mBank

(4.17)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3128 z 4231)

Wyczyść filtry
W związku z...
W związku z prywatyzacją PKP potrzebowałem szybkiego kredytu na zakup akcji. Udałem się do swojego banku na ul. Wołoskiej w Warszawie. Zostałem bardzo pozytywnie zaskoczony. Procedura trwała ca 10 minut a wszystko w miłej atmosferze, zamknięty pokoju i kompetentną panią Doradcą. Dziękuję. Debiut był udany!

zarejestrowany-uzytkownik

03.11.2013

Placówka

Warszawa, Wołoska 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
01.07.2021
Odpowiedź firmy
Witam. Serdecznie dziękuję za pozytywną opinię obsługi w MultiBanku. Jednym z głównych zadań naszego banku, jest dochowanie najwyższych standardów obsługi klienta, dlatego też niezmiernie miło nam, że jakość obsługi i oferta naszego banku spełnia Pana wymagania. Zachęcamy do ponownego odwiedzenia naszych oddziałów i korzystania z bogatej oferty bankowej. Pozdrawiam Anna Makohon MultiBank
Miałam okazję przetestować...
Miałam okazję przetestować usługę doradztwa inwestycyjnego-polecam ciekawe rozwiązania inwestycyjne i edukacja- dwa w jednym. Obsługa na wysokim poziomie, kompetentny doradca, który wytłumaczył wszystkie elementy i przeprowadził sprawnie całą sesję. Z faktu, że cała operacja trwa ok 1h polecam umówienie się na wizytę, w mojej ocenie warto.

mk_1

29.10.2013

Placówka

Warszawa, Senatorska 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
12.01.2020
Odpowiedź firmy
Witam. Serdecznie dziękuję za pozytywną opinię na temat naszych usług i produktów. Stale dbamy o to, aby nasze usługi i produkty spełniały najwyższe standardy jakości, w związku z tym cieszymy się, że są tak pozytywnie postrzegane przez Panią. Zachęcamy do ponownego odwiedzenia naszych oddziałów. Przypominam, iż pozostajemy do Pani dyspozycji również poprzez multilinię pod numerami telefonów: 801 300 000 lub +48 42 6 300 000 dla telefonów komórkowych i połączeń zagranicznych. Pozdrawiam, Anna Makohon MultiBank
Bardzo profesjonalna obsługa....
Bardzo profesjonalna obsługa. Odwiedziłam ten oddział, aby porozmawiac o inwestowaniu. Doradca zaproponowal mi kilka rozwiazan analizujac caly moj majatek. Polecam!

jusia

27.10.2013

Placówka

Łódź, Piotrkowska 242/250

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
26.01.2021
Odpowiedź firmy
Witam serdecznie, bardzo dziękujemy że zechciała się Pani podzielić z nami swoją opinią na temat obsługi w MultiBanku. Niezmiernie cieszy nas fakt, że jakość obsługi w placówce MultiBanku zyskała Pani uznanie. Jakość obsługi to dla nas najważniejszy aspekt w obsłudze klientów. Zawsze dokładamy wszelkich starań aby każdy kontakt z nami był dla klienta wyjątkowy. Od zawsze też stawiamy na profesjonalną i miłą obsługę. Zachęcamy do skorzystania z naszych produktów i do kontaktu z nami w placówkach naziemnych( http://www.multibank.pl/dostep_do_uslug) lub poprzez multilinię pod numerami telefonów: 801 300 000 lub +48 42 6 300 000 dla telefonów komórkowych i połączeń zagranicznych. Pozdrawiam Mracin Jóźwiak, MultiBank
Ponieważ była mała...
Ponieważ była mała kolejka poproszono mnie o cierpliwe oczekiwanie i poczęstowano mnie kawą. Doradca z którym rozmawiałem był miły i uprzejmny i co najważniejsze bardzo profesjonalny i z dużą wiedzą. Ałatwiłem wszystko co chciałem w 15 minut, gdzie w banku na przeciwko zawsze zajmował mi to 40 minut.

