Bomi

(4.35)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (304 z 352)

Bomi na Balcerskiego...
Bomi na Balcerskiego 2 jest bardzo blisko mojego domu. W drodze powrotnej do domu pracy odwiedziłam ten sklep. Przy wejściu na salę sprzedażową stał pan ochroniaż i informował o tym,że w dniu dzisiejszym jest możliwość płatności tylko gotówką, ponieważ jest awaria terminali i nie możliwości płacenia kartą. Super rozwiązanie. Zamierzałam kupić otręby owsiane i banany w super cenie 1,69 za kilogram. Niestety otrębów owsianych nie było, juz któryś raz. Kupiłam zarodki pszenne i otręby pszenne, oraz banany a także lód w kostkach. Ilość zakupów bananów była ogranoczona do 5 kilogramów na osobę. Jakość owoców i warzyw była dobra. Były 3 otwarte kasy, w kolejce po 3 osoby. Gdy ustawiłam się w kolejce została otwarta dodatkowa kasa, w której sie ustawiłam. Przede mną była jedna osoba. Czas oczekiwania około 1 minuty. Pani przywitała mnie "dzień dobry" i rozpoczęła kasowanie produktów. Rachunek opiewał na 14,08 podałam banknot 50 złotowy a pani zapytała o drobne. Udało mi się znaleźć 8 groszy i podałam kasjerce. Otrzymałam resztę 36 złotych, i pani pożegnała mnie "do widzenia". Zakupy w miłaje i ciepłej atmosferze.

IZABELA_368

03.11.2010

Placówka

Gdańsk, Balcerskiego 2

Nie zgadzam się (2)
Weszłam z mężem...
Weszłam z mężem do sklepu Bomi. Był bardzo dobrze zaoptrzony, zauważyłam szczególnie duży wybór nabiału i alkoholu. Przy wejćiu wzieliśmy do koszyka gazetę. Kiedy zatrzymałam się przy lodówce z mięsem, sprzedawczyni miło i bardzo szybko zapytała się, czy coś podać. Zaprzeczyłam. Mięso nie wzbudzało mojej ekscytacji, jak zwykle w niedzielę po południu w każdym sklepie. Wybraliśmy wino. Przy kasie z alkoholem zapytałam się, czy możemy od razu zapłacić za gazetę. Okazało się, że tak. Wyjście ze sklepu nie sprawiło problemu, pokazałam paragon, a kasjerka popatrzyła na niego z grubsza. Wizyta była szybka i miła.

demo

31.10.2010

Placówka

Gdynia, Gryfa Pomorskiego 71

Nie zgadzam się (4)
Zakupiłam ser mozzarella....
Zakupiłam ser mozzarella. Jednak po głębszym wczytaniu się w opis produktu na opakowaniu zobaczyła, że ser ma inne zastosowanie niż takie jakiego oczekiwałam. Poszłam zatem do punktu obsługi klienta aby wymienić produkt na inny ( od zakupu nie minęło5 minut).Pani pracująca na tym stanowisku,poinformowała mnie, że nie można wymienić produktu. Zupełnie nie starała się pozytywnie załatwić mojej prośby o zamianę produktu na inny. Dopiero kiedy zorientowała się, że nie mam zamiaru ustąpić,pozwoliła mi wejść na sklep w celu poszukania towaru na jaki miałabym wymienić towar.Gdy ponownie podeszłam do kasy uregulować różnice, Pani kasjerka zupełnie nie odzywała się do mnie a Pan ochroniarz wnikliwie mnie obserwował. Szkoda, że w delikatesach pracują niekompetentni pracownicy,którzy nie wiedzą jak mają zareagować na zwykłą sytuację związaną z wymianą towaru na inny

