ORLEN

(4.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10639 z 13518)

Wyczyść filtry
Stacja mała. Moim...
Stacja mała. Moim zdaniem godziny otwarcia zbyt krótkie, zwłaszcza że w okolicy nie ma zbyt blisko innych stacji. Ceny paliw wyższe nieznacznie od innych stacji. Jakość paliwa niezadowalająca. Obsługa przeciętna. Na placu widok pracownika to rzadkość. Personel kasujący niezbyt szybki. Asortyment dodatkowy ok. mało dystrybutorów paliwa, a co za tym idzie mało miejsca na placu.

zarejestrowany-uzytkownik

25.03.2013

Placówka

Szczecin, Witkiewicza 22

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
”Tankuj paliwo za...
”Tankuj paliwo za darmo do 50 lat oraz wygraj tysiące innych nagród. Wejdź do zabawy w wielkiej loterii na stacjach Orlen. Szczegóły na www.vitay.pl”-to treść sms-a jaki otrzymałam od tej stacji paliw w dniu 7 marca. Wszystko byłoby Ok gdyby nie te 50 lat, to przesada, nikt nie wygra takiego tankowania, sprawdziłam, przeliczyłam i naiwnością byłoby wierzyć, że dla tej oferty ”rzucę” się tylko na Orlen. Choć reklama swoje prawa ma, ja podchodzę do niej dość sceptycznie i nie porywają mnie wirtualne obietnice, dlatego oceniam to dość przeciętnie.

DORA_1

24.03.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa bardzo miła,...
Obsługa bardzo miła, zachowana czystość na terenie stacji.Pracownik na placu bardzo pomocny.Pracownik zachęcał do udziału w owym konkursie oraz zaproponował zakup produkty promocyjnego.

zalogowany_użytkownik

24.03.2013

Placówka

Gdynia, Śląska 45/47

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bogactwo usług jakie...
Bogactwo usług jakie oferuje ta stacja w pełni zaspokaja podróżnych – tankowanie (wygodne i dobrze zorganizowane), toaleta (czysta, pachnąca, estetyczna), odkurzanie samochodu i uzupełnienie powietrza w oponach (dla potrzebujących – samoobsługa), artykuły gastronomiczne (kategoria Stop Cafe), zakupy (prasa, słodycze, napoje, zabawki, motoryzacyjne i inne), kompetentna obsługa. Praca jest tu bardzo dobrze zorganizowana, klientów nie pozostawia się samych sobie a ład i porządek widoczne są już od wjazdu. Dość często tu się zatrzymuję, wpadka czasem się zdarzy ale 2-go marca - rewelacja.

DORA_1

24.03.2013

Placówka

Niemodlin, Opolska 33

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem stałym klientem...
Jestem stałym klientem stacji Orlenu. Stacje tego koncernu przyzwyczaiły mnie do wysokiej jakości świadczonych usług. Tymczasem niemiłym zaskoczeniem zakończyła się próba skorzystania z kompresora na stacji zlokalizowanej przy drodze wyjazdowej z Wielunia w kierunku Częstochowy.Około 10:30 we środę 20 marca wjechałem na teren stacji chcąc przed dłuższą podróżą do Krakowa sprawdzić ciśnienie w oponach. Ku mojemu zaskoczeniu cały teren stacji był słabo odśnieżony, a stanowisko kompresora zasypane było całkowicie śniegiem, pomimo że nie padało już dobrą dobę. Dziwne i zaskakujące.

Dubrovnik

23.03.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Zirael

23.03.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam dziś zapłacić...
Byłam dziś zapłacić rachunek telefoniczny na stacji paliw Orlen w Prudniku ,było bardzo dużo klientów i dwie kasy czynne ,ale muszę powiedzieć że kasjerki bardzo szybko rozładowały kolejki ,mimo tego że było do zrobienia 6 hod-dogów ,potrafiły pogodzić czynność przygotowania jedzenia i kasowania tak ,aby kolejki się nie wydłużały .Kasjerka była bardzo uprzejma ,przyszyła mi nawet potwierdzenie zapłaty do mojego rachunku .Pożyczyła mi miłego dnia .

zalogowany_użytkownik

23.03.2013

Placówka

Prudnik, Powstańców Śląskich 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wspaniała obsługa! Byłam...
Wspaniała obsługa! Byłam pod dużym wrażeniem czystości toalet. Jak w domu. Polecam.

