BLISKA

(3.87)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (980 z 1152)

Wyczyść filtry
Jadąc obok stacji...
Jadąc obok stacji Bliska, która jak wiadomo należy do sieci PKN Orlen zauważyłem dość dziwną rzecz dotyczącą cen paliw na tej stacji. PKN Orlen tworząc sieć Bliska zawsze twierdził, że stacje te będa miały tańsze paliwo od innych w tym także od Orlenu. Jednakże nie jest to prawda. W dniu dzisiejszym ceny paliw na stacjach Bliska w Białymstoku są takie same jak na innych stacjach - Orlen; Statoil; Shell. Takie same ceny są już od kilku dni. W związku z powyższym widać, że PKN Orlen chyba specjalnie wprowadza klientów w błąd twierdząc, że Bliska jest tańsza a wychodzi na to, że cena jest taka sama. Gratuluję polityki firmy. Najwidoczniej chcę sobie poprawić finanse bo jak widziałem, klienci najwidoczniej przekanani, że kupują paliwo tańsze na stacji Bliska ustawiają się w kolejki.

zarejestrowany-uzytkownik

04.03.2010

Placówka

Białystok, Berlinga

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja zadbana i...
Stacja zadbana i czysta. W toaletach regularnie jest sprzątane o czym świadczą podpisy i godziny na liście wywieszonej w toalecie. Spory asortyment zaczynając od słodyczy na akumulatorach i filtrach kończąc. Jak czegoś nie ma to panowie oferują domówienie danej części. Obsługa ubrana w służbowe stroje, bardzo miła. Niekiedy nie zdążę wyjść z samochodu, a już stoją przy dystrybutorze oferując pomoc. Minusem jest niestety że jeden z panów pozwala klientom tankować gaz bez pomocy pracownika stacji. Niestety nie jest to pojedyncza sytuacja, wiele razy byłam tego świadkiem.Za bardzo też się zpoufala z klientkami, tzn. można usłyszeć komentarze, które nie powinny mieć miejsca w pracy przy innych ludziach. Kolejny minus to średnia jakość paliwa zimą. Znajomej, po zatankowaniu ropy na tej stacji, samochód stanął w trakcie jazdy przy -15 stopniach.

Romka

02.03.2010

Placówka

Lipusz, Bałachy

Nie zgadzam się (14)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja paliw otwarta...
Stacja paliw otwarta w dogodnych godzinach dla klientów, niestety w dni wolne od pracy czas otwarcia stacji paliw jest zbyt krótki. Obsługa miła, fachowa i chętna do pomocy. Obsługujący zapytał czy pomóc w tankowaniu auta. Nie oferował "na siłę" produktów do kupienia w promocji. Stacja paliw jest zadbana, czysta i przestronna. Mała ilość czynnych dystrybutorów.

Joanna_1248

01.03.2010

Placówka

Ińsko, Bohaterów Warszawy 1

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po dzisiejszej wizycie...
Po dzisiejszej wizycie na tej stacji jestem pozytywnie nastawiona. Gdy podjechałam pod dystrybutor Pan podjazdowy podszedł, zapytał za ile zatankować. Gdy zatankował,zakręcił bak i zamknął. Zamykałam jeszcze samochód i szłam w stronę kasy. Pan podjazdowy również wchodził do sklepu jednak poczekał na mnie otworzył drzwi i powiedział proszę.Bardzo było to miłe i kulturalne z jego strony. Pani przy kasie uśmiechnięta,przywitała mnie zapytała słucham. powiedziałam,że płacę za paliwo więc zapytała czy życzę sobie fakturę czy paragon. Powiedziałam,że nie.Wydala resztę i pożegnała mnie również z serdecznością. W środku sklepu było czysto, towar wyłożony nie zauważyłam braków. Kasjerka była ubrana w koszulkę firmową natomiast nie miała przyczepionej plakietki. Klientów nie było także obsłużona zostałam szybko. Cała moja wizyta na tej stacji trwała może 4minuty.

