Jakość Obsługi - Profil firmy

Bardzo duży wybór...

Bardzo duży wybór produktów, ceny dosyć wysokie, w sklepie panował porządek, wszystko było ładnie ułożone i na swoim miejscu. Pani ze stanowiska mięsnego sama podeszła (mimo, że podeszłam do wolnego stanowiska, przy którym akurat nie było sprzedawcy), przywitała się i podała produkty, o które prosiłam. Przy kasie skaner nie mógł odczytać kodu z jednego produktu, kasjerka powiedziała: "Chwileczkę" i sama pobiegła po produkt z czytelnym kodem. Przez nieczytelny kod, musiałam ok. 2 min spędzić czekając na kasjerkę, co blokowało kolejkę i budziło lekkie zniecierpliwienie wśród wszystkich klientów stojących w kolejce.

zarejestrowany-uzytkownik

05.05.2010

Placówka

Słupsk, Wileńska

Nie zgadzam się (17)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zaletą sklepu jest...

Zaletą sklepu jest szeroki asortymenta, ale wg. mnie to jedyna zaleta. Towar często grubo po terminie, co świadczy o personelu. Jakiś czas temu zauważyłam, jak Pani wykładająca towar skrzętnie dokładała, nie zauważając, że ten jest już kilka tygodni po terminie przydatności do spożycia. Poza tym towar na najwyższych regałach bywa przegrzany, więc traci na wartości - poprosu ogrzewają go do tego stopnia lampy oświetleniowe. Obsługa przy kasach jakby zestresowana i niedouczona - odczuwa się tam takie niezdrowe napięcie.

Kasia_47

23.04.2010

Placówka

Koszalin, Traugutta

Nie zgadzam się (18)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Często robię zakupy...

Często robię zakupy w sklepie BOMI ,który mieści się w dużym Domu Handlowym BATORY.Każdy mieszkaniec Gdyni jak i turyści znają DH BATORY bo to centrum Gdyni i co najważniejsze stąd parę kroków do morza.Na stoisku z mięsem i wędlinami robię zakupy.Wędlina pokrojona w cienkie plasterki,świeża,różny asortyment.Jest łatwość wyboru co do smaku jak i ceny.Uprzejma ekspedienta doradza wybór wędliny co do smaku.Jej podpowiedz jest cenna bo wciąż są nowe nazwy wędlin.Kupuję mięso wołowe na zrazy,ekspedientka rozbija maszyną mięso.Estetycznie zapakowuje wędlinę i mięso w torby papierowe ekologiczne.Czynne są wszystkie kasy.Szybko płacę i zadowolona zjeżdzam windą na parter DH.

zarejestrowany-uzytkownik

22.04.2010

Placówka

Gdynia, 10 Lutego 11

Nie zgadzam się (21)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Delikatesy ,,bom" cieszą...

Delikatesy ,,bom" cieszą się dobrą opinią wśród klientów i to prawda bo są to wysokiej jakości sklepy. Są to moje ulubione delikatesy i jak dla mnie jedynym minusem jest cena artykułów jednakże za jakoś trzeba płacić. Artykuły są zawsze świeże i wysokiej klasy. Personel jest miły, uprzejmy, i pomocny jest taki jaki powinien być w tego rodzaju usługach. Minus za zbyt małą liczbę kas przez co w wielu wypadkach trzeba trochę poczekać w kolejce do kasy.

zarejestrowany-uzytkownik

20.04.2010

Placówka

Gdynia, Gryfa Pomorskiego 71

Nie zgadzam się (12)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Klep bardzo czysty...

Klep bardzo czysty i zadbany, owoce i pieczywo poukładane. Personel pomocny, uśmiechnięty. Ceny średnie. Spore kolejki w kasach, część personelu z sali przyszło usiąść przy kasach by rozładować kolejkę, czas czekania to ok 2 minuty. Kasjerka uśmiechnięta, powitała, pożegnała, wydała resztę mówiąc ile trzeba zapłacić i jaka jest reszta.

M@rsello

15.04.2010

Placówka

Warszawa, Towarowa 22

Nie zgadzam się (28)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Byłam bardzo zaskoczona...

