Praktiker

(3.30)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (769 z 912)

Jak już kiedyś...
Jak już kiedyś wspomniałam, obecnie trwa u mnie remont. Polecono mi, by przy okazji zakupów w 'M1', zajść do sklepu 'Praktiker' i kupić wkręty. Specjalistką w owej kwestii nie jestem, ale zakupy udały się. Wszystko za sprawą bardzo miłej obsługi, która wskazała mi poszukiwany produkt i udzieliła wszelkich odpowiedzi na zadane pytania. Pracownicy w owym sklepie posiadają także jendolite stroje, jest to ich atutem.'Praktkier' w Zabrzu jest bardzo duży. Chcąc pooglądać wszelkie produkty, potrzeba kilku godzin. Mimo dużej powierzchni, klient nie jest wstanie się zgubić. Dostępne informacje o działach są dobrze widoczne. Poza tym zawsze można poprosić o pomoc pracownika, który jestw pobliżu.Produkty w markecie są zróżnicowane. Posiadają różną jakość, a co za tym idzie, zróżnicowane kwoty odpowiednie dla każdego portfela.Nie chodzę do owego sklepu często, ale gdy już w nim jestem, wiem, że moje zakupy będą udane dzięki miłej atmosferze, którą panuje w punkcie.

Dominika_339

25.02.2012

Placówka

Zabrze, Ryszarda Szkubacza 1

Nie zgadzam się (0)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym wybrałam się do Praktikera we Wrocławiu cel miałam jeden kupić 2 m foli bąbelkowej i wycieraczkę pod drzwi wejściowe. Dojechałam do sklepu o godzinie 11:00 czyli pracownicy powinni o tej godzinie być uprzejmi oraz chętnie służyć pomocą Pisze tak bo kilka razy już tam byłam o różnych porach i wniosek jest jeden o godzinie 19:00 to można jechać ale ja wie się konkretnie co chce się kupić w przeciwnym razie pracownicy niechętnie pomagają tylko burczą pod nosem i zbywają klientów. Wchodząc zauważyłam brudne drzwi wejściowe i stojącego zaraz przy nich ochroniarza w stroju cywilnym z krótkofalówką w ręce.Sala sprzedaży pomimo godziny wypełniona była klientami .Pierwsze co rzuciło mi się w oczy to ekspozycja kwiatów doniczkowych kolorowe bardzo ładne szkoda tylko że kiedy wzięłam do ręki doniczkę z hiacyntami to pobrudziłam sobie kurtkę mokrą ziemią która poleciała z pod doniczki. Od razu zdałam sobie sprawę po co przyszłam do sklepu. Kupowanie foli bąbelkowej jak by się wydawało nie jest taka prosta sprawa bo niewiadomo na jaki dział i w którym kierunku się udać .Aby nie błądzić zapytałam pana z obsługi aby wskazał mi drogę po czym odpowiedz brzmiał następująco ,,To nie mój dział proszę udać się do kolegi który stoi 50m dalej ’’.Podziękowałam i udałam się według wskazówek kiedy podeszłam do pracownika ponownie zapytałam o folię bąbelkową .Wyraz twarzy starszego pana był jednoznaczny a odpowiedz taka „ niestety tak jak pani już zauważyła tutaj jest dział sanitarny tutaj nie kupi pani foli proszę się udać do kolegi który jest przy paleciaku stojącym obok niego’’ i wskazał głową kierunek w którym się mam udać. Już nie chciało mi się tłumaczyć że nawet nie zwróciłam uwagi jaki to dział a podeszłam bo wcześniej inny pracownik wskazał mi drogę .Udałam się więc w kierunku paleciaka ( cokolwiek to znaczy ) i chłopaka stojącego obok niego .Kolejny raz zapytałam o folię i kolejny raz uzyskałam odpowiedz nie to nie u mnie to kolegi który jest na dziale drzewnym .Przyznam że najchętniej wyszła bym ze sklepu i kupiła bym te folie gdzie indziej ale zależało mi aby dzisiaj ją zakupić a nie miałam wiele czasu .Zatem udałam się przed siebie tym razem szukając działu drzewnego , znalazłam pana z obsługi i zanim powiedział cokolwiek poprosiłam aby mi sam wskazał folię bo nie mam już czasu aby chodzić z punktu A do punktu G. Pan się uśmiechnął ( widocznie nie byłam pierwsza osoba która mu to mówi ) wskazał mi kolegę który stał dosłownie pięć kroków dalej i oznajmił że ten człowiek mnie zaprowadzi do celu. Nie musze już chyba pisać co zrobiłam ale mogę powiedzieć tyle że po 38 minutach poszukiwań i zamiast zwiedzania tego co jest na polkach sklepowych zwiedzałam i poznawałam obsługę uzyskałam w końcu folie bąbelkową Pan z obsługi który mi ja w skazał a mało tego wyciął był bardzo miły chyba zrobił to szybko i zajęło mu to 5 minut szkoda tylko że wizyta w tym sklepie po jedną rzecz zajęła mi godzinę bo przy kasie też się nastałam. Nie kupi la już wycieraczki bo nie miałam już siły chodzić po sklepie .Podeszłam do pierwszej kasy i usłyszałam jak kasjerki miedzy kasami komentują kolegę który nie przyszedł do kasy obok po to aby ja otworzyć. Najwyraźniej panią nie przeszkadzali w pogawędce klienci których obsługiwały do czasu kiedy jedna z nich przeklinała a klient zwrócił jej uwagę. Kiedy przyszla na mnie pora przy kasie pani była już nic nie mówiła do koleżanki obok , obsługiwała sprawnie ale bez kontaktu wzrokowego oraz bez jakichkolwiek standardów obsługi.

