Alma Market

(3.70)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (798 z 1001)

Wyczyść filtry
Spore problemy z...
Spore problemy z automatem do przyjmowania butelek. Brak mozliwosci zostawienia butelek na informacji czy kasie. Czasami w kasie na monopolowym można zapłacić również za chipsy kupując wino, innym razem nie można i trzeba stać do kasy 2 razy. KAsjerki są momentami sztuczne w recytowaniu swoich forumłek. Lepiej nie usłyszeć czssami do widzenia i dziękuję niż słyszeć ciągle recytowane regułki. Nie zawsze proponują kartę konesera mimo że powinny to robić a przynajmniej tak mi się wydaje.

Michał_197

13.02.2009

Placówka

Rybnik, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na stoisku rybnym...
Na stoisku rybnym nie wszytskie produkty miały wystawione ceny - nie miały ceny m.in. krewetki. Pani obsługująca klientów w odpowiedzi na pytanie o cenę krewetek zadane przez jedną z osób stojących w kolejce odpowiedziała agresywnie najpierw podając cenę a potem mówiąc, że nie ma czasu ustawić ceny, bo taka jest kolejka. W alejce z napojami rozstawiane były nowe prdukty. Pracowały przy tym dwie osoby - stały dwa wózki ustawione tak, że przejście między nimi było bardzo utrudnione.

zarejestrowany-uzytkownik

02.02.2009

Placówka

Warszawa, Centrum Handlowe Skorosze, Pruszków

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najzwyczajniejsze zakupy w...
Najzwyczajniejsze zakupy w Almie. Wchodzę, kupuję to, co jest mi potrzebne (zazwyczaj jest wszystko) i wychodzę z uśmiechem na twarzy, gdyż udziela mi się nastrój obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

28.01.2009

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mimo bogatej oferty...
Mimo bogatej oferty produktów, milej obsługi i spokojnej atmosfery w sklepie jestem zdegustowana faktem, ze wiele produktów jakie tam widziałam oraz, niestety kupiłam, maja przekroczona datę ważności. Mialo to już miejsce w przypadku zakupienia przeze mnie jogurtu, pasty jajecznej, kaszki,ciasteczek bakaliowych, czekolady. Po otwarciu dzisiaj paczki ciasteczek zobaczyłam , ze czekolada pokrywająca ich górną cześć jest biaława, zamiast normalnej brązowej barwy, zaś ciastka są twarde jak sucharki zamiast jak kruche ciasteczka. pasta jajeczna okazała się w domu, być przeterminowana o 3 dni, wiec zmuszona ją byłam wyrzucić widząc wytracający się olej na spodzie opakowania.

Beata_66

20.01.2009

Placówka

Katowice, Kościuszki 90

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
26 Byłem na zakupach...
26 Byłem na zakupach w sklepie Alma przy Ul. Wyspiańskiego w Poznaniu. Za zadanie miałem sprawdzić czystość w sklepie na poszczególnych działach, terminy ważności dowolnie wybranych przeze mnie produktów, jak i pracę obsługi sklepu. Zaobserwowałem, że na każdym z działów panował idealny porządek, pracownicy (zapamiętywałem imiona i nazwiska) byli życzliwi i chętnie odpowiadali na zadawane przeze mnie pytania (m.in. na temat świeżości danego produktu, miejsca w którym dany produkt mogę znaleźć). Jedynym mankamentem jaki zauważyłem był brak ceny przy jednym produkcie (cena ta osunęła się na podłogę). Byłem bardzo zadowolony z dokonanych zakupów w tym sklepie, a przyczyniły się do tego : czystość w sklepie, atmosfera (życzliwość pracowników) oraz kompetencja pracujących tam osób - dlatego moja ocena dla tego punktu sklepu była bardzo wysoka.

zarejestrowany-uzytkownik

15.01.2009

Placówka

Poznań, Wyspiańskiego 26

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc mamą dwójki...
Będąc mamą dwójki dzieci, gdzie różnica wieku wynosi 1 rok, nie raz miałam do czynienia z „barierą wózkową” zwłaszcza że jestem szczęśliwą posiadaczką podwójnej spacerówki, która do najwęższych nie należy. Trudno okiełznać dwójkę małych brzdąców w wieku 1, 2, 3 lata i do tego zrobić spokojnie zakupy. Mojej ocenie podlegały sklepy (z wyłączeniem Hipermarketów) z miejscowości Pruszków. W następujących obszarach: • podjazd dla wózków przy wejściu sklepowym • szerokość bramki wejściowej • swobodne poruszanie się po sklepie każdy z powyższych obszarów jest oceniony na najwyższą ocenę.

zarejestrowany-uzytkownik

24.12.2008

Placówka

Pruszków, ul. Sprawiedliwości 4

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszukuję specyficznego syropu...
Poszukuję specyficznego syropu do kawy, ciężko go dostać w sklepach detalicznych. Zadzwoniłam na ogólny numer sklepu i natychmiast uzyskałam pomoc. Jako, że obsługa chciała być w 100% pewna prawdziwości przekazywanych informacji, zostałam poproszona o podanie numeru telefonu kontaktowego. Następnie w ciągu 15 minut pracownik marketu skontaktował się ze mną podając dokładne informacje na temat asortymentu syropów.

