mBank

(4.29)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3087 z 4149)

Wyczyść filtry
Fajna placówka w...
Fajna placówka w centum miasta, aczkolwiek problemy z parkowaniem. Po wejściu do Banku odrazu przywitanie z poleceniem czegoś do picia co w temperaturach 30'C było zbawieniem, jeszcze ta działająca klimatyzacja cudo. Obsługa BARDZO kompetentna, chciałem zamknąć konto ale Pani była bardzo przekonywująca (nie nachalna) - teraz mam 2 :)Przedstawiła mi wszystkie korzysci płynące z posiadania Aquarius.Wizyta bardzo miła, wielki pozytyw!

zarejestrowany-uzytkownik

27.06.2012

Placówka

Wrocław, Kazimierza Wielkiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rzadko odwiedzam placówkę,...
Rzadko odwiedzam placówkę, ale tym razem muszę przyznać, że jestem pozytywnie zaskoczony standardem jakości. Miła, fachowa i profesjonalna obsługa. Potrzebowałem informacji na temat możliwości ulokowania środków, doradca od razu przyjął mnie bez czekania, zaproponował kawę, przedstawił agendę spotkania? to bylo coś dla mnie zupełnie nowego, wiedziałem ile spotkanie będzie trwało, wybadał moje potrzeby, a potem przedstawił 2 propozycje ulokowania środków,szok.Zwykle w bankach kończy się na tym, że doradca pytał ile środków, na jaki okres i dawał propozycję oprocentowania. Polecam profesjonalizm + dobra cena na lokacie 6,5%

zarejestrowany-uzytkownik

26.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem pozytywnie zaskoczona...
Jestem pozytywnie zaskoczona obsługą w placówce Multibanku w Częstochowie. Z własnego doświadcznia staram się omijać oddziały bankowe - obsługuję się głównie przez internet- niestety awaria karty kredytowej zmusiła mnie do wizyty w banku, ku mojemu zdziwieniu zostałam powitana przez uśmiechniętego pracownika, który w trakcie mojego oczekiwania na obsługę przez odpowiedniego doradcę zaproponował coś do picia. Pracownik, który załatwiał moją sprawę był b. uprzejmy i szczegółowo odpowiadał na moje pytania. Myślę, że częściej będę odwiedzać oddział Multibanku w Częstochowie.

zarejestrowany-uzytkownik

26.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Załatwiałem w oddziale...
Załatwiałem w oddziale kredyt gotówkowy. Super podejście doradcy i pomoc przy wypełnianiu wniosku kredytowego. Kredyt załatwiłem w ciągu jednej wizyty, podpisana umowa i uruchomiony kredyt. Pieniądze miałem tego samego dnia na koncie. Kompetentna obsługa i odpowiedź na każde (często głupie) pytanie. Jednym słowem POLECAM.

elsole

26.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do oddziału...
Wchodząc do oddziału obawiałam się, ponieważ sprawy finansowe nie są moją mocną stroną.Okazało się, że obsługująca mnie Pani była bardzo zaangażowana i pomocna.Chciałam tylko dodatkowych środków na samochód, a jestem pewna, że założę tam konto.Pani zaoferowała mi pomoc w urzędzie komunikacji i u ubezpieczyciela. Nie musiała, ale widocznie tam jest taki standard. Odwiedziłam kilka innych banków i okazało się, że żaden nie dał mi lepszej ceny, i na dodatek wszędzie było „gorzej”. Po pierwszej wizycie w Multibanku każdy kolejny bank mnie rozczarowywał. Cieszę się, że w mieście mam Multibank.

Bati

26.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do oddziału...
Wchodząc do oddziału obawiałam się, ponieważ sprawy finansowe nie są moją mocną stroną.Okazało się, że obsługująca mnie Pani była bardzo zaangażowana i pomocna.Chciałam tylko dodatkowych środków na samochód, a jestem pewna, że założę tam konto.Pani zaoferowała mi pomoc w urzędzie komunikacji i u ubezpieczyciela. Nie musiała, ale widocznie tam jest taki standard. Odwiedziłam kilka innych banków i okazało się, że żaden nie dał mi lepszej ceny, i na dodatek wszędzie było „gorzej”. Po pierwszej wizycie w Multibanku każdy kolejny bank mnie rozczarowywał. Cieszę się, że w mieście mam Multibank.

