Super-Pharm

(4.08)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1524 z 2469)

Wyczyść filtry
Weszłam do Super-pharm,...
Weszłam do Super-pharm, żeby kupić jakiś kosmetyk na prezent a także po kilka drobiazgów drogeryjnych. Już od wejścia widać było świąteczny nastrój - wszystkie panie z obsługi miały na głowach czapki Mikołajów, nie wiem, czy czuły się w nich radośnie, ale na szczęście były uśmiechnięte i nie sprawiały wrażenia, że czapki im przeszkadzają. Panie z obsługi są w tym sklepie zawsze sympatyczne i uśmiechnięte i w zasadzie od wejścia klienta do sklepu oferują swoją pomoc. Jest to bardzo miłe, ponieważ przy tak dużym asortymencie można się pogubić i taka pomoc jest bardzo przydatna. Pań obsługujących było kilka i pomimo sporej grupy klientów miało się wrażenie, że każdy kleint ma swoją własną opiekunkę. Trochę czasu zajęło mi przeglądanie perfumów i kremów, było wiele atrakcyjnych zestawów, dużo promocji i w końcu zdecydowałam się na zakup perfum oraz kilku innych drobiazgów. Cena perfum niższa o ponad 100 zł od oferowanej w innych perfumeriach. Jedyny minus to brak cen na niektórych produktach np. na uzupełniaczach do mydła w płynie Palmolive i nadużym płycie do kąpieli Nivea. Żadna z butelek nie była oznakowana ceną. Poza tym wszystko bez zarzutu, obsługa rewelacyjna, przy kasach obsługa sprawna, ceny i asortyment bardzo atrakcyjne.

zarejestrowany-uzytkownik

10.12.2009

Placówka

Toruń, ul. Czerwona Droga 1/6

Nie zgadzam się (30)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Gwiazda już blisko,pora...
Gwiazda już blisko,pora zacząć robić zakupy prezentów. Po drodze :drogeria.Szukam perfum dla moich córek.Przegląd oferty na półkach. Jedne zwróciły moją uwagę: ciekawe opakowanie,nowa marka i dobra cena.Tylko jeszcze powąchać i można kupować.Prośba do Pani Konsultantki w sprawie możliwości sprawdzenia zapachu i odpowiedź "nie ma, można pójść do Sephory i tam powąchać" pada odpowiedź i zwrot w tył dokonany przez konsultantkę. Mimo to wybrałam jeszcze puder Max Factor. Przy kasie okazało się ,że sprzedaż jest premiowana gratisem (korektor) .Tym razem zaskoczyła mnie młoda Pani Kasjerka, wyszła zza kasy i zaprowadziła mnie do konsultantki w celu odebrania należnej mi niespodzianki. Dwie dziewczyny na jednym stoisku z tak różnym podejściem do klienta.

ROMUALDA_2

25.11.2009

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Powrót z pracy.Zakupy...
Powrót z pracy.Zakupy po drodze w moim sklepie osiedlowym.Zakup produktów na obiad,między innymi na gołąbki.Przegląd asortymentów na stoisku warzywnym.Kapusta - nie ma wyboru.Te same główki kapusty z ubiegłego tygodnia.Bardzo nieświeże i wyschnięte. Wśród innych zakupionych asortymentów : stwierdzona różnica w cenie bananów:wywieszka3,29zł/kg , waga nalicza cenę po 4,49 zł/kg.Brak obsługi, która mogłaby udzielić informacji w sprawie prawidłowej ceny. Nie kupiłam tym razem tego co chciałam z powodu jakości i braków.

ROMUALDA_2

25.11.2009

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w drogerii...
Będąc w drogerii Super-Pharm zauważyłam, iż na niektórych półkach sklepowych panuje bałagan. Oglądając podkład w kremie marki Vichy, nie zauważyłam testerów z odcieniami podkładów, chociaż miejsce na nie było widoczne. Stałam dośc długo przy tych produktach czekając czy podejdzie Pani ekspedientka. Po ok. 20 minutach czekania zrezygnowałam. Zauważyłam także, iż towary były postawione w złych miejscach na co wskazywały etykietki pod nimi, co w sposób znaczny utrudniało odnalezienie odpowiedniego produktu.

