KFC

(2.54)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3034 z 3639)

Wyczyść filtry
Pani przy kasie...
Pani przy kasie w restauracji KFC powitała mnie słowem "Dzień dobry". Ubrana była w służbowy uniform, na bluzce przypięty miała identyfikator ze swoim imieniem. Kasjerka była uśmiechnięta i utrzymywała kontakt wzrokowy. Po złożeniu zamówienia wydała mi resztę oraz wręczyła do ręki rachunek. Poinformowała, że na realizację zamówienia będzie trzeba poczekać około 1-2 minut, ze względu na dużą liczbę klientów. Rzeczywiście w restauracji było dużo osób, prawdopodobnie przyjechała szkolna wycieczka, gdyż w restauracji było mnóstwo dzieci. Po około 1-2 minutach dostałem zamówione jedzenie. Usiadłem przy wolnym stoliku i zacząłem jeść. W lokalu było dość głośno i panował chaos, ale było czysto.

zarejestrowany-uzytkownik

30.03.2009

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do restauracji zauważyłam ład i porządek. Toalety były czyste i pachnące. Po podejściu do kasy zostałam ładnie przywitana, przedstawiono mi ofertę dnia. Pani była osoba kompetentną na tym stanowisku. obsługa była szybka i miła. Kurczak świeży, frytki chrupiące. I napój z lodem. Podziękowano mi i zaproszono mnie ponownie. Obsługa była sprawna, szybka.

Agnieszka_439

19.03.2009

Placówka

Wałbrzych, ul. Wrocławska 28

Nie zgadzam się (14)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła i szybka...
Miła i szybka obsługa. Cały proces obsługi aż do momentu odejścia od kasy trwał ok 7 minut, mimo, że byłam trzecią osobą w kolejce. Pani Agnieszka była bardzo miła i proponowała mi wszystko co mają w sprzedaży:-) Bardzo polecam jedzenie z tego oddziału KFC.

zarejestrowany-uzytkownik

18.03.2009

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do restauracji bez problemu udało się znaleźć wolny stolik. Kolejka do kas również nie była długa, jednak okazało się że na kanapkę którą chciałem zamówić musiałbym czekać 8 minut, dlatego musiałem zmienić zamówienie. zrealizowano je sprawnie. W restauracji jak i w toaletach szybko. Widać było, że obsługa dba o czystość.

Bartosz_31

10.03.2009

Placówka

Warszawa, KEN Center, ul. Ciszewskiego 15

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przez przypadek natknąłem...
Przez przypadek natknąłem się na restaurację KFC w Starym Browarze - W Poznaniu i postanowiłem spróbować czy tam też mają takie samo dobre jedzenie jak na stacji PKP jak opisywałem w innym audycie. Obsługa Przeciętnie Dobra - uśmiechnięta, zadowolona z pracy itp. Szybko przygotowali mi zestaw, dali Standardowo Ice Tea (promocja Heyah), paragon, tackę by zanieść zestaw i zaprosili do stołu i życzyli smacznego. Było dużo wolnego miejsca więc usiadłem przy pierwszym lepszym stoliku, przy Wygodnym Fotelu, Oglądając wokół widok Centrum Handlowego jakim jest Stary Browar. Co do Zestawu, Jedzenie było dobre, Longer dość sycący, Frytki dobre (jak w Mc Donaldzie, a każdy wie że tam mają dobre frytki), i Herbata - Ice Tea - prawie jak domowa. Oceniam Restaurację KFC w centrum handlowym Stary Browar na ocenę +4 za Dobre jedzenie, Dobry wystrój i Dobrą obsługę.

Rishard

08.03.2009

Placówka

Poznań, al. Solidarności 47

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnimi czasy KFC...
Ostatnimi czasy KFC reklamował w telewizji nowy zestaw B Smart, i postanowiłem zaryzykować i kupić jeden zestaw bo akurat czekałem na pociąg a posiłek przydaje się na dłuższą drogę ( czekało mnie 7,5h pociągiem). Obsługa była Miła, a będąc w sieci HEYAH mam jeszcze możliwość dostania darmowej butelki Ice Tea (0,5L), za darmo więc w ogóle to było dla Mnie Korzystne. Zamówiłem zestaw Longer + Małe Frytki + Ice Tea i zapłaciłem CAŁE 4,99ZŁ - co normalnie bym zapłacił pewnie koło 2 razy tyle. Może kiedyś byłem nie zadowolony z usług i cen KFC ale podejrzewam że będę częściej kupował zestaw B Smart + Ice Tea. Może małym mankamentem jest ilość miejsc siedzących, bo zawsze jak przechodzę obok, to widzę pełen lokal klientów, chodź sam lokal jest bardzo dobrze urządzony. Daje Restauracji KFC na stacji PKP Poznań ocenę +3, Za Bardzo dobrą promocję jaką jest B Smart, Dobrą Obsługę Klienta, i Super wystrój lokalu.