Byłam bardzo zaskoczona i bardzo zadowolona z obsługi. Aż chce się wracać :) Ponadto sklep posiada wysokiej jakości produkty, unikatowe i bardzo zróżnicowane. Plusem jest to, że sklep posiada stoisko z gazetami. Warzywa i owoce są zawsze świeże, po prostu najlepszej jakości, jakby co dopiero zebrane, pięknie wyglądają. Niestety, ceny trochę odstraszają. ;) Ale może warto zapłacić troszkę więcej za taką jakość. :)

Agnieszka_1136

11.04.2010

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (19)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dnia 31.03.2010 udałem...

Dnia 31.03.2010 udałem się do delikatesów Bomi w Legnicy. Przeszedłem się główną aleją w celu zakupu jakiegoś napoju. Na terenie sklepu unosił się nieprzyjemny zapach coś jakby stare mięso. Musze przyznać że zapach nasilał się przy stoisku z mięsem i tylko w tym dziale śmierdziało. Personel ubrany schludnie i zachowuje się normalnie a odnoszenie do klienta jest zachwycające. Panie na kasach trochę wolne, ale miłe.Sklep utrzymany w czystości,towar na półkach w miarę poukładamy. Cent to jest coś co nas wszystkich albo przyciąga albo odrzuca tutaj jest to raczej odrzucające ceny są wysokie a na pewno wyższe niż w sklepie za rogiem :P. Ogólna ocena to 3 myślę, że sklep poprawi swoja ocenę przy większej ilości opinii.

zarejestrowany-uzytkownik

02.04.2010

Placówka

Legnica, ul. Chojnowska, CH Ferio 41

Nie zgadzam się (22)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Generalnie robię tam...

Generalnie robię tam zakupy codziennie, podaje czwartkową obserwację jako sztandarową. Niestety, wieczne kłótnie personelu kto ma usiąść na kasie są słyszalne w całym sklepie.Zwłaszcza wieczorami brak chętnych by uruchomić przynajmniej drugą kasę w przypadku kolejek. Storno zdaje się być wszędzie, tylko nie przy kasie. Zestawienie "warzywniaka" nie jest zbyt estetyczne. Produkty są dość chaotycznie rozlokowane, np. napoje rozłożone w dwóch końcach sklepu. W konsekwencji ciężko znaleźć np kawę schowaną za Coca-colą. Personel za to dość chętnie współpracuje. Zawsze skierują do interesującego produktu, nawet ochrona, a pani na mięsnym zmienia na życzenie grubość krajalnicy;p. Asortyment jest dość szeroki i do zniesienia dla studenckiej kieszeni.

zarejestrowany-uzytkownik

07.03.2010

Placówka

Olsztyn, Kanafojskiego

Nie zgadzam się (29)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Niniejsza ocena "Bomi"...

Niniejsza ocena "Bomi" jest wynikiem długotrwałej obserwacji, ponieważ dokonuję tu zakupów kilka razy w tygodniu od dnia otwarcia tych delikatesów. Ekspozycja towaru dobra (poza nielicznymi wyjątkami wynikającymi z naturalnych ograniczeń powierzchni sali sprzedażowej; np. bakalie są umieszczone na krótkim regale znajdującym się w takim miejscu, że spieszący się klient może tego towaru w ogóle nie zauważyć),obsługa miła i kompetentna, na sali sprzedażowej zawsze czysto! Mam jednak zastrzeżenia do niektórych sprzedawczyń, ponieważ nie dbają o należytą czystość stanowisk pracy w dziale sery i w dziale mięso i wędliny. Owszem nad krajalnicami wisi instrukcja dotycząca zasad utrzymywania w czystości narzędzi pracy, ale nie wszystkie pracownice się nią przejmują. Bywa, że resztki serów i wędlin nie są zbierane na bieżąco, tylko walają się przy krajalnicach,a półki, na których leżą , nie są wycierane przez całą zmianę. 4 marca br. byłam świadkiem bardzo nieprzyjemnego incydentu. Ekspedientka w dziale sery piłowała sobie pilnikiem paznokcie, rozmawiając przy tym z koleżanką. Obie były zwrócone przodem do klienta. Na szczęście nie było przy ladzie żadnego kupującego, co nie zmienia faktu, że jest to zachowanie naganne, zwłaszcza przy stoisku z żywnością ważoną i pakowaną ręcznie. Poza tym niektóre ekspedientki nie dbają o czystość odzieży roboczej. Noszą poplamione, brudne i wygniecione fartuchy. 4 marca br. miałam pecha również przy kasie, bo kasjerka mnie nie powitała, co jest tym bardziej niezrozumiałe, gdyż nie było kolejek przy kasach.Poza tym,obsługując mnie, kasjerka jednocześnie rozmawiała ze swoim kolegą z sąsiedniej kasy. Podkreślam, że moje uwagi dotyczą tylko niektórych pracowników, stąd ogólna ocena w perspektywie długofalowej wypada dobrze, natomiast gdybym miała wystawić ocenę za 4 marca br., musiałabym przyznać -3.

