Bomi

(4.35)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (298 z 346)

BOMI w Klifie...
BOMI w Klifie przeszło w ostatnim czasie poważny lifting. Wnętrze sklepu zyskało na przestronności, całkowicie zmieniono ustawienie poszczególnych działów. Ogólnie rzecz biorąc, pełna odmiana. Jednocześnie jednak niektóre segmenty stały się bardziej... marketowe. To, co - zasadniczo - odróżnia delikatesy od marketu, poza asortymentem rzecz jasna - to wrażenie swoistej 'kameralności'. Po zmianie, zwłaszcza w dziale z pieczywem, alkoholami czy nabiałem czuję się bardziej jak w Carrefoeurze niż w Bomi. Wybór dalej spory, ale sposób wyeksponowania towaru już nie ten. Zwłaszcza dział z winami stracił sporo uroku. Szkoda, bo właśnie w tym Bomi bardzo lubiłam kupować wina. Mając na uwadze pojawiające się w prasie informacje o kiepskiej sytuacji finansowej sieci, zakładam, że zmiana wizerunku podyktowana jest chęcią przebicia się do szerszej świadomości konsumentów, którzy być może omijają Bomi w przekonaniu, że to drogi sklep o mocno zawężonym targecie. Być może w kryzysie taka strategia jest słuszna.

zarejestrowany-uzytkownik

25.11.2010

Placówka

Warszawa, Okopowa 58

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do delikatesów odrazu widać nie nagnny porządek i wzorowe - równe ułożenie towaru na półkach. Poza porządkiem w sklepie panuje też wzorowa czystość nawet w deszczowe dni. Jest bardzo duży wybór towarów i są one dobrze wyeksponowane. Wzorowy ład w ulożeniu towarów na półkach dodatkowo ułatwia zakupy tak samo jak widoczne ceny i sprawne czytniki na sklepie. Jedyny minus to wysokie ceny.

Magika

19.11.2010

Placówka

Kraków, Zakopiańska 105

Nie zgadzam się (0)
Sklep duży i...
Sklep duży i przestronny, znajduje się po lewej stronie od Ikea. To, co jest wyjątkowe BOMI to rozwój kuchni tematycznych. Miłośnicy kulinarnych podróży odnajdą tam najbardziej wyszukane składniki, które dotychczas znali z egzotycznych wyjazdów. Regionalne przysmaki z całego świata zaspokoją oczekiwania każdego smakosza, a kolekcja win, należy do wyróżniających się na rynku. Obsługa bardzo sympatyczna i kompetentna, chętnie odpowiada na wszystkie pytania. W trakcie rozmowy nawiązuje poprawny kontakt wzrokowy z klientem. Aktywnie słucha o potrzebach klienta. Ceny trochę wysokie ale towar najwyższej jakości. Polecam.

Marta_863

18.11.2010

Placówka

Katowice, al. W. Roździeńskiego 97

Nie zgadzam się (0)
Bomi jest jedną...
Bomi jest jedną z największych sieci delikatesów na polskim rynku. Punkt zlokalizowany w Galerii jest bardzo dużym sklepem spożywczym. Szeroki asortyment i bogaty wybór różnego rodzaju produktów przyciąga. Towar starannie poukładany, sklep jasny, czysty i przestronny to jest coć, co lubię. Obsługa sympatyczna, pomocna i pracowita, polecam! Najwyższa jakość.

zarejestrowany-uzytkownik

18.11.2010

Placówka

Bydgoszcz, jagiellońska 1

Nie zgadzam się (1)
Delikatesy, które oferują...
Delikatesy, które oferują często produkty, których nie kupi się w innych sklepach. Produkty poukładane są tematycznie i są dość dobrze opisane. Podłoga, jak i półki są czyste. Pracownicy posiadają na sobie firmowe ubrania. Poszukiwałem saszetek do ekspresu do kawy, gdyż nie wszędzie są dostępne. Nie mogąc ich znaleźć, poszukałem pracownicę, aby dowiedzieć się, czy ten produkt dostanę. Po krótkiej chwili znalazłem wolną pracownicę. Po zadaniu pytania, uzyskałem odpowiedź, że nie posiadają w ofercie takich saszetek. Mówi się trudno, podziękowałem pracownicy za informację i skierowałem się do wyjścia. Przechodząc pomiędzy regałami zauważyłem innego pracownika, który wykładał towar na półki. Praca ta nie przeszkadzała klientom przechodzenia, gdyż alejki są szerokie.

