Kaufland

(3.95)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6648 z 9351)

Wyczyść filtry
Na sklepie czysto....
Na sklepie czysto. Miła obsługa. Sklep jest bardzo dobrze zaopatrzony, a produkty są uzupełniane prawie na bieżąco. Polecam

Klaudia_398

19.02.2015

Placówka

Stargard Szczeciński, Kościuszki 73

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
15.01.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszego marketu w Mławie. Bardzo nam miło, iż Pani opinia na temat funkcjonowania naszego marketu jest pozytywna, i mamy nadzieję, że dzięki naszej urozmaiconej ofercie, wysokiej jakości produktów i niskim cenom pozostanie Pani nadal naszą Klientką. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta
OK. bardzo wolno....
OK. bardzo wolno. Na minus: sprawność obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Grzegorz_1184

17.02.2015

Placówka

Łomża, Aleja Piłsudskiego 33

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
21.02.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszej firmy, a w szczególności marketu w Tomaszowie Mazowieckim. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Z uwagi na fakt, iż zawsze staramy się polepszać jakość naszych usług, każda opinia, zarówno krytyczna jak i pozytywna, jest dla nas bardzo cennym źródłem informacji. Pragniemy poinformować, iż wszystkie Pana uwagi przekazaliśmy zarówno dyrekcji marketu jak i dyrekcji regionalnej, aby usprawnić dziedziny, które zostały ocenione negatywnie. Mamy szczerą nadzieję, że dzięki naszej urozmaiconej ofercie produktów, ich wysokiej jakości i niskim cenom pozostanie Pan nadal naszym Klientem. Pozdrawiamy, Kaufland Team
Uwielbiam ten sklep!...
Uwielbiam ten sklep! Wchodzę wiem, gdzie się co znajduje. Regały są super ułożone. Warzywniak w rewelacyjnym stanie, zadbany, świeże owoce i warzywa, waga dzięki której przy kasie kasjer nie traci czasu na szukanie kodów a ja jestem mile zadowolona z szybszej obsługi. Zaczynam od pierwszego regału i jest bardzo duży wybór oraz tanie produkty, promocje, które naprawdę są warte uwagi. Idąc po kolei nie muszę szukać tylko wiem co chce i wiem gdzie to jest naprawdę idealne ułożenie. Dla mnie zakupy tam są szybkie i miłe. Pracownicy robią swoje widać ich co chwilę, dbają o swoje stanowiska, mili uśmiechnięci i zawsze chcą pomóc. Wędliny i mięsa zawsze świeże stanowisko czyste zadbane . Ładnie się wszystko eksponuje . Miła i szybka obsługa. Czysto, gazetki są zawsze przed wejściem aż chce się wchodzić do takiego sklepu. Wiem, że kupie tyle rzeczy i nie zapłacę dużo. W innych sklepach jest natomiast to do odczucia. Ale nie tu. Gorąco polecam

ZweryfikowanyKlient

16.02.2015

Placówka

Bydgoszcz, Ludwika Solskiego 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
02.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie pozytywnej obserwacji na temat naszego marketu w Żywcu. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze. Pozdrawiamy, Kaufland Team
Dogodny parking przed...
Dogodny parking przed sklepem, produkty opisane w jasny przejrzysty sposób. Rozmieszczenie regałów bardzo transparentnie. Temperatura idealna do zakupów. Pracownicy chętni do pomocy i zaangażowani.

zalogowany_użytkownik

14.02.2015

Placówka

Radzionków, Unii Europejskiej 8-10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
28.09.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie pozytywnej obserwacji na temat naszego marketu w Poznaniu. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta
Lubię ten ten...
Lubię ten ten sklep pod tym względem że codziennie wieczorem robią przeceny. Wtedy można zrobić zakupy w dobrych cenach

zarejestrowany-uzytkownik

14.02.2015

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
19.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie pozytywnej obserwacji na temat naszej firmy. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Pozdrawiamy Centrum Obsługi Klienta
Sklep z bardzo...
Sklep z bardzo dużym asortymentem, możliwość wyboru i przebierania w produktach jest ogromna. Obsługa miła, jednak pracownicy układający towar na półkach "plątali się" pod nogami, a ruch był bardzo duży. Niezdarnie trącali klientów rękoma, oczywiście nie robili tego specjalnie, jednak przydałoby im się trochę więcej ostrożności. Panie na kasie miłe, ale niestety niezbyt uśmiechnięte, co trochę odstrasza klientów, przynajmniej mnie, ale na szczęście szybko i sprawnie skasowały moje zakupy. Ceny w porządku, między półkami regałami dużo miejsca - jedynie w godzinach szczytu ciężko się tam przemieszczać, ale to tylko i wyłącznie z powodu natłoku klientów.

