T-Mobile

(4.31)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4083 z 5434)

Źle. Na plus:...
Źle. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Lukasz_27

15.05.2014

Placówka

Nidzica, Traugutta 18

Nie zgadzam się (0)
Jestem bardzo zadowolony...
Jestem bardzo zadowolony z obsługi w tym punkcie. Wiedza Pana o produktach na bardzo wysokim poziomie. Lokal nieduży, natomiast nie jest zbyt ciasno przy stanowiskach obsługi klientów. Polecam

Marcin_2082

12.05.2014

Placówka

Tychy, al. Jana Pawła II 16

Nie zgadzam się (0)
Wiedza, obsługa i...
Wiedza, obsługa i wygląd Pani B. bardzo przyciągający i działający pozytywnie na relacje między klientem- a konsultantem. Życzliwość i uśmiech sprawia, że chcę się ponownie wrócić do tego salonu. Jestem przekonany, że wyróżnia się na tle konkurencji. Salon bardzo do odwiedzenia i skorzystania z oferty. Jedynym minusem, to spożywanie posiłku przez pracownika w obecności klienta :)

Lukasz_27

09.05.2014

Placówka

Nidzica, Traugutta 18

Nie zgadzam się (0)
Miła i kompetentna...
Miła i kompetentna obsługa. Przedstawienie konkretnej oferty.

zarejestrowany-uzytkownik

08.05.2014

Placówka

Starachowice, Rynek 4

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Magdalena_1922

06.05.2014

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zarówno obsługa, jak...
Zarówno obsługa, jak i prezentowana oferta była na wysokim poziomie. Jedynie dokucza ciągła kolejka (lokal jest dość mały) oraz czas obsługi - tylko 2 stanowiska. Ale ogólnie OK. Polecam

Marcin_2082

29.04.2014

Placówka

Tychy, Bielska 107

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na minus: sprawność obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Magdalena_1922

26.04.2014

Placówka

Ostrołęka, gorbatowa 5C

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w salonie...
Obsługa w salonie jest fatalna ! Pracownicy są opryskliwi, niemili . Na każde pytanie odpowiadają z fochem . Kilka razy byłem świadkiem tego jak niezadowolony klient wychodzi oburzony z salonu .

zalogowany_użytkownik

25.04.2014

Placówka

Głogów, Ks. Józefa Poniatowskiego 12

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Magdalena_1922

18.04.2014

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dramat, drodzy Państwo,...
Dramat, drodzy Państwo, dramat. Obsługa w tym punkcie jest tragiczna, rezygnowałem z abonamentu a po cichu miałem nadzieję, że Pani, która mnie przyjmowała zaproponuje mi coś, a tymczasem Pani podsunęła mi pod nos formularz rezygnacji i tyle. Więc wypełniłem i Pani poinformowała mnie jedynie co do ostatniej faktury. Nie powiedziała dzień dobry, do widzenia, nic kompletnie nic. jakbym był powietrzem. Nie mam słów. Chociaż usługa została zrealizowana błyskawicznie. NIE POLECAM!!!!!

Maciej_998

15.04.2014

Placówka

Kielce, Radomska 8

Nie zgadzam się (1)
Jak co tydzień...
Jak co tydzień w sobotę wybrałem się z żoną na zakupy. Wybraliśmy jak zwykle Galerię Ostrowiec. Przechodząc obok salonu T-Mobile przypomniałem sobie aby zapyać się kiedy kończy się moja umowa i co obecnie może mi zaproponiać mój operator na przedłużenie umowy. W kolejce przede mną była jedna osoba. Doradca jednak mnie zauważył i poprosił aby chwilę zaczekać. Miejsce w którym się znalazłem było czyste a witryny lśniące. Podłoga również czysta. Kiedy skończył obsługiwać zostałem zaproszony do biurka. Doradca był bardzo miły i kompetentny. Spawdził wszystko o co go poprosiłem a następnie sam zaproponował ofertę, która będzie dla mnie najkorzystniejsza i zaproponował do wyboru dwa modele telefonów po uprzednim zbadaniu moich potrzeb i oczekiwań w stosunku do telefonu. Byłem bardzo zadowolony zarówno z obsługi jak i szczerej w moim odczuciu rady ze strony owego doradcy. Dostałem także do poczytania ulotki z zaznaczonymi przez niego ofertami o których rozmawialiśmy. Z pewnością tam wrócę kiedy nadejdzie czas aby przedłużyć umowę.

