ORLEN

(4.24)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10779 z 13753)

Wyczyść filtry
Przyjemnie było wejść...
Przyjemnie było wejść do pachnącej przyjemnym, kwiatowym aromatem, czystej i estetycznej toalety na stacji paliw Orlenu w Niemodlinie. Potem przyjazna obsługa przy stanowisku kasowym, dokonana przez panią Karolinę – chyba nowa pracownica bo o karcie Vitay nie pamiętała i choć jej podałam, punktów nie wbiła – na paragonie nie były widoczne. Gdy się upomniałam poprosiła koleżankę o pomoc i ponoć mi doliczono ale potwierdzenia tego faktu nie dostałam. W sklepie było czysto i przyjemnie, ekspozycje towarów wygodnie umieszczone na niewysokich regałach (ok. 150 cm), na podjeździe też był porządek.

DORA_1

18.06.2013

Placówka

Niemodlin, Opolska 33

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
obsługa bardzo miła....
obsługa bardzo miła. Zawsze służą pomocą. polecam w 100%!

zarejestrowany-uzytkownik

18.06.2013

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Aleje 11 Listopada 148

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W ostatnim okresie...
W ostatnim okresie dość często odwiedzam moje orlenowskie konto na vitay.pl za sprawą otrzymywanych na stacjach Orlenu kart/zdrapek do konkursu siatkarskiego. Zarejestrowanie kolejnej karty to chwila, wszystko jest tu tak zorganizowane, że o problemach nie ma mowy. Przy okazji rejestracji sprawdzam stan moich punktów w programie Vitay, jest to porządkowane miesiącami i kategoriami ich przyznawania. Zamieszczony jest tez obszerny katalog nagród ale to mnie specjalnie nie interesuje bo zwykle punkty wymieniam na tańsze paliwo. Strona jest ładna, przejrzysta i uporządkowana funkcjonalnymi zakładkami. Kolorystyka jest dopasowana do rodzaju posiadanej karty, aktualnie mam Vitay Gold więc oprawę mam złoto czarną, gdy miałam Stop Cafe były to brąz i czerwień. W dniu 15 VI funkcjonowanie strony bez zarzutów.

DORA_1

18.06.2013

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak dla mnie...
Jak dla mnie dobre ceny, chociaż mogłyby być niższe , dobre paliwo i punkty, które można wymieniać na nagrody. Co jakiś czas ciekawe akcje. Polecam :)

Joanna_2649

18.06.2013

Placówka

Kielce, Łodzka 266

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Punkt czysty i...
Punkt czysty i pachnący, panie z obsługi miłe i sympatyczne brak jednak inicjatywy..kawa super:)

SecretClient_3

17.06.2013

Placówka

Piła, Powstańców wielkopolskich 102

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobra obsługa....
Bardzo dobra obsługa. Miła i pokazująca swoje zaangażowanie do pracy.Na stacji czysto i przyjemnie. Każdy towar na swoim miejscu.

Piotr_1893

17.06.2013

Placówka

Miasteczko Śląskie, gałczyńskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa miła i...
Obsługa miła i profesjonalna. Za każdym razem korzystając z tej stacji jestem informowany o promocjach oraz dodatkach. Do paliwa zawsze proponują płyn do spryskiwaczy a do hot-dogów Pepsi w niższej cenie. W sklepie jest czysto z przyjemnością robi sie zakupy na podróż. Pracownicy nie ograniczają sie tylko do standardowego dzień dobry i do widzenia, a czesto można z Nimi miło porozmawiać i pożartować.

Szymon_304

17.06.2013

Placówka

Kruszyn Krajeński, Droga krajowa 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Korzystam z tej...
Korzystam z tej stacji bardzo często. Obsługa jest miła i bardzo fachowa. Z rana pracownice stacji zawsze się uśmiechną, życzą miłego dnia, zamienią słowo chociażby o pogodzie- jednak wiele do życzenia pozostawia jeszcze fakt zbyt dużych kolejek związanych z zakupem VIATOLL przez kierowców ciężarówek, którzy notorycznie blokują obsługę kas.