Ewelina_798

21.02.2012

Placówka

Wrocław, ul.Krakowska 51-69 C.H. Family Point 63

Nie zgadzam się (0)
Chciałem zakupić wiertarkę...
Chciałem zakupić wiertarkę z udarem lecz nie miałem jeszcze upatrzonego konkretnego modelu. Pan z obsługi działu elektronarzędzi sprawił wrażenie dobrze zorientowanego. Najpierw wypytał mnie o wszystkie szczegóły dotyczące moich wymagań a następnie pokazał trzy modele które spełniały moje warunki. Obsługa była na wysokim poziomie: miła, konkretna, zdecydowana i schludnie wyglądająca. Oferta sklepu bardzo duża. Wachlarz cenowy szeroki- na każdy portfel. Z powodu dużego ruchu czas obsługi niezbyt krótki. Regały zapełnione tematycznie i przejrzyście.

Marcin_1650

19.02.2012

Placówka

Grudziądz, Konarskiego 45

Nie zgadzam się (0)
Polecam zakupy w...
Polecam zakupy w tym sklepie.zawsze pomocni pracownicy.dobrze zaopatrzony sklep.łatwo znaleźć to czego szukamy.bardzo lubię majsterkować w przeciwieństwie do mojej drugiej połówki,wiadomo że jako kobieta nie znam się na wielu rzeczach ale udając sie do tego sklepu zawsze mogę liczyć na dobrą radę sprzedawcy.polecam ten sklep nie tylko mężczyzną :)

