T-Mobile

(4.29)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4090 z 5450)

Wyczyść filtry
W tym punkcie...
W tym punkcie dało się załatwić więcej spraw niż w punkcie na Kazimierza Wlk 35 oraz w Galerii Rondo .

Rafal_29

04.09.2014

Placówka

Bochnia, Kazimierza WLK 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep uprzątnięty i...
Sklep uprzątnięty i czysty. Dobry dostęp do różnych modeli telefonów. Miła obsługa. Konsultantka trochę dociekliwa. Przedstawiono mi ofertę dopasowaną do moich potrzeb oraz zaprezentowano dostępny sprzęt. Ogólna ocena dobra.

Natalia_1094

03.09.2014

Placówka

Sierakowice, Lęborska 6a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do jakości obsługi...
Do jakości obsługi nie mam zastrzeżeń. Na wszystkie pytania udzielono mi odpowiedzi. Zaprezentowano najlepszą dla mnie ofertę. Pani konsultantka nie zmuszała do podjęcia decyzji od razu. Dała mi czas na zastanowienie się. Wizytę oceniam bardzo dobrze.

Natalia_1094

03.09.2014

Placówka

Kartuzy, Kościuszki

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
w dniu dzisiejszym...
w dniu dzisiejszym podpisałem umowę na internet mobilny i jestem naprawdę zachwycony obsługą w tym sklepie. Wszystko zostało powiedziane oraz dostałem prezent od konsultanta. Mam nie miłe doświadczenia w innym punkcie ale ten z czystym sercem polecam

Tatoo20

03.09.2014

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta w celu...
Wizyta w celu rejestracji numeru na kartę. W punkcie 2 Panie, jedna ewidentnie znudzona i oczekująca końca godzin pracy. Czekając w kolejce można było posłuchać rozmów z innymi klientami, które nie były przeprowadzane zbyt profesjonalnie. Kiedy "znudzona" Pani załatwiła jednego klienta nie prosiła o podejście następnego pomimo długiej kolejki, tylko czekała właściwie nie wiadomo na co. Ogólnie moja sprawa nie została załatwiona, podobno przez błąd systemu, co zmusiło mnie do ponownej wizyty.

Ała

02.09.2014

Placówka

Aleksandrów Kujawski, Słowackiego 27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam chciała ocenić...
Witam chciała ocenić sklep T-mobile. Zwróciłam się do tamtej firmy z poradą związaną z zakupem telefonu. Pracownicy mile mnie przywitali i pomogli wybrać najbardziej odpowiedni telefon z 5 proponowanych. Oczywiście jeszcze przed wyborem telefonu przedstawiono mi ofertę . Nie mogłam się zdecydować, który telefon mam zakupić ale pracownik nie był z tego powodu obrażony i nie poganiał mnie. Wręcz przeciwnie wskazał mi telefon, który technicznie jest lepszy od poprzednika. Czas obsługi nie był długi mając na uwadze ilość zadań jakie miał do wykonania pracownik. Ceny telefonów wydaje mi się,że są tańsze jeżeli chodzi o Plus i Orange. Czystość miejsca oceniam na 5. Jestem bardzo zadowolona z zakupu i polecam tę firmę innym osobom.

Weronika_245

26.08.2014

Placówka

Leszno, Al. Konstytucji 3 Maja 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownica, która mnie...
Pracownica, która mnie obsługiwała gubiła się w tym co mówi, przedstawiała ofertę jakby sama nie wiedziała o co w niej chodzi. Używała potocznego określania różnych rzeczy. Nie polecam.

Magdalena_2476

23.08.2014

Placówka

Poznań, Matyi 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa, wszystko...
Miła obsługa, wszystko dokładnie wytłumaczone - POLECAM !

Magdalena_2476

23.08.2014

Placówka

Zbąszyń, senatorska 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na dobrym...
Obsługa na dobrym poziomie choć nie do końca rzetelna. Za bardzo widać chęć "wykonania planu" i nachalnego wciśnięcia klientowi niekoniecznie potrzebnej usługi. Czas obsługi nie jest rewelacyjny.

Piotr_1957

23.08.2014

Placówka

Iława, Królowej Jadwigi 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła i bardzo...
Miła i bardzo uczynna obsługa. Miałem poważny problem i bardzo mi pomogli, choć wymagało to od Pani obsługującej nie lada pracy. Gorąco polecam.

Piotr_1957

23.08.2014

Placówka

Iława, Wyszyńskiego 33

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam chciałam ocenić...
Witam chciałam ocenić sklep T-mobile w Lesznie. Rozpocznę od personelu który przywitał mnie serdecznie. Personel ubrany elegancko pomógł mi w sprawie pakietu sms. Pani mnie obsługująca odpowiedziała na moje wszystkie pytania cierpliwie i rzeczowo. Wygląd miejsca- przestronne , bardzo czyste. Czas obsługi według mnie szybki. Asortyment w tym sklepie był szeroki jak na sklep telekomunikacyjny. Jednym słowiem Polecam

Weronika_245

21.08.2014

Placówka

Leszno, 55 - tego Pułku Piechoty 38

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Salon znajduje się...
Salon znajduje się w bardzo dobrej lokalizacji i łatwo do niego trafić. W środku jest kilka stanowisk pracy, 5-6 i zazwyczaj wszystkie są obsługiwane, dzięki czemu nie czeka się długo w kolejce. Ponadto w poczekalni znajduje się zbiornik z wodą do picia i ekspres do kawy. Obsługa w salonie jest bardzo miła i chętna do pomocy, są to osoby ze świeżym spojrzeniem i mnóstwem pomysłów, potrafią odpowiednio dobrać ofertę i doradzić. Są bardzo cierpliwi i konkretni. Personel posiada dużą wiedzę na temat telefonów i ich specyfikacji technicznej. Ponadto T mobile posiada wiele ciekawych promocji i ofert.

