ORLEN

(4.29)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10867 z 13928)

Wyczyść filtry
Bardzo miła obsługa....
Bardzo miła obsługa. Klient odnosi wrażenie, że jest najważniejszy. Sprzedawca proponuje dodatkową sprzedaż, przy czym nie jest nachalny.

zarejestrowany-uzytkownik

06.09.2013

Placówka

Biała Podlaska, Sidorska 56

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi oceniam...
Jakość obsługi oceniam negatywnie. Po wejściu na stację i zbliżeniu się do kasy, oczekiwałam powitania, a bynajmniej odpowiedzi na moje: Dzień dobry, czego nie otrzymałam. Kolejno, zamiast: Słucham, proszę, w czym mogę pomóc, usłyszałam hmmm i kiwnięcie głową. Powiedziałam, czego chcę, zakupiłam wodę mineralną, resztę otrzymałam bez tradycyjnego 'grosika'. Czas obsługi był więc krótki. Nie otrzymałam propozycji skorzystania z promocji. Na powitanie usłyszałam: Do widzenia.

Karolina_1790

06.09.2013

Placówka

Frydrychowo, Frydrychowo 56

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem zadowolony z...
Jestem zadowolony z obsługi,są mili i zawsze pomocni

Sławomir_398

06.09.2013

Placówka

Ustroń, Katowicka 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w porządku,...
Obsługa w porządku, są działające odkurzacze ale bez końcówek, cena żetonu to 2 zł/ 2 minuty. Sklep dobrze wyposażony i zadbany. Paliwo dobrej jakości, można tankować bez obaw.

sol84

06.09.2013

Placówka

Starogard Gdański, Mickiewicza 11c

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła i...
Bardzo miła i profesjonalna obsługa. Bardzo pomocna w rozwiązaniu problemu.

mars

05.09.2013

Placówka

Niedrzwica Kościelna, Niedrzwica Kościelna 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła osługa,...
Bardzo miła osługa, miła i zawsze chętna do pomocy. 2 kasy, które są zawsze czynne w przeciwieństwie do innych np. stacji. Obsługa sprawnie idzie, więc nie traci się dużo czasu na stanie w kolejce. Towar równo i ładnie ułożony. Na terenie stacji czysto i schludnie.

Patryk_272

05.09.2013

Placówka

Nowy Tomyśl, Kolejowa 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Koło stacji panował...
Koło stacji panował porządek. Pan na podjeździe od razu mnie zauważył, i podszedł do mnie proponując mi pomoc w tankowaniu. Zauważył również że mam mało powietrza w kole i wskazał miejsce gdzie moge je dobić. Obsługa w sklepie również jest bez zastrzeżeń. Miło, profesjonalnie i szybko.

Szymon_238

05.09.2013

Placówka

Brzozów, Rzeszowska 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miałem przyjemność tankować...
Miałem przyjemność tankować auto na tej stacji.Pomimo ciągłego ruchu (bywam tam często )pracownicy dając z siebie można by powiedzieć wszystko sprawiają , że nawet krótkie stanie w niewielkiej kolejce może być przez chwilę do zniesienia.W "koncercie życzeń "klientów : hot-dog, gaz, myjnia, nie zauważyłem irytacji obsługujących.Sam zamawiam do tankowania hot doga, niestety lubię to zjeść ;-)

Paweł_1831

05.09.2013

Placówka

Słupca, Warszawska 66c

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo szybko zostałam...
Bardzo szybko zostałam obsłużona mimo dośc dużego ruchu.Potrzebowałam paliwa LPG, pracownik pojawił się szybko. Kasjerka również sprawnie poradziła sobie z transakcją. Czyste sanitariaty również były ważnym akcentem

Patrycja_375

05.09.2013

Placówka

Brzeg, Łokietka 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wracając z pracy...
Wracając z pracy zatrzymałam się na tej stacji Orlenu aby w Stop Cafe coś przekąsić, zatankować i szyby przemyć. Tankowaniem zajął się pracownik podjazdu, szyby umyłam sama. W sklepie/kasie trzy miłe dziewczyny obsługiwały klientów, niektórym doradzały przy wyborze sosów do przekąsek. Profesjonalizm obsługi na wysokim poziomie, ład i czystość i estetyka, przyjemny postój.