Bati

24.10.2013

Placówka

Łódź, Piotrkowska 43

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
26.01.2021
Odpowiedź firmy
Witam. Dziękuję za wyrażenie swojej opinii na temat usług świadczonych przez MultiBank. Bardzo cieszę się, że ocenił nas Pan tak wysoko. Cieszy nas także że załatwienie Pana potrzeby zmniejszyliśmy do minimum. W dzisiejszych czasach czas naszych klientów jest dla nas bardzo ważny. Dokładamy wszelkich starań by zminimalizować formalności, tak by klient był zadowolony. Pozostajemy do dyspozycji poprzez nasze placówki naziemne http://www.multibank.pl/dostęp_do_uslug) lub poprzez multilinię pod numerami telefonów: 801 300 000 lub +48 42 6 300 000 dla telefonów komórkowych i połączeń zagranicznych. Pozdrawiam Marcin Jóźwiak MultiBank
Zostalem przywitany bardzo...
Zostalem przywitany bardzo miło i z uśmiechem i od razu zaproponowano mi coś do picia. Obsługiwała mnie energiczna młoda dziewczyna, która fachowo odpowiedziała mi na wszystkie pytania. Fajnie znaleźć się w takim oddziale, miły klimat i nie czułem się obsłużony jak "z taśmy", co mi się już nie raz przydażyło w innych bankach, tylko naprawdę rzetelnie i sympatycznie. Dziękuję!

zarejestrowany-uzytkownik

24.10.2013

Placówka

Radom, Żeromskiego 86

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
05.03.2022
Odpowiedź firmy
Witam. Dziękuję za wyrażenie swojej opinii na temat usług świadczonych przez MultiBank. Bardzo cieszę się, że ocenił nas Pan tak wysoko. Cieszy nas także fakt docenienia naszych Doradców, ich doświadczenia i fachowości. Zawsze dokładamy wszelkich starań, aby Doradcy byli profesjonalni i odpowiadali na potrzeby naszych Klientów. Zachęcamy do skorzystania z pozostałych naszych produktów. Pozostajemy do dyspozycji poprzez nasze placówki naziemne http://www.multibank.pl/dostęp_do_uslug) lub poprzez multilinię pod numerami telefonów: 801 300 000 lub +48 42 6 300 000 dla telefonów komórkowych i połączeń zagranicznych. Pozdrawiam Marcin Jóźwiak MultiBank
W oddziale pojawiłem...
W oddziale pojawiłem się w kwestii rezygnacji z dodatkowego ubezpieczenia od kradzieży ruchomości w mieszkaniu, które zakupiłem poprzez infolinię. Zaraz po wejściu do oddziału zostałem powitany przez uśmiechniętą osobę i po przedstawieniu sprawy zostałem pokierowany do odpowiedniego doradcy. Pokój, w którym byłem obsługiwany utrzymany był w idealnym porządku. Czysto , schludnie, żadnych papierów na biurku. Doradca pojawił się chwilę po moim wejściu do pokoju. Uśmiechnięta Pani przedstawiła się, podała rękę i zapytała o sprawę z którą przyszedłem. Po przedstawieniu sprawy, sprawdziła moja tożsamość poprzez sprawdzenie dowodu osobistego i zaczęła przygotowywać dokumenty do rezygnacji z ubezpieczenia. Zapytała także z jakiego powodu rezygnuję i czy w takim razie mogłaby zaproponować inne ubezpieczenie. Jednak po moim stanowczym nie , nie naciskała więcej. Sprawę załatwiłem szybko i w miłe atmosferze. Obsługa profesjonalna i kompetentna.

zalogowany_użytkownik

24.10.2013

Placówka

Kraków, Długa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
22.04.2020
Odpowiedź firmy
Witam. Serdecznie dziękuję za podzielenie się z nami swoją opinią na temat jakości świadczonych przez MultiBank usług. Dbamy o to, aby nasi Doradcy byli dobrze wyszkoleni oraz kompetentni, a także mogli służyć swoją wiedzą i doświadczeniem każdemu Klientowi. Bardzo ważne jest dla nas, aby nasi Klienci czuli się w naszych placówkach komfortowo. Tym bardziej się cieszę, że i w tym przypadku Oddział spełnił Pani oczekiwania. Mam nadzieję, że dalsza współpraca z MultiBankiem będzie przebiegać co najmniej tak satysfakcjonująco jak do tej pory. Zachęcam do kontaktu z nami w placówkach (http://www.multibank.pl/dostep do uslug) lub poprzez multilinię pod numerami telefonów: 801 300 000 lub +48 42 6 300 000 dla telefonów komórkowych i połączeń zagranicznych. Pozdrawiam Przemysław Tkacz, MultiBank
Uwielbiam ten oddział...
Uwielbiam ten oddział i ludzi tam pracujących. Pani Karolina jest super doradcą, zawsze pomoże nawet w najtrudniejszej sytuacji. Gorąco polecam. Mam rachunek jeszcze w innym banku też na M i nie ma co porównywać. No i jest gdzie zaparkować!