zarejestrowany-uzytkownik

14.11.2010

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (0)
Zaszedłem po zakupy...
Zaszedłem po zakupy do sklepu Bomi w centrum handlowym. W sklepie było sporo ludzi, jak to w sobotę rano. Porządek był zadowalający, towarów na pułkach nie brakowało. Nie było również problemu z dopasowaniem artykułu do ceny. Sklep nie jest za duży, ale asortyment ma zadowalający. Warzywa i owoce zawsze świeże. Tylko ceny wysokie jak na tego typu sklep. Znacznie droższe niż w hipermarketach. Jednak najgorsze są kolejki. Tłum ludzi przy kasach, a obsługują tylko dwie kasjerki. 15 minut to za mało, żeby zostać obsłużonym w kasie. Kasjerki są uprzejme i uśmiechnięte. Gdyby nie wysokie ceny, wszystko inne byłoby super.

Rysio

14.11.2010

Placówka

Olsztyn, Dworcowa 39

Nie zgadzam się (2)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy szybkich zakupów produktów na śniadanie. Wizyta trwałe maksymalnie 10 minut wraz ze znajomym kupowaliśmy produkty żywnościowe. Wizyta zaczęła się przy lodówce z napojami Coli było tam widać dość duże luki w towarze, następnie wybraliśmy kilka produktów ze sklepu i udałem się na dział mięsny, tam niestety musieliśmy zaczekać około 2 minut. Zauważyłem dziwne zachowanie personelu polegające na obsługiwaniu klienta "na raty" czyli "..pan kupił mięso a teraz trzeba ustać w kolejce jeszcze raz a ja będę obsługiwała ludzi z początku kolejki." Na szczęście moja kolej nadeszła w miarę szybko i mogłem udać się do kasy. Mimo iż stałem jako 4 w kolejce moja kolej nadeszła bardzo szybko pani bardzo sprawnie podliczyła moje zakupy po czym pobrała pieniądze i prawidłowo wydała resztę.Jedynym minusem jaki zauważyłem w jej zachowaniu wysypanie reszty na ladę z której dość ciężko zbiera się drobne monety, a także brak usystematyzowanego ubioru pracowników co w tak dość dużej sieci rzuca się w oczy.

zarejestrowany-uzytkownik

13.11.2010

Placówka

Olsztyn, Dworcowa 39

Nie zgadzam się (1)
Dzień, w którym...
Dzień, w którym dużo ludzi ma wolne, atrakcje w centrum handlowym, w którym znajduje się sklep Bomi. Kolejki ogromne! A czynne zaledwie 3 kasy. Zauważyłam dwie sprzedawczynie na dziale z alkoholami (na którym nie było klientów), które plotkowały. Usłyszałam przy okazji, że jutrzejszy grafik Panie mają taki, że nie będzie komu pracować. Ustawiłam się w kolejce. Kiedy zostały przede mną już tylko 3 osoby okazało się, że cena kawy na półce nie zgadzała się z ceną właściwą. Sprzedawczyni poszła sprawdzić czy klient mówi prawdę. Przyniosła cenę, która faktycznie była inna, niższa niż w rzeczywistości. Klient powiedział, że chce kupić tę kawę w cenie, która była podana na regale. Sprzedawczyni tłumaczyła, że jest inny kod na kawie a inny na cenie. Jednak była to jedyna cena przy tej kawie i było na niej napisane "kawa rozpuszczalna", to samo co na opakowaniu kawy, którą wziął klient. Mężczyzna tłumaczył, że zgodnie z prawem konsumenckim powinien dokonać zakupu po cenie, która była na produkcie. Sprzedawczyni stwierdziła, że mu nie sprzeda po tej cenie. Ewentualni może kupić kawę i pójść do kierowniczki. Klient powiedział, żeby kierowniczka przyszła do kasy. Sprzedawczyni zniknęła na dłuższy czas, po czym pojawiła się z kierowniczką. Ta Pani z kolei ostro potraktowała klienta mówiąc, że nie może sprzedać po takiej cenie i koniec. Po kolejnych minutach rozmowy klient zrezygnował z zakupu. W międzyczasie poprosiłam sprzedawczynię aby zapisała paragon tego klienta i obsługiwała kolejne osoby. Zignorowała mnie. Udała, że nie słyszy. Ludzie z kolejki wychodzili do innych, a ci którzy zostali bardzo narzekali na organizację sprzedaży.