Marcelina_60

21.03.2013

Placówka

Zawada, Turawska 1 A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mała stacja,długi czas...
Mała stacja,długi czas oczekiwania na zatankowanie samochodu.Rzadko,kiedy jest pracownik który tankuje.Przy zapłacie miła obsługa personel zachęca klientów do kupna kawy,hot-dogów.Towary bardzo ładnie wyeksponowane.Stacja zadbana pod względem czystości

Przemysław_620

20.03.2013

Placówka

Kalisz, Łódzka 31

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
”ORLEN – Gratulujemy!...
”ORLEN – Gratulujemy! Przekroczyłaś 2 próg premii Super VITAY, otrzymasz aż 1500 dodatkowych punktów! Zapraszamy na stację.” – to treść sms-a, który otrzymałam 25 lutego od tej stacji paliw jako stały klient i członek programu Gold VITAY. Nie jest to nic nowego ale świadczy o rzetelności względem klienta, zawsze otrzymuję bieżącą informację, nie tylko stanie punktów (jak tym razem) ale także o organizowanych akcjach i wtedy są to miłe słowa sympatii i zachęty do zabawy.

DORA_1

19.03.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Była to moja...
Była to moja kolejna wizyta na tej stacji i tak jak za ka zdym razem musiałem sam tankować paliwo, mimo że w stacji było trzech pracowkników. Na plus oceniam tylko i wyłącznie obsługę pani przy kasie, która była bardzo kulturalna i miła.

Daniel_427

17.03.2013

Placówka

Sokołów Podlaski, Węgrowska 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na podjeździe wszystko...
Na podjeździe wszystko w porządku, rękawiczki przy dystrybutorze, czysta woda do mycia szyb, pracownik stacji podszedł zapytać czy może pomóc. Natomiast w środku bez zmian, czysto miła obsługa. krótki czas oczekiwania, pani wytłumaczyła zasady aktualnej promocji i oczywiście przypomniała o nabiciu punktów.

Izabela_745

17.03.2013

Placówka

Szczecin, Chopina 16

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podwójne ”M” (Małgorzata...
Podwójne ”M” (Małgorzata i Michał) to osoby/pracownicy, którzy witali przybyłych z uśmiechem, przyjaźnie i dokonywali profesjonalnej obsługi – pamiętali aby poprosić klienta o kartę Vitay na punkty, proponowali różne dodatkowe artykuły, byli uprzejmi i grzeczni. Teren stacji oraz wnętrze sklepu/kasy były uporządkowane. Przyjemnie było gościć tego dnia (22 luty) na tej stacji paliw Orlenu w Opolu.

DORA_1

16.03.2013

Placówka

Opole, Wrocławska 135

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na różnych stacjach...
Na różnych stacjach Orlenu bywam stosunkowo często i od lat jestem uczestnikiem programu punktowego Vitay więc jestem na bieżąco informowana o akcjach, zabawach i konkursach. Firma zachęca i kusi różnymi pomysłami i 7 marca otrzymałam sms ”Tankuj paliwo za darmo do 50 lat oraz wygraj tysiące innych nagród, wejdź do zabawy w wielkiej loterii na stacjach Orlen …”. Krótkie, zdawkowe zaproszenie i podana strona www po więcej szczegółów. Brawo za bieżącą informację, każda forma kontaktu jest do wykorzystania, brawo za kolejny pomysł.

DORA_1

16.03.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja paliw Orlenu...
Stacja paliw Orlenu przy ulicy Łokietka w Brzegu to średniej wielkości obszar, wygodnie dla klientów zagospodarowany, uporządkowany – odśnieżony i pracownik podjazdu zajęty uczynnością względem przybyłych. W sklepie/kasie dwie uśmiechnięte, ładnie wyglądające pracownice, które z uśmiechem, nie zaniedbując niczego wypełniały obowiązki. Pani Ola, która mnie obsłużyła to grzeczna i miła dziewczyna, proponowała różne dodatkowe artykuły, miłymi słowami pożegnała, życząc smacznego do zakupionych przekąsek.