iveg

23.10.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
30.12.2021
Odpowiedź firmy
Witam serdecznie, na wstępie chciałbym podziękować za wyrażenie swojej opinii. Niezmiernie cieszy mnie fakt, że jakość obsługi w placówce MultiBanku zyskała Pani uznanie. Od zawsze stawiamy na profesjonalną i miłą obsługę, tak by każdy klient czuł się u nas wyjątkowo. Jakość obsługi klientów, ich zadowolenie to nasz priorytet, tym bardziej miło nam jak dostrzegają to nasi klienci. Zachęcamy do skorzystania z naszych produktów i do kontaktu z nami w placówkach naziemnych( http://www.multibank.pl/dostep_do_uslug) lub poprzez multilinię pod numerami telefonów: 801 300 000 lub +48 42 6 300 000 dla telefonów komórkowych i połączeń zagranicznych. Pozdrawiam Marcin Jóźwiak, MultiBank
Straszliwie długo czeka...
Straszliwie długo czeka się na połączenie personel jest natomiast niedoinformowany. Wszyscy są uprzejmi ale trzeba spędzić ok 30 min na linii żeby coś załatwić. Długo musiałem czekać aż pani coś sprawdzi co było irytujące

Łukasz_1976

20.10.2013

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
06.03.2022
Odpowiedź firmy
Witam. Na wstępie bardzo dziękuję, że zechciał Pan wyrazić swoją opinię na temat kontaktu z mLinią. Przepraszam w imieniu Banku za wydłużony czas oczekiwania na połączenie oraz długi czas weryfikacji informacji przez konsultanta. Cieszę się, że spełniliśmy Pana oczekiwania związane z uprzejmością pracowników Banku. Pragnę podkreślić, że każdego dnia dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić naszym Klientom sprawną i profesjonalną obsługę. Mam nadzieję, że w kolejnych kontaktach z Bankiem doświadczy Pan serwisu na najwyższym poziomie.Proszę pamiętać, że nasi pracownicy pozostają do Pana dyspozycji w wybranej formie kontaktu: http://www.mbank.pl/o-nas/kontakt/ Pozdrawiam Mateusz Zybert, mBank
Rzetelnie, fachowo, szybko...
Rzetelnie, fachowo, szybko i z uśmiechem! Polecam ten oddział!

zarejestrowany-uzytkownik

10.10.2013

Placówka

Kraków, Długa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
26.02.2019
Odpowiedź firmy
Witam. Serdecznie dziękuję za podzielenie się z nami swoją opinią na temat jakości świadczonych przez MultiBank usług. Dbamy o to, aby nasi Doradcy byli dobrze wyszkoleni oraz kompetentni, a także mogli służyć swoją wiedzą i doświadczeniem każdemu Klientowi. Bardzo ważne jest dla nas, aby nasi Klienci czuli się w naszych placówkach komfortowo. Tym bardziej się cieszę, że i w tym przypadku Oddział spełnił Pani oczekiwania. Mam nadzieję, że dalsza współpraca z MultiBankiem będzie przebiegać co najmniej tak satysfakcjonująco jak do tej pory. Zachęcam do kontaktu z nami w placówkach (http://www.multibank.pl/dostep do uslug) lub poprzez multilinię pod numerami telefonów: 801 300 000 lub +48 42 6 300 000 dla telefonów komórkowych i połączeń zagranicznych. Pozdrawiam Przemysław Tkacz, MultiBank
Nowa strona do...
Nowa strona do zarządzania kontem. Rewelacyjny pomysł. Można wreszcie zapanować nad wydatkami oraz planować je na przyszłość. Podoba mi się bardzo. Polecam.