Rishard

08.03.2009

Placówka

Poznań, ul. Dworcowa 1

Nie zgadzam się (28)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W drodze z...
W drodze z Krakowa do Łodzi wstąpiłam do KFC znajdującego się w Częstochowie przy trasie. Gdy weszłam do środka okazało się, że jest sporo klientów, ale też i wolne stoliki. Udałam się do kasy. Tam zastałam mały harmider- teoretycznie były czynne 2 kasy, ale w między czasie do jeszcze jednej podchodzili pracownicy. W końcu nie wiedziałam, do której kasy mogę podejść. Okazało się, że taka naprawdę działa jedna. Zdziwiło mnie, że mimo dużej ilości klientów i pracowników za ladą niemających zajęcia była otwarta tak mała ilość kas. Gdy przyszłą moja kolej zamówiłam zestaw z Zingerem, frytkami i Pepsi. Zestaw otrzymałam od razu. Pepsi nalałam sobie własnoręcznie z dostępnego obok kas dystrybutora. Każdy klient mógł nalać sobie dowolną ilość napoju z lodem lub bez. Udałam się do stolika. Bez problemu znalazłam wolny. Był czysty i jego okolica również. Na podłodze w restauracji było sporo błota pośniegowego, ale w czasie jak jadłam swój posiłek 2 pracownice umyły ją dwukrotnie. Mój posiłek był ciepły, smaczny i chrupiący. Dostałam też serwetki. Na koniec swojej wizyty poszłam do toalety. Była czysta, a mimo to unosił się w niej nieprzyjemny zapach. W damskiej znajdowały się dwie kabiny- jedna dla osób niepełnosprawnych, druga dla pełnosprawnych. Był dostępny zarówno papier toaletowy, mydło jak i ręczniki papierowe.

Elżbieta_48

19.02.2009

Placówka

Częstochowa, Wojska Polskiego 87.

Nie zgadzam się (28)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kilkanaście minut przed...
Kilkanaście minut przed zamknięciem placówki udałam się do Restauracji KFC. Wybór mojego menu był ściśle sprecyzowany: miał to być jeden z klasycznych zestawów kawałków kurczaka, frytki, napój . Przy składaniu zamówienia Pani obsługująca mnie przy kasie poinformowała, że z racji, iż za kilkanaście minut placówka będzie zamykana nie ma już możliwości złożenia zamówienia na ten wybrany zestaw. W moim zamówieniu brakowało jednego ze składników zestawu, proces przygotowania byłby niemożliwy. Zaproponowała mi w zamian ofertę tzw. „promocyjną na koniec dnia”: po cenie niższej niż standardowo wybór dostępnych kawałków kurczaka od łagodnych po pikantne. Nigdzie nie było informacji widocznej, że taka oferta jest przed zamknięciem. Być może gdybym się zastanowiła mój wybór padłby na inny dostępny zestaw. Uprzejmość obsługi, dokładne przekazanie informacji spowodowało, że mój zakup był z korzyścią dla dwóch stron / nie sprzedany towar nie zalegałby, a który to prawdopodobnie nie nadawałby się do powtórnej obróbki cieplnej nazajutrz, a ja zakupiłam za porównywalną cenę zestawu, o którym myślałam na początku większą ilość/. Cena tych dostępnych kawałków była o wiele niższa niż w ciągu dnia, zdecydowałam się dodatkowo też na zakup na wynos/. Zamówienie zostało starannie zapakowane. Miła, grzeczna, uprzejma obsługa.

czystairlandia

15.02.2009

Placówka

Kraków, Bora-Komorowskiego 37

Nie zgadzam się (13)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie było kolejki...
Nie było kolejki więc spokojnie podszedłem do kasjerki i zostałem powitany bardzo przyjemnie. Ucieszyło mnie to że osoba która mnie obsługuje jest dla mnie życzliwa więc postanowiłem dać jej drobny napiwek za co otrzymałem podziękowanie. Kanapka którą zamówiłem została podana mi wręcz w błyskawicznym tempie, a w dodatku okazała się bardzo dobra. Dodatkowym aspektem który mnie bardzo podbudował w stosunku do tej restauracji jest to że panował tam całkowity porządek a obsługa bardzo się starała by uprzyjemniać czas gościom.