zarejestrowany-uzytkownik

05.03.2010

Placówka

Bydgoszcz, jagiellońska 1

Nie zgadzam się (27)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Często robię zakupy...

Często robię zakupy w delikatesach Bomi. Także i tym razem jestem zadowolona. Towary jasno i przejrzyście wyłożone - wyglądem zachęcają do sięgnięcia po nie. Pieczywo, owoce i warzywa jak zawsze świeże. Tym razem skusiłam sie na czerwone winogrona. Pyszne! Obsługa bez zarzutów. Nie mogę nawet jednego złego słowa na ten temat powiedzieć. Pani przy wadze warzywnej - chodząca sympatia. Na dziale z wędlinami - chwilkę czekałam aż ktoś podejdzie, ale nie tyle, żeby zacząć się denerwować. A przy kasie? Sprawna i szybka obsługa, ponadto uśmiech i kontakt wzrokowy - zawsze zwracam na to uwagę.

zarejestrowany-uzytkownik

25.02.2010

Placówka

Warszawa, Pasłęcka 8D

Nie zgadzam się (28)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Delikatesy dla ludzi...

Delikatesy dla ludzi lubiących mieć wybór podczas robienia zakupów. Bardzo duży wybór różnego rodzaju produktów spożywczych. Każdy znajdzie coś dla siebie. Ceny raczej wysokie choć można skorzystać na promocjach. Wchodząc do Bomi ma się wrażenie że jest to sklep bardzo elegancki. Produkty są bardzo ładnie wyeksponowane na półkach panuje wyjątkowy porządek jak na sklep samoobsługowy. Pracownicy ubrani są w jednakowe stroje. Przy kasie bardzo miła Pani. Obsługa przebiegała sprawnie i przyjemnie. Polecam robienie zakupów w tym sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

22.02.2010

Placówka

Gdynia, Zwycięstwa 256

Nie zgadzam się (23)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Witam serdecznie,za namową...

Witam serdecznie,za namową znajomej wybrałem sie to sklepu Bomi w bloku na Bukowińskiej,jestem bardzo zadowolony gdyż obsługa sklepu jak i produkty są na bardzo wysokim poziomie!!!Pracownicy bardzo kompetentni a produkty świeże i wysokiej jakości.Cały sklep utrzymany w eleganckiej kompozycji co sprawia że względy organoleptyczne są bardzo przyjemne w odbiorze.Zakupy w Bomi to ogromna przyjemność zarówno dla kobiet jak i mężczyzn.Oby więcej takich delikatesów:)

zalogowany_użytkownik

19.02.2010

Placówka

Warszawa, Bukowińska 22b

Nie zgadzam się (29)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Samoobsługowe delikatesy zlokalizowane...

Samoobsługowe delikatesy zlokalizowane w Centrum Handlowym ALFA. Artykuły spożywcze oraz dodatkowy asortyment: prasa, kosmetyki, chemia gospodarcza, środki do pakowania, naczynia, art.okolicznościowe i upominkowe. Sklep bardzo dobrze zorganizowany, przestronny i estetyczny. Zakupów dokonuje się łatwo i wygodnie. Obsługa bardzo dobra, kompetentna. Asortyment satysfakcjonujący. Świetne stoisko mięso-wędliny. Mankament: brak pieczywa cukierniczego (oprócz pączków i drożdżówek). Wygodny parking. Przechowalnia bagażu.

