Praktiker

(3.30)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (769 z 912)

Wyczyść filtry
Do marketu udałam...
Do marketu udałam się w celu nabycia zestawu podtynkowego Geberit. Sprzedawczyni sprawiała wrażenie kompetentnej, udzielała rzeczowych informacji. Słuchała mnie i jednocześnie sprawiała wrażenie zajętej, nie dysponującej czasem dla mnie. Nie przejawiała żadnej aktywności prosprzedażowej. W mojej ocenie- zachowywała się jak pracownik magazynu którego zadaniem jest wydanie towaru, a nie jak Sprzedawca.

Marzena_42

12.09.2008

Placówka

Łódź, Wieniawskiego 1/3

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła wizyta....
Bardzo miła wizyta. W sklepie wszystko poukładane i opisane produkty w raz z cenami. Pracownika działu "ogród" sam podszedł do mnie, był bardzo miły i dobrze mi doradził. Do kasy brak kolejek. W sklepie tym czułem się naprawdę dobrze, mogła by lepiej tylko działać wentylacja bo było trochę duszno.

Maciej_19

11.09.2008

Placówka

Gdańsk, Kołobrzeska 26

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Razem z żoną...
Razem z żoną chcieliśmy zakupić lampę stojącą do mieszkania. Po krótkim oglądnięciu towaru jaki jest na interesującym nas dziale zdecydowaliśmy się zapytać pracownika o parę interesujących nas modeli. Po krótkim poszukiwaniu znalazłem sprzedawcę - młody chłopak, który chyba chciałby zaznać trochę spokoju w pracy, a nie klientów. Po mojej prośbie podszedł ze mną na dział z lampami. Pierwsze moje pytanie o lampę, która nam się najbardziej spodobała - ponieważ klosz był uszczerbiony, spytałem czy jest więcej sztuk - odpowiedź: nie ma. Pytam więc kiedy można spodziewać się następnej dostawy? Odpowiedź: no to jest jedna sztuka i sprowadzamy tylko po jednej. No więc pytam o inną lampę, która stoi bez kloszy : Czy mógłby mi Pan pokazać jakie do tej lampy są klosze? Odpowiedź: Nie mogę. I nie mogę jej sprzedać bo dopiero przyszła i nie ma do niej kloszy. Ponieważ nie chce mi się wierzyć w to, że do takiego sklepu przychodzi nie kompletny towar i wystawia się go na sprzedaż bez możliwości sprzedaży mówię, że to jest kpina, że nie mają nawet 2 sztuk lamp, które dla mnie nie są tanie bo cena każdej to ok. 200-350 zł. Na to sprzedawca (prawie krzycząc), że to wcale nie jest kpina i że innych bardziej chodliwych mają więcej. Ręce opadają. Na dodatek dodam tylko, że kiedy czekałem na obsługę zauważyłem, że lampy "pakowane", a raczej owijane są folią stretch bo oryginalne opakowania nie wliczone są chyba w cenę.

Paweł_160

09.09.2008

Placówka

Zabrze, Plutonowego R. Szkubacza 1

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Potrzebowałam informację na...
Potrzebowałam informację na dziale Elektrycznym, w sklepie bylo b. mało klientów, niestety obsługi rownież brakowało. Trudno było poprosić kogoś kompetentengo na dział, a jak już przyszedł miał marne pojęcie o produkcie.

Agata_13

04.09.2008

Placówka

Janki, Plac Szwedzki 4

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam zainteresowana zakupem...
Byłam zainteresowana zakupem kabiny prysznicowej. Niestety, nikt nie chciał mi w tym pomóc, mimo iż personel był dostępny. Prowadził jednak rozmowy między sobą, nie zwracając uwagi na potencjalnego klienta. Tak więc poszłam na dział płytek. Dostępne były tylko dwie panie. Ile kobiety mogą dźwigać? Byłam w szoku! Udzieliły mi kompetentnych informacji na temat gresu. Miła, szybka, sprawna obsługa. Wróciłam na dział "łazienka", gdzie udało mi się "złapać" sprzedawcę. Wskazał mi odpowiadające moim wymaganiom kabiny, lecz nie potrafił wyjaśnić sposobu montażu i potrzebnych mi do tego narzędzi. Obsługa przy kasie była szybka, sprawna i bardzo uprzejma.

zalogowany_użytkownik

02.09.2008

Placówka

Poznań, al. Solidarności 47

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy mebli ogrodowych,...
Zakupy mebli ogrodowych, bardzo dobry kontakt z doradcą w sklepie, bardzo pomocny, chętnie udzielił rabatu.

zarejestrowany-uzytkownik

02.09.2008

Placówka

Łódź, Brzezińska 27

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dział farb. Pracownik...
Dział farb. Pracownik obsługi pomaga znaleźć lateksową farbę do mieszkania . Zapytany o podkład gruntujący, pokazuje 2 do wyboru - Nobiles i Dulux (ok 7-9 zł za 1 litr). Twierdzi, że tańszych podkładów nie ma. Nie jest to prawdą. Na dziale budowlanym okazuje się, że podkłady są, i to o wiele tańsze - ok. 17-20 zł za 5 litrów. Ten sam pracownik, zapytany o wałek do farb lateksowych (czyli gęstych; wałek powinien być z krótkim włosiem) pokazuje wałek do farb akrylowych (czyli rzadkich; wałek do nich ma długie włosie). Nie spojrzał nawet na opakowanie wałka, żeby sprawdzić, czy ma rację. Na opakowaniu jest dokładnie napisane, do jakich farb jest przeznaczonych - pracownik nie miał racji.

Olga_16

01.09.2008

Placówka

Zabrze, Ryszarda Szkubacza 1

Nie zgadzam się (29)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie poszukiwałam...
W sklepie poszukiwałam płyt meblowych, które miały być użyte jako materiał na półkę oraz części do deski wc (metalowe zaczepy). Spędziłam dłuższą chwilę na poszukiwaniu odpowiedniego działu i materiałów, potrzebowałam fachowej porady i pomocy. Niestety, na dziale meblowym, jak również na dziale łazienkowym nie było nikogo z obsługi. Wyszłam ze sklepu bez materiałów, które chciałam zakupić i z dobrze umotywowaną chęcią udania się do konkurencji.

Agnieszka_100

01.09.2008

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 67

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w sklepie Praktiker, spotkałam się z nieuprzejmością i złą organizacją pracy. Ponieważ potrzebowałam kupić stół ogrodowy, udałam się na dział ogród. Oglądając w/w produkty, nie mogłam ustalić cen ponieważ ich nie było, dlatego też udałam się do informacji działu z prośbą o udzielenie informacji na temat ceny interesującego mnie produktu. Pan w informacji nie potraktował mnie poważnie- zasugerował że powinnam kupić sobie okulary ponieważ te ceny na pewno tam są, po czym udał się w głąb sklepu. Niestety nie kupiłam stołu. Przyznaję ocenę najniższą ponieważ jeszcze nigdy, w żadnym hipermarkecie nie zostałam tak, że potraktowana.

zarejestrowany-uzytkownik

20.08.2008

Placówka

Rybnik, ul. Żorska 16

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Praktiker

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Praktiker?

Budmax

(4.75)

Lepiej
Gorzej

Zlimex

(4.90)

Lepiej
Gorzej

Darte

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

OK.
Dobrze.
Dodaj własną opinię!