Alior Bank

(3.94)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1742 z 2686)

Wyczyść filtry
Niedawno otwarty bank....
Niedawno otwarty bank. Ulotke przeczytałam że bardzo korzystne kredyty. Poszłam sprawdzić szczegóły. PANI przywitała mnie i omówiła warunki, chyba niezbyt korzystne dla mnie, ubezpieczenie i wysoka prowizja, dostepnośc duza, ale poszukam w innych bankach pomyslałam. Rozmowa konkretna i szybka. Obsługa miła i bardzo starajaca sie dobrze obsłużyc. Porządek w banku.

zarejestrowany-uzytkownik

18.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oddzial jest otwarty...
Oddzial jest otwarty do godz. siedemnastej, ja weszłam minutę po tej godzinie i jestem bardzo zadowolona z fachowej i milej obslugi. Chciałam zmienic termin splaty raty, na bardziej dla mnie dogodny, pan z pełnym zrozumieniem przyjal wniosek i w poniedzialek zadzwonil, ze termin jest przesuniety. Nie udalo mi sie tego po wielu probach zalatwic w Nowogardzie, wiec maja panstwo ode mnie duzego plusa

zalogowany_użytkownik

17.10.2012

Placówka

Goleniów, Szczecińska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy korzystania z BANKOWOŚCI ELEKTRONICZNEJ DLA FIRM w Alior Banku. Zalogowałam się bardzo szybka i przeszłam do zakładki z wpisanym przelewami wymagającymi akceptacji czyli tzw przegląd zleceń. Na plus jest to, że mogę zaznaczyć naraz wszystkie przygotowane przelewy i kliknąć w podpisz a później wpisać kod z otrzymanego smsa i zatwierdzić przelewy. Mogę też każdy z osobna sprawdzać przed zatwierdzeniem i do każdego otrzymać smsa z hasłem. Plusem największym jest dla mnie to, że bank umożliwia takie ustawienia, ze osoba wpisująca przelewy może przeglądać wydatki oraz wpływy ale nie może wykonać żadnego przelewu. Ja z kolei nie wykonam zatwierdzę żadnego przelewu bez wpisaniu kodu z sms-a bez względu czy to jest 1 zł czy 1 tys.Dla mnie zatwierdzanie przelewów kodem smsowym jest dodatkowym bezpieczeństwem.

Magika

17.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem klientką Alior...
Jestem klientką Alior banku od ponad roku. Chciałam zrobić przelew, dlatego będąc na zakupach udałam się do banku. Obsługiwał mnie młody pan, który zrobił to szybko, profesjonalnie, miło. Widział, że wchodzę z wózkiem, pomógł mi go wnieść i znieść po schodach (do placówki niestety trzeba wejść po ok. 7 schodkach). Placówka czysta, schludna, dokumenty na biurku doradcy równo ułożone, brak rozgardiaszu. Równie czysto przed placówką, ładnie tuje przed wejściem. Jedynym problemem całej placówki jest jej kierownik... Akurat trafiłam na awanturę Pani Aleksandry D. z chyba jej znajomym, gdyż kłócili się o jakieś kredyty i pieniądze. Uważam, że takie rzeczy nie powinny mieć miejsca przy klientach.

zalogowany_użytkownik

17.10.2012

Placówka

Tomaszów Mazowiecki, Św. Antoniego

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do oddziału zobaczyłam przestronne wnętrze,czyste i ciepłe.Na stanowiskach dwoje konsultantów.Podeszłam do pierwszego wolnego i zaczęła mnie obsługiwac Pani Katarzyna.Wyjaśniła mi wszystko rzeczowo i w miare dokładnie.Odpowiadała na moje pytania kompetentnie.Jedyne co mi się nie spodobało w obsłudze to podejście konsultantki do sprawy.Przez cały czas ani razu Pani mnie obsługująca nie usmiechnęła się ani nie porozmawiała tak zwyczajnie bez wzniosłego tonu.Poczułam się tam trochę nieswojo.Jeśli chodzi o warunki oferty to Alior Bank zaproponował mi najkorzystniejsze.

Nadia_9

17.10.2012

Placówka

Czarnków, Zamkowa 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po kilku miesiącach...
Po kilku miesiącach używania banku mogę śmiało stwierdzić, że bank jest bardzo przyjazny klientom. W tej opinii podam przypadek zakładania dodatkowego konta walutowego wraz z kartą do niego. Po założeniu takiego konta i wyrażeniu chęci posiadania karty dostałem oczywiście potwierdzenia moich zamówień. Po trzech dniach miałem już kartę w domu pozostało tylko ją aktywować i używać.

Toms

14.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do banku nie zostałam przywitana przez żadnego pracownika banku.Chciałam opłacić rachunki, nie wiedziałam do którego stanowiska się ustawić (z reguły przy wejściu jeden z pracowników kieruje klientów do odpowiedniego stanowiska). Obsługująca mnie pani była bardzo miła, przeprosiła że musiałam czekać.