Krzysztof_760

18.02.2010

Placówka

Gdańsk, Kołobrzeska 41c

Nie zgadzam się (29)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jestem stałą klientką...

Jestem stałą klientką delikatesów Bomi od czasów kiedy to Bomi było tylko w Klifie na Okopowej.Obecnie mieszkam na Mokotowie i nie dawno dowiedziałam się o sklepie na Bukowińskiej.Cieszę się bardzo że został otwarty,choć pierwszy raz zrobiłam zakupy dopiero podczas minionych zimowych ferii .Jestem pod ogromnym wrażeniem jakości obsługi ,personelu ,wyboru produktów co ma olbrzymi wpływ na bardzo przyjemne zakupy w sklepie na Bukowińskiej.Widać że personel bardzo się stara aby klienci byli zadowoleni i ponownie wrócili w to miejsce po zakupy.Ja z pewnością zrobie tu zakupy ponownie a nawet zabiorę tam koleżanki z pracy.

gośka

18.02.2010

Placówka

Warszawa, Bukowińska 22b

Nie zgadzam się (21)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obserwacja dotyczy zakupu...

Obserwacja dotyczy zakupu pieczywa w dziale piekarniczym delikatesów Bomi w Klifie. Spora kolejka, dwie osoby za ladą. W pewnej chwili pani pakującej bułki do kartonowych torebek kilka sztuk pieczywa spadło na podłogę. Zebrała je błyskawicznie i machinalnie wrzuciła do kartonu na pieczywo, które zaliczyło kontakt z podłogą (i w związku z tym nienadającego się do sprzedaży) umieszczonego pod ladą. Niby drobiazg, ale tyle razy zdarzyło mi się być świadkiem podobnych sytuacji, gdzie osoba odpowiedzialna za wykładanie pieczywa równie sprawnie wrzucała je, tyle że z podłogi na półki sprzedażowe, że doceniam ten drobny gest. Doceniam go na tyle, ze staram się nie przejmować wyrzutami jednego ze sprzedawców chleba w Bomi, który patrzy na mnie często z wyrzutem, kiedy proszę, żeby zapakowane w folię pieczywo przepakował do papierowej torby (swoją drogą, chwilami mam wrażenie, że papierowe opakowania służą tam wyłącznie dekoracji, ewentualnie pakowaniu słodkich bułek i pączków).

zarejestrowany-uzytkownik

15.02.2010

Placówka

Warszawa, Okopowa 58

Nie zgadzam się (18)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po ostatnich kilku...

Po ostatnich kilku odwiedzinach w delikatesach Bomi w legnickiej Galerii Handlowej Ferio, muszę przyznać, iż sklep zasługuje na stosunkowo wysoka notę- ja przyznałem ocenę +4. Przede wszystkim plusy tej placówki: - bardzo ładny wystrój sklepu i ekspozycji towarowej- sklep jest urządzony w jednakowej stylistyce, w pełni harmonijnie i elegancko Eksponowany towar jest poukładany, znajdują się przy nim aktualne ceny. -położenie- delikatesy sa zlokalizowane prawie w samym centrum miasta w galerii handlowej na parterze. -dział z alkoholami został urządzony na wzór starej piwniczki, co naprawdę robi miłe wrażenie. -asortyment- szeroka gama produktów spożywczych i przemysłowych z każdego przedziału cenowego. A teraz czas na drobne minusy, które w mojej opinii zaważyły na ocenie 4, a nie 5: -personel-pracownicy Bomi wg. mnie sprawiają wrażenie pracujących tam z przymusu. Zero uśmiechu, zaangażowania w swoją pracę i kontakt z klientem. Co nie znaczy oczywiście, że swoje obowiązki wykonują nieprawidłowo, ale brakuje mi tego specyficznego, handlowego podejścia do klienta; -KASY- ilekroć odwiedzam ten sklep, czynna jest jedna, góra dwie kasy, przy których bardzo często tworza sie niewielkie kolejki (3-6 osób). Zważywszy że w linii kas znajduje się około 10 stanowisk to uważam że można by otwierać rotacyjnie trochę więcej kas. Ponad to personel kasowy obsługuje dość powoli i bez zaangażowania (brak uśmiechu, wyjścia do klienta - typowe mechaniczne kasowanie towarów).