zarejestrowany-uzytkownik

09.02.2009

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
PANI KAROLINA Ł....
PANI KAROLINA Ł. BYŁA TAK ZAKRĘCONA ŻE NIE WIEDZIAŁA JAKIE ZAMÓWIENIE PRZYJEŁA I ZA CO WŁAŚCIWIE MA SKASOWAĆ PIENIĄDZE

zarejestrowany-uzytkownik

07.02.2009

Placówka

Toruń, Szosa Lubicka 109/111

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
PO PODEJSCIU DO...
PO PODEJSCIU DO KASY PRZEMIŁO MNIOE POWITANO, WYSŁUCHANO Z ZAINTERESOWANIEM ZAMOWIENIA, ZAPROPONOWANO POWIĘKSZENIE ZESTAWU, TRANSAKCJA PRZEPROWADZONA BŁYSKIAWICZNIE, PRZEZ CAŁY CZAS NI ZNIKAŁ UŚMIECH Z TWARZY PRACOWNIKA. W RESTAURACJI ŁAD I POŻĄDEK

Rafał_17

04.02.2009

Placówka

Kraków, Władysława Andersa 21B

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do restauracji KFC...
Do restauracji KFC w Pabianicach jeżdżę dość często. W niedzielę wracałam z mężem z Łodzi i podjechaliśmy coś zjeść ciepłego. Wchodząc do restauracji od razu w oczy rzucił mi się ogromny worek ze śmiećmi, który stał przy drzwiach i blokował przejście, jak go trochę przesunełam, żeby się przedostać do środka to Pani nawet nie zareagowała. Podłoga, krzesła i stoliki brudne, a nie było w restauracji wcale duzo klientów (4 osoby). Po złożeniu zamówienia i otrzymaniu zamówionych produktów udaliśmy się do stolika, który musiałam sobie przeczeć chusteczką (bo nadal był brudny), zaczeliśmy jeść. Moje kanapki i frytki były zimne, a powinny być gorące, ale to jeszcze nie wszystko. Mój mąż zamówił sałatkę z sosem. Otwierając sos zauważył, że data spożycia na sosie jest 20.01.2009 r. Poszedł to oddać. Pani była wielce zdziwiona, że ktoś jej sos zwrócił. Zaczeła szukać i okazało się, że wszystkie sosy, które były na stanie o tym smaku mają ważność do 20 stycznia. Mąż dostał jakiś inny sos, w ogóle nie pasujący do tej sałaki, i przyszedł do stolika. Myśleliśmy, że chociaż Pani przeprosi za ten incydent, ale nie, zgarnęła te wszystkie sosy z powrotem do koszyczka i dalej dała do sprzedaży. W między czasie pojawił się Pan manager, i Pani poskarżyła się na nas, że zwróciliśmy jej uwagę, odnośnie sosu. Zachowali się skandalicznie.

zarejestrowany-uzytkownik

02.02.2009

Placówka

Pabianice, Łaska 3/5

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W porze obiadowej...
W porze obiadowej wybrałem się KFC. Moja dziewczyna poszła zając stolik, a ja udałem się w stronę kasy. Do stanowisk czekało sporo ludzi około 7-8 do jednej kasy, mimo tego kasjerki obsługiwały szybko i profesjonalnie. Kiedy nadeszła moja kolej pani poprosiła mnie do kasy zaproponowała promocyjne menu, podziękowałem i złożyłem zamówienie, po czym zapytano mnie o kartę klienta oraz grzecznie z uśmiechem podano mi informacje o należności. Po otrzymaniu tacy z jedzeniem udałem się do siedzącej już przy stoliku dziewczyny.Kiedy usiadłem spojrzałem, ze wiele osób stoi z tacami bo nie ma gdzie osiąść, gdybym był sam i wcześniej nie miał bym zajętego miejsca podzielił bym ich losy. Spojrzałem na stolik, mimo dużej rotacji ludzi blaty były czyste i przyjemnie można było się oddać konsumpcji. Po zjedzeniu mojej dziewczynie zachciało się deseru wiec spytała mnie czy nie pójdę jej po lody. Opuściłem stolik i znów zająłem kolejkę. Po odczekaniu paru minut nadeszła moja kolej, poprosiłem panią o porcje lodów widząc na przeciwko stojący automat z lodami. Obsługująca dziewczyna z lekkim zażenowaniem powiedziała mi, że ich nie poleca, tak wiec zamówiłem ciastko. Wróciłem do stolika dokończyliśmy jedzenie i wyszliśmy zwalniając stolik dla zniecierpliwionych innych klientów.