justynaf

13.02.2015

Placówka

Gdynia, Józefa Unruga 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
23.04.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za krytyczne jak i pozytywne wyrażenie opinii na temat funkcjonowania marketu w Krakowie przy ul. Norymberskiej. Chcielibyśmy poinformować, iż Pani uwagi przekazaliśmy do dyrektora marketu oraz do dyrekcji regionalnej w celu wprowadzenia odpowiednich środków zaradczych, aby w przyszłości uniknąć opisanych niedociągnięć. Pragniemy jednocześnie wyrazić nadzieję, iż pozostanie Pani naszą Klientką, a dokonywanie zakupów w naszym markecie będzie upływać w przyjemnej atmosferze. Jeszcze raz serdecznie dziękujemy za zgłoszone uwagi. Pozdrawiamy, Kaufland Team
W markecie zawsze...
W markecie zawsze można kupić świeże produkty, których jest bardzo duży wybór. Kasjerzy i pracownicy są mili, chętnie udzielają pomocy a sam sklep czysty i zadbany. Idealny do robienia codziennych zakupów.

Marcin_2136

12.02.2015

Placówka

Żory, Okrężna 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
15.11.2021
Odpowiedź firmy
Serdecznie dziękujemy za pozytywną ocenę naszego marketu w Rudzie Śląskiej przy ul. Katowickiej. Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbali by zakupy w naszych marketach upływały w przyjemnej atmosferze. Mamy nadzieję, iż dzięki naszemu bogatemu asortymentowi i korzystnym cenom pozostanie Pan nadal naszym Klientem. Pozdrawiamy, Kaufland Team
Zawsze super promocje,...
Zawsze super promocje, pracownicy znają asortyment i łatwo potrafią wskazać poszukiwany produkt. Świeże owoce i warzywa. Bony za długi czas oczekiwania przy kasach oraz za produkty które straciły ważność. Polecam zakupy w tym hipermarkecie!

zalogowany_użytkownik

10.02.2015

Placówka

Cieszyn, Liburnia 28

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
23.01.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie pozytywnej obserwacji na temat naszego marketu w Raciborzu. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze. Pozdrawiamy, Zespół Kaufland
Bywam bardzo często...
Bywam bardzo często w marketach większych i ,mniejszych w różnych miastach i miejscowościach, i to co mnie spotkało wczoraj w Końskich powinno być wzorcem do szkolenia personelu. Obsługa fachowa i profesjonalnie przygotowana do pracy, nawet kosmiczna upierdliwość klienta nie jest w stanie wyprowadzić personel z równowagi. Poza tym ceny, różnorodność produktów i czas obsługi na najwyższym poziomie.

zalogowany_użytkownik

10.02.2015

Placówka

Katowice, Nowary 5

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
30.10.2021
Odpowiedź firmy
Jesteśmy wdzięczni, że zadał Pan sobie trud, by dokonać oceny naszego marketu w Końskich. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze. Pozdrawiamy Kaufland Team
Trafiłam na Panią...
Trafiłam na Panią bardzo miłą i uprzejmą. Obsługa szybka i konkretna pomimo prośby o rozdzielenie produktów na 2 rachunki Pani nie zrobiła żadnego problemu. Bardzo pozytywnie.

Jeane

09.02.2015

Placówka

Czechowice-Dziedzice, Słowackiego 31

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
14.04.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszego marketu w Legionowie. Bardzo nam miło, iż Pani opinia na temat funkcjonowania naszego marketu jest pozytywna, i mamy nadzieję, że dzięki naszej urozmaiconej ofercie, wysokiej jakości produktów i niskim cenom pozostanie Pani nadal naszą Klientką. Pozdrawiamy, Zespół Kaufland
Będąc przejazdem w...
Będąc przejazdem w Nysie (4 lutego), wstąpiliśmy na zakupy do Kaufland-a. Przejrzyście, przestronnie, czysto i estetycznie było w sklepie, jak zawsze, gdy tutaj zdarza mi się być. Ceny na ogół są tu przystępne, jest dużo promocji oraz obsługa, częściowo pomocna. Nie mogłam znaleźć działu z budyniami i kisielami, zagadnięta pracownica powiedziała mi gdzie powinnam się udać, był to drugi koniec, prawie przekątnej sklepu. W Biedronce to by się nie zdarzyło, pracownik natychmiast przerwałby swoje czynności i przynajmniej podprowadził do właściwego miejsca. W Kauflandach, chyba się tego, raczej praktykuje, a może to był odosobniony przypadek. Udałam się we wskazanym kierunku, ostatecznie miejsce znalazłam. Nie mam nic przeciwko takiej postawie, ale skoro spotykam się z innymi, trudno abym ”piała” z zachwytu w tej sytuacji. Organizacja kasowa była bez zarzutów, kolejek prawie nie było, dzięki licznym dostępnym stanowiskom, a kasjerka (kasa 7) była miłą kobietą, z uśmiechem witała, profesjonalnie wykonała obowiązki, zachęcająco żegnała.