niezadowolona

14.02.2012

Placówka

Wrocław, ul.Krakowska 51-69 C.H. Family Point 63

Nie zgadzam się (0)
Nazbierało się kilka...
Nazbierało się kilka potrzeb, więc pojechałam do Praktikera na niewielkie zakupy. Motywem przewodnim wizyty były plastikowe pojemniki na zabawki dla syna. Drugi ważny powód stanowiły rolety do okien. Nie bywam często w tego typu sklepach i zwykle biegam trochę bez sensu, szukając różnych rzeczy lub pracownika, jednak tym razem postanowiłam uważniej patrzeć, by mniej się naszukać oraz szybciej zrobić zakupy. I to był dobry pomysł, gdyż Praktiker jest świetnie oznakowany od wewnątrz i wystarczy czytać kierunkowskazy umieszczone nad główną aleją, by dotrzeć do odpowiedniego asortymentu. Bez problemu znalazłam regały z interesującymi mnie przedmiotami. Wszędzie zastałam porządek, czyste półki i podłogę. Nic nie zastawiało przejść. Było w porządku i łatwo, dopóki nie dotarłam do działu z artykułami do urządzania i wystroju wnętrz. Znalazłam i obejrzałam rolety mini, ale nie znalazłam rodzaju, który interesował mnie najbardziej. Udałam się więc do punktu informacyjnego przynależnego do tegoż działu. Niestety nikogo tam nie było. Postanowiłam poczekać. Przy okazji zauważyłam, że w punkcie informacyjnym działu oświetleniowego również nie ma pracownika. Po dłuższej chwili zaczęłam szukać wzrokiem dzwonka, którym mogłabym wezwać sprzedawcę, lecz zanim się to udało, przyszedł pracownik. Nie wypowiadając słowa, pan spojrzał na mnie pytającym wzrokiem, więc zaczęłam mówić czego szukam. Interesowały mnie rolety mini z funkcją izolacyjną, odbijającą światło od zewnątrz. Nim zdążyłam wypowiedzieć zdanie do końca, przerwał mi i zaczął tłumaczyć, że sklep nie prowadzi sprzedaży podgumowanych rolet zaciemniających i wyjaśnił obszernie dlaczego. Nie chciałam kupić tego rodzaju rolet, lecz musiałam wysłuchać pracownika, gdyż ciężko było mu przerwać. Gdy skończył wyjaśniłam szybko, by znów mi nie przerwał, czego dokładnie szukam. Wówczas pan już nieco zniecierpliwiony powiedział, że takich też nie prowadzą i w ogóle takich już nie ma na rynku. Nie miałam ochoty dalej dyskutować, choć nieprawdą jest, że takie rolety w ogóle nie są dostępne. Wcześniej znalazłam je w innych sklepach. Szukałam po prostu najodpowiedniejszej dla mnie oferty. Podziękowałam i odeszłam. Dokończyłam zakupy, pomijając kilka przedmiotów z listy ze względu na ceny i udałam się do kasy. Zaletą sklepu jest duża ilość stanowisk kasowych. Większość była otwarta, więc kolejki liczyły najwyżej po trzy osoby. Podeszłam do pierwszej z brzegu kolejki, gdzie byłam trzecim klientem. Obejrzałam jeszcze drobne produkty w pobliżu kasy, wzięłam gąbki kuchenne i przejrzałam baterie. Tymczasem klient przede mną zrezygnował i poszedł do innej kasy. Dzięki temu byłam druga w kolejce. Pan przede mną odszedł jednak nie bez powodu. Kasjerka nie mogła skasować zakupów klientki, którą obsługiwała z powodu problemu z kodem na jednym z produktów. Zniecierpliwiona co chwilę dzwoniła po pracownika z sali, lecz długo nikt nie przychodził. Wreszcie klientka, starsza pani, zdecydowała, że sama pójdzie i wymieni produkt na inny. W międzyczasie przyszła pracownica z odpowiednim kodem. Przez całe to zamieszanie stałam w kolejce ponad dziesięć minut. Gdy wreszcie nadeszła moja kolej, pani skasowała i moje produkty, na szczęście bez problemów. Zostałam profesjonalnie obsłużona. Kasjerka pożegnała mnie i zaprosiła ponownie. Nie była to jedna z najbardziej udanych wizyt. Chciałam szybko zrobić zakupy, tymczasem z powodu wydłużonego czasu oczekiwania na obsługę i na sali i przy kasie spędziłam w sklepie dwa razy tyle czasu niż miałam zamiar. Niestety tym razem jakość obsługi nie była zbyt dobra.