zalogowany_użytkownik

13.11.2010

Placówka

Gdańsk, CH Madison ul. Rajska 10

Nie zgadzam się (0)
Od czasu do...
Od czasu do czasu kiedy jestem w galerii robię drobne zakupy spożywcze w Bomi. Bomi jest sklepem dobrze zaopatrzonym, przestronnym. Zawsze kiedy tam jestem jest czysto, schludnie. Oprócz przeważającej samoobsługi , przy niektórych stanowiskach znajdują się pracownice podające towar, oraz dodatkowo kilka pań z personelu pomagających na sali sprzedaży. Tak jak już wspomniałam wcześniej asortyment jest szeroki, ale dosyć drogi. Drugim mankamentem są kolejki przy kasach, nie mal zawsze otwarte są jedynie dwie kasy, a potrzeby są zdecydowanie większe. Zatem na plus mogę zaliczyć dbałość o czystość, obecność personelu na sali sprzedaży a na minus ceny oraz długie kolejki.

Magda_47

08.11.2010

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (3)
Bardzo dobrze zaopatrzone...
Bardzo dobrze zaopatrzone delikatesy. Mają nawet bardzo nietypowe produkty. Zastanawiające jest jednak dlaczego od ok 2 miesięcy w kilku kasach nie działają terminale do obsługi transakcji bezgotówkowych. Stoją irytujące stojaki z napisami "płatność tylko gotówką". Przez tak długi okres "awarii" można już by było tą usterkę usunąć.

zarejestrowany-uzytkownik

08.11.2010

Placówka

Gdańsk, CH Madison ul. Rajska 10

Nie zgadzam się (0)
Coraz gorzej z...
Coraz gorzej z wyborem produktów delikatesowych. Oferta dość uboga, a obsługa pozostawia wiele do życzenia. Personel niekompetentny, nie znający asortymentu, otwarta jedna kasa a klientów sznurek. Na pytanie o dany produkt personel nie umiał powiedzieć kiedy można spodziewać się w ofercie handlowej,

zarejestrowany-uzytkownik

08.11.2010

Placówka

Wejherowo, ul. I Brygrady Pancernej Wojska Polskiego 28

Nie zgadzam się (0)
Delikatesy Bomi zasługują...
Delikatesy Bomi zasługują zdecydowanie na pozytywną opinię z wielu powodów. Pierwszy z nich to jakość, praktycznie nie zdarza się, aby towar był wątpliwej jakości co jest szczególnie ważne w przypadku wędlin, mięs, warzyw i owoców. Na warzywa i owoce jest przygotowany specjalny pojemnik, gdzie trafiają produkty gorszej jakości i można je nabyć w promocyjnej cenie. Dzisiaj kupiłam w ten sposób banany za 0,99 gr :). Wszystko jest z nimi ok, tylko skórka ma uszkodzenia. Wędliny zawsze świeże, tak samo mięsa. Druga zaleta tego sklepu to ceny - wbrew powszechnej opinii, w delikatesach niekoniecznie jest drogo. Szczególnie widać to po cenach warzyw i owoców - oto ceny z dzisiaj: 1,69 zł banany, pomarańcze 2,99, pomidory 5,99, papryka 4,99. Porównując z innymi sklepami widać, że to na prawdę niedrogo. Również wędliny można dostać tanio np. szynka konserwowa 14,99 zł, kiełbasa kaszubska 9,99 zł, kiełbasa podwawelska 9,99 zł. Oczywiście są też drogie towary, ale przede wszystkim jest wybór i można kupić tanio to co nas interesuje. Trzeci powód to sam wygląd sklepu, nigdy nie widziałam, żeby gdzieś było brudno lub panował bałagan na półkach. Wszystko jest zadbane i miłe dla oka. Jedyne co należałoby poprawić, to etykiety z cenami w dziale wędlin i serów, czcionka jest tak mała i nieczytelna, że bardzo to utrudnia wybór, a starszym osobom wręcz uniemożliwia.

Joanna_1535

07.11.2010

Placówka

Gdańsk, Wawelska 2a 2A

Nie zgadzam się (2)
Raczej rzadko robię...
Raczej rzadko robię zakupy w tym sklepie, a jeśli już to kupuję zawsze te same produkty, więc wiem, co gdzie stoi. Teraz trafiłam na 'remont', wszystko zostało poprzestawiane. Spytałam o interesujące mnie produkty (sklep jest duży, więc nie chciało mi się samej szukać, a nie czasu też nie miałam zbyt wiele). Pani, którą o to spytałam była miła, akurat układała towar na półkach. Obsługa przy kasie też bez zarzutów. Energicznie, sprawnie, szybko, uprzejmie. Pani wyglądała estetycznie i schludnie, włosy i paznokcie czyste, delikatny makijaż. Ogólne wrażenie pozytywne.

