Bomi

(4.35)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (304 z 352)

W drodze do...
W drodze do domu postanowiłem zrobić zakupy. Jako że BOMI było po drodze- dlatego postanowiłem tam zrobić zakupy. Przy wejściu ochroniarz powiedział dzień dobry i się uśmiechnął. Na sklepie porządek, towar zgodny z etykietą. Brak jakichkolwiek braków- tzw dziur na półkach. Pani obsługująca stoisko wędliny bardzo pomocna i chętna do doradzenia. Podobnie pani na stoisku pieczywo. Przy kasie mała kolejka ale prawie odrazu została otwarta następna kasa i kolejka przestała istnieć. Brawo.

Adrian_236

23.11.2011

Placówka

Gdańsk, Pilotów 3

Nie zgadzam się (1)
Wieczorne zakupy w...
Wieczorne zakupy w BOMI. Tak się składa że mam do tego sklepu bardzo blisko. Tym razem jednak wizytę zakłócił incydent z ochroną i dlatego też ocena będzie negatywna. Udałem się na zakupy. Wchodząc do sklepu przypomniałem sobie, że muszę w bankomacie nieopodal aktywować kartę. Chciałem więc wycofać się ze sklepu. Ochroniarz jednak doskoczył do mnie (miałem plecak na ramieniu) i zapytał czemu wchodzę i wychodzę ze sklepu. Odpowiedziałem mu grzecznie że muszę aktywować kartę płatniczą w bankomacie. Grzecznie się zapytał czy może zajrzeć do plecaka. Generalnie nie musiałem ale się zgodziłem- w końcu złodziejem nie jestem. Nie zmienia to jednak faktu, że poczułem się niezręcznie- tym bardziej że ochroniarz zareagował dość głośno.

Adrian_236

23.11.2011

Placówka

Gdańsk, Balcerskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Sklep - delikatesy,...
Sklep - delikatesy, gdzie można kupić produktu bardziej delikatesowe. Asortyment tam się znajdujący jest tematycznie ułożony i czytelnie oznaczony. Podczas oglądania go zauważyłem pracownika, który sprawdzał terminy przydatności. Widać, że firma dba o opinię wystawioną przez klientów. Zwracając się do pracownika z prośbą o pomoc można być pewnym, że ta pomoc zostanie udzielona. Z tonu głosu pracownika można było wywnioskować, że udzielenie pomocy było szczere. Dzięki temu z chęcią się wraca do takiego sklepy pomimo wyższych, niektórych cen. Ale przynajmniej ma się pewność, że ja jako klient zostanę mile obsłużony.

zarejestrowany-uzytkownik

17.11.2011

Placówka

Suwałki, Dwernickiego

Nie zgadzam się (4)
Odwiedziłm delikatesy Bomi...
Odwiedziłm delikatesy Bomi w celu dokonania drobnych zakupów. Moim celem był między innymi zakup włoszczyzny i ziemniaków. Po podejściu do kasy kasjerka rozpoczęła skanowanie moich zakupów. Ku mojemu zaskoczeniu na monitorze za włoszczyznę ukazała się kwota wyższa niż widniejąca na stoisku. Po mojej interwencji i konsultacji z koleżanką kasjerka prawidłowo "skasowała" produktu. Kasjerka obsłużyła mnie szybko i sprawnie. Była także uprzejma. Przede mną kasjerka kończyła kasowanie jednego klienta, tak więc czas oczekiwania i czas obsługi był krótki. W sklepie było czysto a w tle słyszalna była cicha muzyka. Wadą delikatesów jest wysoki poziom cen w stosunku do innych sklepów.