DORA_1

07.02.2015

Placówka

Zgorzelec, Armii Krajowej 29

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
07.02.2015
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszej firmy, a w szczególności marketu w Nysie. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Z uwagi na fakt, iż zawsze staramy się polepszać jakość naszych usług, każda opinia, zarówno krytyczna jak i pozytywna, jest dla nas bardzo cennym źródłem informacji. Pragniemy poinformować, iż wszystkie Pani uwagi przekazaliśmy zarówno dyrekcji marketu jak i dyrekcji regionalnej, aby usprawnić dziedziny, które zostały ocenione negatywnie. Mamy szczerą nadzieję, że dzięki naszej urozmaiconej ofercie produktów, ich wysokiej jakości i niskim cenom pozostanie Pani nadal naszą Klientką. Pozdrawiamy, Kaufland Team
Sklep z dużym...
Sklep z dużym zaopatrzeniem, personel miły i pomocny. Jest to jeden z moich ulubionych sklepów.

zalogowany_użytkownik

06.02.2015

Placówka

Łask, warszawska 49

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
03.10.2021
Odpowiedź firmy
Jesteśmy wdzięczni, że zadała sobie Pani trud, by dokonać oceny naszego marketu w Ostrowie Mazowieckiej. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze. Pozdrawiamy Kaufland Team
Bardzo miła i...
Bardzo miła i pomocna obsługa.Sprzedawczyni zapytana o towar zastanowiła się chwilkę i podeszła ze mną do lady chłodniczej i pokazała mi gdzie można go znależć .Przy kasie obsługa szybka .

zarejestrowany-uzytkownik

06.02.2015

Placówka

Prudnik, Wiejska 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
15.11.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszej firmy, a w szczególności marketu w Jaśle. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Mamy szczerą nadzieję, że dzięki naszej urozmaiconej ofercie produktów, ich wysokiej jakości i niskim cenom pozostanie Pani nadal naszą Klientką. Pozdrawiamy, Kaufland Team
Sklep usytuowany jest...
Sklep usytuowany jest w dość często uczęszczanym miejscu. Przed sklepem znajduje się wygodny parking. Otoczenie sklepu nieco zabrudzone, a kosze przed wejściem pełne. W gablotach znajdowały się aktualne plakaty reklamowe. Drzwi wejściowe czyste, a podłoga w sklepie zabrania. Po wejściu do sklepu zauważam brak koszy na produkty. Dostępne są jedynie wózki przed sklepem. Produkty w sklepie ułożone właściwie i estetycznie. Bardzo ładnie wyeksponowane stoisko z kwiatami. Na stoisku mięsnym widać pewien problem z obsługą. Przed stoiskiem kilkunastoosobowa kolejka, a panie wyraźnie nie radzą sobie ze sprawną obsługą. Przy kasie okazuje się, że nie zważyłem pomarańczy, Pani informuje mnie, że muszę wędrować na dość daleko od kas, aby zważyć towar. W odróżnieniu do innych sklepów tego rodzaju jest to duże utrudnienie. Obsługa jednakże bardzo życzliwa i zawsze z uśmiechem.

Eugeniusz_20

06.02.2015

Placówka

Września, Miłosławska 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
31.01.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszej firmy. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo istotna. Dzięki Pana opinii na temat funkcjonowania naszego marketu w Gdyni przy ul. Unruga dokonamy usprawnienia dziedzin, które ocenił Pan negatywnie. Informujemy, że wszystkie Pana uwagi zostały przekazane do dyrekcji sklepu w Gdyni oraz do dyrekcji regionalnej. Pozdrawiamy Kaufland Polska
Bardzo lubie robic...
Bardzo lubie robic zakupy w tym sklepie, poniewaz ceny sa niskie a obsluga bardzo mila. Nigdy nie spotkalam sie tam z niekompetentna pracownica lub pracownikiem . Panie sa zawsze usmiechniete i zyczliwe. Gdy zada im sie pytanie, chetnie odpowiedza i pomoga. Produkty sa odpowiednio rozmieszczone i przede wszystkim nie zmieniaja jego miejsca. Jedynym minusem sa ogromne kolejki na miesie. Za malo ekspedjentek do tej ilosci klientow. Duzo miejsc parkingowych. Jestem zadowolona i chetnie wroce do tego sklepu

Dominika_593

05.02.2015

Placówka

Sandomierz, Chwałki 46

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
26.01.2021
Odpowiedź firmy
Jesteśmy wdzięczni, że zadała sobie Pani trud, by dokonać oceny naszego marketu w Czechowicach-Dziedzicach. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze. Pozdrawiamy Kaufland Team
Fachowe podejście do...
Fachowe podejście do klienta, szeroki wybór towaru. Obsługa w kasie spełnia wysokie standardy obsługi klienta. Polecam.