zalogowany_użytkownik

27.10.2010

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Al. Konstytucji 3 Maja 102

Nie zgadzam się (3)
23 października o...
23 października o godzinie 17 odwiedziłam pobliskie delikatesy Bomi w celu dokonania drobnych dodaktowych zakupów gdyż mój "zieleniak" był już zamknięty. Moim celem był zakup włoszczyzny i ziemniaków. Na stoisku warzywa-owoce zauważylam dwa rodzaje włoszczyzny w róznych cenach. Jedna zapakowana w siatkę z tworzywa druga była tylko związana gumką. Wzięłam po jednej sztuce z każdego rodzaju. Ziemnaki były pakowane w siatkach z tworzywa i dodatkowo w foliowe siatki jednorazowe. Po podejściu do kasy kasjerka rozpoczęła kasowanie moich zakupów. Ku kojemu zaskoczeniu na moznitorze za włoszczyznę miałam zapłacić dużo więcej niż skazywała na to cena widniejąca na stoisku. Pracownik nie wiedział że ten produkt jest przeceniony. Dopiero po mojej interwencji (ponieważ zwracam uwagę na ceny) pani dokonała prawidłowgo "skasowania" produktu. Przede mną kasjerka kończyła kasowanie jednego klienta, tak więc czas oczekiwania iczas obsługi był dość szybki. Natomiast co do jakości ziemniaków które kupiłam mam wiele zastrzeżeń. Muszę powiedzieć że połowę z nich musiałam wyrzucić ponieważ były podgnite. Podczas zakupów zauwazyłam iż pracownica stosika dokonywała "przeglądu" ziamniaków, chyba jednak robiła to niestarannie. Nie byłam zadowolona z tych zakupów. W sklepie było czysto a wtle sączyła się przyjemna muzyka, ale to niestety nie wystarczy. Co ważne to fakt iż można zobaczyc ceny jednostkowe które są nabijane na kasę w niektórych sklepach spotkałam sie z sytuacją gdzie jest widoczna tylko i wyłącznie kwota sumująca poszczególne pozycje, a nie jest to dobre rozwiązanie dla konsumenta.

IZABELA_368

25.10.2010

Placówka

Gdańsk, Balcerskiego 2

Nie zgadzam się (7)
Bomi super zaopatrzony...
Bomi super zaopatrzony sklep, personel bardzo mily , krótkie kolejki, towar ładnie poukładany na półkach, podloga czysta. Jedna rzecz jaka mogła by sie zmienić w tym sklepie to ceny aby były nieco niższe :) Warzywa w Bomi wyglądają bardzo efektywnie, zrobione na dużej wyspie, wszystkie świerze, zdrowe aż chce sie je kupować. Polecam!!!

zarejestrowany-uzytkownik

22.10.2010

Placówka

Warszawa, Okopowa 58

Nie zgadzam się (6)
Delikatesy "Bomi" znajdują...
Delikatesy "Bomi" znajdują się w Galerii Jeziorak na niższej kondygnacji. Jest to nowy sklep, więc wszystko jeszcze pachnie czystością i nowością. Pierwsze wrażenie jest pozytywne, na wysokości ok. 2 metrów widzę wiszące tabliczki z nazwami towarów, więc klient nie musi szukać, wystarczy spojrzeć w górę i już wiadomo co, gdzie się znajduje. Regały z towarami są precyzyjnie poustawiane a ceny dobrze widoczne. Wybór towarów ogromny, ceny bardzo zróżnicowane, więc lekki zawrót głowy. Są też różne promocje, dobrze oznakowane. Szukam artykułów spożywczych z mąki orkiszowej i o dziwo szybko je znajduję. Są ciemne makarony, ciastka, cała masa innych, bardzo zdrowych rzeczy dla niezdrowych ludzi, jest też sama mąka orkiszowa, której nie uświadczysz w mieście. To niewątpliwy PLUS dla tego sklepu, dalej jednak widzę, że nie wszystko jest super. W lodówkach znajduję bardzo zwiędłą sałatę, cena jednak jest dość wysoka, a chyba powinno być na odwrót, są też inne przywiędłe rzeczy. Ogólne wrażenie dobre, tylko kasjerka jakaś nerwowa i nieuprzejma. Najbardziej jednak widoczny jest pan ochroniarz, widać, że pracuje.

zarejestrowany-uzytkownik

29.09.2010

Placówka

Iława, Królowej Jadwigi ?