Bati

26.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam. Mam konta...
Witam. Mam konta w różnych bankach ale takiej jakości obsługi nie widziałem nigdzie na świecie. Mogliby dawać lekcje z tego jak obsługiwać klientów innym instytucją. Zostałam przywitana od samego wejścia i do samego wyjścia czułam tą wyjątkowość. Wszyscy dookoła dbają o każdego klienta nie tak jak gdzie indziej że każdy spuszcza wzrok jak wchodzisz. Gorąco polecam.

iveg

26.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przyszedłem do oddziału...
Przyszedłem do oddziału ponieważ chciałem wziąć kredyt na wakacje, od razu po przyjściu zostałem poproszony do stanowiska, nie czekałem nawet pięciu minut. Miła pani dała mi kilka propozycji jak rozwiązać mój problem, wybrałem kartę kredytową, polecam, fajna sprawa, a co do banku jestem zadowolony, było szybko, a kartę dostanę w ciągu kilku dni.

zarejestrowany-uzytkownik

26.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam bardzo placówkę...
Polecam bardzo placówkę Multibanku. Na samym początku zostałem bardzo mile przywitany przez pana Arkadiusza Papierniki, potem zostałem bardzo solidnie poinformowany o wszelkich produktach jakie oferuje Multibank. Szukałem ofert w różnych bankach, ale żaden bank mnie tak nie przekonał jak Multibank i to wszystko dzięki dobrze wyszkolonej kadrze pracowniczej

zarejestrowany-uzytkownik

26.06.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 25

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsluga w Oddziale...
Obsluga w Oddziale podobala mi sie, nie czekalem w kolejkach,bylem zainteresowany kredytem samochodowym. Doradca udzielil mi wszelkich niezbednych informacji i krok po kroku opisal co ma zrobic.Otrzymalem niezbedne dokumenty do zlozenia wniosku.Doradca poinformowal mnie iz decyzja bedzie tego samego dnia, w ktorym zloze wniosek. Jestem bardzo zadowolony z obslugi.

Michał_1579

25.06.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 56

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w oddziale zostala mi zaproponowana kawa, nie musialam czekac w kolejne, na sofie wypoczynkowej byla aktualna prasa. Doradca wykazal sie profesjonalizmem, byl mily, usmiechniety, dokladnie odpowiadal na moje pytania. Przedsztawil mi szcegolowo oferte i wyjasnil kwestie, ktorych nie rozumialam.Polecam ten oddzial.

Monika_1932

25.06.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 56

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
byłem po telefonie...
byłem po telefonie zapraszajacym od doradcy. w drzwiach przywitała mnie bardzo ładna usmiechnieta dziwewczyna i skierowała do doradcy, z którym byłem umówiony. Dostałem dobra kawe i przedstawiono mi ofertę pozyczki oraz karty. Wydaje mi sie, że oferta jest ok ale jeszcze jasprawdzę. Dostałem ulotki i symylacje na maila. Dordca bardzo profesjonalny i konkretny. Generalnie jestem bardzo zadowolony.

zarejestrowany-uzytkownik

24.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Potrzebowałem pomocy doradcy...
Potrzebowałem pomocy doradcy firmowego. Jak się okazało lepiej nie mogłem trafić.Pan doradca świetnie poprowadził i przedstawił ofertę MultiBanku, w zakresie produktów kredytowych dla firm. Zdecydowałem się także na otwarcie rachunku firmowego ponieważ jakość obsługi w moim poprzednim banku w porównaniu do tego w Multi była fatalna. Bardzo dziękuję za tak wspaniałą obsługę. Polecam Multi Bank w Opolu każdemu.