Tomasz_2057

04.02.2015

Placówka

Wałcz, Budowlanych 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
24.01.2021
Odpowiedź firmy
Serdecznie dziękujemy za pozytywną opinię, dotyczącą funkcjonowania naszego marketu w Białej Podlaskiej. Zapewniamy, że będziemy nadal dbać o miłą atmosferę oraz wysokie standardy świadczonych przez nas usług. Pozdrawiamy, Kaufland Team
Bardzo dobra lokalizacja,...
Bardzo dobra lokalizacja, schludnie, czysto. Pracownicy są dobrze zorganizowani.

Alicja_592

04.02.2015

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
25.04.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie pozytywnej obserwacji na temat naszej firmy. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Informujemy, że Pani pozytywne uwagi przekazaliśmy do dyrekcji sklepu w Elblągu. Pozdrawiamy, Zespół Kaufland
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Katarzyna_4257

04.02.2015

Placówka

Racibórz, Podwale 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
30.11.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie pozytywnej obserwacji na temat naszego marketu w Jastrzębiu-Zdroju. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze. Pozdrawiamy, Zespół Kaufland
za dużo super...
za dużo super marketów w Piasecznie,,,

Agnieszka_4058

04.02.2015

Placówka

Bielsko-Biała, Aleja gen. Władysława Andersa 81

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
04.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszej firmy. Pragniemy poinformować, że w Piasecznie znajduje się tylko jeden sklep sieci Kaufland. Jednocześnie wyrażamy nadzieję, iż pozostanie Pani naszą Klientką, a kolejne zakupy będą upływały w miłej atmosferze. Pozdrawiamy, Zespół Kaufland
Udało m isię...
Udało m isię kupić nową czerwoną patelnię porcelanową, bo bardzo niskiej cenie - 15 zł! Polecam

zalogowany_użytkownik

04.02.2015

Placówka

Kwidzyn, Krótka 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
03.06.2020
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie pozytywnej obserwacji na temat naszej firmy. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Bardzo nas cieszy zadowolenie naszych Klientów z udanych zakupów. Pozdrawiamy, Zespół Kaufland

Kaufland

Kaufland to niemieckie przedsiębiorstwo handlowe. Pierwszy sklep został założony w 1984 roku w Niemczech. Jako kluczową wartość przedsiębiorstwo określa zadowolenie klientów z zakupów. Satysfakcja klientów oraz ich chęć powrotu do sklepu jest realizowane przez zapał do pracy pracowników. W sklep posiada marki własne z działów bio, Classic, Classic baby, Classic bez laktozy, K-take it veggie oraz urządzenia elektryczne SWITCH ON. Przedsiębiorstwo angażuje się w zapobieganie marnotrawieniu żywności współpracując z Fundacją Polskich Banków Żywności.

Dane firmy

Wrocław

Wrocław, Szybka 6-10

Czy te firmy wypadają lepiej niż Kaufland?

ARCHELAN

(3.60)

Lepiej
Gorzej

Sklep

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Tgg

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 15 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Wizyta w Kauflandzie...
Wizyta w Kauflandzie przy Warszawskiej rozpoczęła się pozytywnie bo sklep był otwarty punktualnie i na wejściu dostępne były wszystkie gazetki promocyjne oraz dezynfekcja dłoni układ alejek był czytelny a dostępność produktów dobra jednak już po chwili zauważyłem że na sali praktycznie nie było pracowników i ciężko było uzyskać jakąkolwiek pomoc w odnalezieniu konkretnych towarów największym problemem okazały się kasy mimo że była spora kolejka działała tylko jedna kasa tradycyjna reszta to samoobsługa z której wiele osób nie potrafiło korzystać co tworzyło chaos i niepotrzebne napięcie kasjer był mało zaangażowany i zdystansowany co jeszcze pogorszyło ogólne wrażenie na plus należy zaznaczyć świeżość produktów oraz dobry wybór warzyw i owoców które wyglądały na bardzo świeże podsumowując sklep ma potencjał ale musi poprawić dostępność obsługi oraz usprawnić organizację w godzinach porannych.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!