Rafał_8

08.11.2011

Placówka

Gdańsk, Kołobrzeska 41c

Nie zgadzam się (8)
Bomi znajduje sie...
Bomi znajduje sie w galerii wiec pare razy zdarzyło mi sie robic tam zakupy.Sklep jest czysty,zadbany,wszystko ułozone jest na miejscu i rowno,wiec robi wrazenie.Bardzo duzy wybor produktów niedostepnych w innych sklepach,wiec to jest na plus.obsluga jest w pozradku,wykwalifikowana.natomiast ceny sa bardzo wysokie,wiec zakupy robie tam naprawde sporadycznie

kawusia12

08.11.2011

Placówka

Warszawa, Bukowińska 22b

Nie zgadzam się (1)
Do Bomi wybrałem...
Do Bomi wybrałem się na szybkie zakupy. Sklep zlokalizowany jest Centrum Handlowym Jupiter, w którym mam zajęcia językowe. W związku z tym, że musiałem chwilę poczekać na rozpoczęcie lekcji a bardzo chciało mi się pić, postanowiłem zrobić małe zakupy. W sklepie jest bardzo duży wybór wszelkiego rodzaju produktów. Miałem mały problem z odnalezieniem napojów energetycznych więc postanowiłem poszukać kogoś kto mi pomoże. Niestety jedyny pracownik, którego zobaczyłem sprawiał wrażenie jakby chciał unikać klientów. Postanowiłem, że poszukam sam. W trakcie poszukiwań napoju sprawdziłem czystość sklepu. Podłoga była brudna i były do niej przyklejone stare naklejki z cenami. Między niektórymi regałami stały nierozpakowane pudła z towarem. Obok nie było żadnego pracownika, który by się nimi zajął. Przy okazji sprawdzałem i porównywałem ceny produktów. Byłem niemile zaskoczony ponieważ Bomi jest drogim sklepem w porównaniu do innych delikatesów. Ostatecznie trafiłem do regału z napojami. Tam również czekała na mnie niespodzianka w postaci dużej ceny napoju, którego poszukiwałem. Postanowiłem, że kupię tylko picie a resztę zakupów zrobię w moim osiedlowym sklepie, który jest zdecydowanie tańszy. Miłym akcentem była obsługa przy kasie. Młody kasjer był bardzo miły i grzeczny. Sprawnie obsłużył niewielką kolejkę przede mną. Każdemu podziękował za zakupy i zaprosił ponownie. Jeśli chodzi o mnie to raczej szybko ich nie powtórzę.

zarejestrowany-uzytkownik

28.10.2011

Placówka

Warszawa, Towarowa 22

Nie zgadzam się (6)
Odwiedzając delikatesy podeszłam...
Odwiedzając delikatesy podeszłam do stanowiska gdzie sprzedawany jest alkohol, i szukałam wybranego przeze mnie towaru. W tym czasie pracownik stojący za ladą rozmawiał głośno przez telefon, narzekając na miejsce pracy i na zmiany, które miały zajść - powierzchnia sklepu. Podeszłam do lady i poprosiłam o wybrany produkt. Pani dopiero zakończyła rozmowę przez telefon kiedy musiała przyjąć płatność kartą. Czułam się zażenowana sytuacją, ponieważ pracownik prowadząc rozmowę przez telefon wyrażał bardzo negatywny stosunek do swojego miejsca pracy.

zalogowany_użytkownik

28.10.2011

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Al. Konstytucji 3 Maja 102

Nie zgadzam się (6)
Bomi w Starej...
Bomi w Starej Cegielni to piękny sklep z przemiłą atmosferą i profesjonalną obsługą. Od kilku osób słyszałam, że w Bomi pieczywo i wędliny sa wyjątkowo smaczne. Kilka dni temu wracając od koleżanki postanowiłam sama się o tym przekonać. Już od wejścia sklep zachęca stoiskiem z kolorowymi owocami... granaty, banany, kasztany. Ciemnobrązowe regały ‘ocieplają’ wizerunek, sklep przez to wydaje się przytulniejszy. Szybko udałam się do stoiska z pieczywem. W szklanej witrynie ‘uśmiechały się’ babczki, ciastka czekoladowe, eklerki, bezy. Wszystko ładnie poukładane, zachęcające do zakupów. Pani na stoisku bardzo profesjonalna osoba doradziła, które pieczywo jest najlepsze. Zachęciła do zakupu ciepłych jeszcze bułeczek. Z kolei na stoisku z wędlinami Pani dokładnie znała skład mięs i możliwość ich podawania. Przy okazji uzyskałam kilka ciekawych pomysłów na obiad. Bardzo spodobał mi się ten sklep. Czasem warto zrobić zakupy gdzieś dalej od domu, wiedząc, że dostaniemy tam wyśmienite produkty.

