Bomi

(4.35)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (304 z 352)

Poszłam do delikatesów...
Poszłam do delikatesów Bomi, które zjadują się na ostatnim piętrze Centrum Handlowego Batory w Śródmieściu Gdyni. Wybrałam się tam specjalnie w poszukiwaniu zielonych czereśni do Martini. Sklepy Bomi oferują różne nietypowe rzeczy, ale jak się okazało nie wszystkie sa równie dobrze wyposażone. Ten sklep był średniej wielkości jak na placówki tej sieci. Przeszłam cały w poszukiwaniu czereśni, ale ich nie znalazlam. Poprosiłam pracownice o pomoc. Ta oderwała się od swojej pracy układania towaru i podeszła ze mną najpier do półki z sokami do drinków, potem do doatków do ciast. Cały czas wydawało jej się, że kiedyś widziała w sklepie te czereśnie. Zapytała nawet dwie inne sprzedawczynie, gdzie można tego szukać. Pracownica poradziła mi, żebym przeszła się jeszcze do większego sklepu Bomi w innym centrum handlowym. Wyszłam więc bez poszukiwanych czereśni, ale zadowolona z obsługi.

demo

09.12.2010

Placówka

Gdynia, 10 Lutego 11

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się na...
Wybrałam się na szybkie zakupy, do Klifa i trafiłam do Bomi. Ponieważ delikatesy mieszczą się w centrum handlowym, więc nie mogę opisać wyglądu zewnątrz, ale już strafa wejścia była utrzymana w ładzie i porządku, wnętrze sklepu również było ok. Poruszanie się po sklepie było łatwe i przyjemnie, bez problemu znalazłam produkty które mnie interesowały. Obsługa na hali sprzedaży była miła i kompetentna, jak również kasjerki były bez zarzutów.

Mała_5

07.12.2010

Placówka

Warszawa, Okopowa 58

Nie zgadzam się (1)
Poszłam do delikatesów...
Poszłam do delikatesów Bomi. Przy wejściu na podłodze było sporo błota z roztopionego śniegu. Jednak w środku podłoga była czysta. Sklep był bardzo dobrze zaopatrzony, a produkty Przy wejściu powitała nas dziewczyna uczestnicząca w akcji charytatywnej. Na sali spotkaliśmy jeszcze 2 hostessy częstujące smaczną tortillą. Zapakowałam pomarańcze. Sprzedawczyni w dziale warzyw była zajęta czymś i nie zachowała się zbyt miło. Natomiast sprzedawczyni w innym dziale była uprzejma i szybko mnie obsłużyła. Przy kasie musiałam czekać w kilkuosobowej kolejce. W sklepie był spory tłok i kolejki były przy wszystkich kasach. Kasjerka sprawnie mnie obsłużyła, a towar okazał się tańszy niż się spodziewałam i tańszy w porównaniu do cen w sklepie osiedlowym.

demo

06.12.2010

Placówka

Gdynia, Gryfa Pomorskiego 71

Nie zgadzam się (1)
Fajny sklep. Bogaty...
Fajny sklep. Bogaty asortyment - można tu dostać artykuły spożywcze, mięsko , wędliny , garmażerkę, alkohol, napoje, owoce i warzywa, mleka i odżywki dla niemowląt, nabiał, duży wybór herbat i kaw, zdrową żywność i artykuły dla diabetyków,słodycze chemię i artykuły do sprzątania, artykuły gospodarstwa domowego, trochę leków bez recepty np przeciwbólowych i pewnie wiele innych rzeczy. Fajne jest to, iż są tu artykuły trudnodostępne w innych gorzowskich sklepach - bataty, brązowe banany, spory wybór mąk do pieczenia chleba, ogromny wybór makaronów ( makaron literki i cyferki, którego nie widziałam w żadnym innym sklepie, duże muszle itp ) i miodów, artykuły różnych kuchni świata ( po wyrobu sushi, wasabi , duży wybór przypraw, oliwek ...), orzechów. Ceny raczej umiarkowane i niezbyt niskie ale bywają częste promocje ( z danej grupy zazwyczaj jest jakiś produkt o korzystnej cenie ). Sklep mieści się w Centrum Handlowym więc przed sklepem kilkupoziomowy parking. W środku miło , przestronnie i czysto. Obsługa miła i kompetentna