Marcin_1760

17.06.2013

Placówka

Świebodzin, Wojska Polskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przebywając, robiąc zakupy...
Przebywając, robiąc zakupy na stacji paliw Orlen w Mrągowie spotkałem się z obsługa i w nocy i w dzień. Obsługa jest miła, kompetentna, nigdy nie miałem problemów w szybkim zrealizowaniu swojej potrzeby. same plusy.

Grzegorz_703

17.06.2013

Placówka

Mrągowo, Okulickiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dlaczego dobrze?! Mało...
Dlaczego dobrze?! Mało ale i dużo, w gruncie rzeczy niby wszystko fajnie i miło ale czystość toalety i bark mydła w pojemnikach do podania to trochę jednak nie dało się zauważyć oraz myjki, które są ustawiono do ewentualnego wyczyszczenia szyb itp., można byłoby częściej wymienić wodę by szyba była czysta a nie jeszcze bardziej brudna. Niektórzy powiedzą, że to tylko tyle, ale jednak !

ZweryfikowanyKlient

17.06.2013

Placówka

Nowy Dwór Gdański, warszawska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo słaby dojazd,...
Bardzo słaby dojazd, mały parking, ograniczenie manerwu autami przy tankowaniu, obsługa nie za miła, ciągle kolejki i nie uśmiechnięte panie, długi czas oczekiwania na pomocnika przy tankowaniu,

zalogowany_użytkownik

17.06.2013

Placówka

Czarnków, Kościuszki 95

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Paliwo bardzo dobrej...
Paliwo bardzo dobrej jakości, ceny w porównaniu do innych stacji dość konkurencyjne, bardzo duży parking, zawsze świeże i dobre jedzenie, obsługa bardzo miła i szybka,

zalogowany_użytkownik

17.06.2013

Placówka

Trzcianka, Sikorskiego 76

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa zawsze miła...
Obsługa zawsze miła i rzetelna czysto schludnie i rzeczowo

zalogowany_użytkownik

16.06.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Za każdym razem...
Za każdym razem kiedy korzystam z usług stacji widzę, że zarówno pracownik obsługi jak i kasjerzy lub kasjerki są uprzejmi i sprawnie obsługują. Na ich twarzach nie widać zmęczenia oraz zniechęcenia moją wizytą. Jedynym elementem jaki mnie lekko irytuje to proponowanie produktów którymi nie jestem zainteresowana.

Agnieszka_3493

15.06.2013

Placówka

Włocławek, Witosa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przyjemnego sms-a otrzymałam...
Przyjemnego sms-a otrzymałam w południe 12 czerwca od orlenowskiego programu Vitay: ”Dziękujemy za zakupy na stacji Orlen dnia 11 VI …”, dalej były informacje o ilości dodanych punktów i saldzie ogólnym. Orlen się rozwija i już nie tylko informuje o przekroczeniu progów bonusowych ale także podziękowanie za dokonane u nich zakupy są wyrażane. Kultura idzie w ”górę”, choć i bez tego była wysoko w jakości obsługi.

DORA_1

14.06.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na stacji paliw...
Na stacji paliw Orlenu w Brzegu obsłużono mnie miło i kompetentnie, pracownica Basia ładnie wyglądała, była zadbana i uprzejma. Wprawdzie paliwa musiałam nalać sobie do baku sama bo nie było pracownika podjazdu ale cena jego była nawet przyzwoita 5,34 zł/litr to jeszcze znośnie na tle ogólnych cen na rynku. Było czysto i wygląd nie budził zastrzeżeń, zarówno na podjeździe jak i w sklepie/kasie. Pracownica pamiętała o karcie Vitay na punkty i też otrzymałam kartę w nowej zabawie ”7 Asów w talii”, mogłam sama wybrać jaką chcę. Miło, grzecznie, sprawnie, bez zastrzeżeń, 29-go maja.