DORA_1

04.09.2013

Placówka

Opole, Wrocławska 135

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa stacji. Zawsze gotowi do pomocy. Super paliwo. Polecam serdecznie

Paulina_1322

03.09.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wracając do domu...
Wracając do domu wstąpiłam na tę stację Orlenu aby kupić wodę mineralną, papierosy i skorzystać z toalety, która prezentowała się czysto, higienicznie i estetycznie. Obsługująca pani Basia była bardzo miła, nie zaniedbała niczego w obsłudze, proponowała też dodatkowe artykuły, miło i grzecznie pożegnała. Wszędzie był porządek, przyjemny, krótki, popołudniowy postój 27 VIII.

DORA_1

02.09.2013

Placówka

Opole, Wrocławska 135

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo niemiła obsługa,...
Bardzo niemiła obsługa, która nie potrafiła wpisać poprawnych danych do faktury. Problem z obsługa programu do wystawiania faktur. Nietaktowne zachowanie względem klientów, opryskliwe odpowiedzi sugerujące winę za problemy klientów. Bardzo długa obsługa. Artykuły na pułkach odpowiednio ustawione, ceny przy każdym produkcie. Zanieczyszczona dosyć mocno woda w myjce i brudna toaleta nie zachęcają do powrotów w to miejsce.

Piotr_2042

02.09.2013

Placówka

Jelenia Góra, Wrocławska 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Na minus:...
Dobrze. Na minus: personel, oferta i cena. Na plus: wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Kamil_778

01.09.2013

Placówka

Suwałki, Wojska Polskiego 35

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przypadkiem odwiedzając stacje...
Przypadkiem odwiedzając stacje zauważyłam, iż mimo dużej liczby klientów na stacji nie ma kolejek, stacja jest bardzo zadbana, toalety czyste. Personel miły i kompetentny

Ewa_1528

01.09.2013

Placówka

Łomża, Piłsudskiego 115a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa kompetena; zgodnie...
Obsługa kompetena; zgodnie ze standardami firmy - pracownicy podjazdu: (zaproponowano Vervę, aktywna sprzedż, miła obsługa, czyste ubranie firmowe)-,pracownicy sklepu- podobnie jak na podjeździe-kompetentni i mlii, czystość- toalety czyste i pachnące(kontrole co pół godziny),towary czyste ,nie znalazłem przeterminowanych lub uszkodzonych, ceny aktualne. Zastrzeżenia - nieczynny kompresor, plamy oleju na podjeździe,połamana tabliczka cenowa przy pojemnku z butlami z gazem.. OCENA - 96%

Mariusz_866

31.08.2013

Placówka

Myszków, Krasickiego 2a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownik podjazdu miły...
Pracownik podjazdu miły i pomocny. Pani przy kasie bardzo poważna, ale obsługiwała dość sprawnie, zaproponowała sprzedaż targetu.

Ewa_1524

30.08.2013

Placówka

Jędrzejów, Pińczowska 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo szybka i...
Bardzo szybka i sprawna obsługa. Kasjer sam sugerował usługi dodatkowe świadczone przez stację paliw Orlen. Potrafił odpowiedziec na każde zadane mu pytanie bez zająknięcia. Bardzo dobry dojazd, z dużym parkingiem i bardzo czystym otoczeniem.

zarejestrowany-uzytkownik

30.08.2013

Placówka

Żukowo, Gdańska 39A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja z zewnątrz...
Stacja z zewnątrz wygląda czysto, bark plam oleju i śmieci. Na zewnątrz znajduje się pracownik serwisowy który pomaga w tankowaniu samochodu. Wewnątrz stacji jest czysto, półki są wypełnione towarem, bark pustych miejsc. Strefa kawy i fast food jest czysta i uporządkowana. Pracownicy są ubrani w stroje służbowe i mają przypięte ID. Witają wchodzących klientów, pytają o kartę Vitay proponują promocje oraz dodatkowe produkty, są mili i uśmiechnięcie. Brak kolejek

Anna_4885

29.08.2013

Placówka

Radom, Grzecznarowskiego 46

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownik stacji, bez...
Pracownik stacji, bez zastrzeżeń, pomógł mi uzupełnić płyn do spryskiwaczy i olej.Ogólnie - załoga dba o klienta, zarówno w obsługa w sklepie jak i pomoc przy drobnych problemach.

Krystyna_188

29.08.2013

Placówka

Wągrowiec, Kcyńska 56

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

Slovnaft Partner

(2.30)

Lepiej
Gorzej

Grader

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Citronex

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Czysto i schludnie,...
Czysto i schludnie, duży asortyment produktów do wyboru, toalety zadbane, pracownicy mili, możliwość płatności kartą i respektowanie kart zniżkowych solidarność.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!