zarejestrowany-uzytkownik

23.11.2009

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałam kupić szampon...
Chciałam kupić szampon firmy Clairol oraz żel do mycia Palmolive. Poszłam do Super-Pharm z nadzieją na jakieś promocje. W drogerii byłam późnym popołudniem, klientów było niewielu. Niestety firma Clairol wprowadziła szampony w nowych opakowaniach i ciężko się w nowych rodzajach połapać. Nie udało mi się w nowej wersji odszukać szamponu, jakiego do tej pory używałam, więc nic nie kupiłam. Jeśli chodzi o żele do kąpieli, to wprawdzie było ich wiele rodzajów, ale niestety na żadnym nie było metki z ceną. Żele były umieszczone na trzech półkach, w górnej części i dopiero na środku najwyższej z półek była podana jedna cena, ale nie wiem, czy dotyczyła jednego rodzaju, czy też wszystkich. Trudno więc było stwierdzić, czy zakup się opłaci, czy też nie.Żadnych dwupaków w korzystnych cenach również nie zauważyłam. Po kilku minutach miła pani zapytała, czy w czymś pomóc, ale w sumie straciłam już ochotę na dalsze zakupy, podziękowałam i wyszłam ze sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

19.11.2009

Placówka

Toruń, ul. Czerwona Droga 1/6

Nie zgadzam się (12)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
w dniu dzisiejszym...
w dniu dzisiejszym robiłam zakupy w centrum handlowym Arkadia,potrzebne było mi kilka rzeczy z drogerii,wybór padł na Aptekę Super-Pharm,gdyż kusiła różnymi promocjami.Apteka tak naprawdę okazała się być w połowie drogerią z wszelkimi dobrami począwszy od kremów,żeli pod prysznic,chusteczek higienicznych po kosmetyki do makijażu,których to właśnie potrzebowałam.Jak już wcześniej wspomniałam zostałam zachęcona przez gazetki promocyjne i mnóstwo banerów,które były umieszczone przed sklepem.Sam sklep czysty,choć nie do końca przejrzysty,ale z mnóstwem produktów i dobrym zaopatrzeniem.Sklep wydaje się być nie duży i nie dosyć dobrze zorganizowany.Produkty z tej samej linii znajdują się w różnych miejscach.Trzeba szukać lub pytać personelu.Ceny kuszące,lepsze niż u konkurencji,co wiązało się ze sporym tłumem w sklepie.Obsługa miła i profesjonalna,nie traktuję Cie jako potencjalnego złodzieja(jak dzieje się to w wielu innych sklepach,krążąc krok w krok za klientem,patrząc mu na ręce),ekspedientki gotowe służyć profesjonalna radą,która dostałam,oraz nie próbujące wcisnąć towaru na siłę.Dużym plusem sklepu jest wystarczająca ilość pracowników,tzn pomimo dużego tłumu jest ktoś kto doradzi i obsłuży szybko a także nie ma zbyt wielkiej kolejki do kasy.Personel ubrany odpowiednio do miejsca pracy,czysty i schludny.Ceny różne,jednakże szeroki asortyment rzeczy promocyjnych.Ogólna ocena dobra.Stanowczo miejsce moich następnych zakupów.

Emilia_147

13.11.2009

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w Starym...
Będąc w Starym Browarze, zajrzałam do superpharmy. W sklepie tym spodobał mi się duży wybór towarów oraz ciekawe promocje. Niestety nie znalazłam nikogo na sali sprzedaży kto pomógłby mi dokonać wyboru. Kupiłam perfum i podeszłam do kasy, obsługiwał mnie miły Pan który wykazał się wyrozumiałością, ponieważ nie mogłam znaleźć karty płatniczej. Pan spokojnie czekał, nie pośpieszał Mnie, ostatecznie zapłaciłam gotówką, gdyż nie znalazłam karty. Pan zapakował towar w torebkę wydał resztę z paragonem.

Iwona_212

08.11.2009

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (29)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko ładnie wyeksponowane,...
Wszystko ładnie wyeksponowane, ceny widoczne, promocje umieszczone w centralnych punktach sklepu. Obsługa sympatyczna, gotowa do pomocy. Niestety w przypadku kiedy w sklepie znajduje się więcej osób, robi się ciasno i tłoczno. Można odnieść wrażenie, że ochrona sklepu widzi w kliencie potencjalnego złodzieja.

