ORLEN

(4.19)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10726 z 13628)

Wyczyść filtry
Nie mam zastrzeżen...
Nie mam zastrzeżen co do jakości obsługi przy kasie, jeśli chodzi o płacenie, przy tankowaniu benzyny czy ropy tez jest ok, słabo jest jeśli chodzi o tankowanie gazu LPG, poniewaz czasami trzeba czekac i 15 minut zanim ktos podjedzie, i nie mówie tu o sytuacjach kiedy jest duży ruch, tylko o takiej sytuacji kiedy tylko mój samochód stał przy dystruboturze.

zarejestrowany-uzytkownik

20.06.2013

Placówka

Sandomierz, Żwirki i Wigury Kierunek na Tarnobrzeg

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od razu dało...
Od razu dało się zauważyć, że jest to n-tego rzędu stacja paliw – toaleta nieprzyjemna (brudna podłoga, przykry zapach i nic dziwnego bo karta kontroli czystości z godziny 7-8 a była 11,15 w dniu 1 czerwca, dobrze, że muszla czysta i woda bieżąca dostępna), na sklepie bałagan – porozwalane kartony z wyłożonego towaru a pracownik-mężczyzna w najlepsze radośnie konwersował ze znajomymi, dziewczyna w kasie mało zadbana – włosy jak strąki, koszula przyciasna a reszta stroju odpychająca – spodenki i kolorowe rajstopy oraz zwisające wałki brzucha. Gdy zapytałam o naliczane punkty i karty loterii siatkarskiej, usłyszałam że to nie jest typowa stacja Orlenu tylko prywatny najemca i to nawet było widać; autentyczny Orlen miałby inny wizerunek. Jedyny ”jasny punkt” obsługi to Magda, przygotowująca Hot Dogi – zadbana, gładko przyczesane włosy i higienicznie przygotowane zamówienie; reszta do ”Bani”.

DORA_1

20.06.2013

Placówka

Wałbrzych, Noworudzka-Świdnicka 58

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel miły i...
Personel miły i uprzejmy. Co chwilę dokładany towar, wygląd sklepu ogólnie ok, szkoda tylko, że brak jakiejkolwiek pomocy na zewnątrz stacji przy dystrybutorach.

Eines

20.06.2013

Placówka

Sulęcin, Poznańska 1b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najwiekszym plusem stacji...
Najwiekszym plusem stacji Orlen jest to że znajduje się ona blisko mojego miejsca zamieszkania.Szybka, profesjonalna i przyjazna obsługa oraz dobry kontakt z klientem

Katarzyna_3829

20.06.2013

Placówka

Knurów, 1 Maja 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kolejna opinia na...
Kolejna opinia na temat Orlenu jednak zupełnie inna od poprzedniej. Ty razem negatywnie muszę ocenić obsługę stacji. Nie podobają mi się prywatne rozmowy w trakcie obsługiwania klientów. Niestety jednej Pani zdarzyło sie zapomnieć zrealizować zamówienia. Obsługująca mnie kobieta mówiła cicho oraz niewyraźnie. Co prawda zaproponowała promocyjne produkty typu Pepsi, ale swoim zachowaniem zniechęcała do korzystania z jakichkolwiek zakupów. Poza tym w sklepie jak i na placu dookoła stacji panował ład i porządek.

Szymon_304

19.06.2013

Placówka

Gniezno, Poznańska 110

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często tankuje samochód...
Często tankuje samochód na stacji Orlen w Dobczycach bardzo fajna, miła obsługa. Zawsze gdy poproszę pomoc w zatankowaniu taką pomoc otrzymuje.Nigdy się nie spotkałam żeby było brudno zawsze czysto więc wielki "+" Zmieniła bym tylko to że jeżeli ktoś podjeżdża na stację to któryś z Panów powinien wyjść i pomagać w zatankowaniu, i to bym właśnie zmieniła. Polecam!!

Ewelina_1066

19.06.2013

Placówka

Dobczyce, Obwodowa 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo sympatyczna kompetentna...
Bardzo sympatyczna kompetentna i fachowa obsługa. Pracownicy bardzo przyjaźnie nastawieni do klientów, zawsze uśmiechnięci i gotowi do pomocy.

zalogowany_użytkownik

18.06.2013

Placówka

Zambrów, Białostocka 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przyjemnie było wejść...
Przyjemnie było wejść do pachnącej przyjemnym, kwiatowym aromatem, czystej i estetycznej toalety na stacji paliw Orlenu w Niemodlinie. Potem przyjazna obsługa przy stanowisku kasowym, dokonana przez panią Karolinę – chyba nowa pracownica bo o karcie Vitay nie pamiętała i choć jej podałam, punktów nie wbiła – na paragonie nie były widoczne. Gdy się upomniałam poprosiła koleżankę o pomoc i ponoć mi doliczono ale potwierdzenia tego faktu nie dostałam. W sklepie było czysto i przyjemnie, ekspozycje towarów wygodnie umieszczone na niewysokich regałach (ok. 150 cm), na podjeździe też był porządek.