pigula87

27.02.2010

Placówka

Skarżysko-Kamienna, Krakowska 225

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sprzedawca realizujący moją...
Sprzedawca realizujący moją transakcję wykazał się znajomością obsługi kasy fiskalnej, przy wyborze oleju silnikowego aktywnie uczestniczył w doborze odpowiedniego do moich potrzeb produktu. Sprzedawca miły i grzeczny, uśmiechnięty, ubrany schludnie. Oferta na stacji paliw szeroka, ceny paliw atrakcyjne w stosunku do jakości paliwa (PKN Orlen), półki zapełnione bez "luk", metki cenowe aktualne, oferowane produkty czyste, bez kurzu. Fatalny układ dystrybutorów, powodujący konieczność długiego oczekiwania nawet przy niewielkim "ruchu". Skomplikowany, nieczytelny dla klienta sposób wystawiania dokumentu zakupu- z którym to problemem Sprzedawca poradził sobie bardzo dobrze. Brudne i nieszczelne węże oraz pistolety do nalewania paliwa- w trakcie tankowania oleju napędowego ubrudziłem się o zalany paliwem pistolet, wjazd na stacje paliw i wyjazd z niej utrudniony przez nieuprzątnięty śnieg

Rafał_459

19.02.2010

Placówka

Gniezno, Wrzesińska

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym miałam okazję tankować paliwo na tej stacji. Wrażenie wywarła na mnie bardzo pozytywne. jest to dość mała stacja kilka dystrybutorów ale akurat miałam to szczęście,że było pusto. Podjechałam zatem pod dystrybutor i gdy wysiadłam tylko z samochodu podszedł do mnie pan podjazdowy, powiedział dzień dobry i zapytał za ile zatankować. ja w tym czasie próbowałam otworzyć maskę gdyż skończył mi się płyn do spryskiwacza i oczywiście miałam problem bo coś się przycięło. pan podjazdowy widział,że się męczę i powiedział,że pomoże gdy tylko skończy tankować. Tak też zrobił. Podziękowałam mu za pomoc odpowiedział,że nie ma za co i że poleca się na przyszłość. Bardzo był to miły gest z jego strony. Gdy poszłam zapłacić, przy kasie pani również mnie przywitała. Zapytała się czy życzę sobie fakturę czy paragon oraz zaproponowała zakup płynu do spryskiwaczy. Po transakcji pożegnała mnie i zyczyła miłego dnia. Ubrana była w strój służbowy oraz miała przyczepiona plakietkę z imieniem. W sklepie było czysto, towary wyłożone na półkach w ładzie. Miło upłynął czas spędzony na stacji oraz wielki plus dla pana podjazdowego,który z chęcią udzielił pomocy.

pigula87

19.02.2010

Placówka

Skarżysko-Kamienna, Krakowska 225

Nie zgadzam się (15)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Celem mojej wizyty...
Celem mojej wizyty w wyżej wymienionej stacji było kupno paliwa, jak również wody mineralnej i konkretnego napoju energetyzującego. Po zatankowaniu samochodu, weszłam do środka budynku stacji, aby zakupić napoje i dokonać zapłaty za towary. Pani kasjerka (nr 32) już od wejścia przywitałą mnie głośnym i miłym głosem, po czym zapytała czy jeszcze czegoś potrzebuję oprócz benzyny. Po mojej twierdzącej odpowiedzi, wskazała mi miejsce gdzie mogę sięgnąć po produkty, które chciałam zakupić. Po podliczeniu moich zakupów, przedstawiła mi jakie stacja w tym momencie ma promocje, jednak odmówiłam i nie zdecydowałam się na zakup proponowanych towarów. Transakcja była gotówkowa, otrzymałam resztę, która mi się należała. Po czym Pani kasjerka pożyczyła mi miłego dnia, zaprosiła ponownie do odwiedzenia stacji oraz pożegnała. Muszę dodać, że w momencie kiedy stałam przy kasie i byłam obsługiwana, dzwonił cały czas telefon, jednak Pani mnie obsługująca nie odebrała aż do momentu mojego odejścia od blatu, co bardzo mi się podobało gdyż jej uwaga była skupiona w tym momencie całkowicie na jednym kliencie, którego obsługiwała. Po moim odejściu natychmiast odebrała telefon. Stacja była czysta, mimo pogody panującej na zewnątrz podłoga była wytarta i czysta. Zostałam obsłużona szybko i rzetelnie. Zachowanie personelu jak i jego wygląd oceniam na najwyższą notę- Pani była ubrana w schludną firmową koszulę a i całokształt jej wyglądu wskazywał na profesjonalne podejście do wykonywanej pracy. Jeżeli chodzi o asortyment stacji- znalazłam dokładnie to czego szukałam.