Małgorzata_660

27.10.2009

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obserwacja dotyczy drogerii...
Obserwacja dotyczy drogerii Super-Pharm w Toruniu jako całości. Z racji tego, iż drogeria znajduje się w okolicy często przeze mnie uczęszczanej jestem w stanie powiedzieć kilka słów o tym punkcie. Bardzo trafionym pomysłem jest fakt, iż szyby sklepowe są na tyle duże i nie zastawione regałami czy też reklamami, aby można było dostrzec promocyjne kosze czy też inne produkty ustawione w czole półek. Nie raz zdarzyło mi się zajrzeć do sklepu tylko dzięki temu że dostrzegłem produkt, którym byłem zainteresowany, bezpośrednio z chodnika. Domyślam się, iż w podobnej sytuacji byli inni klienci. Tuż przy samym wejściu lub nawet przed nim na chodniku bardzo często są wystawione gazetki promocyjne z którymi można się zapoznać nie wchodząc nawet do drogerii. Gazetki promocyjne są zabezpieczone przed powiewem wiatru poprzez gumki. Personel wewnątrz sklepu zawsze wygląda schludnie, panie tak jak przystało na sklep, który jest w obiekcie zainteresowań osób dbających o urodę są zadbane, przyciągają wzrost zarówno panów jak i pań. Fakt ten stwarza miłą atmosferę. Ceny w stosunku do konkurencji są porównywalne, aczkolwiek zdarzają się ciekawe okazje, które warto wykorzystać i dokonać zakupu nawet w większej ilości. Nigdy nie czekałem tam w kolejce, osoby obsługujące przy kasach sprawnie wykonują czynności im przypisane. Z całą pewnością mogę pozytywnie się wypowiadać o tej drogerii

zarejestrowany-uzytkownik

21.10.2009

Placówka

Toruń, ul. Czerwona Droga 1/6

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem zadowolona z...
Jestem zadowolona z zakupów w tej drogerii. Produkty są zróżnicowane dzięki czemu każdy znajdzie coś dla siebie. Osobiście bardzo lubię kosmetyki firmy Olay, a w tej drogerii jest ich sporo i zawsze są w okazyjnej cenie. Obsługa drogerii jest uprzejma i zawsze chętna do udzielenia porad. Polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

17.10.2009

Placówka

Wrocław, ul.Szewska 8

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeżeli chodzi o...
Jeżeli chodzi o Super-Pharm, to czuć tutaj dosyć duże napięcie wśród pracowników. Personel nie jest zbyt przyjazny i pomocny, w odpowiedzi na pytanie o perfum, który mnie interesował, uzyskałam jedynie mruknięcie pracownika. Oferta jest bardzo dobra w stosunku do innych firm naprawdę konkurencyjna. Organizacja obsługi ok.

zarejestrowany-uzytkownik

24.09.2009

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam sklepy Super-Pharm...
Witam sklepy Super-Pharm należą do grona sklepów o bardzo dobrym asortymencie w zaskakująco niskich cenach. Częste promocje sprawiają iż klienci chętnie odwiedzają te sklepy, lecz obsługa i kompetencje pracowników pozostawiają wiele do życzenia. Tak samo jak czystość i higiena sklepu. Pracownicy ochrony posiadają zbyt mało możliwości do ochrony sklepu . Bramki przy wejściach do sklepu często są uszkodzone.

zarejestrowany-uzytkownik

19.09.2009

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy okazji wizyty...
Przy okazji wizyty w pobliskiej aptece, weszłam na chwilę do drogerii, żeby kupić uzupełniacz do płynu do rąk Palmolive. Gdy dotarłam do właściwej półki od razu pojawiła się przy mnie miła pani z obsługi i zapytała, czy może w czymś pomóc. Zapytałam o płyn i wskazała mi dwa jego rodzaje. Niestety żaden zapach mi nie odpowiadał a innych nie było. W związku z tym, nie zdecydowałam się na zakup, ale jeszcze chwilę pochodziłam po sklepie, aby się rozejrzeć. Zatrzymałam się na chwilę przy perfumach i znowu pojawiła się pani z ofertą pomocy. Grzecznie podziękowałam, ale miło, że pani była taka troskliwa i chętna do porady. Generalnie nic nie kupiłam, ale byłam z wizyty w sklepie zadowolona.