RoseLynn

26.10.2011

Placówka

Szczecin, Przyjaciół Żołnierza 128A

Nie zgadzam się (3)
Udałam się na...
Udałam się na małe zakupy do sklepu Bomi. Parking przed sklepem dość duży i bez problemu można znaleźć miejsce. Porządek w sklepie był zadowalający, towarów na pułkach nie brakowało. Nie było również problemu z dopasowaniem artykułu do ceny. Sklep nie jest za duży, ale asortyment ma zadowalający. Warzywa i owoce zawsze świeże. Tylko ceny wysokie jak na tego typu sklep i trochę długi czas obsługi klienta. Podeszłam do stoiska z pieczywem, jednak nie zastałam obsługi, poczekałam chwilkę i udałam się na salę sprzedaży, żeby dokończyć zakup innych towarów z myślą o późniejszym powrocie. Wróciłam jednak nie zastałam w dalszym ciągu obsługi, więc zapytałam się pracownicy obsługującej na stoisku z serami, czy ktoś na pieczywie obsługuje. Pracownica poinformowała mnie, że ona obsługuje i zaraz podejdzie. Następnie udałam się do kas. Ustawiłam się w kolejce i w trakcie jak kasjer obsłużył osoby przede mną odszedł bez słowa od stanowiska zabierając pieniądze i poszedł do kasy na stoisku alkoholowym. Po chwili wrócił, nic nie mówiąc i dalej rozpoczął obsługę. Około 10 minut to trochę za długo, żeby zostać obsłużonym w kasie.

mart

21.10.2011

Placówka

Gdańsk, Wawelska 2a 2A

Nie zgadzam się (3)
Będąc w galerii...
Będąc w galerii zaszedłem do delikatesów, aby kupić wino. Od razu skierowałem się do odpowiedniego stoiska, gdzie spotkałem pracownika. Poprosiłem o wino czerwone półsłodkie. Pracownik zaproponował mi trzy rodzaje jednocześnie je trochę opisał. Nie jestem specjalistą, dlatego też zdałem się na opinię pracownika. Jak się później okazało, wybór był trafny. Ogólnie można stwierdzić, że w delikatesach panuje porządek. Produkty są ogólnodostępne i poukładane. Obsługa jest chętna do pomocy. Widać, ze klient jest stawiany na pierwszym miejscu. Aby tak dalej.

zarejestrowany-uzytkownik

16.10.2011

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (3)
Delikatesy Bomi, przy...
Delikatesy Bomi, przy ulicy Bukowińskiej w Warszawie, mieszczą się w dużym budynku mieszkalnym położonym ok 30-40 metrów od głownej ulicy. Pomimo, iż samo wejście do sklepu robi pozytywne wrażenie, jeszcze zanim do niego wejdziemy czeka nas niemiła niespodzianka w postaci "Parkingu" którzy jest nierówny i w czasie deszczu, spoczywająca na nim ziemia przeradza się w błoto. Po wejściu do sklepu, wita nas miły wystrój wnętrza oraz logicznie rozplanowane ustawienie półek sklepowych. Asortyment jest bardzo szeroki, i jest to najsilniejsza strona tych delikatesów. Kupimy tam, niemalże wszystkie produkty potrzebne do przygotowania, nie tylko dań europejskich, ale także pochodzących z innych kontynentów. Obsługa sklepu jest miła i pomocna. Dość dużym minusem sklepu jest natomiast nieco wyższa niż u konkurencji cena porównywalnych produktów.

Marcin_1514

12.10.2011

Placówka

Warszawa, Bukowińska 22b

Nie zgadzam się (4)
Delikatesy Bomi to...
Delikatesy Bomi to sklep, w którym bez trudu zrobimy nawet większe zakupy dzięki szerokiemu asortymentowi. Lokalizacja poszczególnych kategorii produktów jest dobrze widoczna, towar jest cały czas uzupełniany i świeży. W szczególności cieszy mnie dobrej klasy wędlina, mięsa i sery. Kolejki przy kasach są czasem bardzo długie a terminale do płatności kartą typu pay pass uniemożliwiają klientowi samodzielne zapłacenie za usługi - zazwyczaj kartę bierze kasjer i sam przykłada ją do czytnika, lub jeżeli jesteśmy wygimnastykowani i uzyskamy zgodę kasjera to możemy kartę samodzielnie przybliżyć.