Nie zgadzam się (11)
Sklep bardzo dobrze...
Sklep bardzo dobrze zaopatrzony. Posiada własny parking samochodowy. Towar dobrze wyeksponowany. N dziale wędlin po raz kolejny pani zawsze nakłada więcej towaru niż się prosiło zamiast 10 dkg pani nałożyła 19 dkg. Z racji dużego obrotu produkty są świeże. Ceny dość wysokie, ale sklep przedstawia dużo promocji w wyjątkowych cenach. Często w sklepie bywają duże kolejki.

Jarosław_60

06.09.2010

Placówka

Gdynia, Gryfa Pomorskiego 71

Nie zgadzam się (20)
W sklepie panuje...
W sklepie panuje porzadek i czystko na pułkach produkty poukładne wszystko w naleznym porządku produkty dla kazdego i dla kazdej kuchni można zrobić wszystko ale przy kasach też bo kolejki są ogromnie na ok 10 kas otwarte tylko 3 to jest jakiś koszmar czekamy po 15 min na zapłate za produkty gorzej niż w biedronce

Rafał_575

30.08.2010

Placówka

Gdańsk, Kołobrzeska 41c

Nie zgadzam się (19)
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu można zauważyć ład i porządek panujący na półkach. Towar jest nabieżąco dokładany. Asortyment jest naprawdę szeroki.Każdy znajdzie produkty po które przyszedł. Ważywa i wędliny zawsze świerze. Pracownik działu mięsnego podając pokrojoną wędlinę ściągnia wyschnięte kawałki z góry. Jednakże niemoże być idealnie i chcąc zakupić pieczywo musimy prosić panią na stoisku o podanie wybranego chleba. Podobnie jest niestety z ważeniem ważyw przez pracownika sklepu. Skutkuje to często kolejką. No i tu przchodzimy do momentu płacenia za zakupy i stania w wiecznie długich kolejkach do kasy. Są cztery kasy a działają jedna lub maksymalnie dwie.

Paweł_1145

19.08.2010

Placówka

Warszawa, Bukowińska 22b

Nie zgadzam się (18)
Centrum Handlowe Metropol...
Centrum Handlowe Metropol – Dom i wnętrze jest niedawno otwartą placówką, jak sama nazwa wskazuje, ukierunkowaną głównie na branżę meblową i jej pokrewne jak wyposażenie domu, aranżacja itp. Wyjątek stanowią delikatesy Bomi. Przestronne gustownie zagospodarowanie powierzchni. Asortyment zróżnicowany który stanowią również produkty rzadko bądź wcale niedostępne w innych polskich sklepach jak np. Coca-Cola o smaku waniliowym, gotowe sosy czy chemia gospodarcza. W głębi hali jest wyspa z tradycyjną obsługą gdzie kupimy ryby i sery za nią wduś ściany lada z wędlinami i garmażerią na wagę. Po lewej natomiast jest wydzielone stoisko piekarniczo cukiernicze a za nim ciekawe rozwiązanie panelu częściowo przeźroczystych szuflad gdzie są bułki i pieczywo często jeszcze ciepłe. Nad tymi szufladami udostępnione torebki papierowe do zapakowania zakupionego owego pieczywa. Zatrzymuję się przed gablotą z ciastami gdzie walczę z moim łakomstwem. Pan, mający nie więcej niż 30 lat ubrany w czerwoną koszulkę polo również czerwoną opaskę z daszkiem oraz wiązany na szyi brązowy materiałowy fartuch zauważ mnie .Chwilę odczekuje dając mi czas na zastanowienie poczym podchodzi do mnie z zapytaniem czy może mi czymś pomóc. Odpowiadam iż jeżeli jest taka możliwość prosiła bym o ukrojenie kawałka ciasta tak wielkości miej więcej ciastek porcjowanych. Pan mówi iż nie ma problemu, zakłada foliową rękawiczkę, z szafki bierze plastikowe pudełko a następnie wyjmuje ciasto z gabloty kładzie je na ladzie i wykraja kawałek cały czas konsultując zemną wielość pionowego i poziomego cięcia.Za mną przechadza się pan który wcześniej rozmawiał przez telefon komórkowy bacznie się cały czas rozgląda. Sądząc po jego zachowaniu i wyglądzie mogę domniemywać iż był on kierownikiem. Ciasto stanowi ostatni produkt na mojej spontanicznej liście zakupów. Udaję się do kasy .Na 8 stanowisk złączonych w pary jest czynne jedno, to przy bramce wejściowej. Kolejka nie jest duża jedna osoba przede mną i jedna za mną. Przy wspomnianej bramce są katalogi z ofertą promocyjną.Za kasą leży książka gości i kilka identyfikatorów dla nich. Moje zakupy zostają szybko zeskanowane przez panią ubraną w czerwoną koszulkę polo stanowiącą najwyraźniej element obowiązkowy w pracy gdyż i pozostali pracownicy których widziałam tak owe na sobie mieli. Pani ma przypięty estetyczny identyfikator z imieniem. Jej kultura i zachowanie są bez zastrzeżeń. Przed obsługą mówi dzień dobry nawiązuje kontakt wzrokowy. Bez problemu przeprowadza transakcję kartą płatniczą po włożeniu karty do terminala i wprowadzeniu kwoty zakupów poproszona jestem o podanie kodu pin na urządzeniu które jest łatwo dostępnie na plastikowej osłonie kasy. Gdy odchodzę kasjerka mówi do widzenia. Moje zakupy były udane i fajne. Ceny w tym sklepie nie należą co prawda do najniższych ale też nie są wygórowane i każdy klient wybrać coś dla siebie zwłaszcza gdy dany artykuł jest w promocji. Pani którą widziałam koło regału chłodniczego z nabiałem sprawnie układała asortyment biorąc go z palety która była nieco odsunięta od samego regału i tym samym umożliwiało to podejście do niego. Puste kartony leżały w koszu zakupowym i również nie utrudniały tym samym zakupów. Towar który nie zajmował całej powierzchni ekspozycyjnej półki był „przefejsowany”, ustawiony do rantu przez co nie było widocznej małej jego ilości. Ceny również były przy większości produktów i dotyczy to każdego obszaru- chłodni, regałów i lad.