zarejestrowany-uzytkownik

05.09.2009

Placówka

Toruń, ul. Czerwona Droga 1/6

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiłam dziś zakupy...
Robiłam dziś zakupy w Super-Pharm w C.H. Młyn. Jestem klientem tej sieci od dłuższego czasu i muszę powiedzieć, że obsługa akurat w tej filii jest wspaniała ! Panie są uśmiechnięte, gotowe do pomocy mimo wykonywanych innych pracy. Zapytałam o szampony, Pani oderwała sie błyskawicznie od metkowania i zaprowadziła w odpowiednie miejsce pytając, czy nie potrzebuje rady. Świetne promocje zapraszają tylko do zakupów. Przy odrobinie czasu można naprawdę znaleźć produkty, na których oszczędzimy nawet kilkanaście złotych. Jedyne co mi się nie podoba to firmowe koszulki, za duże tshirty nie wyglądają zbyt estetycznie. Można tylko apelować do centrali o lepsze, ładniejsze stroje - na to też, my klienci, zwracamy uwagę.

zarejestrowany-uzytkownik

28.08.2009

Placówka

Wrocław, Krzywoustego 110

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pomimo robót jakie...
Pomimo robót jakie odbywają się na terenie MATARNI (przebudowa prakingu), nie ma problemu z zaparkowaniem auta. Postanowiłam kupić perfumy, a w centrum handlowym MATARNIA znajduje sie zarówno SEPHORA jak i SUPER-PHARMA, położone są prawie koło siebie, bez problemu można porównać cenę jak i zapach danego perfumu, i wrócic do tego sklepu w którym jest przystępniejsza cena ;). Sephora ceny ma stosunkowo wysokie, wybrałam więc SUPER-PHARMĘ. Sklep ten składa się z kilku częśći, aptecznej, kosmetycznej i drogeryjnej. Panie na dziale kosmetycznym są bardzo miłe i chętnie doradzaja, co jakiś czas słyszałam dookoła "w czymś mogę pomóc?", w końcu i ja skorzystalam z pomocy, pani Kasia doradzała mi kupno perfum, pytajac czy to ma być zapach na wieczór czy na dzień, dobierała pod kątem wiekowym, czy lubię kwiatowe zapachy czy bardziej oryginalne, używane przez mniej kobiet, takie mniej popularne. Bardzo mi się podobało podejście do klienta, ceny sa bardzo przystępne, bardzo duzo perfum jest przecenionych. Wybrałyśmy nowośc KENZO, mam nadzieje, że zapach będzie długo utrzymywał się na ciele, bo cena moze budzić wątpliwości. Panie na kasach pakują zakupy, kazdemu klientowi, który tego sobie zyczy, nie ma problemu z płatnością bonami, co miało miejsce w moim przypadku. Pani Małgosia bardzo miło mnie przewitała, skasowała zakupy, zapakowała do siateczki, po opłaceniu, podziękowała i zapraszając ponowinie życzyła milego popołudnia. jestem zadowolona z zakupów. kupiłam duzo, zaplaciłam mało, co się rzadko zdarza.

zalogowany_użytkownik

27.08.2009

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Super-Pharm zawsze...
W Super-Pharm zawsze można znaleźć dobre produkty w bardzo atrakcyjnych cenach. Na szczególną uwagę zasługują markowe zapachy tańsze nawet o 70% . Nie było więc dla mnie zaskoczeniem, że i tym razem zakupy bardzo mi się udały. Jednak tym razem na pochwałę zasługuję obsługa. Jedna z pań poproszona przeze mnie o polecenie jakiegoś dobrego specifiku ujędrniającego skórę, zaproponowała mi nie, jak przypuszczałam, najdroższy kosmetyk jaki firma posiada w swym asortymecie, ale polski produkt w promocji 2 w cenie 1, z którego jestem zresztą bardzo zadowolona. Sprzedawczyni nie uznała swego wyboru za ostateczny i skłonna do dalszej pomocy odeszła dopiero, kiedy wyraznie zaakceptowałam polecony przez nią krem. Przy kasie młoda dziewczyna miło się uśmiechała i w naturalny, nianachalny sposób zaproponowała produkt promocyjny, z którego chętnie skorzystałam. Pożegnała mnie ciepłym uśmiechem, życząc miłego dnia. Aż chce się wracać.