Marzena_386

15.01.2012

Placówka

Zabrze, Ryszarda Szkubacza 1

Nie zgadzam się (1)
W praktikerze nie...
W praktikerze nie kupuje czesto i za duzo, kupowalam jakies drobiazgi. Mily pan na punkcie obslugi od razu pokierowal mnie do wlasciwego dzialu i dobrze wiedzial, gdzie co znajduje sie na pólkach sklepu. Uprzejmy i zarazem kompetentny. Do kasy dlugo nie czekalam, kolejek nie bylo. Nie zauwazylam balaganu, raczej porzadek na sklepie w kazdym miejscu. Mozna szybko znalezc towar, bo dobrze opisane dzialy. Pani na kasie tez mila. Ceny sa niewysokie. Moge sklep polecic.

aldonaemilia

05.01.2012

Placówka

Poznań, al. Solidarności 47

Nie zgadzam się (0)
Dnia 16 grudnia...
Dnia 16 grudnia wybrałam się na zakupy do Praktikera. Moim celem był zakup farb i środków potrzebnych do pomalowania pokoju. Gdy weszłam w dział z farbami zaczęłam szukać konkretnego koloru wybranego wcześniej przeze mnie w katalogu. Po chwili podszedł do mnie sprzedawca i zapytał czy może mi w czymś pomóc? Powiedziałam ze poszukuję farby która pokryłaby ścianę po jednokrotnym malowaniu. Pan doradził mi bez zastanowienia farmę Dulux once i zaprowadził na miejscę (półkę) gdzie ta farba się znajduje. Zapytał jaki duży mam pokój i szybko wyliczył mi ile litrów farby będę potrzebowała aby pomalować cały pokój. Następnie zapytał czy mam folię malarską, taśmę, wałki i szereg innych potrzebnych rzeczy do remontu. Odpowiedziałam, że nie! Więc zaprosił mnie do następnej alejki sklepowej gdzie wybrał mi potrzebne rzeczy, takie jak wałek, kuwetkę, folię malarską, taśmę, i wiele innych rzeczy. Przyznam że zaskoczył mnie swoją wiedzą! No bo co kobieta może wiedzieć o gładziach szpachlowych, unigruntach i różnego rodzaju środkach, które również trzeba zakupić. Przyjechałam do sklepu tylko po farbę a wyszłam ze wszystkimi niezbędnymi artykułami, które i tak później musiałby ktoś za mnie dokupić. Jestem bardzo zadowolona, bo zaoszczędziłam mnóstwo czasu! Podsumowując jestem bardzo zadowolona z obsługi młodego człowieka z supermarketu Praktiker w Pile. Jest świetnym doradcą z wielką wiedzą na temat farb i dodatków. Robiąc remont następnym razem na pewno pojadę do Praktikera w Pile!

zarejestrowany-uzytkownik

28.12.2011

Placówka

Zawada, Dębowa

Nie zgadzam się (4)
Mimo, ze kompletnie...
Mimo, ze kompletnie nie znam się na hydraulice, to potrafię posługiwać się śrubokrętem i kiedy kran odmawia mi posłuszeństwa rozkręcam go oceniam która część przestała działać. Tak było i dziś kiedy wyjęłam z niego część, której nawet nie potrafię nazwać. Zabrałam ją ze sobą do Praktikera i szukałam pracownika, który wskaże mi drogę do działu z takimi częściami. O pracownika nie było trudno, ponieważ było ich na sklepie kilku i byli bardzo widocznie spośród klientów dzięki swoim firmowych żółto-niebieskim strojom. Wystrój sali sprzedaży był bardzo świąteczny. Wszystkie elementy do sprzedaży były odpowiednio oznaczone cenowo. Uprzejmy pracownik, raz rzucił okiem na mój kawałek żelaza i zaprowadził mnie do odpowiedniego działu i półek z identycznymi częściami. Na moje szczęście było ich tam wiele. Porównałam oby dwie i skierowałam się do kasy. Mimo znacznej kolejki przy kasie obsługa była szybka i nie musiałam się długo naczekać.

