BLISKA

(3.87)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (980 z 1152)

Wyczyść filtry
Brak rękawiczek jednorazowych...
Brak rękawiczek jednorazowych przy dystrybutorze , pistolety brudne , brudna woda w pojemniku z myjkami do szyb . Obsługa – brak aktywnej sprzedaży , najwyraźniej pani chciała mnie jak najszybciej obsłużyć , brak identyfikatora, z paragonu wynika, że to kasjer nr 6. Podłoga czysta, kurz na półkach z akcesoriami samochodowymi ( oleje) .

zarejestrowany-uzytkownik

16.04.2010

Placówka

Rzeszów, Przemysłowa 5

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła i...
Bardzo miła i fachowa obsługa, zarówno przy dystrybutorze jak również w środku, przy kasach. Zabawianie klienta luźną rozmową podczas tankowania to świetny pomysł. Ciekawe tylko czy zawsze tak jest , czy tylko ja trafiłem na tak sympatyczną obsługę? Chętnie udzielili informacji o asortymencie i programach promocyjnych panujących na stacji. Stacja bardzo czysta. Brak tylko możliwości umycia samochodu...

Grzegorz_566

15.04.2010

Placówka

Lublin, Droga Męczenników Majdanka 74

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownik stacji benzynowej...
Pracownik stacji benzynowej Bliska odmówił możliwości zatankowania 20 min przed północą. Raport dobowy jest robiony 5 min przed północą więc poprostu nie chciało mu się obsłużyć klienta. Był przy tym bardzo nie miły i na stacji panował bałagan, było poprostu brudno. Pracownicy ubrani byli w stroje prywatne, nie w firmowe oraz nie mieli przypiętych identyfikatoró

Anna_1968

14.04.2010

Placówka

Będzin, Czekadzka

Nie zgadzam się (15)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tankując służbowe auto...
Tankując służbowe auto zwróciłem uwagę na teren wokół stacji. Było ładnie i czysto a to za sprawą pracownika stacji, który był odpowiedzialny za tankowanie gazu. Zamiatał on teren oraz układał na bieżąco płyny do spryskiwaczy, oleje i inne artykuły wystawione na zewnątrz stacji. Po moim wejściu do środka stacji zauważyłem, że jeden z dwóch pracowników obsługujących klientów stoi oparty o ladę i głośno rozmawia i śmieje się z jakimś panem mimo, że przyszło kilku klientów na raz zapłacić za paliwo i musieli czekać przy jednej kasie. Po za tym pracownicy stacji obsługujący klientów byli ubrani w prywatne ciuchy a nie w stroje służbowe jakie stosuje sieć Bliska. Pan obsługujący mnie był niemiły wręcz opryskliwy. Nie odpowiedział na moje powitanie ani pożegnanie.

Jarosław_209

14.04.2010

Placówka

Nisko, Sandomierszka 18b

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja paliw praktyczna...
Stacja paliw praktyczna obsługa bez problemów,ceny konkurencyjne,lokalizacja bardzo dobra.Wadą jest jednak personel który mimo posiadanej wiedzy nie przyciąga klientów,można popracować nad uśmiechem i uprzejmością.Dużym plusem jest umiejscowiona tam sprężarka powietrza.Zauważalny jest duży popyt na paliwo.

jednooki

13.04.2010

Placówka

Dynów, Grunwaldzka 63

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownik obsługi chciał...
Pracownik obsługi chciał pomóc w czynności tankowania samochodu, przywitał się z uśmiechem. Podczas transakcji zapłaty za kupowane paliwo oferował produkty komplementare (płyn do spryskiwaczy) oraz produkty spożywcze (łagodzące skutki niesłonecznej pogody :)- batonik, napój.Obsługa bradzo miła-chętnie tam jeżdzę.