zarejestrowany-uzytkownik

10.02.2010

Placówka

Kraków, Kamienna 18

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła i szybka...
Miła i szybka obsługa. Niestety czasem brakuje jeszcze jednej osoby do obsługi dystrybutora gazu. Oprócz tego poruszanie się po terenie stacji jest utrudnione przez grubą warstwę lodu pokrywającego plac.Kompresor jest nieczynny, ale brak wyraźnej informacji o tym. Pracownicy również nie są w stanie podać kiedy usterka zostanie usunięta.

zarejestrowany-uzytkownik

03.02.2010

Placówka

Dobrodzień, Powstańców Śląskich

Nie zgadzam się (29)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja Bliska w...
Stacja Bliska w Trzcińsko Zdrój. Przyjechałam na stacje zatankować samochód. Sama nie potrafię tankować więc poprosiłam o pomoc jedną z kasjerek, która była chętna udzielenia mi pomocy. Po tankowaniu mile zaproszono mnie do sklepu. Po wejściu na stacje powitała mnie druga kasjerka. Kupiłam zaproponowany mi płyn do spryskiwaczy i zakończyłam zakupy. Skorzystałam z toalety i opuściłam stację zadowolona z obsługi. Czystość stacji i toalety jest na wysokim poziomie. Teren stacji jest odśnieżony i zadbany. Pracownice były ubrane w stroje firmowe i dobrze przeszkolone .Z przyjemnością jeszcze tu wrócę.

Ziuta

26.01.2010

Placówka

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jest to stacja...
Jest to stacja na której bardzo często tankuję swój samochód. Obsługa jest bardzo miła(może z wyjątkiem jednej osoby o imieniu zaczynającym się na "I"). Pracownicy sami nawiązują kontakt z klientem pytając np. o numer dystrybutora lub czy życzę sobie fakturę. Zawsze panuje tu porządek a toaleta jest czysta i pachnąca.Moja ocena byłaby wyższa gdyby nie fakt, że za każdym razem jestem nakłaniany do kupna płynu do spryskiwaczy(chyba mają za to premię).

Mały

26.01.2010

Placówka

Krosno, Bursaki 29

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
w różnych punktach...
w różnych punktach często tankuję na tych stacjach. Nie chodzi tylko o cenę i jakość paliw, ale również na uprzejmy personel. W różnych sytuacjach, momentach personel życzliwy i uprzejmy. Ochoczo też podejmuje wyzwania jakimi są "nieznosni" klienci - nie dają się wybić z tropu. Chętnie wracam by zobaczyć uśmiechnięte twarze personelu.