Asupra

24.12.2011

Placówka

Częstochowa, Kisielewskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Wystrój sklepu z...
Wystrój sklepu z artykułami sezonowymi na pewno mnie nie zaciekawił. Na stanowiskach zauważyłam uszkodzone artykuły dekoracyjne. Szukając potrzebnej rzeczy niestety nie znalazłam jej, nie mogłam się doczekać pracownika. Niestety nie ja sama, przy stanowisku gdzie powinna znajdować się kompetentna osoba nie było nikogo. Po sklepie roznosił się odgłos dzwonka przywołujący pracownika. Dzwonek słyszałam także kilka dni wcześnie będąc w sklepie. Widocznie sytuacja lubi się powtarzać. Oferta sklepu dość uboga.

Filla

21.12.2011

Placówka

Rybnik, ul. Żorska 16

Nie zgadzam się (5)
Wczoraj pod moim...
Wczoraj pod moim czujnym okiem super obserwatora znalazł się market budowlany PRAKTIKER. Oczywiście jeszcze nie weszłam do sklepu a już byłam zdenerwowana bo nie było miejsca parkingowego, ale nie ma się co dziwić ostatnia niedziela przed świętami. Kiedy weszłam do środka ludzi było dużo zwłaszcza jak się spojrzało na dział z artykułami świątecznymi, choinkami i różnymi dodatkami. Nie ukrywam że potrzebowałam jednej rzeczy z tego działu więc siłą rzeczy musiałam tam iść. Niestety przejścia pomiędzy pólkami, stolikami były tak wąskie, że chwila nieuwagi i można było coś potłuc w takim tłoku nawet nie chciało mi się szukać od razu zauważyłam panią z obsługi bo była ubrana tak samo jak inni sprzedawcy, sprzedawczyni pomagała klientom ale dla mnie tez znalazła chwilkę, była miła i posiadała wiedzę. Po opuszczeniu tego działu przeszłam na dział z drzwiami wewnętrznymi, sprzedawcy nie trzeba było szukać stał przy dziale i był dostępny dla klienta, więc omieszkałam skorzystać z jego pomocy.Sprzedawca z tego działu również miał pojęcie o czym mówi, dodał że drzwi które mnie interesowały są jeszcze w atrakcyjnej cenie promocyjnej. Podziękowałam dlatego iż chciałam się jeszcze rozejrzeć. Przy kasach były niewielkie kolejki ponieważ kilka z nich były otwarte, dlatego nie spędziłam tam dużo czasu. Kasjerka miło mnie obsłużyła. W sklepie było czysto jak również przy kasie panował porządek.

zarejestrowany-uzytkownik

19.12.2011

Placówka

Kielce, Radomska 8

Nie zgadzam się (1)
Do Praktikera wybrałam...
Do Praktikera wybrałam się, aby obejrzeć zasłony. Na parkingu nie było problemów z zaparkowaniem, wewnątrz również nie było tłoczno. Po wejściu do sklepu zatrzymałam się na chwilę przed wejściem szukając telefonu i zaobserowałam, że pan ochroniarz słucha rozmów wchodzących klientów i nie pytany sugeruje gdzie powinni się udać szukając konkretnych rzeczy. Dla jednych może być to pomoc, innych może irytować. Zdecydowałam, że przed wejściem na halę musze udać się do łazienki. Jak na dość nowy obiekt handlowy łazienka wydaje się zaniedbana, nieco brudna i czuć w niej nieprzyjemny zapach. Poza tym słyszałam "głosy" jak zza ściany, ale dużo głośniej i wyraźniej. Okazało się, że to z głośnika zamontowanego nad drzwiami toalety, ale chyba słychać z niego też inne rozmowy poza komunikatami. Poza tym z łazienki nie wiadomo, jak wyjść, wszystkie drzwi w korytarzu są tego samego koloru, a oznaczona jest jedynie toaleta damska i męska oraz pokój ochrony, niestety nie wyjście. W samym markecie było dość czysto, produkty były poukładane na regałach i stoiskach, wybór jest duży. Chciałam obejrzeć też rośliny doniczkowe, ale z bliska wydały się nieco nieświeże. Mimo że nie było tłoku w sklepie, to przy kasie musiałam zaczekać kilka minut, bo były otwarte tylko dwie. Ogólnie polecam sklep jedynie jeśli udajemy się po konkretne rzeczy, ale po to są tego typu sklepy.