zarejestrowany-uzytkownik

14.04.2014

Placówka

Szczecin, Rydla 50

Nie zgadzam się (0)
Personel kompetentny ,szybka...
Personel kompetentny ,szybka obsługa ,dobre oferty

zarejestrowany-uzytkownik

14.04.2014

Placówka

Kołobrzeg, Młyńska 9

Nie zgadzam się (0)
Salon w pełni...
Salon w pełni obsadzony pracownikami, schludny i przyjazny. Obsługa pana Tomasza bardz dobra rzetelna i fachowa. Na temat internetu jasna fachowa odpowiedź polecam

Bastian

13.04.2014

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Super. Na minus:...
Super. Na minus: sprawność obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

12.04.2014

Placówka

Kartuzy, Kościuszki

Nie zgadzam się (0)
Lokal mały, ale...
Lokal mały, ale urządzony sympatycznie. Panie bardzo uprzejme i pomocne. Bogata oferta i przedstawiona w ciekawy sposób. Nic do zarzucenia.

Justyna_1526

12.04.2014

Placówka

Działdowo, Mickiewicza

Nie zgadzam się (0)
Świetna obsługa i...
Świetna obsługa i proponowana oferta. Jestem bardzo usatysfakcjonowana z zakupu i obsługi. Wszystkim polecam to miejsce.

Karolina_1789

11.04.2014

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (1)
Odradzam załatwianie czegokolwiek...
Odradzam załatwianie czegokolwiek w tym punkcie.Strasznie długi czas oczekiwania,personel nie wie co ma w swojej ofercie, a do tego ma się wrażenie, że klient przeszkadza np w załatwianiu prywatnych spraw

Renata_557

10.04.2014

Placówka

Szczecin, Aleja Wyzwolenia 107

Nie zgadzam się (0)
Fatalnie. Na minus:...
Fatalnie. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi. Na plus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Tatoo20

07.04.2014

Placówka

Częstochowa, Wolności 27

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Tatoo20

07.04.2014

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Kompetentni pracownicy polecam...
Kompetentni pracownicy polecam /duża kolejka

zarejestrowany-uzytkownik

07.04.2014

Placówka

Szczecin, Al. Papieża Jana Pawła 3/4

Nie zgadzam się (0)

T-Mobile

T‑Mobile funkcjonuje od 1995 roku i jest jednym z największych operatorów komórkowych w Polsce, obsługującym ponad 10 milionów klientów. Świadczy pełen zakres usług telekomunikacyjnych dla klientów indywidualnych oraz biznesowych. Klienci T-Mobile mają także możliwość korzystania z całej oferty usług finansowych w ramach T-Mobile Usługi Bankowe, czyli najbardziej zaawansowanego i innowacyjnego przykładu synergii banku i telekomu. T-Mobile stał się silną firmą dzięki pasji i zaangażowaniu pracowników, zaufaniu partnerów biznesowych, a także wysokiej jakości obsługi klientów.

Czy te firmy wypadają lepiej niż T-Mobile?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

To jest mój...
To jest mój pierwszy dostawca telefonii komórkowej i nadal jestem ich klientem, chociaż korzystam też z innego operatora nie zrezygnowałam z T-Mobile, a to o czymś świadczy - profesjonalizm, kultura i ukierunkowanie na klienta
Zgadzasz się?