Alior Bank

(3.81)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1711 z 2589)

Wyczyść filtry
Wybrałam się do...
Wybrałam się do budynku sklepu Intermarche, w ktorym znajduje się oddział bankowy Alior. Jest to dość spore pomieszczenie, w którym znajdują trzy stanowiska. Dwa byly czynne. Gdy weszłam do pomieszczenia było czysto i schludnie na podłodze oraz na biurkach. Na swoją kolej musialam poczekać, ponieważ stanowiska były zajęte. Obsługa była miła.

Jabłonka

28.10.2012

Placówka

Szczecin, Chopina

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałem ogólnie pochwalić...
Chciałem ogólnie pochwalić Alior Bank Bardzo lubię tam przychodzić, jest zawsze czysto i schludnie, odpowiada mi wystrój banku. Jest też kącik dla dzieci, super. Obsługa zawsze bardzo miła i profesjonalna, zawsze odnosze wrażenie, że mnie tam znają i poznają, budują bardzo sympatyczne relacje. Polecam ten bank wszystkim.

Mykola_1

27.10.2012

Placówka

Olsztyn, Linki 3/4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś udałam się...
Dziś udałam się do Alior Banku w celu założenia euro konta obsługiwał mnie Pan Mariusz.A. Od pierwszej chwili wywarł na mnie bardzo dobre wrażenie był wyluzowany i rozmawiał ze mną bardzo swobodnie a nie tak jak zazwyczaj w bankach obsługa mówi swoimi niezrozumiałymi słowami dla zwykłego szarego człowieka był bardzo obeznany i potrafił odpowiedzieć na każde moje pytanie. Potrafił dokładnie wszystko wytłumaczyć nawet kilka razy gdy coś wydawało mi się nie jasne. mimo to że gdy podeszłam do jego stanowiska pracy był czymś zajęty powiedział żebym usiadła on już kończy wypisywać pewne pismo i już się mną zajmuje. Na biurku Pana Mariusza.A panował porządek Jestem bardzo zadowolona z obsługi tego Pana i oby więcej takich osób pracowało w bankach.

zarejestrowany-uzytkownik

24.10.2012

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Hawelańska 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szukałem nowego konta...
Szukałem nowego konta bankowego, aby zmienić obecnie posiadane. Zaraz po wejściu do placówki przywitał mnie uśmiechnięty doradca. Poprosiłem o przedstawienie oferty konta bankowego wraz z opisaniem jej atutów i tego co wyróżnią ją na rynku. Doradca rzeczowo i przekonująco przedstawił swoją propozycję, oczywiście najpierw próbował wybadać moje potrzeby. W weekend muszę sie zdecydować, który bank wygrał i to spotkanie będzie mocnym atutem za Alior Bankiem.

zarejestrowany-uzytkownik

21.10.2012

Placówka

Słupsk, Sobieskiego 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
w jednym z...
w jednym z banków koszmarnie długie kolejki, personel nie zauważa klientów pytających o proste sprawy sprawy,za mało pracowników obsługi, pracownicy tak zajęci procesowaniem kredtów i bieżąca praca nie sa w stanie pomóc.Wygląd placówki poprawny, trudny dostęp do bankomatu.Nie zawsze mówienie szeptem i zachowanie dyskrecji

Piotr_1841

19.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po zapoznaniu się...
Po zapoznaniu się z ofertą banku byłam ciekawa czy są jakieś haczyki, czy ukryte koszta, skontaktowałam się z infolinią owego banku. Konsultanci bardzo mili szczegółowo odpowiadali na moje pytania, nic przede mną nie zataili. Ponieważ propozycja banku okazała się naprawdę ciekawa zdecydowałam się założyć konto. Rzeczywiście super sprawa także zdecydowanie polecam.

Aleksandra_1296

19.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
weszłam do banku...
weszłam do banku zeby zorientowac sie w ubezpieczeniach mieszkan. pani byla bardzo mila. akurat nie bylo klientow. przedtawiła oferte. na koniec sie zapytała ile warte mieszkanie, i zrobila symulacje. wyliczyła składke. na koniec dała ulotke do poczytania. byla bardzo bysta. dala mi rowniez swoja wizytowke. opowiedziała o innych produktach bankowych. obsługa na szostke

zarejestrowany-uzytkownik

18.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niedawno otwarty bank....
Niedawno otwarty bank. Ulotke przeczytałam że bardzo korzystne kredyty. Poszłam sprawdzić szczegóły. PANI przywitała mnie i omówiła warunki, chyba niezbyt korzystne dla mnie, ubezpieczenie i wysoka prowizja, dostepnośc duza, ale poszukam w innych bankach pomyslałam. Rozmowa konkretna i szybka. Obsługa miła i bardzo starajaca sie dobrze obsłużyc. Porządek w banku.

