ORLEN

(4.24)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10562 z 13074)

stacja Orlen Pniewy...
stacja Orlen Pniewy na obwodnicy już po podjechaniu pod dystrybutor podszedł pracownik przywitała się słowami dzień dobry i zapytał czy potrzebna pomoc poprosiłem o nią pracownik dokładnie wypytał mnie które paliwo zatankować i za jaką kwotę udałem się żeby zapłacić stacja była czysta stoisko kawowe też było czyste i dostępne były wszystkie akcesoria do kawy i herbaty pani kasjerka uprzejma przywiała się mówiąc dzień dobry zapytała o aplikacje i zaproponowała kawę na drogę i pożegnała saam.piechocki@wp.pl

Yohan

13.04.2023

Placówka

Pniewy, Jakubowska 36

Nie zgadzam się (0)
Wizyta na stacji...
Wizyta na stacji odbyła się bez większych przeszkód. Obsługa jak i realizacja zamówień z działu gastronomicznego przebiegła bardzo szybko. Jedyne miejsce co do którego można byłoby mieć jakiekolwiek uwagi to toaleta, w której zabrakło dbałości o czystość samej toalety. W ogólnym rozrachunku stacja zasługuje na wysoką ocenę pomimo drobnych niedociągnięć. Poleca wszystkim!

poldek

03.04.2023

Placówka

Lidzbark Warmiński, Kopernika 33A

Nie zgadzam się (0)
Orken ul. Trakt...
Orken ul. Trakt Lubelski. Bardzo czyste stanowisko tankowania. Dostępne ręczniki, rękawiczki jednorazowe. W wiaderku z .yjkami czysta woda. Na stacji znajduje się zawsze działający odkurzacz oraz kompresor. Od niedawna jest również Myjnia autmatyczna. Wewnatrz bardzo czysto. Sklep bardzo dobrze zatowarowany a szczegolnie witryna z robionymi na miejscu kanapkami/Hamburgerami. Obsługa bardzo sympatyczna. Zawsze jestem powitany z uśmiechem. Obsługa przypomina o korzystaniu z karty lojalnosciowej oraz zachęca do zakupu kawy. Po transakcji zawsze słyszę podziękowanie oraz zaproszenie do kolejnej wizyty. Często korzystam z Toalety na tej stacji i nigdy nie miałem uwag. Brawo Orlen Team Teakt Lubelski👍👍👍👏👏👏

Klient_TMwIN

01.04.2023

Placówka

Warszawa, Trakt Lubelski 350

Nie zgadzam się (0)
Podczas tankowania paliwa...
Podczas tankowania paliwa zwracam uwagę na czystosc dystrybutorow, nalewakow, dostępność rękawiczek jednorazowych, ręczników oraz czystości wody w wiadrach z myjkami. Po wejściu do środka na ilość personelu, jakość obsługi, kontakt wzrokowy - powitanie oraz czy każdy Klient został zapytany o Karte/Aplikacje lojalnosciowa a jeśli nie została mu ona zaproponowana przy użyciu przynajmniej jednego argumentu np. punktami może Pani/Pan płacić za paliwo lub punkty może Pani/Pan wymienić na Kawę lub Hot-Doga. Zwracam również uwagę czy osoba obsługująca zaproponowała zakup dodatkowego produktu np. ciastka do kawy i czy Pracownik podziękował za zakupy i zaprosił ponownie. To co jest dla mnie bardzo ważne to czystosc Toalet na stacjach paliw

Klient_TMwIN

01.04.2023

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Stacja Orlen Szydłowiec....
Stacja Orlen Szydłowiec. Z czystym sumieniem polecam stację benzynową. Zawsze czysto towary ładnie wyeksponowane, obsługa uśmiechnięta kompetentna, służąca pomocą. Na pewno tam wrócę.

KubaZurowski

31.03.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Często korzystam i...
Często korzystam i ogólnie polecam.

