Vision Express

(4.00)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (593 z 784)

Moja wizyta w...
Moja wizyta w Vision Express była naprawdę satysfakcjonująca. Personel był profesjonalny i przyjazny, pomógł mi wybrać odpowiednie okulary dopasowane do moich potrzeb. Wybór oprawek był imponujący, chociaż nieco bardziej zróżnicowana oferta mogłaby poprawić moje wrażenia. Ogólnie rzecz biorąc, doświadczenie wizyty w Vision Express było bardzo pozytywne i na pewno wrócę tam w przyszłości.

Klient_0Ym9d

17.08.2023

Placówka

Gdańsk, Obrońców Wybrzeża 1

Nie zgadzam się (0)
Badanie wzroku wykonane...
Badanie wzroku wykonane profesjonalnie, bez problemów, miła obsługa pomocna w wyborze oprawek do okularów oraz szkieł.

DawidBednarz_8wDB

05.06.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i rzetelna obsługa. Optometrysta dokładnie zbadał mój wzrok, omówił ze mną wadę oraz w odpowiedni sposób dopasował korekcję. Otrzymałam wyczerpujące informacje odnośnie doboru szkieł. Doradca pomógł w wyborze odpowiednich dla mnie oprawek. Cała wizyta przebiegła w miłej atmosferze i co najważniejsze, odebrałam nowe piękne okulary.

Placówka

Wrocław, ul. Paprotna 7

Nie zgadzam się (0)
Pracownik podszedł do...
Pracownik podszedł do mnie w przeciągu kilku sekund od wejścia do Salonu przywitał uśmiechem i pytaniem otwartym: Jak może mi pomóc. Wybór okularów bardzo satysfakcjonujący, pracownik wziął pod uwagę wszystkie aspekty, patrzył mi w oczy i był bardzo zaangażowany . W salonie panował porządek, pracownik był bardzo miły , czysty i schludny.

Klient_raS4C

26.04.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na wysokim...
Obsługa na wysokim poziomie. Pracownik podszedl do mnie w przeciagu kilku sekund od wejscia do Salonu i przywital usmiechem oraz pytaniem otwartym : " Jak może mi pomóc".Pracownik dobierając okulary wziął pod uwagę wszystkie aspekty: mój wygląd, zainteresowania, hobby, prace jaką wykonuje. Zaproponował 3 różne pary okularów. W salonie panował porządek, okulary prezentowane były na tacy prezentacyjnej.Pracownik był ubrany w białą koszule, miał przypięty identyfikator, był czysty, schludny, bardzo miły.

Klient_raS4C

26.04.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Obsługa była profesjonalna,...
Obsługa była profesjonalna, ale zaproponowała nam najdroższe modele oprawek pomimo posiadania informacji o budzecie.

Klient_4U4Ez

25.04.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Udałam się do...
Udałam się do salonu Vision Express w celu wybrania nowych okularów. Jestem bardzo mile zaskoczona wizytą w tym salonie. Obsługa - pełna profesja, Pani pomagająca wybrać oprawki uśmiechnięta i życzliwa. Jej podejście do klienta zasługuje na ogromną pochwałę i pozytywną ocenę. Wyszłam z salony bardzo zadowolona i usatysfakcjonowana. Nie musiałam długo czekać na obsługę. Serdecznie polecam !!!

klara

24.03.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Doradcy byli zajęci...
Doradcy byli zajęci obsługą Klientów. Jednak od razu zostałem zauważony i przywitany z uśmiechem. Doradca był skupiony na mnie i na moich potrzebach. Śmiało pytał i badał mnie jako Klienta. Konkretne pytania pozwoliły Mu na stworzenie odpowiedniego profilu i dopasowanie odpowiednich okularów. Mimo profesjonalnych zwrotów fachowych, język Doradcy był dla mnie czytelny i zrozumiały, gdyż tłumaczył mi wszystko krok po kroku. Doradca prowadził konkretną rozmowę sprzedażową. Skupiał się na mnie i moich potrzebach. Potrafił odpowiedzieć na nie idealnie oraz rzeczowo odpowiadał na moje obiekcje i obawy. Bardzo intuicyjnie prowadził mnie przez proces zakupu. Była to przyjemność.