Gosia_21

30.09.2011

Placówka

Warszawa, Powstańców Śląskich 108A 12

Nie zgadzam się (3)
Dzisiaj robiłam zakupy...
Dzisiaj robiłam zakupy w delikatesach BOMI w CH Klif w Gdyni. Rzadko robię zakupy w tym sklepie, bo denerwuje mnie to, że jak już się przyzwyczaję do układu stoisk i wiem gdzie co leży, to po jakimś czasie jak wracam do tego sklepu widzę zmiany na stoiskach i gubię się. Chciałam kupić ajwar (pasta bałkańska ze smażonej papryki i bakłażanów), który wg mnie powinien być na stoisku z przetworami. Zapytałam ekspedientkę gdzie mogę go znaleźć, ale ona również nie wiedziała. Ekspedientka zapytała drugą pracownicę o miejsce położenia ajwaru ale ta także nie wiedziała. Jednak druga ekspedientka była bardziej aktywna i poszła ze mną szukać towaru. Niestety nie znalazłyśmy go. Nie była w stanie mi powiedzieć czy w tej chwili jest on w sprzedaży czy nie. Natomiast na stoisku nabiałowym szukałam mrożonej kawy espresso. Zapytana przeze mnie pracownica wykładająca towar, od razu przerwała swoją pracę i poszła ze mną szukać kawy. Pokazała mi kilka rodzajów kaw, które były ustawione na różnych stoiskach. Wybrałam jedną z nich i zadowolona udałam się do kasy. Pomimo, że nie znalazłam wszystkich produktów jakie zamierzałam kupić Bomi w CH Klif w Gdyni oceniam dobrze.

Alicja_356

21.09.2011

Placówka

Gdynia, Zwycięstwa 256

Nie zgadzam się (2)
Muszę przyznać ,że...
Muszę przyznać ,że ostatnio w sklepie poprawiło się co do szybkości obsługi klienta-więćej kas otwarych a co za tym idzie mniejsze kolejki.Obsługa bardzo uprzejma i pomocna. Możanby trochęwięćej porządku zrobić na dziale prasy, ale to,ze jest tamlekki rozgardiasz to wina klientów a nie obsługi. Plus za częste ostatnio promocje różnegorozdzaju pieczywa

Katarzyna_2766

20.09.2011

Placówka

Gdańsk, Dragana 25

Nie zgadzam się (0)
Delikatesy Bomi w...
Delikatesy Bomi w Łodzi niestety nie pokazały mi się ze zbyt dobrej strony.Przy stoisku alkoholowym musiałam czekać kilka minut na podejście ekspedientki, po czym ta nie potrafiła doradzić mi w wyborze wina. Podobnie było na stoisku sery/wędliny. Do tego pracownicy nie przywitali mnie słowami "dzień dobry", co należy do ich obowiązku. jedynie jeden pracownik potrafił wskazać mi miejsce produktu, który chciałam kupić. W sklepie było czysto, jednak wiele artykułów było pojedynczych. Widać było wyraźne braki towarów. Do tego ceny niezbyt zachęcające klienta. Niestety już chyba nie wrócę do tego sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

16.09.2011

Placówka

Łódź, Pomorska 118

Nie zgadzam się (0)
Na początek trochę...
Na początek trochę musiałam poczekać. Było chyba za mało pracowników na zmianie i jedna pani krążyła pomiędzy piekarnią a kasą. A,że ja stałamdo piekarni trochęczasu straciłam. Przy kasie z drugiej strony poszło szybko,sprawnie i reszta wydana co do grosika. Do tego chciałam zasięgnąć parę informacji od kierowniczki.Udało się bez problemu.Pani kompetentnie i sympatycznie odpowiadała na moje pytania.