MagdalenaL

28.11.2010

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Al. Konstytucji 3 Maja 102

Nie zgadzam się (1)
Poszukiwałem specyficznego produkty...
Poszukiwałem specyficznego produkty i kiedyś widziałem go w delikatesach Bomi. Po wejściu do środka, tak jak zawsze to bywało, można było zauważyć porządek. Podłoga czyściutka, oświetlenie pełne, mijani pracownicy zadbani i czyści. Domyślałem się, gdzie ten produkt mogę znaleźć, dlatego też od razu skierowałem się do odpowiedniego stoiska. Po krótkiej chwili znalazłem to, co chciałem. Nie chciało mi się więcej chodzić po sklepie, dlatego też od razu poszedłem do kasy. Przy kasie przywitała się ze mną pracownica, która dość sprawnie wykonała całą transakcję. Minusem był bałagan, jaki zauważyłem na jej stanowisku pracy. Można było zauważyć liczne papiery porozwalane przy kasie. Może robiła porządki, ale powinna to schować, a nie tak się afiszować z tym.

zarejestrowany-uzytkownik

27.11.2010

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (0)
Sklep Bomi znajdujący...
Sklep Bomi znajdujący się w Galerii Konstantynów Łódzki, zajmuje część nowoczesnej hali. Jego wystrój jest ładny i stylowy. Obsługa jest sprawna i fachowa. Pracownicy zawsze noszą ubrania firmowe, co sprawia bardzo dobre wrażenie. Sklep oferuje szeroki asrotyment produktów. Fajną sprawą jest oferta artykułów delikatesowych i tradycyjnych kuchni południowoeuropejskich i azjatyckich.

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2010

Placówka

Konstantynów Łódzki, Jana Pawła II Nr 11/13 11

Nie zgadzam się (1)
BOMI w Klifie...
BOMI w Klifie przeszło w ostatnim czasie poważny lifting. Wnętrze sklepu zyskało na przestronności, całkowicie zmieniono ustawienie poszczególnych działów. Ogólnie rzecz biorąc, pełna odmiana. Jednocześnie jednak niektóre segmenty stały się bardziej... marketowe. To, co - zasadniczo - odróżnia delikatesy od marketu, poza asortymentem rzecz jasna - to wrażenie swoistej 'kameralności'. Po zmianie, zwłaszcza w dziale z pieczywem, alkoholami czy nabiałem czuję się bardziej jak w Carrefoeurze niż w Bomi. Wybór dalej spory, ale sposób wyeksponowania towaru już nie ten. Zwłaszcza dział z winami stracił sporo uroku. Szkoda, bo właśnie w tym Bomi bardzo lubiłam kupować wina. Mając na uwadze pojawiające się w prasie informacje o kiepskiej sytuacji finansowej sieci, zakładam, że zmiana wizerunku podyktowana jest chęcią przebicia się do szerszej świadomości konsumentów, którzy być może omijają Bomi w przekonaniu, że to drogi sklep o mocno zawężonym targecie. Być może w kryzysie taka strategia jest słuszna.

zarejestrowany-uzytkownik

25.11.2010

Placówka

Warszawa, Okopowa 58

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do delikatesów odrazu widać nie nagnny porządek i wzorowe - równe ułożenie towaru na półkach. Poza porządkiem w sklepie panuje też wzorowa czystość nawet w deszczowe dni. Jest bardzo duży wybór towarów i są one dobrze wyeksponowane. Wzorowy ład w ulożeniu towarów na półkach dodatkowo ułatwia zakupy tak samo jak widoczne ceny i sprawne czytniki na sklepie. Jedyny minus to wysokie ceny.