Marta_1555

15.12.2011

Placówka

Warszawa, ul. Radzymińska Marki 303

Nie zgadzam się (1)
Byłam w pobliżu...
Byłam w pobliżu (a dokładnie jechałam do Ikei) i przypomniało mi się, że potrzebuję coś z Praktikera, więc postanowiłam przy okazji wejśc do M1 do tego sklepu własnie. Było poniedziałkowe przedpołudnie, niezbyt popularna pora na zakupy, co było widać już po parkingu – znalazłam miejsce blisko wejścia. Praktiker w M1 jest stosunkowo duży. W pobliżu wejścia znajdowały się kwiaty doniczkowe – zauważyłam, ze część z nich była w złym stanie, nieco zeschnięte, najwyraźniej nie podlewano ich w sklepie. Nie wiem kto ma to teraz kupić, zwłaszcza, ze ceny kwiatów wcale niskie nie były. Nie byłam pewna w której części sklepu znajdę towar, którego potrzebuję, zapytałam więc jednego sprzedawcę – mężczyzna był uprzejmy, zaprowadził mnie we właściwe miejsce i wskazał towar na pólce. Nastepnie udałam się do kasy, nie było kolejki. Kasjerka była uprzejma, przywitała mnie, podziękowała mi po dokonaniu płatności. Płaciłam kartą – otrzymałam zarówno potwierdzenie z terminala, jak i paragon.

Karolina_962

14.12.2011

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (0)
1) wiedza i...
1) wiedza i kompetencje personelu - w kwestii fachowosci obslugi i jej kompetencji,a takze uprzejmosci, niestety ten market nie umywa sie do konkurencji. Panowie w wiekszosci nie potrafia fachowo doradzic, o ile juz w ogole sie pojawiaja w zasiegu wzroku... 2) Zachowanie i wygląd personelu - nie podoba mi sie ten trend z odzieza robocza :/ Zachowanie w stosunku do klienta niezbyt przyjzne, ciagly brak czasu i widoczne zabieganie, ale moze to wynika ze zbyt malego zatrudniena. 3) Oferta, cena - ceny w porzadku, na podobnym poziomie rynkowym jak inne sklepy, oferta zdecydowanie skromniejsza. 4) Organizacja i czas obsługi - kolejki na kasie, z uwagi na ich mala ilosc, na obsluge i fachowa porade trzeba dlugo czekac... 5) Wygląd miejsca obsługi - niby porzadek, alejki szeroie, duza przestrzen, tyle tlko, ze ciezko cokolwiek znalezc, zwlaszcza jak chodzi o rzeczy drobne i personel najwidoczniej tez sie nieco gubi.

zarejestrowany-uzytkownik

12.12.2011

Placówka

Czeladź, Będzińska 80

Nie zgadzam się (0)
Potrzebna mi była...
Potrzebna mi była pewna część do auta więc pojechałem do Praktikera z myślą, że sprawę załatwię szybko i bezproblemowo. Niestety myliłem się gdyż trafiłem na spory ruch w sklepie. Najpierw nie mogłem znaleźć pracownika, którego chciałem zapytać o dostępność przedmiotu. Kiedy już go znalazłem pracownik powiedział mi że nie ma teraz czasu i mam poprosić kogoś innego. Niezbyt profesjonalne. Personel ubrany był w firmowe koszulki i spodnie. Czystość w sklepie i porządek na półkach na dopuszczalnym poziomie. Do kasy ustawiłem się w sporej kolejce, w której czekałem około 15 minut. kasjerka zapytała mnie o posiadanie karty klienta i przeszła do kasowania moich zakupów. Do jej zachowania i wyglądu nie mam zastrzeżeń.

Toms

09.12.2011

Placówka

Olsztyn, ul. Generała Władysława Sikorskiego 2B

Nie zgadzam się (0)
Mały wybór produktów...
Mały wybór produktów z danej kategorii, ale każdy przedmiot jest wyraźnie wyeksponowany. Niestety nie doczekałam się na pracownika z danego działu, a gdy zaczęłam szukać, to okazało się, że nawet nie ma kogo spytać, musiałabym iść aż do punktu informacyjnego. Za to widoczne były skupiska personelu w dziale świątecznym.