Ivka

31.03.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
BARDZO DOBRE MIEJCE
BARDZO DOBRE MIEJCE

Piotr_1324

31.03.2023

Placówka

Świeradów Zdrój, 11 go Listopada 8

Nie zgadzam się (0)
Bardzo mi się...
Bardzo mi się podoba obsługa

Klient_kkLR7

29.03.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo sympatyczna i...
Bardzo sympatyczna i chętna do pomocy obsługa. Najmilsza osoba która pomaga tankować auto. Asortyment bardzo bogaty. Ceny jak na stację benzynową zbliżone do innych stacji. Sprawna myjnia i kompresor do kół.

Zboro

21.03.2023

Placówka

Kraków, nowohucka 71

Nie zgadzam się (0)
Personel bardzo uprzejmy...
Personel bardzo uprzejmy w stosunku do klienta czas oczekiwania stosunkowo niewielki co również oznacza dobre kompetencje pracowników wybór bardzo duży brak wolnych miejsc na półkach towar musi być więc dokładany regularnie w całym lokalu jak i na jego terenie schludnie i czysto

Kacperk135

21.03.2023

Placówka

Rozprza, Piotrkowska 28/30

Nie zgadzam się (0)
Stacja paliw z...
Stacja paliw z dobrymi hot-dogami, miła obsługa, dobra dostępnością produktów.

Klient_UkeQg

19.03.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Stacja paliw z...
Stacja paliw z dobrymi hot-dogami, miła obsługa, dobra dostępnością produktów.

Klient_UkeQg

19.03.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Stacja Circle K...
Stacja Circle K przy al. Powstańców 17. Odwiedziłem ją jadąc na zakupy do galerii Bonarka. Odbiór tej stacji dla mnie jest negatywny, zatankowałem paliwo, nikt nie podszedł nie zainteresował się, często tankuje na stacjach BP, Orlen i często podchodzi pracownik i proponuje pomoc w zatankowaniu, tu tego nie było. Atmosfera zdecydowanie nie zachęca do zakupów, trudno dojrzeć uśmiech u pracowników stacji, toaleta zamknięta, trzeba prosić pracownika o otwarcie. Zdecydowanie nie polecam tej stacji.

Klient_h2Pm1

16.03.2023

Placówka

Kraków, al. Powstańców Wielkopolskich 17

Nie zgadzam się (0)
Ręce w kieszeni,...
Ręce w kieszeni, bez kolejki, paliwo zatankowane. Żeby tak było wszędzie...

Grzegorz

16.03.2023

Placówka

Suchożebry, Siedlecka 7

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i cierpliwa Pani na stacji w Krotoszynie. Grzecznie poczekała z otwartym rachunkiem, aż pobiegnę do auta po PIN do karty.

Grzegorz

15.03.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na orlenie...
Obsługa na orlenie pozostawia wiele do życzenia. Nie było zapytania o aplikacje nie było propozycji produktów promocyjnych. Brak uśmiechu, brak kroków obsługi klienta

Pabloo666

15.03.2023

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Bardzo fajna obsługa...
Bardzo fajna obsługa , świetne burgery . Czyste i zadbane toalety .

ewaszczerbacz

14.03.2023

Placówka

Olsztyn, Aleja Wojska Polskiego 33a

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi 5*
Jakość obsługi 5*

Klient_3C0Ps

06.03.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Czysto. Miła, profesjonalna...
Czysto. Miła, profesjonalna obsługa. Sprawnie działająca aplikacja. Dobrze zatowarowany sklep. Pracownicy polecają produkty w promocji. Mała liczba dystrybutorów tankowania ,duża kolejka oczekujących

Luk@@@sz

03.03.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Podczas pobytu na...
Podczas pobytu na stacji byłam świadkiem sytuacji , gdy młody człowiek chciał kupić alkohol. Sprzedawca nie poprosił go o okazanie dokumentu tożsamości pomimo tego że klient był bardzo młody. Moim zdaniem na pewno nie był pełnoletni. Poza tym sprzedawca w trakcie kasowania rozmawiał na prywatne tematy z drugim pracownikiem . Sprzedawca - kobieta ok 40 lat , niewysoka , ciemne ,półdługie włosy , ubrana w strój firmowy , identyfikator czytelny

Klient_hbaMH

02.03.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Szybka,ekspresowa obsługa. Czysto,wszystko...
Szybka,ekspresowa obsługa. Czysto,wszystko poukładane.
Zgadzasz się?