Wendigo

06.11.2010

Placówka

Wejherowo, ul. I Brygrady Pancernej Wojska Polskiego 28

Nie zgadzam się (1)
Supermarket w galerii...
Supermarket w galerii Tarnovii, dość duży jednak ceny wygórowane, mało asortymentu, pułki na siłe wypchane jednym i tym samym towarem porozciagane przez całe regały. Dużo towarów na "promocjach" ze względu na kończące sie daty przydatności, nic dziwnego ze mało klientów, szczególnie że na stoisku z edlinami i warzywami trzeba chwilke poczekać aż podejdzie sprzedawca. Ogólnie sklep jako lokal ładny i zadbany jednak ze względu na towar i cene nie ma rewelacji

Joanna_204

03.11.2010

Placówka

Tarnów, Krakowska 149

Nie zgadzam się (0)
Bomi na Balcerskiego...
Bomi na Balcerskiego 2 jest bardzo blisko mojego domu. W drodze powrotnej do domu pracy odwiedziłam ten sklep. Przy wejściu na salę sprzedażową stał pan ochroniaż i informował o tym,że w dniu dzisiejszym jest możliwość płatności tylko gotówką, ponieważ jest awaria terminali i nie możliwości płacenia kartą. Super rozwiązanie. Zamierzałam kupić otręby owsiane i banany w super cenie 1,69 za kilogram. Niestety otrębów owsianych nie było, juz któryś raz. Kupiłam zarodki pszenne i otręby pszenne, oraz banany a także lód w kostkach. Ilość zakupów bananów była ogranoczona do 5 kilogramów na osobę. Jakość owoców i warzyw była dobra. Były 3 otwarte kasy, w kolejce po 3 osoby. Gdy ustawiłam się w kolejce została otwarta dodatkowa kasa, w której sie ustawiłam. Przede mną była jedna osoba. Czas oczekiwania około 1 minuty. Pani przywitała mnie "dzień dobry" i rozpoczęła kasowanie produktów. Rachunek opiewał na 14,08 podałam banknot 50 złotowy a pani zapytała o drobne. Udało mi się znaleźć 8 groszy i podałam kasjerce. Otrzymałam resztę 36 złotych, i pani pożegnała mnie "do widzenia". Zakupy w miłaje i ciepłej atmosferze.

IZABELA_368

03.11.2010

Placówka

Gdańsk, Balcerskiego 2

Nie zgadzam się (2)
Weszłam z mężem...
Weszłam z mężem do sklepu Bomi. Był bardzo dobrze zaoptrzony, zauważyłam szczególnie duży wybór nabiału i alkoholu. Przy wejćiu wzieliśmy do koszyka gazetę. Kiedy zatrzymałam się przy lodówce z mięsem, sprzedawczyni miło i bardzo szybko zapytała się, czy coś podać. Zaprzeczyłam. Mięso nie wzbudzało mojej ekscytacji, jak zwykle w niedzielę po południu w każdym sklepie. Wybraliśmy wino. Przy kasie z alkoholem zapytałam się, czy możemy od razu zapłacić za gazetę. Okazało się, że tak. Wyjście ze sklepu nie sprawiło problemu, pokazałam paragon, a kasjerka popatrzyła na niego z grubsza. Wizyta była szybka i miła.

demo

31.10.2010

Placówka

Gdynia, Gryfa Pomorskiego 71

Nie zgadzam się (4)
Zakupiłam ser mozzarella....
Zakupiłam ser mozzarella. Jednak po głębszym wczytaniu się w opis produktu na opakowaniu zobaczyła, że ser ma inne zastosowanie niż takie jakiego oczekiwałam. Poszłam zatem do punktu obsługi klienta aby wymienić produkt na inny ( od zakupu nie minęło5 minut).Pani pracująca na tym stanowisku,poinformowała mnie, że nie można wymienić produktu. Zupełnie nie starała się pozytywnie załatwić mojej prośby o zamianę produktu na inny. Dopiero kiedy zorientowała się, że nie mam zamiaru ustąpić,pozwoliła mi wejść na sklep w celu poszukania towaru na jaki miałabym wymienić towar.Gdy ponownie podeszłam do kasy uregulować różnice, Pani kasjerka zupełnie nie odzywała się do mnie a Pan ochroniarz wnikliwie mnie obserwował. Szkoda, że w delikatesach pracują niekompetentni pracownicy,którzy nie wiedzą jak mają zareagować na zwykłą sytuację związaną z wymianą towaru na inny