DORA_1

18.06.2013

Placówka

Niemodlin, Opolska 33

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
obsługa bardzo miła....
obsługa bardzo miła. Zawsze służą pomocą. polecam w 100%!

zarejestrowany-uzytkownik

18.06.2013

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Aleje 11 Listopada 148

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W ostatnim okresie...
W ostatnim okresie dość często odwiedzam moje orlenowskie konto na vitay.pl za sprawą otrzymywanych na stacjach Orlenu kart/zdrapek do konkursu siatkarskiego. Zarejestrowanie kolejnej karty to chwila, wszystko jest tu tak zorganizowane, że o problemach nie ma mowy. Przy okazji rejestracji sprawdzam stan moich punktów w programie Vitay, jest to porządkowane miesiącami i kategoriami ich przyznawania. Zamieszczony jest tez obszerny katalog nagród ale to mnie specjalnie nie interesuje bo zwykle punkty wymieniam na tańsze paliwo. Strona jest ładna, przejrzysta i uporządkowana funkcjonalnymi zakładkami. Kolorystyka jest dopasowana do rodzaju posiadanej karty, aktualnie mam Vitay Gold więc oprawę mam złoto czarną, gdy miałam Stop Cafe były to brąz i czerwień. W dniu 15 VI funkcjonowanie strony bez zarzutów.

DORA_1

18.06.2013

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak dla mnie...
Jak dla mnie dobre ceny, chociaż mogłyby być niższe , dobre paliwo i punkty, które można wymieniać na nagrody. Co jakiś czas ciekawe akcje. Polecam :)

Joanna_2649

18.06.2013

Placówka

Kielce, Łodzka 266

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Punkt czysty i...
Punkt czysty i pachnący, panie z obsługi miłe i sympatyczne brak jednak inicjatywy..kawa super:)

SecretClient_3

17.06.2013

Placówka

Piła, Powstańców wielkopolskich 102

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobra obsługa....
Bardzo dobra obsługa. Miła i pokazująca swoje zaangażowanie do pracy.Na stacji czysto i przyjemnie. Każdy towar na swoim miejscu.

Piotr_1893

17.06.2013

Placówka

Miasteczko Śląskie, gałczyńskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa miła i...
Obsługa miła i profesjonalna. Za każdym razem korzystając z tej stacji jestem informowany o promocjach oraz dodatkach. Do paliwa zawsze proponują płyn do spryskiwaczy a do hot-dogów Pepsi w niższej cenie. W sklepie jest czysto z przyjemnością robi sie zakupy na podróż. Pracownicy nie ograniczają sie tylko do standardowego dzień dobry i do widzenia, a czesto można z Nimi miło porozmawiać i pożartować.

Szymon_304

17.06.2013

Placówka

Kruszyn Krajeński, Droga krajowa 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Korzystam z tej...
Korzystam z tej stacji bardzo często. Obsługa jest miła i bardzo fachowa. Z rana pracownice stacji zawsze się uśmiechną, życzą miłego dnia, zamienią słowo chociażby o pogodzie- jednak wiele do życzenia pozostawia jeszcze fakt zbyt dużych kolejek związanych z zakupem VIATOLL przez kierowców ciężarówek, którzy notorycznie blokują obsługę kas.

Marcin_1760

17.06.2013

Placówka

Świebodzin, Wojska Polskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przebywając, robiąc zakupy...
Przebywając, robiąc zakupy na stacji paliw Orlen w Mrągowie spotkałem się z obsługa i w nocy i w dzień. Obsługa jest miła, kompetentna, nigdy nie miałem problemów w szybkim zrealizowaniu swojej potrzeby. same plusy.

Grzegorz_703

17.06.2013

Placówka

Mrągowo, Okulickiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dlaczego dobrze?! Mało...
Dlaczego dobrze?! Mało ale i dużo, w gruncie rzeczy niby wszystko fajnie i miło ale czystość toalety i bark mydła w pojemnikach do podania to trochę jednak nie dało się zauważyć oraz myjki, które są ustawiono do ewentualnego wyczyszczenia szyb itp., można byłoby częściej wymienić wodę by szyba była czysta a nie jeszcze bardziej brudna. Niektórzy powiedzą, że to tylko tyle, ale jednak !

ZweryfikowanyKlient

17.06.2013

Placówka

Nowy Dwór Gdański, warszawska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo słaby dojazd,...
Bardzo słaby dojazd, mały parking, ograniczenie manerwu autami przy tankowaniu, obsługa nie za miła, ciągle kolejki i nie uśmiechnięte panie, długi czas oczekiwania na pomocnika przy tankowaniu,

zalogowany_użytkownik

17.06.2013

Placówka

Czarnków, Kościuszki 95

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Paliwo bardzo dobrej...
Paliwo bardzo dobrej jakości, ceny w porównaniu do innych stacji dość konkurencyjne, bardzo duży parking, zawsze świeże i dobre jedzenie, obsługa bardzo miła i szybka,

zalogowany_użytkownik

17.06.2013

Placówka

Trzcianka, Sikorskiego 76

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa zawsze miła...
Obsługa zawsze miła i rzetelna czysto schludnie i rzeczowo

zalogowany_użytkownik

16.06.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

WASBRUK

(3.76)

Lepiej
Gorzej

GROSIK

(4.43)

Lepiej
Gorzej

UNIWAR

(3.54)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 21 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Stacja paliw była...
Stacja paliw była zadbana. Dystrybutory z paliwem były czyste. Sprzedawca przywitał mnie werbalnie po podejściu do kasy. Zapytał czy paliwo będzie na fakturę czy paragon, następnie zapytał o aplikację Orlenu. Zostało mi polecony napój energetyczny verva. Sprzedawca miał strój roboczy. W środku na stacji również było czysto i nie było większych braków w towarze. Kawomat był czysty.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!