Anna_541

20.12.2008

Placówka

Katowice, Kościuszki 90

Nie zgadzam się (15)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Celem mojej wizyty...
Celem mojej wizyty w sklepie było dokonanie zakupów spożywczych. Niestety miałem poważny problem z zaparkowaniem samochodu na parkingu sklepu - zajęło mi to prawie 5 min. Parking jest mały i w dodatku połączony z parkingiem hipermarketu budowalnego Castorama, co powoduje że jest zawsze pełen (trzeba czekać, aż któryś z klientów odjedzie). Sam market jest bardzo przyjemnym miejscem do dokonywania zakupów, o ile dysponuje się odpowiednimi środkami pieniężnymi (ceny są stosunkowo wysokie). W sklepie panuje porządek, jest przejrzyście i przyjemnie. Półki są idealnie zatowarowane, kategorie produktowe są rozmieszczone w sposób logiczny i przemyślany. Oferowany asortyment jest wybrany w sposób bardzo właściwy, znalazłem bez problemu wszystkie interesujące mnie produkty. Market oferuje wiele produktów z "wyższej półki" (zwłaszcza importowanych) które są niedostępne gdzie indziej. Produkty świeże (owoce, warzywa, wędliny, sery, chleb) są zawsze wysokiej jakości. Personel jest miły oraz pomocny. Pewnym problemem są duże kolejki do stoiska "Mięso i wędliny oraz "Świeży chleb". Nie ma za to kolejek do kas - podczas mojej wizyty w kasach od strony ul. Pilotów otwarte były trzy kasy, przy których obsługiwane były tylko 3 osoby. Transakcji zakupu wybranych przeze mnie produktów dokonałem u kasjerki p. Eweliny J. - odbyła się ona szybko i sprawnie (może nawet zbyt szybko - miałem problem z pakowaniem towaru).

Tomasz_201

10.12.2008

Placówka

Kraków, ul. Pilotów 6

Nie zgadzam się (14)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Alma 24 (www.alma24.pl)...
Alma 24 (www.alma24.pl) to sklep internatowy z ofertą niemalże taką samą jak tradycyjne, stacjonarne, delikatesy tej sieci..Możemy zamówić wszystko, to co jest w sklepie dostępne, (Alkohol, artykuły sypkie, dania gotowe, , desery, kawę i herbatę, mięso i wędliny, nabiał, artykuły higieniczne owoce i warzywa pieczywo przetwory, przyprawy i sosy ryby, słodycze i przekąski, zdrową żywność, karmę dla zwierząt, artykuły gospodarstwa domowego, chemię domową, prasę). Część tych towarów jest z segmentu tzw delikatesowych, bezpośrednio sprowadzanych z zagranicy lub też od renomowanych polskich dostawców (np. Krakowski Kredens) Poszukiwane towary możemy znaleźć wpisując ich nazwę do wyszukiwarki. Są one również pogrupowane według ceny lub marki. Termin dostawy ustalmy sami z wyprzedzeniem do dwóch tygodni, godziny również możemy dopasować do planu swoje dnia, jest on w dwugodzinnych przedziałach czasowych od 10.00 do 22.00 a ustalamy go w prosty sposób ponieważ jest bardzo fajna i czytelna tabela harmonogramu dostaw. Koszt dostawy jest uzależniony od wysokości zamówienia. Forma zapłaty też jest do wyboru kartą lub gotówką przy odbiorze lub kartą przez internet. Strona internetowa jest bardzo jasna i czytelna, zdjęcia produktów są wyraźne. Ceny towarów uzależnione od miejsca zamieszkania. Na niej zamieszczony jest regulamin i inne potrzebne informacje.

zarejestrowany-uzytkownik

05.12.2008

Placówka

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po zrobieniu zakupów...
Po zrobieniu zakupów ustawiłam się w kolejce do kasy. Pani kasjerka, która mnie obsługiwała, własną miną dała mi do zrozumienia, że raczej nie ma dobrego nastroju. Nie odpowiedziała ani na "dzień dobry", ani na "do widzenia". Miałam wrażenie, że tylko dzięki jej "uprzejmości" zostałam obsłużona.