Magika

19.11.2010

Placówka

Kraków, Zakopiańska 105

Nie zgadzam się (0)
Sklep duży i...
Sklep duży i przestronny, znajduje się po lewej stronie od Ikea. To, co jest wyjątkowe BOMI to rozwój kuchni tematycznych. Miłośnicy kulinarnych podróży odnajdą tam najbardziej wyszukane składniki, które dotychczas znali z egzotycznych wyjazdów. Regionalne przysmaki z całego świata zaspokoją oczekiwania każdego smakosza, a kolekcja win, należy do wyróżniających się na rynku. Obsługa bardzo sympatyczna i kompetentna, chętnie odpowiada na wszystkie pytania. W trakcie rozmowy nawiązuje poprawny kontakt wzrokowy z klientem. Aktywnie słucha o potrzebach klienta. Ceny trochę wysokie ale towar najwyższej jakości. Polecam.

Marta_863

18.11.2010

Placówka

Katowice, al. W. Roździeńskiego 97

Nie zgadzam się (0)
Bomi jest jedną...
Bomi jest jedną z największych sieci delikatesów na polskim rynku. Punkt zlokalizowany w Galerii jest bardzo dużym sklepem spożywczym. Szeroki asortyment i bogaty wybór różnego rodzaju produktów przyciąga. Towar starannie poukładany, sklep jasny, czysty i przestronny to jest coć, co lubię. Obsługa sympatyczna, pomocna i pracowita, polecam! Najwyższa jakość.

zarejestrowany-uzytkownik

18.11.2010

Placówka

Bydgoszcz, jagiellońska 1

Nie zgadzam się (1)
Delikatesy, które oferują...
Delikatesy, które oferują często produkty, których nie kupi się w innych sklepach. Produkty poukładane są tematycznie i są dość dobrze opisane. Podłoga, jak i półki są czyste. Pracownicy posiadają na sobie firmowe ubrania. Poszukiwałem saszetek do ekspresu do kawy, gdyż nie wszędzie są dostępne. Nie mogąc ich znaleźć, poszukałem pracownicę, aby dowiedzieć się, czy ten produkt dostanę. Po krótkiej chwili znalazłem wolną pracownicę. Po zadaniu pytania, uzyskałem odpowiedź, że nie posiadają w ofercie takich saszetek. Mówi się trudno, podziękowałem pracownicy za informację i skierowałem się do wyjścia. Przechodząc pomiędzy regałami zauważyłem innego pracownika, który wykładał towar na półki. Praca ta nie przeszkadzała klientom przechodzenia, gdyż alejki są szerokie.

zarejestrowany-uzytkownik

14.11.2010

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (0)
Zaszedłem po zakupy...
Zaszedłem po zakupy do sklepu Bomi w centrum handlowym. W sklepie było sporo ludzi, jak to w sobotę rano. Porządek był zadowalający, towarów na pułkach nie brakowało. Nie było również problemu z dopasowaniem artykułu do ceny. Sklep nie jest za duży, ale asortyment ma zadowalający. Warzywa i owoce zawsze świeże. Tylko ceny wysokie jak na tego typu sklep. Znacznie droższe niż w hipermarketach. Jednak najgorsze są kolejki. Tłum ludzi przy kasach, a obsługują tylko dwie kasjerki. 15 minut to za mało, żeby zostać obsłużonym w kasie. Kasjerki są uprzejme i uśmiechnięte. Gdyby nie wysokie ceny, wszystko inne byłoby super.

Rysio

14.11.2010

Placówka

Olsztyn, Dworcowa 39

Nie zgadzam się (2)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy szybkich zakupów produktów na śniadanie. Wizyta trwałe maksymalnie 10 minut wraz ze znajomym kupowaliśmy produkty żywnościowe. Wizyta zaczęła się przy lodówce z napojami Coli było tam widać dość duże luki w towarze, następnie wybraliśmy kilka produktów ze sklepu i udałem się na dział mięsny, tam niestety musieliśmy zaczekać około 2 minut. Zauważyłem dziwne zachowanie personelu polegające na obsługiwaniu klienta "na raty" czyli "..pan kupił mięso a teraz trzeba ustać w kolejce jeszcze raz a ja będę obsługiwała ludzi z początku kolejki." Na szczęście moja kolej nadeszła w miarę szybko i mogłem udać się do kasy. Mimo iż stałem jako 4 w kolejce moja kolej nadeszła bardzo szybko pani bardzo sprawnie podliczyła moje zakupy po czym pobrała pieniądze i prawidłowo wydała resztę.Jedynym minusem jaki zauważyłem w jej zachowaniu wysypanie reszty na ladę z której dość ciężko zbiera się drobne monety, a także brak usystematyzowanego ubioru pracowników co w tak dość dużej sieci rzuca się w oczy.