Katarzyna_3306

13.10.2012

Placówka

Inowrocław, Szeroka 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pomieszcenie czyste, dobrze...
Pomieszcenie czyste, dobrze oświetlone, panie konsultantki w firmowych ubraniach, zostałem przyjęty uśmiechem jak również wielkim profesjonalizmem, znajomość produktu bardzo dobra, informacje na temat z którym przyszedłem zostały w 100% pionformowany z tematem którym przyszedłem do placówki, polecam placówke Alior banku w Ostrowcu Świętokrzyskim

zarejestrowany-uzytkownik

12.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszłam sprawdzić ofertę...
Poszłam sprawdzić ofertę lokaty. Obsługa miła i rzetelna, ale oferta nie ciekawa w porównaniu z innymi bankami. Wybór lokat nawet duży ale w ogóle mało konurencyjne. Obsługa miła i rzetelna. Panie starły sie przekonać mnie, że to ich oferta jest najciekawsza. Brak kolejek. Wizualnie bank uporządkowany.

zarejestrowany-uzytkownik

10.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do banku na pierwszy rzut oka wszystko wydaje się być jak w porządku. Miejsca dużo,siadam i czekam na moją kolej.Personel nie wie o co chodzi jeśli zadam jakieś konkretne pytanie. System komputerowy bez przerwy sie zacina. Chciałem wpłacić gotówke to zajęło mi to około 50 minut.Personel z wyglądu elegancki.

Adam_752

09.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
weszłam do banku...
weszłam do banku zapytac o lokate. jednak oferta banku wydała mi sie uboga. duzo pracownikow tam pracuje. pani powiedziala jakie maja oferty oraz dała do domu ulotke zebym sie jeszcze zapoznała szczegółowo z oferta. nie miałam czasu tam siedziec wiec z checia wzialam ulotke. asortyment bardzo duzy. szeroki wachlarz produktóe.

zarejestrowany-uzytkownik

08.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obserwcja dotyczyła oferty...
Obserwcja dotyczyła oferty na kredyt hipoteczny. Po rozpoczęciu rozmowy Doradca nie zadał podstawowych pytań naprowadzających, o utrudniało dobranie odpowiedniej oferty, która ostatecznie nie została przedstawiona. Doradca sprawiał wrażenie, że nie ma czasu na rozmowę, trwała ona za krótko by móc dostać odpowiedzi na wszystkie pytania, nie zproponował też następnego spotkania. Ogólne wrżenie bardzo negatywne, brak profesjonalizmu oraz zainteresownia klientem.

Dominika_420

08.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Posżłam wpłacic pieniadze...
Posżłam wpłacic pieniadze na konto. Gdy weszłam pani mnie przywitała. Powiedziałam po co przyszłam, pani była miła i pomocna. Ale jakośc nie mogła sie ogarnąc, czyzby poniedziałaek dokuczał. Kilka razy prosiła mnie o karte, a zauwazyłam że jakis czas juz tam pracuje. Gdy wkońcu weszłamna moje konto szybko mnie obsłuzyła. Dodatkowo zaproponowała ubezpieczenie, wybór nawet duzy, ale podziekowałam. Bank czysty i pachnący.

zarejestrowany-uzytkownik

08.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
weszłam do banku...
weszłam do banku zapytac o ubezpiecznenie mieszkan.konczy mi sie akurat ubezpieczenie i pomyslałam ze pochodze po bankac i dowiem sie jakie maja oferty.pani powiedziala mi oferte ubezpieczen. musze stwierdzic ze nie nalezy do tanszych. pani byla ubrana w stroj sluzbowy, byla mila. jednak nie zachecila mnie zebym zalozyła to ubezpieczenie. bank duzy, pzrestronny.

zarejestrowany-uzytkownik

06.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do wizyty w...
Do wizyty w Alior Banku skusiły mnie zachęcające opinie znajomej a także reklamy w telewizji. Z racji tego, iż zrezygnowałam z usług dotychczasowego banku, ponieważ było za dużo opłat, byłam zainteresowana otworzeniem konta osobistego. Kiedy weszłam do banku, doradca przywitał mnie. W danej chwili nie było innych klientów. Doradca wskazał mi miejsce siedzące i wykazał duże zainteresowanie moimi potrzebami. Przedstawił 2 oferty i każdą omówił szczegółowo. Nie miałam problemu z wyborem. Mówił przyjemnym głosem a także lekko się uśmiechał. Podpisałam umowę. Doradca wręczył mi swoją wizytówkę i poinformował o możliwości kontaktu z nim w razie pytań. Wszystkie dokumenty umieścił w teczce.Na biurku było czysto a doradca był ubrany schludnie. Wizytę oceniam za udaną.