zarejestrowany-uzytkownik

16.10.2008

Placówka

Kraków, ul. Pilotów 6

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podłoga przy wejściu...
Podłoga przy wejściu z parkingu podziemnego do sklepu umyta brudną wodą - zostały ciemne brudne smugi. Pani na dziale z warzywami ubrana czysto i schludnie, czepek na głowie związane włosy, w rękawiczkach podała towar z uśmiechem na twarzy i okazała zainteresowanie potrzebą Klienta (moją).

zarejestrowany-uzytkownik

30.09.2008

Placówka

Pruszków, ul. Sprawiedliwości 4

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podając pani pełne...
Podając pani pełne dane do faktury, pani nie potrafiła jej wypisać, czekałem 15 minut po czym i tak była wypisana błędnie. Na nową kazała mi czekać aż kierownik wróci nie wiadomo skąd.

Daniel_3

27.09.2008

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakup artykułów spożywczych:...
Zakup artykułów spożywczych: obsługa bardzo miła, odpowiedni wybór produktów, estetycznie poukładanych, sprawna komunikacja z personelem. Pobyt przy kasach krótki i sprawny!

zalogowany_użytkownik

26.09.2008

Placówka

Warszawa, Zwycięzców; Saska Kępa 40

Nie zgadzam się (13)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze wyeksponowany...
Bardzo dobrze wyeksponowany towar. Obsługa uczynna i grzeczna. Chętnie udzielano mi informacji o towarach. Produkty są świeże, o wysokiej jakości. Wnętrze czyste. Brak przykrych zapachów. Zaskoczył mnie jedynie fakt, że przy wejściu stały narzędzia pracy sprzątaczek. Był to wyraźny dysonans w stosunku do ogólnie pozytywnego wrażenia.

zarejestrowany-uzytkownik

11.09.2008

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kiedy wybrałam się...
Kiedy wybrałam się na sobotnie zakupy, postanowiłam sprawdzić kompetencje pracowników. W związku z tym na każdym dziale starałam się zaaranżować jakąś krótko rozmowę i poprosić o polecenie jakiegoś produktu, np: na dziale "Nabiał/Sery" poprosiłam o polecenie jakiegoś słodkiego sera, na dziale "Kredens krakowski" o mało słoną kiełbaskę itp. Muszę przyznać, że wszyscy pracownicy wykazali się dużymi kompetencjami, dobrą znajomością asortymentu i chęcią udzielenia pomocy.

Emilia_23

09.09.2008

Placówka

Warszawa, Ostrobramska 75c

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze zaopatrzony sklep,...
Dobrze zaopatrzony sklep, miła obsługa, problemy z parkingiem, praktycznie brak parkingu.

Adam_9

07.09.2008

Placówka

Kraków, ul. Kosciuszki 71

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sobotę wybrałam...
W sobotę wybrałam się na rodzinne zakupy weekendowe.W "Almie"jest duży i ciekawy wybór pieczywa oraz spożywczych artykułów typowych dla Hiszpanii i Włoch:sery,oliwa,makarony, śródziemno-morskie przyprawy i sosy,a także owoce morza i ryby. Polskie,typowo swojskie artykuły spożywcze reprezentowane są przez "Kredens"-ładnie tradycyjnie pakowane.Wędlina i mięso w poprawnym wyborze,ale drogo i brakowało mi np.polędwiczek wieprzowych. Nie kupiłam art.czystości i kosmetyków(za mały wybór i drogo)z wyjątkiem chusteczek papierowych. Oczekiwanie w kolejce do kasy zajęło mi ok.7 min.Czynne były tylko 3 kasy, mimo sobotniego ruchu.

Joanna_35

07.09.2008

Placówka

Kraków, ul. Kosciuszki 71

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sytuacja miała miejsce...
Sytuacja miała miejsce przy kasie, dokładnie podczas płacenia za zakupione towary. Miałam do zapłaty małą kwotę, około 2 złote. Nie miałam przy sobie drobnych, dałam więc 50 złotych. Kasjerka była bardzo zdziwiona, że nie mam drobnych. Odniosłam wrażenie, że była wręcz oburzona faktem, że nie mam odliczonej gotówki do zapłaty. Po czym wstała z niezadowoloną miną, trzasnęła drzwiczkami od kasy i poszła do innej kasjerki rozmienić pieniądze. Po powrocie wydała mi resztę bez zbytniej uprzejmości. Klient w takim momencie czuje jakby nie miał prawa zapłacić nieodliczoną gotówką. Skandal!

Kinga_12

02.09.2008

Placówka

Kraków, ul. Pilotów 6

Nie zgadzam się (36)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Alma Market

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Alma Market?

Frac Delikatesy

(3.54)

Lepiej
Gorzej

Bajda

(2.87)

Lepiej
Gorzej

KARINKA

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Fatalnie.
Fatalnie.
Dodaj własną opinię!