zarejestrowany-uzytkownik

18.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
jest to co...
jest to co prawda tylko placówka partnerska, ale pracownicy są mili. Otworzyli ją stosunkowo niedawno wiec dopiero sie wdrazaja. Mozna im wybaczy niektore błedy. W oddziale banku partnerskiego jest bardzo czysto i przytulnie. Oferte produktowa maja dosc ciekawą. Starają sie obslugiwac na wysokim pozimie. Polecam.

eldi

17.10.2012

Placówka

Nowogard, bohaterów warszawy

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oddzial jest otwarty...
Oddzial jest otwarty do godz. siedemnastej, ja weszłam minutę po tej godzinie i jestem bardzo zadowolona z fachowej i milej obslugi. Chciałam zmienic termin splaty raty, na bardziej dla mnie dogodny, pan z pełnym zrozumieniem przyjal wniosek i w poniedzialek zadzwonil, ze termin jest przesuniety. Nie udalo mi sie tego po wielu probach zalatwic w Nowogardzie, wiec maja panstwo ode mnie duzego plusa

zalogowany_użytkownik

17.10.2012

Placówka

Goleniów, Szczecińska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy korzystania z BANKOWOŚCI ELEKTRONICZNEJ DLA FIRM w Alior Banku. Zalogowałam się bardzo szybka i przeszłam do zakładki z wpisanym przelewami wymagającymi akceptacji czyli tzw przegląd zleceń. Na plus jest to, że mogę zaznaczyć naraz wszystkie przygotowane przelewy i kliknąć w podpisz a później wpisać kod z otrzymanego smsa i zatwierdzić przelewy. Mogę też każdy z osobna sprawdzać przed zatwierdzeniem i do każdego otrzymać smsa z hasłem. Plusem największym jest dla mnie to, że bank umożliwia takie ustawienia, ze osoba wpisująca przelewy może przeglądać wydatki oraz wpływy ale nie może wykonać żadnego przelewu. Ja z kolei nie wykonam zatwierdzę żadnego przelewu bez wpisaniu kodu z sms-a bez względu czy to jest 1 zł czy 1 tys.Dla mnie zatwierdzanie przelewów kodem smsowym jest dodatkowym bezpieczeństwem.

Magika

17.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem klientką Alior...
Jestem klientką Alior banku od ponad roku. Chciałam zrobić przelew, dlatego będąc na zakupach udałam się do banku. Obsługiwał mnie młody pan, który zrobił to szybko, profesjonalnie, miło. Widział, że wchodzę z wózkiem, pomógł mi go wnieść i znieść po schodach (do placówki niestety trzeba wejść po ok. 7 schodkach). Placówka czysta, schludna, dokumenty na biurku doradcy równo ułożone, brak rozgardiaszu. Równie czysto przed placówką, ładnie tuje przed wejściem. Jedynym problemem całej placówki jest jej kierownik... Akurat trafiłam na awanturę Pani Aleksandry D. z chyba jej znajomym, gdyż kłócili się o jakieś kredyty i pieniądze. Uważam, że takie rzeczy nie powinny mieć miejsca przy klientach.

zalogowany_użytkownik

17.10.2012

Placówka

Tomaszów Mazowiecki, Św. Antoniego

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do oddziału zobaczyłam przestronne wnętrze,czyste i ciepłe.Na stanowiskach dwoje konsultantów.Podeszłam do pierwszego wolnego i zaczęła mnie obsługiwac Pani Katarzyna.Wyjaśniła mi wszystko rzeczowo i w miare dokładnie.Odpowiadała na moje pytania kompetentnie.Jedyne co mi się nie spodobało w obsłudze to podejście konsultantki do sprawy.Przez cały czas ani razu Pani mnie obsługująca nie usmiechnęła się ani nie porozmawiała tak zwyczajnie bez wzniosłego tonu.Poczułam się tam trochę nieswojo.Jeśli chodzi o warunki oferty to Alior Bank zaproponował mi najkorzystniejsze.