zarejestrowany-uzytkownik

19.01.2010

Placówka

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 7 stycznia...
Dnia 7 stycznia 2010r. ok godziny 9.40 odwiedziłem stację benzynową Bliska w Tłuszczu w celu zatankowania gazu. Jak za każdym razem wjeżdżając rozejrzałem się po placu na którym znajdowała się stacja. Podjazdy były zaśnieżone, wszędzie było ślisko. Można było z tego wywnioskować, że przez ostatnią godzinę nikt z pracowników nie wychodził na teren zewnętrzny w celu usunięcia śniegu. Po podjechaniu pod dystrybutor gazu wyszedłem z samochodu. Zauważyłem dzwonek, który informuje prawdopodobnie pracowników, iż ktoś stoi i chce zatankować. Po długotrwałym dzwonieniu przyszedł pan do tankowania. Wcale się nie przejął tym, że jego klient długo czekał i zmarzł. Tankowanie trwało szybko. Po zatankowaniu udałem się do środka w celu zapłaty. Wchodząc zauważyłem, że na podłodze są mokre ślady, nie mopowane już ok 30 min. Towar był poukładany starannie na półkach. Po po odejściu do kasy przywitała mnie pani. Miała na sobie czyste i schludne ubranie. Powiedziała mi kwotę jaką mam zapłacić. Zapłaciłem za gaz i podziękowałem. Pani mnie pożegnała mówiąc do widzenia i zapraszamy ponownie. Nie zapytała natomiast czy będę potrzebował fakturę. Ogólnie moje wrażenie tego dnia na tej stacji nie było dobre.Nie polecił bym tej stacji znajomememu.

Norbert_26

10.01.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jako klient tej...
Jako klient tej stacji mam pozytywną opinię, poza jednym małym mankamentem - ceną niektórych produktów. Czasami jest ona zbyt wysoka. Obsługa jest kulturalna i miła. Nie ma kolejek i można szybko dokonać płatności. Stacja jest otwarta całodobowo więc to też jest dużym plusem. Ogólnie oceniam tą stację jako bardzo dobrą.

zarejestrowany-uzytkownik

06.01.2010

Placówka

Wierzchosławice, Wierzchosławice 852

Nie zgadzam się (35)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługujący mnie młody...
Obsługujący mnie młody mężczyzna był bardzo miły, miał uśmiech na twarzy. Powitał mnie słowami Dzień dobry oraz w czym mogę pomóc. Po zakupieniu przeze mnie hot-doga wg standardu zaproponował mi kawę. W czasie oczekiwania na zamówiony towar skorzystałem z toalety. Była ona czysta. Czuć było miły zapach. W podajnikach dostępne było zarówno mydło jak i papierowe ręczniki. Po otrzymaniu hot-doga sprzedawca pożegnał mnie słowami Do widzenia. Reasumując bardzo miła i fachowa obsługa, zasługująca zdecydowanie na pochwałę.

zarejestrowany-uzytkownik

30.12.2009

Placówka

Łasin, Grudziądzka 11

Nie zgadzam się (15)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy kasie płacąc...
Przy kasie płacąc za paliwo uśmiechnięty Pan pyta mnie czy w ten zimny dzień nie mam ochoty spróbować wspaniałej kawy lub czekolady. Po odmowie była propozycja napojów energetycznych. Sprzedawca był tak sympatyczny, miły i pozytywnie nastawiony do swojej pracy, że nie sposób było odmówić. Oprócz paliwa wyszłam z napojem energetycznym, batonikiem i firmowym kalendarzykiem.

Marta_807

29.12.2009

Placówka

Sosnowiec, Ludowa

Nie zgadzam się (30)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
1. Dostępność pracownika:...
1. Dostępność pracownika: Samemu trzeba tankować, sporadycznie pracownik proponuje zalanie baku. Brak dzień dobry, w czym moge pomóc?Np. 2. Rozmowa z pracownikeim jeśli już jest, dotyczy zaplaty za paliwo. 3. Ze strony procownika Brak propozycji wyboru czy próby zainteresowania klienta innym artykułem, nie ma czegoś takiego jak proponowanie zakupów klientowi. przyjeto w mojej ocenie zasadę, że jesli klient przyjechał na stacje to tylko po paliwo, a jeśli już coś chce innego to wie czego chce, sam poprosi. 4. Towar wyłożony na półki, w sposób akceptowalny 5. Kasjer pracuje bez entuzjazmu, bez kontaktu z klientem, jedyne słowa to cena paliwa. 6. Brak zachęty do ponownych zakupów.

