Opinia użytkownika: Damian_455
Dotycząca firmy: mBank
Treść opinii: Procedura uzyskania kredytu hipotecznego była żmudna i długa. Moją sprawą w ciągu 2 miesięcy zajmowały się trzy osoby, dwie pierwsze po kolei udały się na zwolnienie lekarskie. Jedna z trzech pracowniczek Banku wydawała się być trochę zbyt opieszała dla klienta, tak jakby to ta osoba była najważniejsza i miała wpływ na wszystko dookoła. Ubiory, oferta i asortyment produktów bankowych, czas obsługi i wygląd miejsca nienaganny. Natomiast organizacja wymagałaby poprawy.