Magdalena_3017

02.10.2013

Kontakt online

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
19.01.2022
Odpowiedź firmy
Witam. Bardzo dziękuję, że zechciała Pani podzielić się pozytywną opinią na temat usług świadczonych przez mBank. Jest mi niezmiernie miło, że korzysta Pani z naszych usług i docenia Pani zalety jaki niesie posiadanie konta w Banku internetowym. Odnosząc się do Pani opinii, chciałabym poinformować, że mBank nieustannie wzbogaca i udoskonala ofertę oraz dostępne usługi tak, aby w jak najlepszym stopniu odpowiadał potrzebom naszych Klientów. mBank zmienia się razem z potrzebami dzisiejszych czasów i jest stworzony tych Klientów, którzy chcą zarządzać swoimi finansami szybko, łatwo i wygodnie z każdego miejsca, w jakim się znajdują. Cały czas staramy się udoskonalać system tak, aby był prosty i przyjazny w obsłudze - dla wygody naszych Klientów. Dodam, że takie miłe słowa są dla nas niezwykle motywujące ponieważ zadowolenie każdego Klienta jest dla nas sprawą nadrzędną. Staramy się, aby innowacyjność była tym, co nas wyróżnia. Życzę Pani, aby dalsza współpraca z mBankiem była dla Pani co najmniej tak samo satysfakcjonująca jak dotychczas. Proszę pamiętać, że nasi pracownicy pozostają do Pani dyspozycji w wybranej formie kontaktu: http://www.mbank.pl/o-nas/kontakt/ Pozdrawiam Marta Kaźmierczak mBank
profesjonalna obsługa, miła...
profesjonalna obsługa, miła i kompetentna

zarejestrowany-uzytkownik

01.10.2013

Placówka

Częstochowa, Szymanowskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
05.03.2022
Odpowiedź firmy
Witam. Serdecznie dziękuję za podzielenie się z nami swoją opinią na temat jakości świadczonych usług przez MultiBank. Dbamy o to, aby nasi Doradcy byli dobrze wyszkoleni oraz kompetentni, a także mogli służyć swoją wiedzą i doświadczeniem każdemu Klientowi. Bardzo ważne jest dla nas, aby nasi Klienci czuli się w naszych placówkach komfortowo. Tym bardziej się cieszę, że i w tym przypadku Doradca spełnił oczekiwania. Mam nadzieję, że dalsza współpraca z MultiBankiem będzie przebiegać co najmniej tak satysfakcjonująco jak do tej pory. Zachęcam do kontaktu z nami w placówkach (http://www.multibank.pl/dostep_do_uslug) lub poprzez multilinię pod numerami telefonów: 801 300 000 lub +48 42 6 300 000 dla telefonów komórkowych i połączeń zagranicznych. Pozdrawiam Paweł Danielecki, MultiBank
Znakomita i szybka...
Znakomita i szybka obsługa, indywidualne podejście do każdego Klienta, zaangażowanie i pełen profesjonalizm pracowników tego oddziału. Polecam ten Bank.

BartWro

01.10.2013

Placówka

Zielona Góra, Pl. Matejki 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
23.01.2019
Odpowiedź firmy
Witam. Dziękuję za pozytywną opinię na temat świadczonych usług w placówce przy ul. Plac Matejki 19. Jest nam niezmiernie miło, że jakość świadczonych usług naszych Doradców oraz ich kompetencje są wysoko oceniane. Zachęcamy do ponownego odwiedzania naszych placówek, a także zostajemy do dyspozycji poprzez multilinię pod numerami telefonów: 801 300 000 lub +48 42 6 300 000 dla telefonów komórkowych i połączeń zagranicznych. Pozdrawiam Paweł Danielecki, MultiBank
Po prostu wyśmieicie.
Po prostu wyśmieicie.