Katarzyna_2766

08.09.2011

Placówka

Gdańsk, Dragana 25

Nie zgadzam się (3)
Idealny ład i...
Idealny ład i porządek na sklepie robi niesamowite wrażenie. Towar równo ułożony na pólkach niczym pod linijkę. na stojakach z artykułami promocyjnymi wszystko perfekcyjnie wyeksponowane. Regały itp umieszczone tak, że po sklepie można swobodnie się przemieszczać zarówno z małym koszyczkiem jak i z dużym wózkiem na zakupy. Ceny widoczne na regałach przy produktach. No niestety ceny są dość wysokie np bułka nie wiem czemu nazwana bagietką o wadze 100 gr. kosztuje 1, 25 zł. przy kasie znużona kasjerka i dlatego moja ocena Bomi pomimo ładu i porządku jest na 4.

Magika

02.09.2011

Placówka

Kraków, Zakopiańska 105

Nie zgadzam się (2)
Sklep z zewnątrz...
Sklep z zewnątrz nie wygląda zbyt pięknie. Szary obdrapany budynek. Z daleka myślałam, że to ciąg starych garaży. Po wejściu do środka okazało się, że supermarket jest bardzo duży, czysty i ma bogaty asortyment. Zakupy zaczyna się od działu przemysłowo - kosmetycznego. Nie lubię tego i szczerze mówiąc, sama nie wiem z jakiej przyczyny. Po prostu mi się to nie podoba. Ja chciałam zrobić małe zakupy spożywcze i miałam jeden określony cel - kupić sorbet owocowy. Wiem, że w wielu miejscach nie ma sorbetów, więc byłam nastawiona, że tutaj też mogę tego nie znaleźć. Okazało się jednak, że znalazłam. I to jeszcze w takich ilościach, że nie mogłam zdecydować się na smak. Pod moim wymarzonym sorbetem i całą resztą innych produktów widniały czytelne oznaczenia cenowe. Jak już wspomniałam, asortyment Bomi jest naprawdę bogaty i sklep ma dużo działów. Jak dla mnie przerażająco dużo. Zgubiłam się parę razy między regałami i nie miałam pojęcia gdzie iść dalej, a później okazywało się, że już wcześniej w danym miejscu byłam. Niby oznaczenia działów były, ale sklep był tak duży, że mi ciężko było się w nim odnaleźć. Przy kasie obsługiwała mnie młoda dziewczyna, która była uprzejma i sympatyczna. Za zakupy bez problemu zapłaciłam kartą. I tak sobie myślę, że miło będzie jeszcze kiedyś, będąc w Mrągowie, zajechać do Bomi, zgubić się w nim i zrobić smaczne i w przystępnej cenie zakupy.

zarejestrowany-uzytkownik

31.08.2011

Placówka

Mrągowo, Wojska Polskiego 22

Nie zgadzam się (1)
Już samo wejście...
Już samo wejście do sklepu nie robi dobrego wrażenia.Jakiś dziwny zapach w każdym zakątku, jakoby popsute warzywa i chyba mnie nos nie mylił, bo niewielkie stoisko warzywnicze brzydkie, i towar lekko przywiędły.Ciasno, wrażenie wielkiego bałaganu. Oferta asortymentowa bogata, ale źle wyeksponowana,Cenówki nieestetyczne, dawno chyba nie były zmieniane.Kasjerka nawet nie podniosła wzroku w moją stronę, nie powiedziała żadnego słowa poza kwotą do zapłacenia.Klient czuje się jak powietrze.

Alicja_361

27.08.2011

Placówka

Warszawa, Towarowa 22

Nie zgadzam się (0)
W sklepie można...
W sklepie można znaleźć artykuły spożywcze dobrej, wysokiej jakości, przeważnie znanych marek. Dość duży wybór produktów. Jednak ma za renomę sklepu i jakość trzeba zapłacić. Jest to jeden z droższych sklepów porównując z innymi supermarketami. Negatywne uczucia budzi we mnie ułożenie asortymentu, czasami trzeba się trochę naszukać aby znaleźć pożądany produkt, a czasami trzeba się naszukać kogoś z personelu, aby móc zapytać o dany produkt.

Agnieszka_2528

18.08.2011

Placówka

Gdańsk, CH Madison ul. Rajska 10

Nie zgadzam się (7)

Bomi

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Bomi?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Dobrze.
Bardzo dobrze.