Magdalena_902

13.04.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja Paliw Bliska...
Stacja Paliw Bliska w Dąbrowie Górniczej Ząbkowicach należy do nielicznych stacji paliw obsługiwanych przez pracowników "robiących łaskę". Może wynika to z braku realnej konkurencji w Ząbkowicach, jednakże ilekroć pojawiłam się na wspomnianej stacji byłąm zdegustowana. Ceny - fakt, należy przyznac mają konkurencyjne natomiast doproszenie się o to aby ktoś z obsługu przyszedł zatankować LPG jest niezykle frustrujące. Stanowisko do tankowania gazu znajduje się nalbliżej kas i jest doskonale widoczne dla pracowników. Ich szybkość w ubieraniu się (w chłodniejszych mioesiącach) oraz podchodzenie do samochodu jest skandalicznie opieszała. Dodatkowo brak dzwonka pozwalającego zasygnalizować chęć tankowania LPG. Podczas ostatniej wizyty - w niedzielę wielkanocną rano z powodu braku reakcji obsługi na zatrzymanie się przy dystrybutorze LPG (podczas czekania zdążyłam już umyć przednią szybę) mąż zatrąbił sygnalizując chęć zatankowania. Pani, która pojawiła się w końcu przy dystrybutorze zapytała"Dlaczego tak niełąnie trąbimy"? stwierdzając jednocześnie że przeciez Nas widziała. Dodatkowo higiena zarówno obsługi zewnętrznej jak i przy kasie pozostawia wiele do życzenia, zwłaszcza czystość włosów jednej z pań. Pojawiam się na wspomnianej stacji średni 1-2 razy w tygodniu od około roku i jestem zadziwniona brakiem poszanowania stanowiska pracy osób tam zatrudnionych.

Agata_450

12.04.2010

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Szosowa 1

Nie zgadzam się (33)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super stacja- zaopatrzenie,...
Super stacja- zaopatrzenie, jak na stacje benzynową, bardzo dobre.Dostępne jest wszystko- poczynając od artykułów pierwszej potrzeby po zabawki i rzeczy, które w nawiasie mówiąc, są czasem zbędne. Paliwo bardzo dobrej jakości,samochód nigdy po nim nie zepsuł. Wszystko, co niezbędne do samochodu jest dostępne. Obsługa bardzo miła i kompetentna, zawsze wiedzą co doradzić a nawet pomaga nawet przy zmianie żarówki:)

Klaudia_106

12.04.2010

Placówka

Świerkowo, Świerkowo

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sytuacja na podjeździe: Nieporządek...
Sytuacja na podjeździe: Nieporządek na podjeździe, porozrzucane papierowe ręczniki i rękawice foliowe, brudne dystrybutory paliw (szczególnie oleju napędowego). Sytuacja na sklepie: Bardzo długi czas oczekiwania w kolejce (wynika to jednak ze wzmożonego ruchu w tych godzinach Wygląd i obsługa personelu: Obsługa na wysokim poziomie, pracownicy chętnie służą pomocą, oferują promocyjne produkty, są mili i uśmiechnięci, posiadają odpowiedni czysty i uprasowany ubiór. Tuż po podejściu do kasy witają klienta, pytają o wystawienie faktury – obsługa przebiega sprawnie. Wygląd sklepu: Sklep pieczołowicie zatowarowany, brak pustych półek, konkurencyjne ceny paliw. Wygląd toalety: Toaleta czysta, posiada uzupełnione mydło oraz papier, niestety dominuje w niej bardzo nieprzyjemny zapach.

Marcin_1043

12.04.2010

Placówka

Wołomin, Geodetów 40

Nie zgadzam się (28)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często dokonuję zakupów...
Często dokonuję zakupów na stacji paliw Bliska. W szczególności dotyczą one paliwa do mojego samochodu.Ogólnie wszystkie poniższe skale znajdują się w najwyższym punkcie, ale jedna sprawa jest niestety niedopracowana, a mianowicie obsługa przy dystrybutorze gazu, z którego to korzystam.Gaz może być tylko tankowany przez pracownika stacji, a niestety często jest zbyt wielu klientów, żeby któryś z dwóch tam znajdujących się pracowników mógł w miarę szybko przyjść i wykonać tę czynność.