DORA_1

15.03.2013

Placówka

Brzeg, Łokietka 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja dobrze oznakowana,...
Stacja dobrze oznakowana, zapewnione bezpieczne zjazdy i wyjazd ze stacji. Ceny na standardowym poziomie. Stacja utrzymana w nalezytym porządku i czystości. Miła i kulturalna obsługa. Szybka obsługa kasowa.

zarejestrowany-uzytkownik

14.03.2013

Placówka

Łódź, Cieszyńska 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W ogólnej ocenie...
W ogólnej ocenie nie mam zastrzeżeń do stacji paliw Orlenu w Nysie z dnia 16 lutego bo obsługa sama w sobie była OK. natomiast na oddzielną opinię zasługuje toaleta dla zatrzymujących się tu podróżnych z której miałam okazję/potrzebę skorzystać. W zasadzie niby nic negatywnego bo był porządek i można było zaspokoić potrzebę fizjologiczna, ale brakowało przyjemnego aromatu odświeżacza powietrza, choć smrodu nie było, suszarka do rąk nieczynna a ręczniki papierowe leżały na kaloryferze, lustra brak, bieżąca woda była dostępna. Spłuczka, wprawdzie działała, ale tak na dwa razy trzeba było jej użyć. W zasadzie było funkcjonalnie ale tak bez specjalnego komfortu, bez zachwytu - OK.

DORA_1

12.03.2013

Placówka

Nysa, Otmuchowska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dość rozległy teren...
Dość rozległy teren stacji paliw Orlenu w nysie był uporządkowany od śniegu a pracownik podjazdu pomagał przy tankowaniu. Sklep/kasa wyglądał estetycznie a artykuły handlowe były rozmieszczone wygodnie dla zainteresowanych, nie zakłócając przestronności sklepu. Bardzo miła i sympatyczna obsługa w osobie 2 kompetentnych dziewczyn, była sprawna i przyjemna. Moją osobą zajęła się Małgorzata, dziewczyna o czarnych, kręconych włosach, zadbana i elegancka w odzieży firmowej. Z ochotą proponowała coś dodatkowego do zakupu - Hot Dogi w zestawie - więcej punktowane Vitay, gorący napój etc. Wizyta przebiegła sprawnie w sympatycznej atmosferze.

DORA_1

12.03.2013

Placówka

Nysa, Otmuchowska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnim czasy gdy...
Ostatnim czasy gdy z boku powstał sklep Netto jest na stacji trochę mnie miejsca, a często są tam spore kolejki. Również tym razem stałam w kolejce i mało miejsca było, zauwazyłam że nawet ktoś zrezygnował bo za bardzo większym samochodem nie miał gdzie stanąć. Gdy już dopchałam się do zatankowania było i wiele przyjemniej, szybka obsługa pomimo paru osób w kolejce. Kupowałam jedynie paliwo więc do cen spożywczych nie będę się czepiać a pewnie zawsze można :)

zalogowany_użytkownik

12.03.2013

Placówka

Złotoryja, Legnicka 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Orlen jest dla...
Orlen jest dla mnie stacją w Obornikach, którą odwiedzam najczęściej chcąc zatankować paliwo. Wprawdzie zdarza się, że w jednej chwili zjedzie się kilka samochodów i chwilkę trzeba poczekać ale już po zatankowaniu wchodząc zapłacić rachunek w drzwiach słyszymy powitanie. Kolejki z reguły nie ma ponieważ do obsługi przy kasie przeważnie jest troje ludzi pracowników do obsługi. Dzisiaj nie było kolejki ani do dystrybutora ani do kasy. Pani poinformowała mnie, że z nowym numerem magazynu Szerokiej drogi - mamy rabat na paliwo. Zachęciła również do zakupienia hot-dogów. Podziękowałam. Punkty za zakup paliwa zostały mi nabite na kartę. Zostałam zaproszona do ponownego odwiedzenia. Wyszłam zadowolona.

Aldona_4

12.03.2013

Placówka

Oborniki, Mostowa 53

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

Stacje paliw Intermarche

(2.89)

Lepiej
Gorzej

NAFTPOL

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Ochman

(1.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 14 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Przeciętnie.
Przeciętnie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!