zarejestrowany-uzytkownik

13.11.2010

Placówka

Olsztyn, Dworcowa 39

Nie zgadzam się (1)
Dzień, w którym...
Dzień, w którym dużo ludzi ma wolne, atrakcje w centrum handlowym, w którym znajduje się sklep Bomi. Kolejki ogromne! A czynne zaledwie 3 kasy. Zauważyłam dwie sprzedawczynie na dziale z alkoholami (na którym nie było klientów), które plotkowały. Usłyszałam przy okazji, że jutrzejszy grafik Panie mają taki, że nie będzie komu pracować. Ustawiłam się w kolejce. Kiedy zostały przede mną już tylko 3 osoby okazało się, że cena kawy na półce nie zgadzała się z ceną właściwą. Sprzedawczyni poszła sprawdzić czy klient mówi prawdę. Przyniosła cenę, która faktycznie była inna, niższa niż w rzeczywistości. Klient powiedział, że chce kupić tę kawę w cenie, która była podana na regale. Sprzedawczyni tłumaczyła, że jest inny kod na kawie a inny na cenie. Jednak była to jedyna cena przy tej kawie i było na niej napisane "kawa rozpuszczalna", to samo co na opakowaniu kawy, którą wziął klient. Mężczyzna tłumaczył, że zgodnie z prawem konsumenckim powinien dokonać zakupu po cenie, która była na produkcie. Sprzedawczyni stwierdziła, że mu nie sprzeda po tej cenie. Ewentualni może kupić kawę i pójść do kierowniczki. Klient powiedział, żeby kierowniczka przyszła do kasy. Sprzedawczyni zniknęła na dłuższy czas, po czym pojawiła się z kierowniczką. Ta Pani z kolei ostro potraktowała klienta mówiąc, że nie może sprzedać po takiej cenie i koniec. Po kolejnych minutach rozmowy klient zrezygnował z zakupu. W międzyczasie poprosiłam sprzedawczynię aby zapisała paragon tego klienta i obsługiwała kolejne osoby. Zignorowała mnie. Udała, że nie słyszy. Ludzie z kolejki wychodzili do innych, a ci którzy zostali bardzo narzekali na organizację sprzedaży.

zalogowany_użytkownik

13.11.2010

Placówka

Gdańsk, CH Madison ul. Rajska 10

Nie zgadzam się (0)
Od czasu do...
Od czasu do czasu kiedy jestem w galerii robię drobne zakupy spożywcze w Bomi. Bomi jest sklepem dobrze zaopatrzonym, przestronnym. Zawsze kiedy tam jestem jest czysto, schludnie. Oprócz przeważającej samoobsługi , przy niektórych stanowiskach znajdują się pracownice podające towar, oraz dodatkowo kilka pań z personelu pomagających na sali sprzedaży. Tak jak już wspomniałam wcześniej asortyment jest szeroki, ale dosyć drogi. Drugim mankamentem są kolejki przy kasach, nie mal zawsze otwarte są jedynie dwie kasy, a potrzeby są zdecydowanie większe. Zatem na plus mogę zaliczyć dbałość o czystość, obecność personelu na sali sprzedaży a na minus ceny oraz długie kolejki.