Katarzyna_26

01.12.2011

Placówka

Warszawa, al. Krakowska 61

Nie zgadzam się (2)
Czysty i dobrze...
Czysty i dobrze otowarowany sklep zacheca odpowiednio wyeksponowanym asortymentem oraz częstymi promocjami. Przejzysty opis kazdej alejki pozwala nie tylko na szybkie zrobienie zakupów, ale i zapozananie się z ofertą na przyszłe. Obsługa bez wzgledu na porę dnia zawsze jest szybka, miła i cierpliwa.

zarejestrowany-uzytkownik

28.11.2011

Placówka

Zabrze, Ryszarda Szkubacza 1

Nie zgadzam się (4)
Totalnie zła obsługa...
Totalnie zła obsługa a w zasadzie jej brak. Nieuprzejmi sprzedawcy, brak kontaktu z klientem. Musiałam biegać za kilkoma sprzedawcami i zajęlo mi to 20 min aby kolejno usłyszeć że nie mają dla mnie czasu...a zależało mi tylko na tym aby ktoś opisał mi w ciągu 20 sek symbol zakupionej rzeczy. Nie polecam i życze poprawy!!!

Daria_75

14.11.2011

Placówka

Wrocław, ul.Krakowska 51-69 C.H. Family Point 63

Nie zgadzam się (5)
Lokal przestronny, bardzo...
Lokal przestronny, bardzo ładnie zaplanowany i uporządkowany, czysto i przejrzyście. Bardzo łatwo można odnaleźć potrzebny asortyment. Personel kompetentny, choć zajęło trochę czasu zanim znalazłem kogoś wolnego, a w zasadzie widocznego na tyle żeby do niego podejść. Brakuje tam trochę wyjścia do klienta z pomocą. Myślę, że bardzo łatwo poznać jest klienta, który konkretnie przyszedł po coś, a klienta, który widocznie czegoś szuka i tutaj przydałby się zmysł obserwatorski i podejście z zaproponowaniem pomocy.

Karol_327

09.11.2011

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 67

Nie zgadzam się (4)
Personel jest bardzo...
Personel jest bardzo pomocny i widać, że to specjaliści, a nie przypadkowo zatrudnione osoby. W sklepie można liczyć na fachowe doradztwo. Jesli chodzi o asortyment, to mam wrażenie, ze w innych sklepach jest on obszerniejszy, ale może to tylko moje złudzenie. Ceny sa przystępne i nie dostraszaja. W Praktikerze można szybko zakupic potrzebne nam rzeczy. Obsługa jest uprzejma, a samo miejsce wyglada estetycznie i jest uporządkowane.

Opol_Anka

08.11.2011

Placówka

Zawada, Dębowa

Nie zgadzam się (3)
Chcę pogratulować Praktikerowi...
Chcę pogratulować Praktikerowi SUPER PROMOCJI "Na 100% wszystko 20% taniej". Zupełnie przypadkowo odkryłam jaki to kit! 27 października br. kupiłam kwiat doniczkowy o nazwie Nolina i zapłaciłam za niego, bez żadnej promocji, 14,99 zł. W dniu dzisiejszym, "na wyprzedaży", kupiłam tę samą roślinkę i po naliczeniu 20% rabatu zapłaciłam 15,99!!! Przyznaję, że się zdziwiłam, bo resztka kwiatow stała na tym samym stojaku, nie było widocznej ceny, więc nie przypuszczałam, że ją podniesiono na potrzeby pseudo promocji. Pewnie, jakby się przyjrzeć wszystkim towarom "na wyprzedaży", to jeszcze parę "takich kwiatków"by się znalazło.

mirdo24

08.11.2011

Placówka

Grudziądz, Konarskiego 45

Nie zgadzam się (6)

Praktiker

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Praktiker?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?