TajemniczaKlientka_2

06.10.2012

Placówka

Słupsk, Sobieskiego 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Musiałam wybrać się...
Musiałam wybrać się do banku aby dokonać wpłaty na konto. Pomieszczenie bardzo czyste i schludne. Obsługa ubrana w jednakowe stroje. Kolejka dość spora ale Panie starały się szybko obsługiwać klientów. Nawet zostało otwarte 3 okienko. Pani przy kasie była miła, Na koniec zapytała czy w czymś jeszcze może mi pomóc i zaprosiła ponownie do placówki.

FlowerPower

06.10.2012

Placówka

Bydgoszcz, Gdańska 47

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do banku wybrałam...
Do banku wybrałam się w celu założenia konta osobistego. Nie było kolejek, więc od razu zostałam skierowana do właściwego pracownika, który na wstępie zaproponował mi coś do picia. Jasno i klarownie odpowiadał na wszystkie moje pytania. Jeśli czegoś nie rozumiałam lub nie byłam pewna, cierpliwie udzielał dalszych wyjaśnień. Sprawnie i szybko przystąpiliśmy do podpisania umowy. Na moją prośbę o wydruk umowy zareagował ze zdziwieniem. Początkowo próbował mnie do tego zniechęcić, tłumacząc to dużą ilością stron i polityką banku (ochrona środowiska), jednak po powtórzeniu mojej prośby otrzymałam wydruki. podsumowując, jestem bardzo zadowolona z wizyty i obsługi, spokojnie mogę polecić placówkę innym osobom.

zarejestrowany-uzytkownik

06.10.2012

Placówka

Toruń, Moniuszki 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rzetelna i konkretna...
Rzetelna i konkretna obsługa, miła atmosfera, wpłata gotówki to tylko kilka sekund. Pracownicy potrafią odpowiedzieć na każde pytanie, ze strony pracowników widać wielkie zaangażowanie w wykonywane przez siebie czynności. Żadna sytuacja nie jest dla nich bez wyjścia potrafią pomóc nawet w trudnych sytuacjach. Przy wejściu stoi również młoda osoba, która kieruję do odpowiedniego pracownika co również świadczy o chęci pomocy klientom.

zarejestrowany-uzytkownik

05.10.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Plac Wolności 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oddział banku nie...
Oddział banku nie spełnia wszystkich kryteriów jakie powinien. Pracownicy nie są kompetentni będąc kilka razy u jednego z bankierów na swoje pytania uzyskałam odpowiedź ,,muszę się dowiedzieć, jeśli nie zapomnę to do Pani zadzwonię''. Bardzo często zdarzają się długie kolejki do kasy, gdzie można wpłacić gotówkę. W innych oddziałach jest to niedopuszczalne. Ponadto pracownicy włącznie z dyrektorem oddziału są niedoinformowani co do procedur jakie powinny być dotrzymane np. przy zablokowaniu przez banku gotówki niepodjętej w bankomacie.

zarejestrowany-uzytkownik

05.10.2012

Placówka

Oświęcim, Rynek Główny 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do banku natychmiast zostałam zauważona przez pracownika. Z miłym uśmiechem na twarzy podszedł do mnie i zapytał w czym może mi pomóc. Był to mężczyzna w wieku około 30 lat, wzrostu około 178 cm, ubrany w czarne spodnie, białą koszulę, krawat z nadrukiem logo banku, czarna marynarka, oraz eleganckie buty. Identyfikator przypięty do marynarki a na nim imię Krzysztof. Po usłyszeniu w jakim celu przybyłam zaprosił mnie do biurka i w sposób bardzo konkretny załatwił moją sprawę dotyczącą konta osobistego. Po zakończonej obsłudze Pan podziękował za wizytę i zaprosił do ponownego odwiedzenia oddziału. Muszę dodać również, że w samym oddziale jak również wokoło panował porządek, nie było żadnych śmieci było po prostu czysto. Jeśli chodzi o ulotki reklamowe również były ogólno dostępne i widoczne dla każdego wchodzącego klienta.

wampirek

05.10.2012

Placówka

Sosnowiec, Żytnia 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Alior Bank

Alior Bank, który działa na polskim rynku od 2008 roku, jest bankiem uniwersalnym, które swoje usługi kieruje zarówno do klientów indywidualnych, jak i biznesowych. W swojej działalności łączy zasady tradycyjnej bankowości z innowacyjnymi rozwiązaniami, dzięki którym systematycznie wzmacnia pozycję rynkową i wyznacza nowe kierunki rozwoju polskiej bankowości. Nowatorskie produkty i usługi oraz najwyższa jakość obsługi w Alior Bank, zapewniły mu uznanie i zaufanie ponad 4 milionów klientów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Alior Bank?

ING Bank Śląski

(4.30)

Lepiej
Gorzej

PKO BP

(4.09)

Lepiej
Gorzej

Mercedes-Benz Bank

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 godzinę temu dodał opinię na temat tej firmy

Przeciętnie.
Przeciętnie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!