Marek_153

12.04.2010

Placówka

Ostrów Wielkopolski, ul. Poznańska 76

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel źle przeszkolony,...
Personel źle przeszkolony, standardy obsługi klienta nie przestrzegane.Schludny wygląd personelu i pomieszczeń.Pomieszczenia Wc czyste, sprzątane regularnie i dostępne.Paliwo nie zawsze dobrej jakości. Ogółnie stacja czysta.Personel smutny i mruczący .Garmażerka nie zawsze świeża.Duża rotacja personelu.

Eva_1

12.04.2010

Placówka

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja z prawdziwego...
Stacja z prawdziwego zdarzenia.. Nie pierwszy raz tam dokonuję zakupu i nie tylko paliwa.. Obsługa bardzo sympatyczna posiadająca wiedzię i co najważniejsze otwarta na klienta.. Zdarzają się wyjątki personelu nowe jeszcze nie dokończa wyuczone i stare z miną skazańca (zwłaszcza dwaj panowie) ale nie można mieć wszystkiego.. Samo pomieszczenie zawsze czyste.. Posiadają jedno z tańszych paliw na terenie Gliwic.. Asortyment na sklepie dość bogaty jednak ceny zlekka wygórowane ale jeśli w pobliżu nie ma nic czynnego to i taka nadyżkę da się przełknąć.. Jak dla mnie prawie pełen profesjonalizm i z pewnością godny polecenia..

zarejestrowany-uzytkownik

12.04.2010

Placówka

Gliwice, Pszczyńska 52

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na stacji paliw...
Na stacji paliw BLISKA w Choszczówce Stojeckiej (zaraz za Mińskiem Mazowieckim w stronę Warszawy) samochód tankuję praktycznie co dwa tygodnie. Stacja jest dobrze utrzymana, cały obszar na zewnątrz jest czysty, posprzątany, banery reklamowe są zadbane. Powierzchnia sklepu jest nieduża, ale jak na stację wystarczająca. Półki z towarem są zawsze wypełnione. Lubię tam tankować ponieważ z reguły jest mało ludzi i nie ma kolejek. Ceny paliw są także zawsze niższe niż w BP czy na Orlenie. Pracownicy są mili, obsługują sprawnie, często proponują płyn do spryskiwaczy, ubrani są w firmowe uniformy. Jedynym minusem tej, ale i każdej innej stacji benzynowej są wysokie ceny innych towarów.

Dorota_462

12.04.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
w dniu dzisiejszym...
w dniu dzisiejszym tankowałem samochód na podanej wyżej stacji.teren wokół stacji dość czysty.stacja samoobsługowa.dostępne myjki do szyb. brak kompresora lub niedostępny dla klienta.wewnątrz budynku stacyjnego znajduje się kasa-sklep.dość bogata oferta artykułów spożywczych tj.słodycze,chipsy,itp.w ofercie papierosy,piwo,alkohol. czytelna ekspozycja akcesoriów samochodowych i olei silnikowych. pomieszczenie mimo panujących na zewnątrz warunków atmosferycznych czyste i schludne.wewnątrz dostępne wc. personel ubrany w strój firmowy.mankamentem był brak identyfikatora.obsługa miła ale zbyt natrętna,próbuje na siłę sprzedać jakieś dodatkowe towary.w sumie stacja mała ale przyjazna dla klienta.

Sławomir_178

11.04.2010

Placówka

Skarżysko-Kamienna, Krakowska 225

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zatankowałam paliwo PB95...
Zatankowałam paliwo PB95 z dystrybutora nr 1 i weszłam zapłacić. Na sklepie przebywał 1 klient. Podeszłam do kasy bliżej szyby. Pan przywitał mnie, zapytał z którego stanowiska tankowałam i zaproponował dokupienie płynu do spryskiwaczy. Przyjął należność i wydał resztę. Wydał paragon. Obsługa przebiegła szybko i sprawnie.