aneri_1

27.09.2013

Placówka

Kraków, Straszewskiego 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
24.01.2019
Odpowiedź firmy
Witam. Bardzo się cieszę, że tak wysoko oceniła Pani jakość świadczonych przez nas usług. Dbamy o to, aby nasi pracownicy posiadali szeroką wiedzę produktową tak, aby mogli jasno przedstawić Klientom naszą ofertę, odpowiedzieć na każde pytanie, a także służyć swoją radą i pomocą w każdej sprawie. Proszę pamiętać, że jako profesjonaliści chętnie wychodzimy naprzeciw potrzebom naszych Klientów, każdy doradca ma możliwość umówienia się na spotkanie z Klientem na konkretny odpowiadający Klientowi dzień i godzinę, tak aby uniknąć konieczności oczekiwania w kolejce. Zachęcam do kontaktu z nami w placówkach naziemnych lub poprzez multilinię pod numerami telefonów: 801 300 000 lub +48 42 6 300 000 dla telefonów komórkowych i połączeń zagranicznych. Pozadrwiam Joanna Swornik-Kowalska, Multibank
Chciałem złożyć wniosek...
Chciałem złożyć wniosek spłatę kredytu we frankach. Pani Dorota od ręki założyła mi rachunek trwało to chwilę, wyjaśniła wszystkie zawiłości oraz zrobiła symulację i teraz wiem, ile ewentualnie zaoszczędzę. Wszystko to jak zwykle przy kawie i z uśmiechem. Choć kilka dni musze czekać na aneks po raz kolejny jestem pod wrażeniem placówki. Od razu wita mnie asystent, nawet jak musze poczekać to zawsze mam propozycje kawy lub herbaty, a sama obsługa Pani Doroty na najwyższym poziomie.

Giermek

27.09.2013

Placówka

Kielce, Al. IX Wieków Kielc 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
16.05.2022
Odpowiedź firmy
Witam. Bardzo się cieszę, że tak wysoko ocenił Pan jakość świadczonych przez nas usług. Dbamy o to, aby nasi pracownicy posiadali szeroką wiedzę produktową tak, aby mogli jasno przedstawić Klientom naszą ofertę, odpowiedzieć na każde pytanie, a także służyć swoją radą i pomocą w każdej sprawie. Proszę pamiętać, że jako profesjonaliści chętnie wychodzimy naprzeciw potrzebom naszych Klientów, każdy doradca ma możliwość umówienia się na spotkanie z Klientem na konkretny odpowiadający Klientowi dzień i godzinę, tak aby uniknąć konieczności oczekiwania w kolejce. Zachęcam do kontaktu z nami w placówkach naziemnych lub poprzez multilinię pod numerami telefonów: 801 300 000 lub +48 42 6 300 000 dla telefonów komórkowych i połączeń zagranicznych. Pozadrwiam Joanna Swornik-Kowalska, Multibank
Najbardziej satysfakcjonują mnie...
Najbardziej satysfakcjonują mnie wysokie kompetencje pracowników, a do tego bardzo miła obsługa klienta (co niestety jest bardzo rzadko spotykane). Po wcześniejszych, przykrych doświadczeniach jestem bardzo pozytywnie zaskoczona, będę polecać rodzinie i znajomym.

korba351

26.09.2013

Placówka

Kraków, Kalwaryjska 35A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
15.07.2019
Odpowiedź firmy
Witam. Bardzo się cieszę, że tak wysoko oceniła Pani jakość świadczonych przez nas usług. Dbamy o to, aby nasi pracownicy posiadali szeroką wiedzę produktową tak, aby mogli jasno przedstawić Klientom naszą ofertę, odpowiedzieć na każde pytanie, a także służyć swoją radą i pomocą w każdej sprawie. Proszę pamiętać, że jako profesjonaliści chętnie wychodzimy naprzeciw potrzebom naszych Klientów, każdy doradca ma możliwość umówienia się na spotkanie z Klientem na konkretny odpowiadający Klientowi dzień i godzinę, tak aby uniknąć konieczności oczekiwania w kolejce. Zachęcam do kontaktu z nami w placówkach naziemnych lub poprzez multilinię pod numerami telefonów: 801 300 000 lub +48 42 6 300 000 dla telefonów komórkowych i połączeń zagranicznych. Pozadrwiam Joanna Swornik-Kowalska, Multibank
rewelacja tak powinno...
rewelacja tak powinno być w każdej instytucji. obsługa klientów aquarius znakomita