napi

24.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dowiedziałem się o...
Dowiedziałem się o tym banku od kolegi. Poszedłem do MultiBanku zapytać o konto osobiste. Ciekawa oferta, kompetentna obsługa,przyjemny oddział banku. Pani przedstawiła mi bardzo dokładnie ofertę MultiBanku. Zaciekawił mnie wpłatomat, w aktualnym banku tego nie mam. Przelewy internetowe za darmo. Polecam

Kris_5

23.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ten serwis ułatwi...
Ten serwis ułatwi nie jednej osobie życie. Profil klienta na który można się zalogować po założeniu takiego konta pozwala na załatwienie wielu spraw bez wychodzenia z domu. Można nawet wziąć kredyt za pomocą serwisu internetowego, a pieniądze w bardzo krótkim czasie pojawią się na naszym koncie.POLECAM

zarejestrowany-uzytkownik

23.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
26.01.2021
Odpowiedź firmy
Witam. Bardzo dziękuję za podzielenie się opinią oraz zaufanie jakim obdarzyła Pani nasz Bank. Jest nam bardzo miło, że korzystanie z serwisu transakcyjnego spotkało się z zadowoleniem z Pani strony. Kładziemy duży nacisk na to, by proponowane przez nas rozwiązania były maksymalnie funkcjonalne i wygodne, dlatego tym bardziej cieszy fakt, że spotyka się to z aprobatą naszych Klientów. Zachęcam do zapoznania się z szerokim wachlarzem produktów m.in. depozytowych, ubezpieczeniowych dostępnych za pośrednictwem Internetu lub zapraszam do dowolnej placówki mBank Aspiro, których wykaz znajdzie Pani na stronie www.mbank.pl. Pozostajemy do dyspozycji również na infolinii pod numerem 801 300 800 lub 42 6300 800. Pozdrawiam, Joanna Włodarczyk mBank
Udałem się do...
Udałem się do banku, bo doradca Pani Marta zaprosiła mnie aby przedstawić ofertę nowej karty kredytowej. Oferta karty bardzo przypadła mi do gustu ze względu na to, że transakcje kartami są premiowane punktami, które zamienia się potem na nagrody. Zaletą kart w tym banku jest też możliwość spłaty długu na karcie w formie kredytu ratalnego. Nie ma tego konkurencja. Oferta plus profesjonalne doradztwo sprawiło, że skorzystałem z tej karty.

jim_1

23.06.2012

Placówka

Zielona Góra, Kazimierza Wielkiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam w oddziale...
Byłam w oddziale na ul. Bema. Chciałam zapytać o możliwość ulokowania środków i powiem szczerze że nigdzie mnie nie obsłużono tak dobrze. Placówka zadbana, przywitała mnie osoba w drzwiach zaraz jak tylko weszłam i zapytała czy chcę wodę ;] a że ciepło było to poprosiłam. Doradca był bardzo uprzejmy, cały czas się uśmiechał i szczegółowo zapytał o moje potrzeby. Oferta przedstawiona rzetelnie, nawet o funduszach się trochę dowiedziałam więcej. Świetna obsługa polecam. Odprowadzono mnie nawet do drzwi i pokazano gdzie mogę skorzystać w bankomatu i wpłatomatu.

Grażka_6

23.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo sprawna, profesjonalna...
Bardzo sprawna, profesjonalna i rzeczowa obsługa. Rozpoczynając od samego wejścia do placówki, poprzez przekierowanie do właściwej osoby oraz samą obsługę - piątka. Moje potrzeby zostały w szybki sposób określone, równie szybko także nastąpiło załatwienie wszelkich formalności. Całość w bardzo miłej atmosferze. Brawo!