Magda_47

08.11.2010

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (3)
Bardzo dobrze zaopatrzone...
Bardzo dobrze zaopatrzone delikatesy. Mają nawet bardzo nietypowe produkty. Zastanawiające jest jednak dlaczego od ok 2 miesięcy w kilku kasach nie działają terminale do obsługi transakcji bezgotówkowych. Stoją irytujące stojaki z napisami "płatność tylko gotówką". Przez tak długi okres "awarii" można już by było tą usterkę usunąć.

zarejestrowany-uzytkownik

08.11.2010

Placówka

Gdańsk, CH Madison ul. Rajska 10

Nie zgadzam się (0)
Coraz gorzej z...
Coraz gorzej z wyborem produktów delikatesowych. Oferta dość uboga, a obsługa pozostawia wiele do życzenia. Personel niekompetentny, nie znający asortymentu, otwarta jedna kasa a klientów sznurek. Na pytanie o dany produkt personel nie umiał powiedzieć kiedy można spodziewać się w ofercie handlowej,

zarejestrowany-uzytkownik

08.11.2010

Placówka

Wejherowo, ul. I Brygrady Pancernej Wojska Polskiego 28

Nie zgadzam się (0)
Delikatesy Bomi zasługują...
Delikatesy Bomi zasługują zdecydowanie na pozytywną opinię z wielu powodów. Pierwszy z nich to jakość, praktycznie nie zdarza się, aby towar był wątpliwej jakości co jest szczególnie ważne w przypadku wędlin, mięs, warzyw i owoców. Na warzywa i owoce jest przygotowany specjalny pojemnik, gdzie trafiają produkty gorszej jakości i można je nabyć w promocyjnej cenie. Dzisiaj kupiłam w ten sposób banany za 0,99 gr :). Wszystko jest z nimi ok, tylko skórka ma uszkodzenia. Wędliny zawsze świeże, tak samo mięsa. Druga zaleta tego sklepu to ceny - wbrew powszechnej opinii, w delikatesach niekoniecznie jest drogo. Szczególnie widać to po cenach warzyw i owoców - oto ceny z dzisiaj: 1,69 zł banany, pomarańcze 2,99, pomidory 5,99, papryka 4,99. Porównując z innymi sklepami widać, że to na prawdę niedrogo. Również wędliny można dostać tanio np. szynka konserwowa 14,99 zł, kiełbasa kaszubska 9,99 zł, kiełbasa podwawelska 9,99 zł. Oczywiście są też drogie towary, ale przede wszystkim jest wybór i można kupić tanio to co nas interesuje. Trzeci powód to sam wygląd sklepu, nigdy nie widziałam, żeby gdzieś było brudno lub panował bałagan na półkach. Wszystko jest zadbane i miłe dla oka. Jedyne co należałoby poprawić, to etykiety z cenami w dziale wędlin i serów, czcionka jest tak mała i nieczytelna, że bardzo to utrudnia wybór, a starszym osobom wręcz uniemożliwia.

Joanna_1535

07.11.2010

Placówka

Gdańsk, Wawelska 2a 2A

Nie zgadzam się (2)
Raczej rzadko robię...
Raczej rzadko robię zakupy w tym sklepie, a jeśli już to kupuję zawsze te same produkty, więc wiem, co gdzie stoi. Teraz trafiłam na 'remont', wszystko zostało poprzestawiane. Spytałam o interesujące mnie produkty (sklep jest duży, więc nie chciało mi się samej szukać, a nie czasu też nie miałam zbyt wiele). Pani, którą o to spytałam była miła, akurat układała towar na półkach. Obsługa przy kasie też bez zarzutów. Energicznie, sprawnie, szybko, uprzejmie. Pani wyglądała estetycznie i schludnie, włosy i paznokcie czyste, delikatny makijaż. Ogólne wrażenie pozytywne.

Wendigo

06.11.2010

Placówka

Wejherowo, ul. I Brygrady Pancernej Wojska Polskiego 28

Nie zgadzam się (1)
Supermarket w galerii...
Supermarket w galerii Tarnovii, dość duży jednak ceny wygórowane, mało asortymentu, pułki na siłe wypchane jednym i tym samym towarem porozciagane przez całe regały. Dużo towarów na "promocjach" ze względu na kończące sie daty przydatności, nic dziwnego ze mało klientów, szczególnie że na stoisku z edlinami i warzywami trzeba chwilke poczekać aż podejdzie sprzedawca. Ogólnie sklep jako lokal ładny i zadbany jednak ze względu na towar i cene nie ma rewelacji

Joanna_204

03.11.2010

Placówka

Tarnów, Krakowska 149

Nie zgadzam się (0)

Bomi

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Bomi?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Dobrze.
Bardzo dobrze.