zarejestrowany-uzytkownik

10.02.2010

Placówka

Legnica, ul. Chojnowska, CH Ferio 41

Nie zgadzam się (23)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Do sklepu wstąpiłam...

Do sklepu wstąpiłam po konkretną rzecz. Chciałam kupić pieprz biały mielony. Dlatego też nie rozglądałam się po sklepie, tylko od razu udałam się do odpowiedniego działu. Odnalazłam na półce pieprz biały mielony firmy Galeo. Cena na półce tego towaru to 1,09 zł. Wzięłam dwa opakowania i udałam się do kasy. Była dość długa kolejka, byłam 4 do kasy i otwarty był tylko jeden boks kasowy. Niestety taśma do wykładania towarów była brudna, więc musiałam trzymać produkty w ręce. Kasjerka dość szybko obsługiwała klientów. Kiedy nadeszła moja kolej, okazało się, że cena produktu nie zgadza się z tą podaną na półce. W systemie jest bowiem cena 1,29 zł za sztukę. Powiedziałam o tym kasjerce, ale ta tylko wzruszyła ramionami. Kupiłam przyprawy, różnica w cenie nie była bowiem duża, ale zawsze jest to wprowadzanie klienta w błąd.

Alex

10.02.2010

Placówka

Gdańsk, CH Madison ul. Rajska 10

Nie zgadzam się (28)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Delikatesy w pełnym...

Delikatesy w pełnym tego słowa znaczeniu. Rewelacyjny asortyment. Można dostać składniki potrzebne do przygotowania wyszukanych potraw. Ceny jednak są dość wysokie, delikatesowe można rzec. Muszę jednak zaznaczyć, że ceny wędlin i serów są konkurencyjne. Sklep jest miły dla oka. Panuje ład. Minusem jest czas obsługi. Pracownice zbyt powoli kroją i podają wędliny, sery. Jest to irytujące i zabiera zbyt dużo czasu.

Patrycja_238

09.02.2010

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Al. Konstytucji 3 Maja 102

Nie zgadzam się (24)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dnia 2 stycznia...

Dnia 2 stycznia 2010r wybrałem się na zakupy do delikatesów "Bomi". Znajduję się w Galerii Tarnovia.Bardzo miła obsługa, przy każdym stanowisku czy z owocami, chlebem czy wędlinami byłem witany z uśmiechem. Panię są jednakowo ubrane co podnosi walory estetyczne. Potrafią doradzić, pomóc w wyborze. Między półkami jest dość miejsca na manewry wózkiem. Ceny jak na delikatesy są zrównoważone,. Przy kasie również przywitano z uśmiechem jak i pożegnano. Jednym minusem jest daleka droga do parkingu, jak i również brak miejsca na wózki na parkingu.

sebaxty

03.01.2010

Placówka

Tarnów, Krakowska 149

Nie zgadzam się (19)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa w sklepie...

Obsługa w sklepie przyjazna klientom. Towar wystawiony na pułkach, nawet przed okresem świątecznym. Podłogi czyste. Mimo ruchu świątecznego brak kolejek - dobrze zorganiozwana praca na kasie. Koszyki stały przy drzwiach. W okolicach basenu z żywymi karpiami panowałł porządek. Kasjerki pierwsze mówią "dzień dobry" i pytają się grzecznie z uśmiechem o zainteresowanie klienta kupnem płatnej reklamówki

zarejestrowany-uzytkownik

23.12.2009

Placówka

Olsztyn, Gotowca 2

Nie zgadzam się (19)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bomi

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Bomi

Opinie (298 z 346)

Bomi

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Bomi?

Derland

Lubiany

ABC Full Market

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?