Arkadiusz_145

29.12.2009

Placówka

Tomaszów Mazowiecki, Lange

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja benzynowa na...
Stacja benzynowa na którą zaglądam przeciętnie 1 raz na pół roku. Zawsze milo mnie zaskakują małe upominki w formie wypieków przy kasach (nigdzie nie spotkałem się z czymś podobnym) Tym razem było tak samo, ciepłe racuszki czekały tuż obok kasy, można poczęstować się i nawet zabrać na drogę. In minus - wszystkie płyny ze szczotkami którymi można sobie umyć szyby były zamarznięte. Rozumiem że temperatura poniżej zera (w tym dniu około -5) ale te akurat pojemniki powinny być utrzymywane w nienagannej kondycji bo wielu kierowców w tym ja (podróżuję z dwójką dzieci) chce umyć sobie szyby podczas tankowania. Zapytałem panią w kasie czy płyn który jest wlany w pojemniki to ich firmowy płyn do spryskiwaczy zimowy, o dziwo potwierdziła że tak.. Żartem powiedziałem że za taki płyn to ja bym podziękował... Obsługa miła, stacja ogólnie zadbana, nieco zaśnieżona, bardzo dobrze widoczna i oświetlona.

Paweł_520

24.12.2009

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Spiesząc się do...
Spiesząc się do pracy zajechałam zatankować samochód. Byłam jedyną klientką na stacji, a mimo to nikt nie przyszedł mi zatankować samochodu, chociaż obsługa widziała przez witrynę jak się męczę kilka minut, aby odkluczyć wlew paliwa. Po kilku minutach mi się to udało i chociaż tankowałam bardzo tanie paliwo byłam już lekko poddenerwowana. Wchodząc do sklepu nikt nie odpowiedział mi dzień dobry. Panie właśnie ucinały sobie pogawędkę. Podeszłam bliżej do kasy i wyjęłam portfel. Wtedy jedna z pracownic pofatygowała się do mnie. Wzięła bez słowa kartę, którą trzymałam w ręce. "PIN proszę" powiedziała. Wydała pokwitowanie i paragon oraz powiedziała do widzenia. Przy tym wszystkim wyglądała tak, jakby pracowała 48 h bez przerwy. Miała podkrążone oczy i tłuste włosy. Mimo tego, że zarówno na stacji jak i w sklepie było czysto, to ja nie czułam się chociaż dobrze obsłużona. Niestety tak było za każdym razem, kiedy tam tankowałam.

Małgorzata_825

13.12.2009

Placówka

Piła, Poznańska 32

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
tankowałam samochód służbowy,...
tankowałam samochód służbowy, miałam problemy i przy płaceniu zapytałam obsługującego mnie Pana (młody, średni wzrost, szczupły, ok 25 lat), czy ktoś wcześniej miał takie problemy, potraktował mnie jak "blondynkę", która nie potrafi tankować auta, wygląd palcówki schludny, pan przy kasie był sam, więc nikt nie mógł mi pomóc, ceny ok, ale ja tam nie pojadę

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2009

Placówka

Częstochowa, Aleja Wojska Polskiego 107

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po podjechaniu do...
Po podjechaniu do dystrybutora gazu zadzowniłem po pracownika aby zatankował samochód. Na jego przyjście czekałem bardzo długo po czym jak przyszedł to sprawiał wrażenie i rozmawiał w taki sposób jakbym mu przeszkadzał co mnie zirytowało. To jest jego praca i nie powinno być tak, że w momencie kiedy klient zgłasza się po usługę słyszał żale że się po tą usługę przyjechało.

Marcin_822

28.11.2009

Placówka

Lublin, Droga Męczenników Majdanka 74

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

BLISKA

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż BLISKA?

Carrefour Stacja Paliw

(3.90)

Lepiej
Gorzej

PEK

(4.33)

Lepiej
Gorzej

ROMGAZ

(4.37)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

OK.
Dobrze.
Dodaj własną opinię!