zarejestrowany-uzytkownik

16.08.2010

Placówka

Warszawa, Pasłęcka 8D

Nie zgadzam się (21)
Sklep bardzo dobrze...
Sklep bardzo dobrze zaopatrzony. Pełne półki. Tower ułozony równo. Czysto. Widać pracowników na powierzchnii sklepu zajmujących się wykładaniem towaru, sprzątających. Warzywa i owoce świeże, brak pustych przegródek. Czytelne i kompletne cenówki. Na kazdym z działów personel. Każdy posiada schludne koszulki firmowe i czytelny identyfikator. Bardzo chętnie i z uśmiechem pomagaja odnaleźć produkt na sklepie. Niestety bardzo długie kolejki do kasy. Kasjerzy zdają się być nieprzygotowani do pracy. Nie maja drobnych pieniędzy do wydawania reszty. Rozmieniaja pieniadze między sobą blokując kolejkę na obu kasach. Podchodzą do innych kas po rozmiankę, reklamówki, kody na produkty itp. Zupełny brak wsparcia ze strony kierownictwa. Nie widać ochrony.

Anna_2373

27.07.2010

Placówka

Gdańsk, CH Madison ul. Rajska 10

Nie zgadzam się (21)
Zaszedlem aby znaleść...
Zaszedlem aby znaleść saszetki do ekspresu do kawy. Po skierowaniu się do działu z kawą zauważyłem, że dostępne są tylko kapsulki, natomiast nie ma widocznych saszetek. Myślałem, że skoro jest to sklep oferujący towary z wyższej polki, to ten produkt będzie dostępny. Nie mogąc znaleść interesującego mnie produktu, poprosiłem najbliższą pracownicę, aby odpowiedziała mi, czy dostanę saszetki. Niestety, ale okazało się, że nie posiadają takiego produktu w swojej ofercie. No nic, należy iść gdzie indziej. Jednakże należy wspomnieć o obsłudze. Sprzedawczyni z serdecznością udzielała mi odpowiedzi. Można było odczuć, że koniecznie chce jej udzielić

