Opinia użytkownika: DORA_1
Dotycząca firmy: ORLEN
Treść opinii: Chociaż stan moich punktów Vitay w programie klientów Orlenu kontroluję na bieżąco to jednak miło jest być informowanym niezwłocznie o ich ilości i przysługujących profitach – dodatkowych punktach gratis. 11-go robiłam zakupy na jednej ze stacji Orlenu i już przed południem 12-go otrzymałam kontaktowy sms, dziękujący za zakupy, informujący o punktach i zapraszający na kolejne z życzeniami szerokiej drogi. Korzyść z tego mają obie strony i nie wnikam, która więcej ale miło jest czuć się choć trochę wyjątkowym, na takie zachowanie niewiele firm stać.