Radosław_332

23.06.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 25

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałem wziąć kredyt....
Chciałem wziąć kredyt. Pani w słuchawce poinformowała mnie dokładnie o kosztach kredytu i jaka będzie wysokość raty do spłaty. Była miła, ale niestety miała tendencję do przerywania mi. Poza tym kredyt załatwiony został załatwiony szybko i po krótkim okresie czasu mogłem się cieszyć pieniążkami na koncie.

zarejestrowany-uzytkownik

18.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
26.01.2021
Odpowiedź firmy
Witam, bardzo Panu dziękuję za opinię dotyczącą Pańskiego ostatniego kontaktu z konsultantem mLinii. Bardzo się cieszę, że proces uruchomienia kredytu i zakres informacji, jaki uzyskał Pan od pracownika był dla Pana satysfakcjonujący. Nawiązując do Pańskiej uwagi związanej z uprzejmością pracownika, w pierwszej kolejności proszę przyjąć moje przeprosiny. Codziennie dokładamy starań, by nasi pracownicy przekazywali poprawne informacje w sposób profesjonalny i sprawny, szanując czas naszych Klientów. Dzięki takim opiniom, możemy intensyfikować podejmowane wysiłki w kierunkach, najszybciej odczuwalnych dla naszych Klientów. Jednocześnie wierzę, że dzięki temu kolejne kontakty z naszymi pracownikami będą dla Pana w pełni satysfakcjonujące. W tym miejscu pozwolę sobie przypomnieć, że jesteśmy do Pańskiej dyspozycji przez 24 godziny na dobę, pod numerem telefonu 801 300 800 lub 426 300 800 oraz w placówkach naziemnych, w godzinach ich otwarcia. Listę placówek wraz z adresami i godzinami otwarcia znajdzie Pan na naszej stronie internetowej http://www.mbank.pl/o-nas/kontakt/. Pozdrawiam Anna Bolanowska mBank
Z usług samej...
Z usług samej tej placówki nie korzystam, ale korzystam z mieszczącego się w jej przedsionku wpłatomatu. Rzadko się co prawda zdarza, że posiadam gotówkę, którą chcę wpłacić na własne konto, ale od czasu do czasu taka sytuacja ma miejsce, tak jak dzisiaj właśnie, wolę to wtedy zrobić we wpłatomacie niż w kasie – jest szybciej i nie ponoszę żadnych opłat. Wybieram właśnie wpłatomat w oddziale Multibanku, bo ma dobrą lokalizacje w centrum miasta, a na dodatek wpłatomaty są w tym miejscu dwa, więc nawet jeśli jeden akurat nie działa, to zostaje drugi. Pomieszczenie jest schludne, czyste, można dokonać wpłaty dyskretnie. Wchodząc do środka pomieszczenia widać salę obsługi klientów - jest ona nowoczesna, uporzadkowana, a pracownicy są elegancko i schludnie ubrani.

Born

17.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

mBank

Obecny na polskim rynku od 1986 roku mBank, od lat jest synonimem innowacyjnych rozwiązań w bankowości. Jest to pierwszy w pełni internetowy bank w Polsce. Wyznacza kierunek rozwoju bankowości mobilnej i online. Jest jedną z najsilniejszych i najszybciej rozwijających się marek finansowych w Polsce. Ofertę mBanku uzupełnia m.in. leasing, faktoring i specjalistyczny mBank Hipoteczny. mBank poświęca się również kampaniom społecznym, takim jak m.in. „Ludzie są niesamowici”, informującej o zagrożeniach czekających w Internecie oraz wspomagającej ochronę danych.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż mBank?

Alior Bank

(3.81)

Lepiej
Gorzej

BNP Paribas

(3.15)

Lepiej
Gorzej

Nordea Bank

(3.54)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

„Ogólnie jestem zadowolony...
„Ogólnie jestem zadowolony z obsługi w mBanku we Włocławku. Placówka jest dobrze zlokalizowana, łatwy dostęp i przestronne wnętrze. Pracownicy są uprzejmi i pomocni, szczególnie przy obsłudze telefonicznej i online. Czas oczekiwania na wizytę przy okienku zwykle jest krótki. Mimo to, czasami zdarza się, że nie wszystkie sprawy można załatwić na miejscu, trzeba skierować się do centrum obsługi telefonicznej, co bywa trochę uciążliwe. Ogólnie jednak jestem zadowolony z poziomu usług i z pewnością wrócę, bo cenię sobie wygodę i nowoczesne rozwiązania bankowe, które oferuje mBank.”
Dodaj własną opinię!