Klient_lz8QX

07.03.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sala sprzedaży bardzo...
Sala sprzedaży bardzo uporządkowana i czysta. Banery reklamowe, ulotki oraz cenniki rozlokowane zgodnie ze schematem, czytelne i widoczne dla każdego Klienta. Ekspozycja czysta i uporządkowana. Zaraz po wejściu zostałem przywitany oraz nawiązano kontakt wzrokowy. Doradca był bardzo grzeczny i empatyczny. Rozmowę sprzedażową rozpoczął w przewidzianym czasie. Używał języka korzyści oraz argumentów dopasowanych do właśnie moich potrzeb, a nie posługiwał się handlowymi sloganami. Wyczuwałem chęć sprzedaży, ale nie w sposób nachalny. Wielki profesjonalizm i wiedza Sprzedawcy.

Klient_lz8QX

05.03.2023

Placówka

Oświęcim, Powstańców Śląskich 1

Nie zgadzam się (0)
Od razu po...
Od razu po wejściu zostałem miło powitany i zaoferowano mi pomoc w poszukiwaniu oprawek. Pracownica była przy mnie cały ten czas i szukała takich aby pasowały do kształtu mojej twarzy. Bez jej pomocy nie wiem czy potrafiłbym się zdecydować na wybór szczególnie, że przynosiła także inne oprawki z magazynu, które nie były na wystawie.

Lecu

22.02.2023

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Doceniam profesjonalizm pracowników...
Doceniam profesjonalizm pracowników i miłe usposobienie, ale ceny są zatrważające... o ile ceny soczewek są konkurencyjne, tak cena okularów, a zwłaszcza szkieł... KOSMOS. Niemniej jednak wolę zapłacić więcej i mieć pewność, że otrzymuję dobry jakościowo produkt.

MaQta

19.01.2023

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Słabe promocje
Słabe promocje

Dom88

10.01.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Brak słów. Obsługa...
Brak słów. Obsługa na tragicznym poziomie.

Karolina_2204

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Najlepsi! Tylko tutaj...
Najlepsi! Tylko tutaj mam wszystko czego potrzebuję! Polecam!

Klient_ZQ7t

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Czegoś tu brakuje....
Czegoś tu brakuje. Niby OK, ale do perfekcji daleko.

zarejestrowany-uzytkownik

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra firma,...
Bardzo dobra firma, często korzystam. Polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jest OK, mogę...
Jest OK, mogę polecić chociaż oczywiście czasem zdarzają się błędy.

Klient_iM00

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bywało lepiej. Obsługa...
Bywało lepiej. Obsługa mocno się pogorszyła.

Paweł_1897

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo słabiutka obsługa.
Bardzo słabiutka obsługa.

zarejestrowany-uzytkownik

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Nie jest tak...
Nie jest tak źle. Nie można się wszystkiego czepiać.

zarejestrowany-uzytkownik

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Vision Express

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Vision Express?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Oczywiście! Oto przykładowa...
Oczywiście! Oto przykładowa opinia o Vision Express, sformułowana w neutralny sposób: ⸻ Moje doświadczenia z Vision Express były w większości pozytywne. Sklep oferuje szeroki asortyment okularów oraz soczewek kontaktowych, co pozwala na łatwe znalezienie odpowiednich produktów. Obsługa klienta była zazwyczaj pomocna i kompetentna, a proces zakupu przebiegał sprawnie. Cenię sobie również możliwość skorzystania z badań wzroku na miejscu, co jest dużym udogodnieniem. Z drugiej strony, czasami ceny mogą wydawać się nieco wyższe w porównaniu do innych sklepów, ale jakość produktów i usług może to rekompensować. Ogólnie rzecz biorąc, Vision Express to dobre miejsce .
Zgadzasz się?