szraniasty

26.09.2013

Placówka

Kraków, Długa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
23.08.2019
Odpowiedź firmy
Witam. Bardzo się cieszę i dziękuję za tak wysoką ocenę świadczonych przez nas usług. Dbamy o to, aby nasi pracownicy posiadali szeroką wiedzę produktową tak, aby mogli jasno przedstawić Klientom naszą ofertę, odpowiedzieć na każde pytanie, a także służyć swoją radą i pomocą w każdej sprawie. Proszę pamiętać, że jako profesjonaliści chętnie wychodzimy naprzeciw potrzebom naszych Klientów, każdy doradca ma możliwość umówienia się na spotkanie z Klientem na konkretny odpowiadający Klientowi dzień i godzinę, tak aby uniknąć konieczności oczekiwania w kolejce. Zachęcam do kontaktu z nami w placówkach naziemnych lub poprzez multilinię pod numerami telefonów: 801 300 000 lub +48 42 6 300 000 dla telefonów komórkowych i połączeń zagranicznych. Pozadrwiam Joanna Swornik-Kowalska, Multibank
Jestem stałym klientem...
Jestem stałym klientem tego oddziału od kilku lat. Moja ocena tej placówki może być tylko na 5*****Poziom obsługi, zaangażowanie i wiedza pracowników na najwyższym poziomie :) Polecam ten oddział wszystkim, którzy cenią sobie indywidualne podejście do klienta, a nie masówkę z jaką spotykałem się kiedyś w innych bankach.

Ashsnick

26.09.2013

Placówka

Kraków, Długa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
07.05.2022
Odpowiedź firmy
Witam. Bardzo się cieszę, że tak wysoko ocenił Pan jakość świadczonych przez nas usług. Dbamy o to, aby nasi pracownicy posiadali szeroką wiedzę produktową tak, aby mogli jasno przedstawić Klientom naszą ofertę, odpowiedzieć na każde pytanie, a także służyć swoją radą i pomocą w każdej sprawie. Proszę pamiętać, że jako profesjonaliści chętnie wychodzimy naprzeciw potrzebom naszych Klientów, każdy doradca ma możliwość umówienia się na spotkanie z Klientem na konkretny odpowiadający Klientowi dzień i godzinę, tak aby uniknąć konieczności oczekiwania w kolejce. Zachęcam do kontaktu z nami w placówkach naziemnych lub poprzez multilinię pod numerami telefonów: 801 300 000 lub +48 42 6 300 000 dla telefonów komórkowych i połączeń zagranicznych. Pozadrwiam Joanna Swornik-Kowalska, Multibank
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, na wejściu od razu mnie przywitano i zaproponowano kawę i herbatę. Doradca przedstawił mi interesującą ofertę oraz odpowiedział na wszystkie nurtujące mnie pytania. Jednym słowem polecam daną placówkę, można szybko i rzetelnie załatwić wszystkie sprawy.

zalogowany_użytkownik

26.09.2013

Placówka

Kraków, Długa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
20.05.2019
Odpowiedź firmy
Witam. Bardzo się cieszę i dziękuję za tak wysoką ocenę świadczonych przez nas usług. Dbamy o to, aby nasi pracownicy posiadali szeroką wiedzę produktową tak, aby mogli jasno przedstawić Klientom ofertę, odpowiedzieć na każde pytanie, a także służyć swoją radą i pomocą w każdej sprawie. Proszę pamiętać, że jako profesjonaliści chętnie wychodzimy naprzeciw potrzebom naszych Klientów, każdy doradca ma możliwość umówienia się na spotkanie z Klientem na konkretny odpowiadający Klientowi dzień i godzinę, tak aby uniknąć konieczności oczekiwania w kolejce. Zachęcam do kontaktu z nami w placówkach naziemnych lub poprzez multilinię pod numerami telefonów: 801 300 000 lub +48 42 6 300 000 dla telefonów komórkowych i połączeń zagranicznych. Pozadrwiam Joanna Swornik-Kowalska, Multibank
Fajny nowoczesny bank...
Fajny nowoczesny bank z bardzo miłą obsługą, pełen profesjonalizm - gorąco polecam!

