jest męczący, za byle co np. wkładanie ręki o kieszeni potrafi zaciągnąć na przeszukanie i w toaletach mogło by być czyściej

Sebastian_583

27.12.2014

Placówka

Grudziądz, Piłsudskiego 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
18.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszego marketu w Jaworznie. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Pragniemy poinformować, iż Pana uwagi przekazaliśmy do dyrekcji marketu oraz dyrekcji regionalnej. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta
Bardzo dobra obsługa,...
Bardzo dobra obsługa, sporo pracowników dzięki temu, mniejsze oczekiwanie w kolejkach pracownicy prawie zawsze są pomocni i mili. Zawsze jest czysto, milo się tam robi zakupy. Polecam.

Michał_2061

19.12.2014

Placówka

Radom, 25 Czerwca 46A

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
07.10.2021
Odpowiedź firmy
Jesteśmy wdzięczni, że zadał Pan sobie trud, by dokonać oceny naszego marketu w Namysłowie. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze. Pozdrawiamy Kaufland Team
Zawsze gdy wchodzę...
Zawsze gdy wchodzę do sklepu brakuje koszyków,zanim zacznę zakupy muszę przejść cały sklep aby znaleźć koszyk.Bardzo niemiła obsługa na stoisku mięsnym,mięso chowane koło 18 .

Małgorzata_2375

17.12.2014

Placówka

Gryfice, starogardzka 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
18.12.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszej firmy, a w szczególności marketu w Świnoujściu. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Z uwagi na fakt, iż zawsze staramy się polepszać jakość naszych usług, każda opinia, zarówno krytyczna jak i pozytywna, jest dla nas bardzo cennym źródłem informacji. Pragniemy poinformować, iż wszystkie Pani uwagi przekazaliśmy zarówno dyrekcji marketu jak i dyrekcji regionalnej, aby usprawnić dziedziny, które zostały ocenione negatywnie. Mamy szczerą nadzieję, że dzięki naszej urozmaiconej ofercie produktów, ich wysokiej jakości i niskim cenom pozostanie Pani nadal naszą Klientką. Pozdrawiamy, Kaufland Team

Kaufland

Kaufland to niemieckie przedsiębiorstwo handlowe. Pierwszy sklep został założony w 1984 roku w Niemczech. Jako kluczową wartość przedsiębiorstwo określa zadowolenie klientów z zakupów. Satysfakcja klientów oraz ich chęć powrotu do sklepu jest realizowane przez zapał do pracy pracowników. W sklep posiada marki własne z działów bio, Classic, Classic baby, Classic bez laktozy, K-take it veggie oraz urządzenia elektryczne SWITCH ON. Przedsiębiorstwo angażuje się w zapobieganie marnotrawieniu żywności współpracując z Fundacją Polskich Banków Żywności.

Dane firmy

Wrocław

Wrocław, Szybka 6-10

Czy te firmy wypadają lepiej niż Kaufland?

E.Leclerc

(4.19)

Lepiej
Gorzej

Puls Best

(0.50)

Lepiej
Gorzej

Tgg

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 21 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Wizyta w Kauflandzie...
Wizyta w Kauflandzie przy Warszawskiej rozpoczęła się pozytywnie bo sklep był otwarty punktualnie i na wejściu dostępne były wszystkie gazetki promocyjne oraz dezynfekcja dłoni układ alejek był czytelny a dostępność produktów dobra jednak już po chwili zauważyłem że na sali praktycznie nie było pracowników i ciężko było uzyskać jakąkolwiek pomoc w odnalezieniu konkretnych towarów największym problemem okazały się kasy mimo że była spora kolejka działała tylko jedna kasa tradycyjna reszta to samoobsługa z której wiele osób nie potrafiło korzystać co tworzyło chaos i niepotrzebne napięcie kasjer był mało zaangażowany i zdystansowany co jeszcze pogorszyło ogólne wrażenie na plus należy zaznaczyć świeżość produktów oraz dobry wybór warzyw i owoców które wyglądały na bardzo świeże podsumowując sklep ma potencjał ale musi poprawić dostępność obsługi oraz usprawnić organizację w godzinach porannych.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!