zarejestrowany-uzytkownik

24.07.2010

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (27)
Robiłam dziś zakupy...
Robiłam dziś zakupy w Bomi w centrum handlowym Batory. Jestem zadowolona z przeprowadzonych ostatnio modernizacji w tym sklepie i wydzieleniu działu alkoholowego. Zaopatrywałam się wraz z chłopakiem na dzisiejszy finał Mistrzostw Świata w piwko i chipsy. Sklep jest czysty chociaż dostrzegłam na podłodze takie czarne smugi jakby po ciągniętym towarze po ziemi. Między regałami dużo przestrzeni. Produkty podzielone na kategorie oraz widoczne ceny przy produktach. Dział alkoholowy uporządkowany i wydzielony do osobnej kasy i stoiska. Bardzo fajnie robi się zakupy w tym sklepie jednak często są długie kolejki, w których czeka się sporo czasu na obsługę. Asortyment sklepu jest spory jednak cenowo też wysoki. Dział wędlin i mięs dość bogaty. Świeże owoce i warzywa przeważają codziennie. Często spotykam promocję i osoby chodzące po sklepie i oferujące jakieś produkty do spróbowania polecam ten sklep do codziennych zakupów.

Paulina_587

12.07.2010

Placówka

Gdynia, 10 Lutego 11

Nie zgadzam się (27)
Sklep delikatesowy BOMI...
Sklep delikatesowy BOMI został otwarty w Galerii Konstantynów. Wnętrze bardzo ładnie urządzone, włącznie ze stylowymi meblami na stoisku piekarniczo-cukierniczym. Produkty wystawione w sklepie w sposób łatwy do wyszukania. Asortyment zróżnicowany, ze szczególnym uwzględnieniem produktów, może nie luksusowych, ale rzeczywiście delikatesowych. Są wśród nich zarówno przyprawy typowe dla kuchni orientalnej, ale także półprodukty i warzywa powszechnie stosowane w kuchni śródziemnomorskiej.Atmosfera sklepu bardzo przyjazna klientowi. personel uprzejmy i cierpliwy. Obsługa sprawna. Niewątpliwą zaletą jest pieczywo, które częściowo jest wypiekane na miejscu w sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

08.07.2010

Placówka

Konstantynów Łódzki, Jana Pawła II Nr 11/13 11

Nie zgadzam się (24)
Market/hipermarket spożywczy. Wszystko...
Market/hipermarket spożywczy. Wszystko ładnie pięknie dopóki nie przyjrzymy się cenom, które są bardzo wysokie. Pracownicy mają wszyscy takie same, ładne, zielone uniformy. Sklep czysty, produkty ładnie poukładane, wszystko ładnie, pięknie wyeksponowane, widoczne. Choć sklep jest duży klientów wydaje się być mało, pewnie właśnie te ceny odstraszają. Z pracownikami nie maiłam zbytnio styczności, jedynie z panią kasjerką, która prawdę mówiąc był całkiem neutralna. Fakt powiedziała dzień dobry, ale tak na "odczepnego", powiedziała bo musiała...nie potrafię jej opisać krótkie włosy, po trzydziestce. Ale sprawnie obsługiwała kasę. Tak jak napisałam sklep oceniam na 3+, tylko i wyłącznie za ceny, no i może ciut pani kasjerka zaniżyła poziom. Aha asortyment bardzo szeroki.

Dmuchawiec

07.07.2010

Placówka

Stare Miasto, Ogrodowa 31a

Nie zgadzam się (24)
W Bomiku jest...
W Bomiku jest niestety bardzo ciasno. Ludzie się tłoczą, nie można przystanąć nawet na chwilę, bo zaraz ktoś się przepycha, chce przejść itd. Towary są dobrej jakości, ale nie znajdzie się w tym sklepie wszystkiego. Zawiodłam się na pieczywie, myślałam, że znajdę coś smacznego, ale nie udało mi się. Ceny średnie. Obsługa wydała mi się czymś podirytowana.