jahu_non_toper

26.09.2013

Placówka

Zielona Góra, Pl. Matejki 19

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
05.03.2022
Odpowiedź firmy
Witam. Dziękuję za wyrażenie swojej opinii na temat jakości usług świadczonych przez placówkę w Zielonej Górze. Dbamy o to, aby nasi Doradcy byli dobrze wyszkoleni oraz kompetentni, a także mogli służyć swoją wiedzą i doświadczeniem w trosce o każdego Klienta. Mam nadzieję, że dalsza współpraca z MultiBankiem będzie przebiegać co najmniej tak satysfakcjonująco jak do tej pory. Przypominam również, że nasi Doradcy są dostępny przez całą dobę na MultiLinii (pod numerem telefonu 801 300 000 lub 426 300 000). W razie jakichkolwiek pytań zachęcam do kontaktu. Pozdrawiam Magdalena Szlachcic, MultiBank
Multibank, od razu...
Multibank, od razu po wejściu zostałem powitany przez pracownika recepcji, który z uśmiechem zapytał w czym może mi pomóc, zaproponował coś do picia, odprowadził mnie do doradcy. Doradca wyszedł zza biurka, przywitał mnie, był przyjazny przez całą rozmowę. Omówienie sprawy poprzedził Small Talk, co sprawiło, że bariera klient-pracownik, zmniejszyła się. Na koniec rozmowy, pracownik odprowadził mnie do drzwi, pożegnał, życzył miłego dnia. Placówka czysta, przestronna, dobrze oświetlona.

zarejestrowany-uzytkownik

18.09.2013

Placówka

Kraków, Kościuszki 75

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
17.05.2019
Odpowiedź firmy
Witam. Serdecznie dziękuję za podzielenie się z nami swoją opinią na temat jakości świadczonych przez MultiBank usług. Dbamy o to, aby nasi Doradcy byli dobrze wyszkoleni oraz kompetentni, a także mogli służyć swoją wiedzą i doświadczeniem każdemu Klientowi. Bardzo ważne jest dla nas, aby nasi Klienci czuli się w naszych placówkach komfortowo. Tym bardziej się cieszę, że i w tym przypadku Doradca spełnił Pani oczekiwania. Mam nadzieję, że dalsza współpraca z MultiBankiem będzie przebiegać co najmniej tak satysfakcjonująco jak do tej pory. Zachęcam do kontaktu z nami w placówkach (http://www.multibank.pl/dostep do uslug) lub poprzez multilinię pod numerami telefonów: 801 300 000 lub +48 42 6 300 000 dla telefonów komórkowych i połączeń zagranicznych. Pozdrawiam Przemysław Tkacz, MultiBank

mBank

Obecny na polskim rynku od 1986 roku mBank, od lat jest synonimem innowacyjnych rozwiązań w bankowości. Jest to pierwszy w pełni internetowy bank w Polsce. Wyznacza kierunek rozwoju bankowości mobilnej i online. Jest jedną z najsilniejszych i najszybciej rozwijających się marek finansowych w Polsce. Ofertę mBanku uzupełnia m.in. leasing, faktoring i specjalistyczny mBank Hipoteczny. mBank poświęca się również kampaniom społecznym, takim jak m.in. „Ludzie są niesamowici”, informującej o zagrożeniach czekających w Internecie oraz wspomagającej ochronę danych.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż mBank?

Bank Ochrony Środowiska

(4.07)

Lepiej
Gorzej

Raiffeisen Digital Bank

(3.97)

Lepiej
Gorzej

VeloBank

(4.05)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Korzystam z mBanku...
Korzystam z mBanku od kilku lat i ogólnie jestem zadowolony. Konto założyłem online, wszystko szybko i bez problemu. Aplikacja mobilna jest bardzo wygodna – łatwo sprawdzić stan konta, zrobić przelew, zapłacić BLIK-iem albo podzielić rachunek ze znajomymi. Duży plus za brak opłat za konto i kartę (jeśli się spełni proste warunki), a także za dużo promocji dla młodych – np. zwrot za płatności, programy poleceń itp. Z minusów: Zdarzało się też, że infolinia była trudno dostępna, a odpowiedzi na czacie trzeba było trochę poczekać.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!