DORA_1

13.06.2013

Placówka

Brzeg, Łokietka 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetna miła obsługa...
Świetna miła obsługa służąca pomocą gorąco polecam

zalogowany_użytkownik

12.06.2013

Placówka

Duszniki-Zdrój, Świerczewskiego 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze, kiedy tankuję...
Zawsze, kiedy tankuję auto na tej stacji jestem szybko i sprawnie obsłużona. Czasem występują większe kolejki, jednak personel radzi sobie doskonale z ich rozładowaniem. Pracownicy zawsze uprzejmi i chętni do pomocy, np. w przypadku sprawdzenia ciśnienia kół w samochodzie, co nam kobietom czasem sprawia trudność. Służą też chętnie radą w doborze odpowiednich środków i kosmetyków do pielęgnacji aut.

Beata_127

12.06.2013

Placówka

Świdnica, Esperantystów 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja jest samoobsługowa,...
Stacja jest samoobsługowa, rozumiem,ale przychodzę do kasy zapłacić za paliwo i czekam i czekam i czekam... I nikt nie podchodzi. A nóż widelec spieszę się (co się często kierowcom zdarza). Jeśli chodzi o samą transakcję przebiega bez ociągań ale jest może jedna dziewczyna, która jest miła. Pan obsługujący na którego czasem trafiam (nie znam imienia) jest naburmuszony, obrażony na cały świat, zero uśmiechu. Rozumiem, że czasem są takie dni ale zawsze?? Ogólnie stacja Orlen jest stacja czystą z zewnątrz i wewnątrz, bardzo przyjemną, ale czasem na półkach są puste miejsca co nieestetycznie wygląda. Jeszcze jedna rzecz, jeśli chce się zatnkować gaz (nie można samemu) to obsługa stoi za ladą, rozmawia, śmieje się, zanim ubierze kurtke, tak jakby wszyscy mieli kupe czasu.Kiedyś mierzyłam z zegarkiem . Wynosiło 5 minut samo oczekiwanie (nie było żadnego klienta).

Aleksandra_822

12.06.2013

Placówka

Góra, Wrocławska 80

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc przejazdem zatrzymałam...
Będąc przejazdem zatrzymałam się na tej stacji paliw Orlenu aby ”wrzucić coś na ruszt”, a że Hot Dogi ta sieć ma smaczne, niemal bez namysłu wjechałam na parking. Drobnej budowy, trochę korpulentna pracownica Marzena była bardzo miła i grzeczna, jej sympatię dla kupującego można było wyczuć już w tonie przyjemnego głosu. Zaproponowała napój informując o większej liczbie punktów Vitay w takim zestawieniu, skorzystałam oczywiście. Ponieważ moje zakupy miały kwotę zbliżoną do 30 zł więc jeszcze zaproponowała dokupienie drobnego artykułu co zaskutkowało kartą – zdrapką. Obsługa super, wygląd bez zastrzeżeń, zarówno kasy/sklepu jak i obejścia na zewnątrz.

DORA_1

12.06.2013

Placówka

Brzeg, Łokietka 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

Stacje paliw Auchan

(4.15)

Lepiej
Gorzej

AgroAs

(4.60)

Lepiej
Gorzej

MOL

(4.20)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Regularnie tankuję na...
Regularnie tankuję na stacjach Orlen i muszę przyznać, że jakość obsługi naprawdę imponuje. Stacje są zawsze czyste i nowoczesne, a personel szybko i profesjonalnie obsługuje klientów. Szczególnie doceniam szeroką ofertę gastronomiczną w formacie Stop.Cafe 2.0 - można zjeść naprawdę przyzwoite jedzenie w rozsądnych cenach. Minusem na pewno są mało konkurencyjne ceny.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!