Gruby

02.02.2009

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kupowałam jedzenie na...
Kupowałam jedzenie na wynos. Bardzo długo czekałam ok 15 minut w kolejce. Na jedzenie również długo ok.10 minut. Nie mieli pudełek na B smarty... Jedzenie mało smaczne. Bardzo przesiąknięte olejem.

zarejestrowany-uzytkownik

31.01.2009

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
POMIMO DUŻEGO RUCHU...
POMIMO DUŻEGO RUCHU ZOSTAŁEM SYMPATYCZNIE POWITANY, PRZY MOIM NIEZDECYDOWANIU PRACOWNICA ZAPROPONOWAŁA MI ZESTAW, SKORZYSTAŁEM Z TEJ SUGESTI. ZOSTAŁEM OBSŁUŻONY SPRAWNIE I SZYBKO, SPYTANO MNIE O KARTĘ PREMIUM, PODZIĘKOWANO I POŻEGNANO Z UŚMIECHEM.

Rafał_17

29.01.2009

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Treść obserwacji usunięta...
Treść obserwacji usunięta na podstawie art. 14 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r., Nr 144, poz. 1204 ze zm.).

endri

25.01.2009

Placówka

Rzgów, Katowicka 103

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lokal znajduję się...
Lokal znajduję się na najwyższym piętrze, bardzo dobra lokalizacja.Miła obsluga, wszystko bardzo szybko i sprawnie załatwione.Co mnie pozytywnie zaskoczyło w Szczecinie każde KFC w dużych centrach nie posiada na zewnątrz tzw.miejsc gdzie dokonuje się "dolewki" picia (tylko za okazaniem pragonu).W warszawie bez problemu podchodziło się i nalewało napój.Troszkę mało stolików.

zalogowany_użytkownik

19.01.2009

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa klienta w...
Obsługa klienta w KFC - pani niemiła, traktująca klientów jakby byli złem koniecznym, nawet nie sili się na uśmiech czy okazywanie zainteresowania poza wyciągnięciem ręki po pieniądze. Co interesujące - pani która mnie obsługiwała miała w klapie identyfikator z napisem instruktor, a więc zajmuje się szkoleniem innych pracowników.Nie sądzę by dawała dobry przykład.

zarejestrowany-uzytkownik

12.01.2009

Placówka

Szczecin, Ku Słońcu 67

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czekając na dworcu...
Czekając na dworcu centralnym na odjazd pociagu do Warszawy. Podroz trwa okolo 5 godzin,wiec postanowilem cos przegryść. Wybor padł na fast fooda - KFC. Lokal zapelniony gdzies w polowie,podloga i stoliki czyste, czynne byly dwie kasy w kolejce okolo 3-4 osob. Zamowienie przedemna byly zazwyczaj male (kanapka czy kawa) wiec szybko i ja zlozylem zamowienie. Zamowilem Bsmarta na wynos (frytki i mimi tortilla. Kompletowanie zamowienia laczne z oplaceniem naleznosci (4.99) i wydaniem reszty (0.01) trwalo doslownie minute. Oczywiscie uslyszalem takze wszystkie zwroty grzecznosciowe od dziendobry po zapraszamy ponownie. Poreczny kartonik z jedzeniem idealnie nadał sie do podrozy.

zarejestrowany-uzytkownik

09.01.2009

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta w KFC...
Wizyta w KFC była związana z zakupem na wynos zestawu i skorzystanie z obowiązującej promocji. W celu upewnienia się o dostępności promocji wykonano telefon i uzyskano niezbędne informacje, które zostały przekazane krótko i konkretnie. Sama wizyta w lokalu przebiegała krótko(pomimo kolejki) i dokonano zakupów. Pracownik przed przedstawieniem swoich potrzeb zaproponował możliwość skorzystania z promocji, był miły i uśmiechnięty. Zakupione jedzenie było ciepłe i smaczne. Z wizyty w KFC jestem bardzo zadowolony - na pewno wrócę tu jeszcze w najbliższym czasie.

Bryku

07.01.2009

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

KFC

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż KFC?

Sevi Kebab

(2.95)

Lepiej
Gorzej

U Mustafy

(3.83)

Lepiej
Gorzej

Pod Rybą

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo źle.
Bardzo źle.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!