zarejestrowany-uzytkownik

04.07.2010

Placówka

Malbork, Al. Rodła 6

Nie zgadzam się (31)
Wczoraj po raz...
Wczoraj po raz kolejny miałem okazję zrobić zakupy w sklepie Bomi umieszczonym w Gdańskiej Alfie Centrum. Muszę przyznać, że robienie zakupów jest tam przyjemnością. Nie mówię tutaj nawet o ilości towaru, bo w Bomi można znaleźć naprawdę wszystko, ale o obsłudze, która jest zawsze miła i uprzejma, o czystości w sklepie. Reasumując jest tam ładnie, zawsze czysto, wszystkie produkty są w sposób przejrzysty poustawiane na półkach. Z całą pewnością mogę polecić ten sklep innym osobom

Sebastian_224

27.06.2010

Placówka

Gdańsk, Kołobrzeska 41c

Nie zgadzam się (23)
Dn.21.06.10 ok.godz.18 chciałem...
Dn.21.06.10 ok.godz.18 chciałem zakupić w w/w na Fikakowie (jestem stałem klientem) kilogram kapusty kiszonej. Poprosiłem o nałożenie jej jedną z dwóch pań obsługujących stoisko z warzywami i owocami. Otrzymałem oschłą informację, że tu jest samoobsługa. Dostałem od pani mały woreczek (na 1 kg kapusty) i drewniany widelec. Życzę powodzenia każdemu, kto spróbuje napełnić mały woreczek wielkim widelcem! Po chwili woreczek zaczął się dziurawić, a sok zaczął kapać. Wokół pojemnika pospadało mi przy tej operacji mnóstwo kawałeczków kapusty. Być może to banalna czynność, ale zapewne jedynie dla osoby, która jest w tym wprawiona. Ja takich sztuczek nie umiem wykonywać. Spytałem panie, czy aby tej czynności nie powinna jednak wykonywać obsługa stoiska. Panie na to, że one mają za dużo pracy, żeby się tym zajmować. Jednak chyba nie o brak czasu tu chodzi, bo zaraz po mnie musiały dokładnie uprzątnąc okolice pojemnika, co zapewne nie byłoby konieczne, gdyby kapustę nakładała ekspedientka. Nasuwa mi się pytanie, czy za dużo wymagam? Czy przy dość wysokich cenach towarów nie należy zadbać też o wysoki poziom obsługi? Z poważaniem.

Hypnotic

24.06.2010

Placówka

Gdynia, Gryfa Pomorskiego 71

Nie zgadzam się (20)
Sklep z górnej...
Sklep z górnej półki, gdzie można znaleźć produkty delikatesowe. Oczywiście cena też jest delikatesowa. Jednakże nie dla wszystkich to przeszkadza. Podczas pobytu w sklepie można było zauważyć spory ruch. Obsługa jest na wysokim poziomie. Prosząc o pomoc, klient otrzymuje wyczerpującą odpowiedź. Pracownik jest zadbany. Posiada czyste ubranie. Brak jest odczucia, że otrzymawszy miłą odpowiedź jest ona sztuczna. Na całym terenie sklepu panuje należyty porządek. Półki także są czyste, o co dbają oczywiście pracownicy. Podczas całego pobytu w sklepie nie zauważyłem żadnego papierka na ziemi. Przy stoisku z wędliną pracownik wyjaśniał klientowi asortymenty o dziwnych nazwach - mało znane w Polsce.

zarejestrowany-uzytkownik

21.06.2010

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (23)
Razem z rodziną...
Razem z rodziną udałem się na zakupy. Jako cel wybrałem Centrum Handlowe "WZORCOWNIA" we Włocławku. Po wejściu na halę udałem się do delikatesów "BOMI". Dokonałem zakupu kilku towarów, odwiedziłem również stoisko alkoholowe, gdzie zostałem mile przywitany przez obsługującą Panią, która zapytała w czym może mi pomóc. Po dokonaniu zakupu udałem się do kasy, gdzie zapłaciłem za pozostałe zakupy. Miła szybka obsługa, polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

11.06.2010

Placówka

Włocławek, Kilińskiego 3

Nie zgadzam się (32)

Bomi

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Bomi?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Dobrze.
Bardzo dobrze.