Super-Pharm

(3.97)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1527 z 2520)

Wyczyść filtry
Kupowałem odżywki do...
Kupowałem odżywki do włosów w saszetkach, a także maseczke do twarzy w czeci drogeryjnej sklepu. Pytalem takze stojaca obok mnie Pania sprzedawczynie (ktora zajmowala sie zmiana cen towarów) o szampon przeciwko wypadaniu wlosow. Chcialem wiedziec, czy mozna go uzywac codziennie. Pani wprawdzie nie potrafila udzielic odpowiedzi, ale wspolnie zaczelismy szukac takiej informacji wewnatrz opakowania,ale niestety brak bylo ulotki nt zasad uzycia. Tak czy inaczej, sprzedawczyni byla mila i usmiechnieta i zajela sie mna mimo, ze robila cos innego. Przy kasie ekspedientka rowniez byla mila, aczkolwiek kasujac moje zakupy(tj odzywka i maseczka) nie mogla sie powstrzymac od usmiechu, ktory odebralem jako: 'mezczyznie nie wypada kupowac takich rzeczy'. Ogolnie jestem zadowolony z oferty sklepu(czeste przeceny towarow i mila obsluga

Jan_28

18.07.2009

Placówka

Wrocław, ul.Szewska 8

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie chciałam...
W sklepie chciałam kupić fluid, nie znałam zbyt "topografii sklepu", pierwszy napotkany pracownik, pomógł mi znaleźć poszukiwany produkt, ucieszyłam się, ze szybko się udało wyjść ze sklepu. W domu moje zadowolenie zniknęło, gdy zobaczyłam, ze produkt był do połowy zużyty i spora część była rozlana w zakrętce tubki.....Szkoda pieniędzy.

Agnieszka_178

28.05.2009

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam po farbę...
Weszłam po farbę do włosów, a jak zwykle wyszłam z masą innych produktów, farby nie kupując. Kolor, którym byłam zainteresowana występuje tylko w saszetkach i jak twierdzi ekspedientka - "farb Joanny nie sprowadzają, a szkoda". Bardzo miła obsługa, zwłaszcza w części aptecznej. Ceny są porównywalne z konkurencją, niektóre towary droższe, inne tańsze. Wybór jest dosyć duży.

zarejestrowany-uzytkownik

26.05.2009

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa służy radą....
Obsługa służy radą. Interesuje sie klientami. Jest chętna i pomocna. W kasie także nie ma problemów z szybką zapłatą. Łatwo i przyjemnie.

zarejestrowany-uzytkownik

08.05.2009

Placówka

Opole, Krakowska 45

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pani w aptece...
Pani w aptece po opisaniu dolegliwości (chrypa) zaproponowała syrop, pytając jednocześnie, czy odpowiada mi cena i czy nie pojawiły sie inne objawy, np. ból gardła. Zapytałam czy mogłaby wydać mi lek bez opakowania, gdyż nie miałam na niego miejsca w torebce. Zgodziła się bez wahania i specjalnie poszla wymienić opakowanie.

zarejestrowany-uzytkownik

07.05.2009

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 20.04.09...
W dniu 20.04.09 byłam na zakupach w Złotych Tarasach w Warszawie, gdzie wstąpiłam do drogerii SuperPharm. W sklepie było czysto, zauważyłam też pracowników na bieżąco porządkują towar. Zapytałam pracownicę, czy znajdę markę Elizabeth Arden. Odpowiedziała mi, że nie, tej marki nie ma w sklepie. Chwilę później znalazłam całą półkę z kosmetykami tej firmy, więc ewidentnie zostałam wprowadzona w błąd. Pracownica przy kasie również nie wykazała się wiedzą i nie umiała mi powiedziec, czy w pudełku jest krem, czy żel. W końcu kupiłam kosmetyk, samodzielnie tłumacząc napisy z opakowania. Ogólnie przyznaję niską ocenę za poziom niekompetencji obsługi i brak zaangażowania w obsługę klienta.

Nayagare

21.04.2009

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszłam do apteki...
Poszłam do apteki i zwróciłam się do pracownika o pomoc. Pracownik błyskawicznie pomógł mi wybrać odpowiedni produkt. Doradził, pomógł i podpowiedział, nie okazując żadnego zniecierpliwienia. Wysoka jakość obsługi i kompetentny personel. Moja obserwacja dotyczy także moich wszystkich wcześniejszych wizyt w tej aptece, zawsze spotykam się z obsługą na wysokim poziomie.

MojaOpinia

04.03.2009

Placówka

Wrocław, ul.Szewska 8

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Super-Pharm

Super-Pharm opiera swoją działalność na koncepcji połączenia trzech działów w jednym miejscu: drogerii, apteki oraz perfumerii. Jest to miejsce dla zdrowia, urody i wygody. W sklepach Super-Pharm znajduje się szeroki wybór markowych produktów do makijażu, kosmetyków i dermokosmetyków do pielęgnacji twarzy i ciała, można w nich również znaleźć specjalistyczne kosmetyki skierowane dla dzieci i niemowląt. Od pracowników można liczyć na miłą atmosferę i profesjonalne porady z zakresu zdrowia, urody i pielęgnacji.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Super-Pharm?

Rossmann

(4.45)

Lepiej
Gorzej

Damiani

(4.25)

Lepiej
Gorzej

BIOSFERA

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 7 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Niestety, moja wizyta...
Niestety, moja wizyta w Super-Pharm nie przebiegła tak, jak powinna. Jestem rozczarowany zachowaniem pracownika, ponieważ oczekiwałem bardziej uprzejmego i profesjonalnego podejścia do klienta. Obsługa powinna być życzliwa, pomocna i wykazywać szacunek wobec osób robiących zakupy. Takie zachowanie negatywnie wpływa na ogólne wrażenia z wizyty i sprawia, że klient nie czuje się komfortowo. Mam nadzieję, że standard obsługi w przyszłości ulegnie poprawie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!