Izabela_162

11.04.2010

Placówka

Wrocław, Plac Staszica

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duże kolejki -...
Duże kolejki - pewnie z racji niskich cen i dobrej lokalizacji. Pracownicy nie są jakoś specjalnie zaangażowani w jakość obsługi klientów. W miarę szybko, bardzo automatycznie. To co najbardziej zwraca moją uwagę, a jednocześnie irytuje - wyuczona propozycja płynu do spryskiwaczy przed dokonaniem płatności. Nie dzień dobry nie do widzenia, ale płyn do mycia szyb - to jest priorytet obsługi.

Leszek_72

10.04.2010

Placówka

Warszawa, Waszyngtona 10

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem pod dużym...
Jestem pod dużym wrażeniem obsługi na stacji paliw Bliska w Drużbicach. Tankuję na tej stacji często i zawsze obsługa jest na najwyższym poziomie. Zaraz po tym jak podjadę do dystrybutora wychodzi pracownik i uprzejmie pyta co tankuję, następnie szybko i bardzo sprawnie tankuje paliwo. Równie sprawnie przebiega płacenie za zakupione paliwo. Zawsze grzeczni i uprzejmi pracownicy są najlepszą wizytówką tego miejsca. Jeśli do tego dodać jeszcze fakt, że na tej właśnie stacji jest najtańsze paliwo w okolicy, jakością niczym nie odbiegające od innych stacji to korzyść z odwiedzenia właśnie tego miejsca jest bardzo duża. Szczerze polecam tą stację paliw.

Magdalena_12

07.04.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
PRACOWNIK SZYBKO PODCHODZI...
PRACOWNIK SZYBKO PODCHODZI DO DYSTRYBUTORA SAM ODKRECA KOREK WLEWU GAZU ZAPRASZA DO PRZEJŚCIA DO KASY , KASJERKA NIENAGANNIE UBRANA WITA SŁOWAMI "DZIEŃ DOBRY" PROPONUJE FAKTURĘ I PYTA CZY NIE JESTEM ZAINTERESOWANY ZAKUPEM JAKIEGOŚ DODATKOWEGO PRODUKTU. SKLEP WEWNĄTRZ CZYSTY UMYTA PODŁOGA NA ZEWNĄTRZ TEŻ WZGLĘDNIE CZYSTO. PRZYSTĘPNA CENA PALIW, SZYBKA OBSŁUGA .

Marcin_1044

31.03.2010

Placówka

Białystok, Jesionowa 2/1

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo szybka i...
Bardzo szybka i sprawna obsługa. Personel stacji wyjątkowo sympatyczny i kompetentny. Pomimo małej powierzchni sprzedaży sklep zaopatrzony dobrze, a wszystkie towary na bieżąco uzupełniane. Łyżeczką dziegciu była toaleta, w której brakowało papieru toaletowego i przyjemnego zapachu. Podłoga była brudna przy bezdeszczowej pogodzie.

zarejestrowany-uzytkownik

25.03.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (35)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa kulturalna, zachowująca...
Obsługa kulturalna, zachowująca podstawowe kryteria obsługi klienta, ubrana wzorcowo, z widocznym identyfikatorem imiennym. Zarówno na wejściu, jak i wyjściu głośno i wyraźnie wita/żegna klientów i zaprasza ponownie. Zaproponowano mi zakup choinki samochodowej do auta. Po zakupie bułki na ciepło (dołączono również chusteczkę, co rzadko się zdarza) pożyczono mi smacznego.

zarejestrowany-uzytkownik

24.03.2010

Placówka

Kraśnik, Urzędowska 44

Nie zgadzam się (31)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

BLISKA

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż BLISKA?

JET

(3.45)

Lepiej
Gorzej

BP Express

(3.92)

Lepiej
Gorzej

CHROM

(4.45)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

OK.
Dobrze.
Dodaj własną opinię!