Jagoda_89

18.08.2014

Placówka

Zielona Góra, Bochaterów Westerpllatte 44-46

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
bardzo miła i...
bardzo miła i fachowa obsługa, konkurencyjne ceny polecam

Monika_2903

15.08.2014

Placówka

Elbląg, Stary Rynek 52A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tragedia. Wydawało się,...
Tragedia. Wydawało się, że doradca siedzi tam "za karę". Nie przedstawiono mi żadnej rozsądnej oferty. Ponadto na moje pytanie: "Dlaczego tak mało internetu?" usłyszałem odpowiedź: "Bo większość klientów chce minuty!" Tak jakby każdy przekraczał 400 min miesięcznie.

zalogowany_użytkownik

15.08.2014

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przez cały dzień...
Przez cały dzień nie miałem zasięgu. Kiedy pojechałem do innego miasto od razu zadzwoniłem na infolinię T-Mobile. Usterka została szybko naprawiona a ja uzyskałem upust na abonament.

zalogowany_użytkownik

13.08.2014

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chcąc uzyskać informacje...
Chcąc uzyskać informacje dotyczące aktualnych ofert spotykamy się z dużą wiedzą i kompetencjami sprzedawców. Gorzej przedstawia się to, gdy chcemy zapytać o jakiś problem dotyczący naszego telefonu i usług. W tej sytuacji nie zawsze liczymy na odpowiednią wiedzę sprzedawców. W salonie jest czysto i przyjemnie. Zauważyć można dużo plakatów informujących o aktualnych promocjach.

Katarzyna_4480

06.08.2014

Placówka

Tomaszów Mazowiecki, Mościckiego 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja pierwsza wizyta...
Moja pierwsza wizyta w salonie tej firmy :czekałam cierpliwie na obsługę w małym, dusznym pomieszczeniu, ale po około 35 minutach!!! zrezygnowałam .Przede mną pozostały jeszcze dwie osoby....W międzyczasie klienci rezygnowali z czekania, pani ( jednoosobowa obsługa) wyszła rozmienić pieniądze, bo nie miała drobnych, aby wydać resztę klientowi.

Wera_7

05.08.2014

Placówka

Ciechocinek, Broniewskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy powinni posiadac...
Pracownicy powinni posiadac większą wiedzę odnośnie sprzetu ktory oferują. Oferta produktowa znana, ale w wiekszosci z ulotek. Konsultanci zaokraglaja niektore ceny za abonamenty.

zalogowany_użytkownik

03.08.2014

Placówka

Sanok, Królowej Bony 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałem sie do...
Udałem sie do salonu aby przedłużyć umowę z operatorem. Wczesniej pozwolilem sobie zadzwonic do Bok i zapytac to, co mnie interesowało. Jednak dopiero wizyta w salonie rozwiala moje wątpliwości. Pokazano i przedstawiono mi konkretne mozliwosci i korzyści jakie wynikają z przedłużenia umowy.Dostalem od ręki nowy telefon, konkretna dopasowaną do moich potrzeb ofertę. Dostalem odpowiedz na kazde pytanie.Polecam punkt w Bytomiu.

zarejestrowany-uzytkownik

01.08.2014

Placówka

Bytom, Strzelców Bytomskich 96

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Punkt sprzedaży nie...
Punkt sprzedaży nie odnawiany od długiego czasu, na ścianach wiszą wciąż te same plakaty. oferta nie tak bogata jak u konkurencyjnych operatorów.Jednoosobowa obsługa nie jest w stanie podołać potrzebom wszystkich klientów. Stojąc w kolejce ! obserwowałam chęć pozbycia się swoistej nawały przez obsługującą. Uzupełniając obrazek dodam, iż o godzinie 12,30 zabrakło jednostek doładowujących konta tel.

Katarzyna_4499

01.08.2014

Placówka

Aleksandrów Kujawski, Słowackiego 27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

T-Mobile

T‑Mobile funkcjonuje od 1995 roku i jest jednym z największych operatorów komórkowych w Polsce, obsługującym ponad 10 milionów klientów. Świadczy pełen zakres usług telekomunikacyjnych dla klientów indywidualnych oraz biznesowych. Klienci T-Mobile mają także możliwość korzystania z całej oferty usług finansowych w ramach T-Mobile Usługi Bankowe, czyli najbardziej zaawansowanego i innowacyjnego przykładu synergii banku i telekomu. T-Mobile stał się silną firmą dzięki pasji i zaangażowaniu pracowników, zaufaniu partnerów biznesowych, a także wysokiej jakości obsługi klientów.

Czy te firmy wypadają lepiej niż T-Mobile?

Netia

(2.87)

gwiazda jakości obsługi
Lepiej
Gorzej

Optima

(3.01)

Lepiej
Gorzej

Platforma Canal+

(4.02)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Strona nie działa...
Strona nie działa po ponownym włączeniu komputera .
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!