jelonek

07.08.2009

Placówka

Katowice, ul. Chorzowska 197

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Apteka przy Cinema...
Apteka przy Cinema City. Często tam kupuję, głównie witaminy, mikroelementy, suplementy diety. Trudna ocena. Lubię tam kupować ze względu na duży wybór interesujących mnie towarów, dobrą ekspozycję - produkty ułożone sa tematycznie, a nie firmami co znacznie ułatwia znalezienia, częste promocje, tzw doklejki, klimatyzowane pomieszczenie. Jedno z niewielu miejsc gdzie ochrona dyskretnie patrzy na ręce z pewnej odległości, a nie chodzi za klientem krok w krok. Klient ma bezpośredni dostep do towaru na półkach - można poczytac i porwnać skład, cenę, ilość sztuk w opakowaniu. Apteka czynna jest równiez w niedzielę. I na tym plusy sie kończą. Apteka posiada 2 kasy, ale nie pamietam, aby obie były czynne równocześnie niezależnie od ilości osób oczekujących w kolejce. Mój rekord oczekiwania to 20 minut przy 6-7 osobach przede mną, a z zaplecza dochodziły odgłosy bardzo ozywionej rozmowy. Nie zdażyło się aby ktos z personelu podszedł do mnie i pomógł przy wyborze czy doradził. Ostatnio próbowałam zrealizowac tam receptę, jedna z pań rozmawiała przez telefon, druga układała w szufladach, poprosiłam o sprawdzenie czy wszystko jest i za ile, pani rozmawiająca powiedziała, że chyba widzę że ona rozmawia, a druga wogóle mnie zignorowała.

khagari

20.07.2009

Placówka

Toruń, ul. Czerwona Droga 1/6

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kupowałem odżywki do...
Kupowałem odżywki do włosów w saszetkach, a także maseczke do twarzy w czeci drogeryjnej sklepu. Pytalem takze stojaca obok mnie Pania sprzedawczynie (ktora zajmowala sie zmiana cen towarów) o szampon przeciwko wypadaniu wlosow. Chcialem wiedziec, czy mozna go uzywac codziennie. Pani wprawdzie nie potrafila udzielic odpowiedzi, ale wspolnie zaczelismy szukac takiej informacji wewnatrz opakowania,ale niestety brak bylo ulotki nt zasad uzycia. Tak czy inaczej, sprzedawczyni byla mila i usmiechnieta i zajela sie mna mimo, ze robila cos innego. Przy kasie ekspedientka rowniez byla mila, aczkolwiek kasujac moje zakupy(tj odzywka i maseczka) nie mogla sie powstrzymac od usmiechu, ktory odebralem jako: 'mezczyznie nie wypada kupowac takich rzeczy'. Ogolnie jestem zadowolony z oferty sklepu(czeste przeceny towarow i mila obsluga

Jan_28

18.07.2009

Placówka

Wrocław, ul.Szewska 8

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie chciałam...
W sklepie chciałam kupić fluid, nie znałam zbyt "topografii sklepu", pierwszy napotkany pracownik, pomógł mi znaleźć poszukiwany produkt, ucieszyłam się, ze szybko się udało wyjść ze sklepu. W domu moje zadowolenie zniknęło, gdy zobaczyłam, ze produkt był do połowy zużyty i spora część była rozlana w zakrętce tubki.....Szkoda pieniędzy.

Agnieszka_178

28.05.2009

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam po farbę...
Weszłam po farbę do włosów, a jak zwykle wyszłam z masą innych produktów, farby nie kupując. Kolor, którym byłam zainteresowana występuje tylko w saszetkach i jak twierdzi ekspedientka - "farb Joanny nie sprowadzają, a szkoda". Bardzo miła obsługa, zwłaszcza w części aptecznej. Ceny są porównywalne z konkurencją, niektóre towary droższe, inne tańsze. Wybór jest dosyć duży.

zarejestrowany-uzytkownik

26.05.2009

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Super-Pharm

Super-Pharm opiera swoją działalność na koncepcji połączenia trzech działów w jednym miejscu: drogerii, apteki oraz perfumerii. Jest to miejsce dla zdrowia, urody i wygody. W sklepach Super-Pharm znajduje się szeroki wybór markowych produktów do makijażu, kosmetyków i dermokosmetyków do pielęgnacji twarzy i ciała, można w nich również znaleźć specjalistyczne kosmetyki skierowane dla dzieci i niemowląt. Od pracowników można liczyć na miłą atmosferę i profesjonalne porady z zakresu zdrowia, urody i pielęgnacji.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Super-Pharm?

Schlecker

(4.03)

Lepiej
Gorzej

Wizaż

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Sylwia

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Dodaj własną opinię!