Nadia_9

17.10.2012

Placówka

Czarnków, Zamkowa 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po kilku miesiącach...
Po kilku miesiącach używania banku mogę śmiało stwierdzić, że bank jest bardzo przyjazny klientom. W tej opinii podam przypadek zakładania dodatkowego konta walutowego wraz z kartą do niego. Po założeniu takiego konta i wyrażeniu chęci posiadania karty dostałem oczywiście potwierdzenia moich zamówień. Po trzech dniach miałem już kartę w domu pozostało tylko ją aktywować i używać.

Toms

14.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do banku nie zostałam przywitana przez żadnego pracownika banku.Chciałam opłacić rachunki, nie wiedziałam do którego stanowiska się ustawić (z reguły przy wejściu jeden z pracowników kieruje klientów do odpowiedniego stanowiska). Obsługująca mnie pani była bardzo miła, przeprosiła że musiałam czekać.

Katarzyna_3306

13.10.2012

Placówka

Inowrocław, Szeroka 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pomieszcenie czyste, dobrze...
Pomieszcenie czyste, dobrze oświetlone, panie konsultantki w firmowych ubraniach, zostałem przyjęty uśmiechem jak również wielkim profesjonalizmem, znajomość produktu bardzo dobra, informacje na temat z którym przyszedłem zostały w 100% pionformowany z tematem którym przyszedłem do placówki, polecam placówke Alior banku w Ostrowcu Świętokrzyskim

zarejestrowany-uzytkownik

12.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszłam sprawdzić ofertę...
Poszłam sprawdzić ofertę lokaty. Obsługa miła i rzetelna, ale oferta nie ciekawa w porównaniu z innymi bankami. Wybór lokat nawet duży ale w ogóle mało konurencyjne. Obsługa miła i rzetelna. Panie starły sie przekonać mnie, że to ich oferta jest najciekawsza. Brak kolejek. Wizualnie bank uporządkowany.

zarejestrowany-uzytkownik

10.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do banku na pierwszy rzut oka wszystko wydaje się być jak w porządku. Miejsca dużo,siadam i czekam na moją kolej.Personel nie wie o co chodzi jeśli zadam jakieś konkretne pytanie. System komputerowy bez przerwy sie zacina. Chciałem wpłacić gotówke to zajęło mi to około 50 minut.Personel z wyglądu elegancki.

Adam_752

09.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
weszłam do banku...
weszłam do banku zapytac o lokate. jednak oferta banku wydała mi sie uboga. duzo pracownikow tam pracuje. pani powiedziala jakie maja oferty oraz dała do domu ulotke zebym sie jeszcze zapoznała szczegółowo z oferta. nie miałam czasu tam siedziec wiec z checia wzialam ulotke. asortyment bardzo duzy. szeroki wachlarz produktóe.

zarejestrowany-uzytkownik

08.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obserwcja dotyczyła oferty...
Obserwcja dotyczyła oferty na kredyt hipoteczny. Po rozpoczęciu rozmowy Doradca nie zadał podstawowych pytań naprowadzających, o utrudniało dobranie odpowiedniej oferty, która ostatecznie nie została przedstawiona. Doradca sprawiał wrażenie, że nie ma czasu na rozmowę, trwała ona za krótko by móc dostać odpowiedzi na wszystkie pytania, nie zproponował też następnego spotkania. Ogólne wrżenie bardzo negatywne, brak profesjonalizmu oraz zainteresownia klientem.

Dominika_420

08.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Alior Bank

Alior Bank, który działa na polskim rynku od 2008 roku, jest bankiem uniwersalnym, które swoje usługi kieruje zarówno do klientów indywidualnych, jak i biznesowych. W swojej działalności łączy zasady tradycyjnej bankowości z innowacyjnymi rozwiązaniami, dzięki którym systematycznie wzmacnia pozycję rynkową i wyznacza nowe kierunki rozwoju polskiej bankowości. Nowatorskie produkty i usługi oraz najwyższa jakość obsługi w Alior Bank, zapewniły mu uznanie i zaufanie ponad 4 milionów klientów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Alior Bank?

Citi Handlowy

(3.02)

Lepiej
Gorzej

HSBC Bank

(2.78)

Lepiej
Gorzej

PKO BP

(4.09)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Brak profesjonalizmu pracowników...
Brak profesjonalizmu pracowników tego oddziału jest zatrważający. Nieznajomość podstawowych procedur bankowych, odmowa przyjęcia wpłat bez uzasadnienia i wprowadzanie klientów w błąd co do godzin pracy to tylko niektóre z problemów, z którymi się tam spotkałem. Jako doświadczony klient oczekuję wyższego poziomu obsługi i jestem głęboko rozczarowany.
Dodaj własną opinię!