zalogowany_użytkownik

27.10.2010

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Al. Konstytucji 3 Maja 102

Nie zgadzam się (3)
23 października o...
23 października o godzinie 17 odwiedziłam pobliskie delikatesy Bomi w celu dokonania drobnych dodaktowych zakupów gdyż mój "zieleniak" był już zamknięty. Moim celem był zakup włoszczyzny i ziemniaków. Na stoisku warzywa-owoce zauważylam dwa rodzaje włoszczyzny w róznych cenach. Jedna zapakowana w siatkę z tworzywa druga była tylko związana gumką. Wzięłam po jednej sztuce z każdego rodzaju. Ziemnaki były pakowane w siatkach z tworzywa i dodatkowo w foliowe siatki jednorazowe. Po podejściu do kasy kasjerka rozpoczęła kasowanie moich zakupów. Ku kojemu zaskoczeniu na moznitorze za włoszczyznę miałam zapłacić dużo więcej niż skazywała na to cena widniejąca na stoisku. Pracownik nie wiedział że ten produkt jest przeceniony. Dopiero po mojej interwencji (ponieważ zwracam uwagę na ceny) pani dokonała prawidłowgo "skasowania" produktu. Przede mną kasjerka kończyła kasowanie jednego klienta, tak więc czas oczekiwania iczas obsługi był dość szybki. Natomiast co do jakości ziemniaków które kupiłam mam wiele zastrzeżeń. Muszę powiedzieć że połowę z nich musiałam wyrzucić ponieważ były podgnite. Podczas zakupów zauwazyłam iż pracownica stosika dokonywała "przeglądu" ziamniaków, chyba jednak robiła to niestarannie. Nie byłam zadowolona z tych zakupów. W sklepie było czysto a wtle sączyła się przyjemna muzyka, ale to niestety nie wystarczy. Co ważne to fakt iż można zobaczyc ceny jednostkowe które są nabijane na kasę w niektórych sklepach spotkałam sie z sytuacją gdzie jest widoczna tylko i wyłącznie kwota sumująca poszczególne pozycje, a nie jest to dobre rozwiązanie dla konsumenta.

IZABELA_368

25.10.2010

Placówka

Gdańsk, Balcerskiego 2

Nie zgadzam się (7)
Bomi super zaopatrzony...
Bomi super zaopatrzony sklep, personel bardzo mily , krótkie kolejki, towar ładnie poukładany na półkach, podloga czysta. Jedna rzecz jaka mogła by sie zmienić w tym sklepie to ceny aby były nieco niższe :) Warzywa w Bomi wyglądają bardzo efektywnie, zrobione na dużej wyspie, wszystkie świerze, zdrowe aż chce sie je kupować. Polecam!!!

zarejestrowany-uzytkownik

22.10.2010

Placówka

Warszawa, Okopowa 58

Nie zgadzam się (6)
Delikatesy "Bomi" znajdują...
Delikatesy "Bomi" znajdują się w Galerii Jeziorak na niższej kondygnacji. Jest to nowy sklep, więc wszystko jeszcze pachnie czystością i nowością. Pierwsze wrażenie jest pozytywne, na wysokości ok. 2 metrów widzę wiszące tabliczki z nazwami towarów, więc klient nie musi szukać, wystarczy spojrzeć w górę i już wiadomo co, gdzie się znajduje. Regały z towarami są precyzyjnie poustawiane a ceny dobrze widoczne. Wybór towarów ogromny, ceny bardzo zróżnicowane, więc lekki zawrót głowy. Są też różne promocje, dobrze oznakowane. Szukam artykułów spożywczych z mąki orkiszowej i o dziwo szybko je znajduję. Są ciemne makarony, ciastka, cała masa innych, bardzo zdrowych rzeczy dla niezdrowych ludzi, jest też sama mąka orkiszowa, której nie uświadczysz w mieście. To niewątpliwy PLUS dla tego sklepu, dalej jednak widzę, że nie wszystko jest super. W lodówkach znajduję bardzo zwiędłą sałatę, cena jednak jest dość wysoka, a chyba powinno być na odwrót, są też inne przywiędłe rzeczy. Ogólne wrażenie dobre, tylko kasjerka jakaś nerwowa i nieuprzejma. Najbardziej jednak widoczny jest pan ochroniarz, widać, że pracuje.

zarejestrowany-uzytkownik

29.09.2010

Placówka

Iława, Królowej Jadwigi ?

Nie zgadzam się (11)

Bomi

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Bomi?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Dobrze.
Bardzo dobrze.